男裝第一天賣衣服怎麼和客人接觸

Ⅰ 賣衣服怎麼和顧客說話

一.當顧客看著某件商品（表示有興趣）
二.當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鍾情的「她」）
三.當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）
四.當顧客找洗水嘜、標簽和價格（表示已產生興趣，想知道品牌、價格、產品成分）
五.當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的幫助）
六.當顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）
原則把握住了，時機找准了，那麼下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
一、提問接近法
您好，有什麼可以幫您的嗎？
這件衣服很適合您！
請問您穿多大號的？
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
產品介紹：1.、特性（品牌、款式、面料、顏色）2、 優點（大方、莊重、時尚）3、好處（舒適、吸汗、涼爽）
三、贊美接近法
即以「贊美」的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。
您的包很特別，在那裡買的？
您今天真精神。
小朋友，長的好可愛！（帶小孩的顧客）
俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽。
通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，並樂意與你交流。
四、示範接近法
利用產品示範展示展示產品的功效，並結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。

Ⅱ 當一個客人走進店裡（服裝店），作為一個銷售員如何去接待客人

當客人進入我們店內的時候，作為一個導購員應該如何去接待客人？今天我們就來看看服裝導購在面對剛進店的顧客應該怎麼做吧。

接待時，不要這樣說

按照終端賣場的管理，在顧客一進門的時候，導購員就應該立即接待。但通常情況下，導購員在接待顧客時，會犯以下錯誤：

① 您好，需要我們幫忙嗎?

② 歡迎光臨，請問需要什麼樣的產品?

③ 迎來到**專區，請問您需要什麼價位的產品?

④ **您好，我是這里的導購員，您先看看我們這款產品，現在正在進行打折促銷····

面對導購員這樣熱情的接待，通常顧客的回答就是：「沒事，我先隨便看看。」或是直接假裝沒有聽到。因為顧客在進店時，可能只是轉轉，有合適的目標才會進行購買。

在她們沒有發現合適的目標前，導購員直接就介入顧客的思考范圍，上前推銷自己的產品，毫無疑問是會引起顧客發自內心的排斥的。這樣更會導致推銷難度的增加。因此，在接待顧客時，這類話最好應該避免。

給顧客15秒自由，給自己15秒思考

如果在顧客進店之後，導購員就直接上前與顧客進行交談，勢必會給顧客造成緊張感和壓力，並把顧客給嚇跑。

最好給顧客15秒鍾的時間，在這段時間里，導購員要與顧客保持一定的距離，仔細觀察並分析顧客的表情，動作，一旦發現顧客一直盯著某件商品觀看，或用手觸碰，顯得很好奇或很喜歡時，就需要導購員及時出現在顧客面前，與顧客展開交談，並為進一步的銷售做好准備。

這樣做，既不會顯得導購員比較唐突，同時也能夠給顧客一些自由、無壓力的挑選時間。與此同時，在接下來與顧客的交談中，導購員可以有針對性地進行引導，讓成交更順暢。

多說讓顧客心悅的話，但要把握好度

在與顧客初次交談時，怎樣把話說好是非常重要的。因為話說好了，讓顧客愉悅，可以直接幫助到銷售；說不好，就會影響顧客的興趣，給顧客製造壓力，降低顧客的購買慾望。

當然，想要說出的話打動顧客的心，讓其產生深入了解的慾望，你可以這樣說：「您真是好眼光，一眼就看中我們新上市的最新款，它的設計很適合您，相信您穿上一定會氣質出眾，我幫您拿出來試穿一下。」

當然，讓顧客心悅的話有很多說法，導購員可以在一些話語中加一些程度詞，例如「最」、「非常」、「很」等，對顧客的贊美也同樣不能缺少。這樣說出來的話，才能吸引顧客的注意，顧客也不會拒絕。

