怎麼管理一個品牌男裝
A. 怎麼樣做好品牌男裝的商場的銷售和管理
男裝門店銷售六脈神劍——-劍劍不凡 在迎賓前,男裝銷售中,兩種常見的導購動作是應該避免的: 「倚門賣笑」型。每次逛商場男裝專櫃的時候,發現很多女性店員在無所事事的時候,站在自己門口,歪靠在一邊,含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人,每次我這樣的閑逛購物的男性,在這種情況下,是突然心裡很發毛。 「冷眼打量」型。一次,深圳某商場,上電梯迎面的某男裝品牌(號稱男裝第一品牌)導購,愣聲聲地歪站在自家店中央,低頭冷眼打量著店外面的人流,這一打量不打緊,走上男裝樓層的客人,沒有幾個直接進店的,都順著通道轉去了。 若是忙碌的景象,便會無形中吸引了那些有需求男性客人進店,他一進店就給溫柔的一劍——叫「六脈神劍」。 1、六脈神劍第一式:迎賓 面對現代大多數的「要面子不要里子」的男性,進店之後遭遇到冷落的話,對銷售來說是大大的不利。 如果你是高檔消費有一定層次的品牌,客人進店你最好來個問候:「早上好」等。 2、六脈神劍第二式:尋機 男性一般的購物者不喜歡喋喋不休,不喜歡被緊跟打擾,所以在迎賓完畢進入尋機(尋找接待答話的時機)的動作是比較安全、卓越的服務。 3、六脈神劍第三式:開場 在客人被某款衣服吸引的時候,這代表你的時機來了: 「先生,這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適,如果平常上班穿著也很好的搭配。」 「這個面料是**織的,非常適合您在這個春夏季節穿戴……」 「先生,西裝應正合身,不應過於貼身,不必太大,像您這樣修長身材的,這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下!」 4、六脈神劍第四式:試穿 在你專業語言的影響下,本沒有主張的他開始體驗到價值了。 在客人穿上西服走出試衣間的時候,你馬上迎上去: 單漆下跪,仔細認真的態度幫他把褲長挽到裡面去,這一招要做到他的內心裡去,讓他感受下女性無微不至體貼,喚醒他內心觸動;然後站起幫他把西服的扣子全部繫上,把各個部位拉平展開,一副專業認真樣子告訴他: 「因為每個人的身材不同,試穿是挑選西裝最准確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身,特別是西裝的肩線應與肩膀吻合,同時您雙手舉一下,擺動幾下,以確定穿上後活動自如……」 這話不要銷售人員說完的時候,這個男性購物者早已發自內心的認定:買衣服就要買這樣的!值!所以六脈神劍這一劍下去,差不多客人就不會動彈了,你就開始准備後面的連帶銷售吧! 5、六脈神劍第五式:開單 在最大限度地激發完客人的購買慾望之後,快速地取得客人的同意進入「打包」、「開單」之類的成交是聰明的舉動,拖的時間越長,等到他內心的熱度冷下來的時候,任何事情都可能發生。 開完了這單,不要那麼快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙,搭配一下,看看效果。 6、六脈神劍第六式:送客 「李先生,好西服,七分工藝,三分保養,回去以後……」 各位,六脈神劍最後一劍絕對不是簡單的一劍,這一劍是「回馬槍」! 目的是要他下次過來,甚至帶個朋友。
B. 想開家男裝店怎麼開
投資開個男裝店,不少的創業者由於都是一枚小白新手,自然對於開店的細節上的問題都是不曉得的,開男裝店,創業者花了十幾萬甚至幾十萬來做這份事業,自然就想要賺到錢,投資創業我們也曉得是有風險存在的,因此開男裝店,就得注意一些細節問題,這樣才能快速實現創業夢!那開男裝店都有哪些注意事項呢?下面來簡單盤點一下,希望對您是有幫助的!
開男裝店注意事項?
1、開男裝店品牌的選擇
投資開男裝店,有些創業者就會覺得品牌不重要,想要自己去起名字,然後從當地的批發市場,或者是從其他的大型批發市場進貨,自己去開店,自己去做買賣生意,事實上,這樣的男裝店,投資費用雖然說是少了不少,但是,現在大眾的消費都是看中品牌的影響力,因此,投資開男裝店,是必須要注意到男裝店品牌的選擇,不可忽視男裝品牌的無形力量會給門店生意帶來較大的影響;
2、開男裝店位置的確定
投資開男裝店,一個好的門店位置非常之重要,假如說你是開在辦公寫字樓的男裝店,和一個開在商業街的男裝店,首先一個就是流量可以顯而易見,商業街流量大,門店的曝光率較高,生意自然不會差,相反,你創業開店若是因為節約成本開在一個不好的地段,那麼門店的人流量少,生意是很難做好的,即使你有大量的閑散資金作後盾進行線上的網路推廣,那投資成本會大幅攀升,於開店盈利之不利,所以開男裝店選址至關重要!
