男裝零售怎麼提升服務力
1. 如何提升服務質量
如何提升服務質量呢？我認為可從如下幾方面入手：
1.服務從細節出發，突出細節作用
2.加強員工培訓，不斷提高員工自身各項綜合素質
3.做好顧客投訴接待與處理，把顧客投訴視為寶貴資源
此外企業應該注重：
1.調動員工們的一切積極性。為了把員工們的積極性調動起來，應不斷制了一系列激勵機制的政策，以提高員工的工作熱情和責任心。
2.加強質檢，嚴格考核制度。服務的提高，就必須有嚴密的管理措施，加強質檢隊伍，提高質檢質量水平和考核力度，增強員工的服務意識，提高管理服務質量。
3.加強質量體系的管理，抓好企業員工的教育培訓工作。服務的質量、企業員工的業務素質，是一個企業核心競爭力的重要組成部分，是參與市場競爭的一種能量。要實施這些方法和手段就必須對每個員工進行質量管理、方針和目標、操作規程的培訓。通過培訓讓員工明白企業的發展方向，以提高企業在市場的競爭力。
4.要做到低成本運營。服務行業是微利行業，在目前市場還不夠成熟的前提下，增收節支，低成本運營就關繫到一個企業能否生存和發展的問題。如何做到低成本運營，如何做好增收節支工作，作為管理者、普通員工都要用心去做。如果每個員工都能做到一職多能，就降低了人工工資成本；重復利用就降低了耗材的用量；電器開關勤開勤關，嚴格控制用電量，開展多種經營服務等等，都是增收節支的必然途徑。
5.提升企業的品牌影響力。每個服務企業的員工，都要有爭創優質品牌的意識。要從每個工作的細節上、每項服務的過程中、每件突發事件的處理程序上，嚴格按企業制定的質量方針和目標，在企業各項規章制度約束下，一切以「顧客至上，服務為本」的原則，實行「人性化」管理和服務。只有通過我們嚴密的管理，優質的服務、細致的工作，為顧客營造一個舒適、安逸的休閑環境，滿足顧客的各種服務需求，才能被人們所接受，社會才會認同，才會在市場上形成一定的影響力。所以，服務行業內部環境的改善，是關繫到企業生存的重要環節。只有做到有科學的管理、高素質的員工、人性化的服務、低成本的運營、良好的社會形象，才能在服務行業里做大做強，在市場競爭中立於不敗之地，企業才有發展。
2. 男裝店的銷售技巧，如何才能銷售好男裝!
一、 男裝導購技巧
1.六點要求
2.四個原則
二、 男性購買行為分析
（一）男性購買行為的主張
1. 男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的
2. 獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購
3. 有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性
（二） 男性購買服務對策
1. 用你的專業折服他 ——獨自購物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴購物的男性
3. 聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配
三、 男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」
1. 迎賓
2. 尋機
3. 開場
4. 試穿
5. 開單
6. 送客
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一、男裝導購技巧
在服裝銷售過程中，營業員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。所以，營業員在銷售過程中的導購很重要。
首先，推薦服裝要做到以下六點：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員