總之，在初次接觸顧客時，不說給顧客有壓力的話，一方面可以增加銷售的機會，另一方面還可以提升自己的銷售業績，賣出更多的產品。

Ⅲ 怎麼樣和顧客溝通賣服裝

先順著顧客的眼睛看去她在看什麼類型的衣服，然後你就帶上職業微笑 問她，您是想一件什麼樣式的衣服呢，你會得到兩種答案，第一種就是她只是隨便看看，那麼你就不要再向她推薦衣服了，假如她拿到一件衣服在身上比試，你就先誇一遍衣服，比如這件衣服是今年剛出新款呀或者這件衣服純棉呀什麼的，目的就是讓她去試這件衣服，那你就成功了一半了，等她試衣服出來了你就要誇她穿起來是如何的好看，同時你要給她在推薦一些衣服搭配這件衣服穿起來也很好看，讓她再次拿上衣服去試，這時候你又成功了百分之八十了，你還要詢問她的想法and so on。
第二種就是在她給你說了她想要件什麼衣服，這就簡單多了，根據她的體型形象以及她的需求你給她推薦就好了。在和客戶接觸中全程熱情似火那種，能帶動客戶情緒，人一高興了就會購買的。

Ⅳ 怎麼賣男裝，所需要的銷售技巧話術，

一、技巧：

01、初次見面的顧客，

導購如何立即獲得她的好感？

1、塑造專業形象；

2、注意顧客的情緒；

3、給顧客良好的外觀印象；

4、要記住顧客的名字。

02、贏顧客不等於成交

推銷的最終目的在於成交，不在說贏顧客，不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客，才能說服顧客的心理，記住，嘴巴要永遠在耳朵後面。

03、對顧客的類型分析及對策

顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂「知已知彼」「百戰百勝」。

a節儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛佔便宜，一直問價錢。

對策：推廣時以強調服裝優點為主，選擇時價格較便宜產品。

b虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投其所好，強調產品新穎，引起她的注意。

c自負型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

二、話術

您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的……

看得出您是一位很有品位（很講究品位）的人，您對流行（材料）有這么專業的認識……

您真是行家，這么了解我們的品牌……

您先生（太太）真帥（漂亮）……（故作低聲，但最好讓他／她聽到）

您女兒（孩子）真漂亮……

您真年輕！身材真好……

您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術……

這衣服就像專門為您訂做的……

您雖然有一點胖，但您很有氣質……

您雖然不算高，但您很漂亮……

這衣服上身很舒服（舒適）；這衣服可以突出……（曲線或優點）；

這衣服可以遮擋……（不雅或缺點）；

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注意事項

1、請隨便看看

現在有很多導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」潛意識。

2、過分熱情

大家一定有這種經歷，有時候在專賣店或商場購物時，會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進的專櫃時，她更是尾隨而至，寸步不離，並且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。

Ⅳ 作為一名銷售人員，如何與顧客打交道

作為一名銷售人員，在想要和顧客能夠打好交道的時候，首先應該了解顧客究竟是一個怎樣的人群。作為一名銷售人員，要知道自己所賣出的產品一定是自己最愛的行業，這樣在和顧客打交道的時候才會充滿熱情和激情。能更好的把自己的工作做到近乎完美，同時在和顧客打招呼時需要了解顧客究竟是一個怎樣的群體，只有更用心的去了解顧客的心理才能夠知己知彼。

吸引到顧客的眼光

其實有一些顧客在買衣服的時候，也能夠感覺到顧客在買衣服時原本是沒有任何的想法，甚至也沒有任何的服裝搭配經驗。而作為一名職業銷售人員在給顧客挑選衣服的時候，需要根據顧客的膚色和身材去進行選擇，選擇適合顧客的衣服。進行推薦的時候不要總是讓顧客試一試，首先應該詢問一下顧客的意見。

Ⅵ 我是賣男裝的怎樣給顧客介紹衣服

導購員銷售技巧

一般第一句話這么說：「你好，歡迎光臨XXX專櫃！」把你的品牌說出來，因為顧客可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多，他只是進來看看，可能並不知道你家的品牌，這時你要告訴顧客，你家的品牌！

還有一個原因，就是你要當著顧客的面，在他耳邊做一邊廣告，這種廣告效果比電視上，平面上的效果要強很多倍，因為是你真切的告訴他的！他可能今天不會買，但當他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX專櫃！」就會想到你。