開男裝店注意事項不僅僅是上述的四大點,還有許多值得注意的地方,比如說門店的裝修,產品的陳列,人員的招聘等等都是要關注的。
C. 如何做好品牌男裝店的陳列
1、 採用統一特製衣架來展示服裝,特製衣架為不同的服裝設計。
2、 同款式服裝採用同尺寸衣架。
3、 掛裝正面朝同一方向。
4、 調整好服裝上的衣紋折皺並保持整件服裝的平整。
5、 將服裝平衡懸掛於衣架上。
上衣掛法:
1、 西服應以里配襯衫系領帶為宜。
2、 立領茄克、立起衣領,袖口放進口袋內,保持袖子平整。
3、 翻領茄克,領口放寬,稍向外翻。
4、 每件上裝之間應保持相同的間距。
西褲掛法:
1、 全長度陳列西褲時,採用M型夾法,並須陳列側面,可正掛,亦可側掛。
2、 半長度陳列褲子,只可採用側掛。
3、 側掛時,褲子的後半部分靠近牆面。
4、 拉上所有拉鏈。
5、 所有折皺或不幹凈之處都必須整燙清洗後再進行陳列。
領帶陳列法:
1、 展示的滾桶形領帶以三角形幾何形狀為宜,亦可精品盒裝陳列。
2、 滾桶形領帶以稍露出帶尾為佳。
尺寸准則:分類放置時,保持一致的尺寸順序是關鍵。
遵循邏輯順序便於客人尋找所需尺碼。
1、 正掛時,從前至後,由小到大
2、 側掛時,從左到右,由小到大
3、 置於草擱板上的疊裝,從上到下,由小到大陳列原則:分列、平衡、分色系、立體化、多樣化。採用這些原則是為了從整體角度安排各系列產品;給予特色產品最顯耀的位置;恰當處理一系列顏色搭配。
這些原則既是陳列計劃的開端,也是最終目的——將陳列基礎同陳列工具相結合,創造最完美的視覺效果。
1、 整體效果:在最終的陳列中,這五個原則會很大程度上相互重疊,融為一體,然而在作陳列計劃的過程中,每個原則單獨考慮,正如下所述。
2、分列化:分列化是展示的堅實基礎,它為陳列提供了易懂,易設計的框架。寬列為三件襯衫的寬度;窄列為一件西服的寬度;寬列為窄列相間排列以致平衡。
3、平衡:採用平衡的原則可有條不紊的布置產品,傳遞一致的視覺效果。首先確定中心,然後兩邊對稱排列;平衡的原則貫穿於整個牆面和每一方平面。
4、色系:有序的色彩主題給整個店堂主題鮮明,井然有序的視覺效果和強烈的沖擊力。
① 單色色塊同印花色塊相間隔,方便顧客區分產品;
② 暗色與亮色相結合,突出重點產品;
③ 採用對比色和漸進色的手法創造視覺沖擊。
立體化:採用不同的陳列用品,使整個陳列面具有立體感。採用寬窄側掛鉤相結合變化陳列面;選用同服裝相配套的擱板,並同上下相一致;採用長短正面掛鉤相結合,以致陳列面深淺錯落的效果。
多樣化:整體效果的多樣化,使消費者獲得豐富的趣味性的視覺享受後產生購賣的慾望。正掛、側掛、疊放有機結合;衣服、配件相結合以使形狀多元化;疊裝的合理布置產生以顏色色塊和立體圖案來分割整個陳列面的效果。
陳列可分為:①器架陳列②牆面服裝陳列③牆面配件陳列④櫥窗陳列等。
點系列牆的陳列步驟:
1、陳列:選定陳列主題和產品;由陳列面的中間部分開始從上而下陳列;善用平衡,重復、系列、色彩陳列原則。
2、檢查:整個陳列面是否平衡;對稱,色彩是否協商,系列是否清楚; 重復陳列的數量是否足夠。
D. 品牌男裝店長每天的店務工作是什麼
品牌男裝店店長職責及管理
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力為公司爭取最佳<a class="inner-link decor-none" href="http://..com/search?word=undefined&fr=qb_search_exp&ie=utf8" target="_blank" rel="nofollow" data-word="<a class=" inner-link"="" log="pos:innerLink" style="color: rgb(45, 100, 179); text-decoration: none;">">。
(2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。
(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,並確保下屬准時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標准及制服標准。