本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說
明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的
服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，
如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦
服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要
想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客
對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝
的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確
地說出各類服裝的優點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜
3. 服務競爭力的提升服務競爭力的策略
具體到企業層面，要挑戰服務經濟時代，決勝於服務經濟時代，如下三點是必不可少的：
一是樹立正確的服務觀，准確完整地把握服務。
傳統上，人們認為「服務就是服務企業的服務」、「充其量也是有形產品的附屬品」。這些觀點是不全面的，許多傳統的製造企業，服務所創造的利潤在不斷上升，大有趕上和超過有形產品的勢頭。鑒於此，不少製造商紛紛提出要向服務轉型。同時，服務也不僅僅是有形產品的附屬品，而且是一種獨立存在的商業功能，它像有形產品一樣可以出售和盈利。
二是按照服務自身的規律進行管理。
顧客對服務的消費是一種過程消費?而不是一種結果消費——這是對服務專門管理的最主要原因，也是管理服務的關鍵所在。同時，相對於有形產品消費而言，顧客對服務過程的參與作用，也是服務管理需要重點關注的問題。許多服務由於它是在顧客進入服務系統之後才開始的，所以，它的消費和生產是同步進行的。
三是服務競爭力要樹立顧客價值導向，以顧客滿意服務為中心，創造顧客滿意服務。
由於服務是無形的，服務提供商不可能預先生產好顧客需要的產品，然後，通過儲存和分銷方式提供給顧客。在服務之前我們是無法確切知道顧客的需要和預期的，因此，我們很難決定使用什麼樣的資源、在什麼范圍內使用這些資源以及如何去配置這些資源。譬如，需要什麼樣的機器來傳遞服務、是否需要對顧客提供專門培訓以及如何處理顧客的要求等等，都是很不確定的。因此，服務組織必須根據顧客要求調節自己的資源以及對這些資源的使用方式。所有這些都給服務提供過程中的顧客導向管理帶來困難。在這種情況下，要獲得顧客滿意更多地依靠在與顧客接觸的真實瞬間，所以，有效管理服務接觸要比服務產品的設計更為重要。 I S B N ：9787508724058
作 者：鍾永森
出 版 社：中國社會
出版時間：2009-12-02
版 次：初版
開 本：16開
內容簡介
迎接一個「服務的年代」，你的企業做好准備了嗎？服務的理論很多，而通過服務的故事更容易模仿、借鑒、學習。本書是一部將服務提升到企業發展戰略高度的著作，把國內優秀企業的服務觀念、服務方式、服務藝術遴選匯集，精彩點評，深入剖析，給讀者以啟迪。
「軟服務」顯然要受經營人員的工作積極性和他們的情緒狀態的影響。雖然「硬服務」的服務設施也有出毛病的時候，但是，比較起來，人的工作積極性，人的情緒狀態更容易發生波動，所以必須要抓「軟服務」。因而，企業在注重對客戶服務設施投資的同時，也越來越重視員工的服務培訓，力求培養出一流的客戶服務人員，以增加企業的競爭力。
服務競爭的時代已經來臨，在這個時代中，誰擁有優質的服務，誰就擁有了客戶，就擁有了生存的基礎。