第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來！

怎麼才能把他吸引住呢？

那就是給他一個留下來的理由！

女孩子嫁給男孩子，也要有個理由的，哪怕這個理由很牽強！

「嫁給我吧！我給你兩千萬！」這就是一個理由！

第二句話一般這么說：

1、「這是我們的新款！」人對新的東西都喜歡看看，比如新媳婦！這是人的本性，只是這個新沒有突出出來，那麼我們用形象的方式把新款突出出來，因為現在說新款的專櫃太多了！

怎麼把新款突出出來呢，這個以後說到構圖的時候再詳細說！

2、「我們這里正在搞XXX的活動！」用活動來吸引顧客，但千萬別這么說：「我們這里正在搞活動！」因為現在每家都在搞活動，搞活動的太多了！顧客已經麻木了！這就需要我們把活動內容說出來：「我們正在搞買夠三千去馬爾地夫的活動！」這樣顧客就感興趣了！會注意的聽你話的！

3、唯一性

4、製造熱銷氣氛

5、時限性等！

在此不一一的說了，朋友可以自己組織語言！

切記：把一種說法練習熟，脫口而出

其實顧客的心理經過我的分析也就那麼七個階段，只要我們把每個階段給解決了，就沒問題了，不管賣什麼東西都一樣，我想再說一下：賣電腦跟賣冰棍沒什麼區別！
賣衣服時的銷售技巧：

一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;

二、保持良好的人員形象，專業的服務態度;

三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業績;

四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力;

五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;

六、關心顧客的利益，急顧客之所急，藉此拉近與顧客的距離，培養回頭客;

七、做好售後工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息，有助於企業和品牌的發展。

Ⅶ 賣服裝，怎樣與顧客打招呼和溝通

微笑地面對過來光顧的每一位客人,不管顧客買與不買都要保持一種善意的微笑,不管這位顧客是多麼的挑錫,多麼的惹人煩.可以根據顧客的要求跟顧客提你自己誠執的建議,還有開頭語,就是一樓的朋友說的那樣,"喜歡可以試試!沒關系的!"
總之,我認為最主要就是態度和誠信,將心比心,把你換作是顧客的話你希望是怎樣.有時候做生意並不是只圖眼前的人,還得照顧回頭客,只要你有上面的兩樣,回頭客自然很多

Ⅷ 我在男裝店賣衣服，每次客人來了都不知道說些什麼。

我覺得內向的性格不是說改就能改的，它需要一點過程，特別是在銷售方面更需要很好的口才，所以你應該要下意識的在這方面多做點功課。首先你說別人都很會說，那是因為他們都很熟悉他們要賣的衣服的各種性質，這才有的說。當然僅僅這些是不夠的，還要學會觀察顧客，不同的人需求不一樣，要善於捉住顧客心理。還有你可以在網上看看一些銷售技巧的講座，或者去書店看看。

希望對你有幫助！

Ⅸ 第一天賣衣服，客戶來了怎麼開口說第一句，怎麼說不會僵硬。

根據問題描述，和自己說什麼話沒關系，往往取決於自己的心態。

萬事開頭難，各行各業剛開始的時候，都會緊張。其實也是一種正常的現象，於這種現象的對治方法，最好還是要從調整自己的心態開始，換句話講和說什麼話沒有直接的關系。比如把客戶當成朋友去交流，這樣的話就會自然很多，同時也會減少甚至避免所謂的僵硬。

心態的重要性

在現實生活中，人們不能控制自己的遭遇，卻可以控制自己的心態；人們不能改變別人，卻可以改變自己。其實，人與人之間並無太大的區別，真正的區別在於心態。所以，一個人成功與否，主要取決於其心態。

人生有順境也有逆境，不可能處處是逆境；人生有巔峰也有谷底，不可能處處是谷底。因為順境或巔峰而趾高氣揚，因為逆境或低谷而垂頭喪氣，都是淺薄的人生。面對挫折，如果只是一味地抱怨、生氣，那麼其註定永遠是個弱者。