(5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,並推動執行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議:主持早、晚會,並做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。
(5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修,維修事項。
(7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業報告和分析營業狀況准時、准確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標准
1、達到每月的銷售目標。
2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環境。
4、對店鋪所有的財產有保護的義務。
5、嚴格執行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符。
7、每月的各種業務報告按時呈交給公司。
E. 經營品牌男裝需要具備怎麼樣的條件和經驗
1、有條件的情況下,作一定的市場調研,經營服裝首先你要考慮你要經營正裝還是休閑裝,正裝找浙江、休閑裝找福建;
2、確立經營什麼性質的服裝之後,你再來挑選廠家,挑選廠家主要是看廠家的綜合實力(公司規模、內部人員狀況、產品開發能力、宣傳能力、現有網路的銷售情況等等)
3、根據你選的品牌來選擇店面的地理位置和店鋪的大小
4、和公司洽談合作事宜(品牌保證金多少、首期上貨多少、給你什麼樣的支持:包括廣告支持、貨櫃支持、裝修支持和貨品調換支持等)
5、進行人員招聘、培訓和店面裝修、選貨
6、開始在當地宣傳(DM單、車體廣告等都可以)
…………
最關鍵是兩個問題
1、你要有足夠的資金(上貨、後期補貨、宣傳、找好的店面等用)
2、你要懂得宣傳你的品牌
F. 怎麼才能很好的管理一個品牌
首先,你對這個品牌要有一個清晰的定位,對其所蘊含的文化范疇有比較深刻的了解,在運營過程當中,也要給員工重復的去解釋品牌的理念,讓品牌文化深入地植根到員工心中。
G. 怎樣才能做一個品牌服裝店的店長
對零售業而言,門市是公司利益的源泉,店長則是門市靈魂之所系。好壞、盡心與否往往關系整家店的成敗。
就要引導連鎖店員工的水流按正確的方向匯入大海。一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括自營和廠促在內的員工心態。培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,了解店鋪運作管理的內涵、流程及優秀店鋪的標准,掌握管理和激勵店鋪員工的方法,學習有效溝通和新員工輔導的技巧,而且,從主觀角度講,「正確做事」的真正涵義遠遠要比「做正確事」更需要方法和技巧,所考慮的,是如何更有效的,更巧妙的協調好公司與市場,職員,避免利益沖突,權衡每個層面的利益問題。
H. 經營男裝店應該注意哪些要點如何開好品牌男裝店
在市場上隨處可見服裝店的今天,市場調研可謂顯得尤其的重要!酷藍天空男裝加盟貼心為您服務,幫您定位男裝市場,省去您顧慮,加入酷藍天空,加入財富市場! 在廣州與深圳這樣的大都市中,香艷女裝店隨著處可見,但外表香艷的男裝店卻很少見,因此,開家花樣男裝店也會為你帶去無限的商機。 小周的義大利男士服飾店開在深圳南山海灘百貨中,艷麗的高檔男服層層疊疊整齊擺放,箱包配飾色彩斑斕,給顧客的視覺沖擊很強,在讓人心頭涌現出「花樣美男」的詞句同時,也帶來商機。 在深圳做營銷總監的小周因公帶隊參加了廣州舉辦的義大利服飾博覽會,當他們走過一個中高檔品牌的櫃台時,小周身邊所有的女同事幾乎同時叫起來了,原來,擺在這家專營男士服飾用品展覽櫃前的服飾絢爛繽紛,還有帥氣的男模特穿著香艷T恤在台前走秀。 香艷男裝當招牌小周的頭腦中立即涌現了「花樣男服」四個很有商業價值的字眼,要知道,「花樣美男」在當今社會越來越盛行,商機就在其中,心中萌生了小本創業的夢想。 2004年底,裝修一新的義大利男士服飾店正式開張了,主打香艷色系。 擺設方面,小周將深沉厚重的服飾集中放在位置較後的櫃台上,前台活動架上則擺放色彩香艷的春色系服裝,穿插擺放領帶、皮包、旅行袋、鞋帽配飾,幾件自己最為欣賞的品牌主打服則被當作招牌掛在了門口,果然讓店面煥然一新,顧客紛至沓來。 店員方面,小周決定招聘形象好經驗豐富的熟手以及年紀在28到35歲之間的少婦,這個年齡層次的婦女多已有家有業,懂得體貼照顧別人。 另外,小周也加強「技術提升」,別以為服飾店就是賣東西,熨燙保管衣服也有很深的學問。 義大利的原產面料多以羊毛、皮草與桑蠶絲為主,質地精細,經不起高溫高壓,在維護上一定要細心,比如說要盡量避免近距離長時間靠近燈光,盡量避免接觸人造面料的服裝,所以,小周定期開技術培訓會,讓雇員與自己一起成長,都成為護理服飾的好手。 成功經驗:花樣男裝店選址在人流量大而且租金又特別便宜的二線鬧市大商場,配好主題。 關注商品擺放規則,突出中高檔商品的高雅姿態。