【作者簡介】
鍾永森，當代儒商，被中華炎黃文化研究會、中國孔子基金會、世界儒商聯合會聯合授予「全球百佳中華儒商人物」。具有中華儒商風范，對中國歷史有深入研究，熱愛並熟稔中國傳統文化。他把中國傳統文化的優秀價值觀與西方管理精髓結合起來，弘揚並發揮了中國傳統文化的精華。對當代企業管理具有重大指導意義。鍾永森先生在大陸投資眾多實業，是多家企業的董事長。他治理企業以人為本，厚德載物，具有高度的戰略眼光和深厚的管理經驗。他經營產業。能夠把公益性、慈善性與企業發展的可持續性相結合，能把傳統優勢轉化為現實優勢。把資源優勢轉化為產業優勢，把文化優勢轉化為效益優勢。鍾永森先生被多家城市授予榮譽市民的殊榮。同時擔任很多社會商團會長職務。鍾永森先生曾主編中國企業家協會《企業文化培訓教程》三冊。即將出版「國學與現代管理叢書」(《半部論語治企業》《道德經與無為管理》《孫子兵法與戰略管理》)。榮獲「中華十大才智人物」等殊榮。
序言
第一章服務，從觀念開始革命
事典：四季飯店的待客之道
感悟：理解服務
事典：賓士公司的「三駕馬車」
感悟：顧客永遠是對的
事典：35個緊急電話
感悟：商場上，有時態度說了算
事典：記住，這是你的工作
感悟：激發服務精神，植入服務價值觀
事典：拒絕基辛格的芬克斯
感悟：顧客都是貴客，沒有尊卑貴賤
事典：吉拉德的一束玫瑰花
感悟：服務本質上是對人發自內心的尊重
事典：開飛機去修賓士
感悟：服務承載著巨大的責任
事典：波音公司臨危解難的義舉
感悟：盡一切辦法滿足顧客的需求
事典：生產防毒面具
感悟：主動創造客戶需求
事典：迪斯尼樂園的道路「設計」
感悟：以顧客為師最正確
第二章不走尋常路：服務需要創新
事典：寇克公司「借風」服務
感悟：服務創新是公司獲勝的砝碼
事典：勇探新路的「假日酒店」
感悟：尋找利潤增長的新動力
事典：中國揚州國際珠寶城的服務創新
感悟：為客戶創造賺錢的平台
事典：亞馬遜網上書店的誕生
感悟：打破常規，獨辟蹊徑
事典：寄給他們一隻白襪子
感悟：個性的創業服務更顯良效
事典：家樂福的服務創新
感悟：堅持不斷地改進
事典：與眾不同的阿爾迪
感悟：出奇，才會制勝
第三章最大化影響力：服務提升品牌形象
事典：商戰中的「250定律」
感悟：善待一位顧客，點亮一盞銷售明燈
事典：供貨服務中斷，公司集體戴孝
感悟：企業的毀譽關乎形象
事典：漢普敦退款提升形象
感悟：良好的形象是企業無盡的寶藏
事典：打動人心的「椰菜娃娃」
感悟：撥動心弦，喚起顧客對品牌形象的認同
事典：「雀巢」懸崖勒馬逃大難
感悟：忽視「民意」，就失去了生存的土壤
事典：麥當勞完善顧客用餐經歷
感悟：服務鑄就忠誠
第四章細微之處見精神：服務藏於細節
事典：一把椅子的問候
感悟：生活的基本准則包含於服務細節
事典：一步到位的開店精神
感悟：認真「推敲」細節，讓服務盡善盡美
事典：「小說旅館」的興旺
感悟：關注細節，碰撞服務靈感
事典：通用汽車冰淇淋「過敏」風波
感悟：服務無小事
事典：一杯茶的學問
感悟：服務就在茶道中
事典：南航做好「細節服務」的信念
感悟：把細節做亮
事典：比爾蓋茨專心管圖書
感悟：天下大事，必做於細
事典：不一樣的海爾
感悟：小處顯不同
第五章質量保證一切：優質服務是生命線
事典：「100－1=0」定律
感悟：服務需要百分百
事典：英國航空公司「安撫」乘客
感悟：任何時候都要以顧客為中心
事典：可口可樂里發現一枚別針
感悟：及時處理抱怨，把批評者變成忠實顧客
事典：聯想提供完美產品
感悟：一切從用戶角度出發
事典：卡隆門終身有效的承諾
感悟：敢為天下先，為顧客提供超常「保險」
事典：老農夫和服務小姐
感悟：突破優質服務的「誤區」
事典：本田公司的「額外服務」
感悟：服務需要持久力
事典：肯德基的特殊顧客
感悟：服務絕非信手拈來
第六章星火能成燎原勢：把服務做成文化
事典：希爾頓一流的微笑
感悟：微笑到永遠
事典：沃爾瑪的生意經
感悟：服務不同凡響
事典：格調高雅星巴克
感悟：服務營造獨特的文化情懷
事典：迪斯尼受挫巴黎
感悟：地域影響服務
事典：當商場營業員出現失誤時
感悟：點滴中折射服務文化的差距
事典：雀巢速溶咖啡大打擴張戰
感悟：讓服務引領潮流
第七章高度的人文關懷：服務體現人性化
事典：沒有菜譜的拉維耶
感悟：顧客需要最大的善意奉獻
事典：「經營愛心」的食神餐館
感悟：讓愛心在服務中閃光
事典：特殊的賀卡
感悟：處理好商業與人情的關系
事典：西南航空的歡樂員工
感悟：讓幽默為服務增添光彩
事典：海爾的個性化零距離服務
感悟：服務也要量身定製
事典：噦嗦的侍者
感悟：服務不必太過火
事典：諾基亞的「科技以人為本」
感悟：始終關心人
第八章讓服務充滿活力：隨機應變有學問
事典：「游戲」報告會
感悟：服務中變的極限是「毀」
事典：菜單工作室的啟示
感悟：經營服務先要了解顧客
事典：梅西百貨服務中體現變的藝術
感悟：主動及時迎合顧客需求的變化
事典：麥當勞的危機
感悟：推陳出新，變是不變
第九章決定企業成敗的方略：科學的服務策略與模式
事典：賣鞋最多的人
感悟：給知識服務注入新活力
事典：馬獅公司建立關系營銷網
感悟：顧客、供應商和員工，一個都不能少
事典：聯邦快遞的顧客關系管理體系
感悟：長久「贏道」，勢在必行
事典：「3S」擺平紐約客
感悟：構建立體超值服務體系
第十章全力以赴心中夢：服務型人才打造核心競爭力
事典：從清潔工到郵政大臣
感悟：沒有卑微的工作，只有偉大的服務精神
事典：意外的回報
感悟：多加一點又何妨
事典：兩家商鋪的「臉色」
感悟：員工滿意，顧客才滿意
事典：木匠與鐵匠
感悟：專心做好服務
事典：迪斯尼沒有雇員，只有演員
感悟：高素質員工保證高品質服務
事典：基督教訓商店裡的「教訓」
感悟：根據顧客情況調整服務技巧
事典：郵差弗雷德的貼心服務
感悟：平凡崗位彰顯服務增值
事典：感動一個民族的「小人物」
感悟：在服務中感受快樂力量的激盪
事典：快樂煎漢堡的人
感悟：熱忱專注，達到專業精通境界
事典：免費送客贏來跳槽奇遇
感悟：卓越服務創造個人優勢
第十一章以誠為本：服務品質的保障
事典：少洗一遍盤子的後果
感悟：欺騙顧客。就是損害服務的靈魂
事典：看不到的才是一大片
感悟：目光長遠的企業走得更遠
事典：摩根賠償迅速崛起
感悟：信用鑄起企業的風骨
事典：情報公司的清單
感悟：誠信是做好服務的有力保障
事典：堅決不賣過期麵包
感悟：顧客信賴是成功的堅實基礎
事典：當中毒事件發生後
感悟：第一時間處理危機，贏得顧客信任
事典：以誠實著稱的「房地產大王」
感悟：擦亮做人牌子，讓誠實之風吹拂
4. 零售怎麼提升業績
一、確定客流量
所謂的客流量指的是以店鋪地址為准，在一定的的時間內經過店鋪的人數，並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點，客流量不同於人流量，人流量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括：天氣、位置、促銷、活動等。
提升方案：
1、店鋪每一季的時候都要做出活動主題，並且在門口顯眼的位置(例：櫥窗、拋台等)進行宣傳，例如現在是屬於巴西世界盃時期，這時候就可以利用這一全球性的賽事進行活動的宣傳，以增加我們的客流量。
2、根據日常銷售收據做一個透視表，直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期，並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢，做出在不同階段的不同的營銷策略。
3、採用商家聯盟的方式吸引客人，從而提升客流量。所謂的商家聯盟就是指利用產品的搭配組合就行捆綁宣傳，例如正裝和婚紗8店合作，如果拍婚紗，可以獲得正裝門店七折的優惠，並且可以獲得精美禮品一份，這種就是屬於商家聯盟模式。