I. 品牌男裝專賣店如何管理
1 專賣店營運管理手冊
XX專賣店營運管理手冊
第一章 XX品牌介紹
一、XX公司發展狀況
二、「XX」品牌文化
三、「XX」品牌價值
四、公司使命
五、展望未來
第二章 專賣店管理制度
一、 專賣店管理架構
二、 專賣店人事管理制度
(一) 考勤管理制度
(二) 假期及請假制度
(三) 辭職、調職與解聘
(四) 晉升制度
(五) 儀容標准
第三章 專賣店員工行為准則
一、導購代表應具備的認識
(一) 導購代表的工作使命和角色
(二) 導購代表的工作職責與范疇
(三) 導購代表的角色
(四) 導購代應掌握的基本知識
二、導購代表應掌握具備的專業知識
(一) 導購代表應具備的產品知識
(二) 導購代表應具備的陳列知識
(三) 導購代表應具備的服務知識
(四) 導購代表應具備的銷售知識
第四章 專賣店員工守則
第五章 專賣店員工職責說明
一、 店長
1、 職位目標
2、 工作職責
3、 日常工作任務說明
4、 店長工作能力(以下有些項目可通過具體數衡量)
二、 助店
三、 收銀員
1、 素質要求
2、 日常工作任務說明
四、 店員
1、 正視導購代表的工作
2、 作為現代的導購代表應具備的基本素質
3、 導購代表的售前、售中、售後服務
第六章 專賣店營運規范
一、 專賣店保養及清潔
二、 專賣店日常運作程序
三、 財物維護制度
四、 專賣店貨款管理細則
五、 商品補貨、退貨、調貨程序
第七章 專賣店事故處理
一、 處理顧客投訴
1、 妥善處理顧客投訴的重要性
2、 顧客最常抱怨的事項
3、 顧客在抱怨時想得到什麼
4、 抱怨未得到正確處理的後果
5、 如何預防抱怨的產生
6、 如何接受顧客的抱怨
二、 突發意外事故處理
(一) 偷竊事件
(二) 電源中斷處理
(三) 爆竊事件
(四) 火警處理
第八章 店鋪失貨處理
1、 防止偷竊措施
2、 確保店鋪點貨/盤點程序
3、 確認失貨的具體處理規定
第九章 專賣店表格管理
第二章
專賣店管理制度
一、專賣店管理架構
(對不起,不能貼圖,所以架構內容傳不上來)
註:「助店」、「兼職店員」、根據每個專賣店的具體情況而設置,專櫃一般不需要設立這些職位。
二、專賣店人事管理制度
一)人員招聘程序
1)專賣店需要增補人員時向人事部遞交「人員增補申請單」,由人事部統一規劃招聘工作。
2)人事部收集相關應聘資料並進行初步篩選,然後將資料轉交到相關部門安排面試。
3)專賣店店長/櫃長由區域主管/店鋪督導進行面試考核,由總公司營運經理復核決定是否錄用。店長/櫃長以下員工由店長/櫃長進行面試考核,由區域主管/店鋪督導復核決定。填寫「應聘申請表」。
4) 試結果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續。
5) 職培訓——正式上崗
6) 公司以外的區域由人事部授權委託區域主管/店鋪督導進行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門,區域存底一份。
二)招聘原則
1)公司招聘員工的主要原則是依據應聘者是否適合應聘崗位的素質和培養潛力,並以該職位人員應具有的實務知識和操作技能作為考核准則。
2) 聘者的綜合素質和個人理念是否與公司要求相符——是培養潛力的重要衡量標准。
3)特殊情況下,若應聘者實際工作經驗缺乏,但個人綜合素質良好又具備培養潛力的,可以錄用。相反,就算應聘者有一定的工作經驗,但素質和培養潛力不符合公司要求的,不可錄用。
4)應聘者必須如實填寫「應聘申請表」,經面試、筆試、復試考核後方可聘用。
5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實施員工招聘,並可通知公司提供協助。
三)入職手續
1)應聘者必須在公司指定的時間到公司報到、辦理入職手續,否則取消錄用資格。
2)報到時,需向公司提供以下有效證件方可辦理入職:
a、 身份證/戶口薄 原件及復印件
b、 學歷證書/畢業證書 原件及復印件