二、提升顧客進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數，進店率=進店人數/客流量*100%，進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞，如果營造好了，那進店率就會比較高，如果營造地一般，那進店率就會比較低。
現在市場上很多快消品的進店率普遍都會比較高，而中高端服飾的進店率普遍偏低，因為消費者群體已經被限定了。
影響因素：品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區。
提升方案：
1、店鋪的色調控制，這個方面主要是通過陳列進行調整，在做陳列的時候，要有主題性以及主色調;
2、調整店鋪音樂，不同的時間段選擇播放不同的音樂，特別強調在淡場的時候更需要做的就是音樂的把控，這個是很多店長所沒注意到的;
3、店鋪燈光調整，有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉，建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉，這樣會給顧客不好的購物氛圍;
4、人員狀態的調整，在淡場進店率特別低的時候，店長不妨組織一下店鋪人員進行團體操學習，或者讓店鋪人員在門口站位並且進行口頭宣傳。
三、拉高體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率，體驗率=體驗人數/進店總人數，很多人會習慣稱為試穿率，這兩者是一樣的。
影響因素：銷售技巧、陳列、服務等。
5. 我是在男裝店上班的誰能教我如何做好個銷售員才能把男裝的衣服銷售出去
男裝的銷售技巧 男裝銷售12個流程詳解
賣男裝首先要選擇好的流行的款式，至少貨源的優質就意味著推銷上的省力。
推銷員一般選擇年輕女孩，當然要看賣什麼男裝，如果是那種中年男裝，女孩子做推銷就顯然不適合，看什麼層次的商品用什麼人來推銷。
推銷員不一定都要站門口，但事實上有個美女在門口招搖一下，那些男孩還是會比較主動的進門來。
一般需要先觀察客人是否是有心想要買衣服，一般無心買衣服的客人心不在焉，只是進來走一圈就逃走了，不過這種觀察要看經驗，一般服務上來說，建議推銷員不管什麼客人，都先根據經驗向他推薦衣服，比如說：「歡迎光臨，請看看有什麼衣服適合您的！」當客人走進來以後，觀察客人的視線，一般客人對有興趣的衣服會多看幾眼，這時候就要主動出擊，向客人推薦：「這衣服是今年的最新款式，跟您搭配會相對帥氣，當然，這里還有一條圍巾，與衣服一起配上您現在穿著的這條褲子真是絕配了。」
一般客人都喜歡奉承，而且大多數人還是會採用推銷員的意見，這時候推銷員可以更進一步，將鏡子推過來，將衣服比劃上去，客人一般在這時候都不會拒絕，肯定會看一下，是否喜歡就要觀察他的表情。如果發現其不滿意，就趕緊繼續推薦其他衣服，然後注意要多給自己的個人意見，比如說，「感覺這邊這款的顏色更加適合您，您看看這個，這里還有口袋，您的錢包還可以放在這里。」之類的話語。
如果客人最終同意試衣，就意味著生意有機會做成了。
試玩衣服以後，客人如果滿意，就會開始詢價，如果不滿意，就要趁熱打鐵將更多的衣服塞給客人試穿，因為客人試穿越多，他思考就越嚴密，而購買慾望就會越高。
當客人主動詢價的時候，就意味著生意做成一半了，剩下就是談判技巧。
一般客人詢價之後都會有以下的反應，一種是當場埋單，另一種是不滿意價格，將衣服放回准備離開，還有就是開始壓價，壓價這個先不說，說一下那種不滿意價格的，當場要走人的客人，這時候需要推銷員說出一些購買的優惠福利等吸引性話語，比如說：「先生，其實現在購買，這邊還有禮品贈送。」或者：「先生，其實商場現在是搞活動，全場八折，按這件衣服的報價的八折應該是85元。」
如果客人還繼續走人，不理會，這種客人一般有兩種，一種是純粹路過的路人甲，另一種就是要繼續壓價的一種方式，這樣的客人，推銷員只能用最後一種辦法，就是問之：「覺得這衣服值多少錢？開個價，今天未開市，開價適合就好了。」
如果客人還是走了，那就不用理會了，但如果客人自己開了一個價格，就說明他還是需要購買，這時候推銷員就要懂得競價了，比如說，「價格低於的最低標准了，都不賺錢了，再加上十元就給。」這里的度自己掌握吧。
這時候如果客人還是走人了，那就在門口那裡再將客人拉回來吧，只要客人開的價可以賣，那就賣了。
生意就這樣做，事實上只要用心，那一天還是可以套住許多客人。
拓展資料
客人產生信心有三個方面的原因：
1、相信導購的介紹
2、相信商場或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
1、不是客戶真正想要的衣服
2、導購不了解貨品知識
3、對質量、售後感到沒有保證
4、同購買計劃沖突，客人對某款衣服失去信心時，要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。
6. 如何做好服務提升銷售
1.善於學習 做為一名銷售人員，學習力是第一位的，一定要向成功的人去學習，去復制別人成功的方法，當然可能會有些老師不願意傳授經驗，但其實身邊就有很多人可以學習，比如同事，領導可以向他們請教，另外一些專業書籍也是學習的材料，當然如果想在互聯中國上向一些營銷出身的實戰專家討教，如果專家願意分享成功的經驗當然最好，如果不願意那麼也可以花一些錢去買專家的資料和方案來看，因為他們的東西是很具有實戰性的，而且拿著一些方案去為客戶服務也是很管用的，所以不要在乎一些學習的投資，正所謂有付出才有回報。這一點很重要
2.能吃苦、會吃苦、肯堅持 做業務需要能吃苦已經成了一條定律，日復一日的拜訪客戶確實很辛苦，但不僅要能吃苦更要會吃苦。會吃苦是什麼意思呢？也就是說我們要有的放矢，不能做無用功，把體力、精力花費在正確的方向上。比如做業務首先要知道客戶是哪些人，哪些單位，哪些機構，然後要知道目標客戶在哪裡，最後才能去拜訪。如果很盲目的去掃街，那麼就是在做無用功，吃力不討好。 不要整天把時間浪費在互聯中國上，要多去跑市場，要學會在夏天最熱的時候、冬天最冷的時候、下大雨的時候去做業務，因為這個時候是別的業務員休息的時候，自己去跑了，那麼首先多了一個機會，其次能夠在這么艱苦的時候還堅持做業務，那麼客戶會更加認可自己、欣賞，老闆會更加賞識，那麼成功的幾率就大些。 學會吃苦也是對人生的一種考驗與磨練，但是不但要能吃苦，更重要的是要學會堅持。多堅持一下，成功的幾率就會多一些、大一些。
3.銷售這一個行業，競爭是非常激烈，也是非常殘酷的一個行業，對一個不太了解的新人來說是要有心理准備的，萬事開關難，但是銷售的行業非常的多，最後是先從自己最了解的，也是最喜歡的銷售行業開始，因為你的興趣點可能在這上面，同時在裡面可以讓你學到自己很多平時不知道，也沒接觸過的東西和規則，有你自己的興趣在上面的話，才有一個支撐力，可以讓你堅持下去，最終才能獲得成功，業務能力的提升，要結合自己和公司的特色優點去做，多磨煉自己，多參加實踐，不要害怕失敗。
4.多多的通過各種方法來給自己充電提升自己。多學習有經驗的人的長處，學會做人方正，處事圓通。
5.多和成功的人交談，不斷的完善自己的缺點。而且做銷售還要有自己的性格，不要隨意改變。
6.銷售不只是賣東西，更是從語言要求，為人做事，自身氣質，更重要的是自信。 語言，顧名思義，就要和顧客打交道時說話的內容，可能你的一句不小心的話冷場，說話之前，要反復斟酌是否還有不妥之處，當然，不能每說一句就想一句，要懂得交流前做好工作。機遇只給有準備的人，還有不是每個人都適合銷售這個行業，所以笨鳥先飛永遠不過時。 為人做事，就是和顧客打交道時，個人的行為動作舉止，做好能做到讓人感覺不做作，很溫馨，就像朋友之間一樣，除了一些特別喜歡高人一等的顧客
7. 男裝好賣嗎六大賣男裝的銷售技巧
賣男裝的銷售技巧有哪些?創業是需要成本的，花了大筆資金開了男裝店，現在男裝好賣嗎?銷售不出去怎麼辦?如何更好的銷售男裝，專家支招，六大賣男裝的銷售技巧，好不好用你看看就知道了。 ：男性購買行為的主張 我走進某男裝品牌專櫃，隨意翻看的時候，發現吊牌上有這么句話：男人自有主張。就這句話我們展開分析，男裝終端銷售中，在購買過程中是"男人自有主張"嗎?今天我們結合這個廣告語，剖析一下男裝銷售服務技巧。 走出這個品牌專櫃，我漫步到另一家男裝專櫃，是我比較喜歡的一個品牌，此前穿過這個牌子的西服，幾年下來依然筆挺，所以有好感。看中一件白色條紋襯衣後，40歲左右的導購大姐一副老練的樣子，拿出一件新包裝，迅速拆開遞到我手中，鼓勵我進試衣間"試試看"，當我穿好走出試衣間的時候，這位大姐和氣、認真地整理著我身上這件襯衣，口中說著"很適合你的風格，很顯大方、斯文"……這個時候我內心的思索是：她已經贏了，因為我買定這件襯衣了。 回家之後我老婆罵我："上班時間，在商場里巡場你怎麼都能買500多塊不打折的襯衣?你還顧不顧家?"各位，你們覺得在購物的過程中"男人自有主張"嗎?在我看來，其實男人在購物過程中大部分時候是沒有主張的，那些獨自購物"深入虎穴"的男性在購物過程中的主張大部分來自導購。 大家都知道男人購物特點是直奔主題，男人購買服裝的首選是品牌;就是說男人只要進店，就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個品牌，對於那些他不喜歡或者不認可的品牌，男人是懶得走進去的。所以在男性進店後很多時候都沒有成交的話，這就是導購的問題了，因為那些獨自購物"深入虎穴"的男性在購物過程中的主張大部分來自導購。 回頭總結下：那些獨來獨往購物的男性、有老婆陪伴購物的男性、有女朋友結伴的男性，他們在購買男裝的過程中，是沒有什麼自己的主張的，即使有些主張很多時候對購買行為是沒有什麼根本的影響。所以，"男人自有主張"這句話，可能發生是在購買男裝以外的那些事情上。 ：男性購買服務對策 根據這種購買心理特性，在男裝銷售技巧上，我們的男裝專賣的終端人員如何應對呢?下面我們一一分析，給出對策結果： 1、用你的專業折服他--針對那些獨自 "深入虎穴"進店的男性購物者，上面的分析已經很清晰了：很多時候他沒有主張，所以你就要主張他。銷售人員要主張他，不是一句簡單的話，"就買這件吧"。要獲得他們的大把鈔票，就必須獲得他們對銷售人員的信任，根據我的研究和感受，那種買單信任來自終端銷售人員對西服面料、做工、款式、搭配的專業，開始舉例： 一次，我想買套新西服把我那套破舊的西服淘汰掉，我走進了某品牌專櫃(注意：我肯定認可、喜歡或者至少我不反感這個品牌，前面說過了，男性購物的首選是品牌，其實這代表對於他的成交已經成功一半，我們看下面的事情是什麼?)。我直接走到了一套西服那裡，"一摸二問"(摸面料手感，問價格折扣)，小姐很快回答後，找出一件鼓勵我試穿。
8. 新的品牌男裝用什麼贈品怎麼提升業績
皮帶，贈送皮帶提升業績。
新的品牌男裝用皮帶當做贈品，贈送客戶皮帶來提升業績，使客人常來購物。
品牌的本質是品牌擁有者的產品、服務或其它優於競爭對手的優勢能為目標受眾帶去同等或高於競爭對手的價值。其中價值包括：功能性利益、情感性利益。廣義的「品牌」是具有經濟價值的無形資產，用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現其差異性，從而在人們意識當中占據一定位置的綜合反映。品牌建設具有長期性。