現在男裝男鞋電商怎麼做運營
⑴ 想做電商運營,應從何做起
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相信很多做電商行業的小夥伴應該也都見過或者聽過各式各樣的工具箱,那麼今天小編就來為大家介紹一下咱么一個專業做電商
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⑵ 電商怎麼運營
1、流程化思維
首先,說說流程化思維。有一篇文章其命名為「大樹思維」,就是思考問題時,先確定主幹,再尋找枝葉。換句話說,決定一件事成果好壞取決於幾個關鍵環節,而大量的小事件或行為決定關鍵環節的好壞,在做一件事時,先找出關鍵環節,有利於梳理思路,把握主次。
在我們實際工作中,很多事情都可以通過流程化思維來幫我們梳理思路。可以通過一個用戶在產品上的完整使用流程去判定我們可以在哪些環節上下功夫;可以通過畫出一個運營活動的流程圖去羅列各個環節應該做的事,應該分配的資源,應該監測的數據等等。
流程化思維就是用草紙或思維導圖等工具畫出做事的完整流程,這樣可以做到思路清晰,邏輯清楚,並且可以保證思維在不脫離主線的基礎上拓展。
2、三角對標思維
三角對標思維對於開展很多項目性的工作非常有幫助。因為在我們的運營工作中,有時候會遇到某項工作不知如何下手的情況。這個時候我們不必急於下手去制定方案,而是運用三角對標思維,去看看同行通常是怎麼做的,自己產品原來是怎麼處理的,以及用戶預期是怎樣的。這樣可以很大程度上確保自己做的事情有章可循,並且不會做偏。
舉個例子,在在線教育行業,存在退換課的情況。這個時候需要制定一套明確的退換課規則,我們不能拍腦袋決定什麼情況可退換,如何退換,規則太嚴苛,會讓用戶不滿,規則太松,也許會使公司利益受損。這個時候就可以利用三角對標的思維,我先去查看了在線教育同行的處理方式,還去問了做線下培訓班的朋友如何處理客戶的退換課程的情況,然後去找到我們的客服,了解之前收到用戶退換課的申請投訴時是如何處理的,最後去用戶那裡做調研,了解用戶對於退換課的看法及要求。這樣,就可以制定出適合自己產品的一套退換課規則。
三角對標還有一層意思就是我們可以借鑒各個行業,各個產品優秀的創意,並且用到自己的工作中,正如畢加索所言:優秀的藝術家模仿,偉大的藝術家抄襲。因此,要去關注、去學習其他優秀的案例。
3、數據化思維
任何事情,當我們找到衡量標准後,這件事情的難度就大大降低了。做運營,也需要找到衡量運營效果好壞的標准。數據,就是很好的衡量方式。
數據化思維就是建立自己的數據運營體系,知道不同數據之間的關系,學會用數據進行分析。比如網站訪問用戶數就是由多個渠道來源共同貢獻的,分析各個渠道來源的數據變化可以讓我們找出那些貢獻量大、成本低、易於操作的渠道,並在這個渠道上加大運營力度;轉化率則是一個比值,反應的是做出某個特定行為的人數占總人數的比例,該轉化率的高低可以去判定某種激勵方法是否恰當;付費金額是付費人數與平均客單價的乘積,要提升付費金額,可以在付費人數和平均客單價方面雙重考慮。
另外,在數據分析的過程中,可能會有一些意想不到的收獲,數據之間有很多有趣的關聯。我們可以通過這些數據對我們的運營工作、我們產品的的用戶有更清晰地認識。
4、總結歸納思維
有人說,運營就是一個筐,什麼都可以往裡裝。的確,運營做的事很雜,會遇到各種各樣的問題,但如果總結起來,很多問題同屬一類。這樣,運用好總結歸納思維,在我們遇到一個坑的時候,就可以在下次規避掉類似的問題。並且,對一些重復性工作進行總結,形成規范,還可以提升我們的工作效率。
在我們做完一個活動後,無論活動效果的好與壞,都應該總結一下,總結活動的成功之處與不足之處。比如一個課程促銷活動,如果效果低於預期,分析數據後發現,Banner引流少,付費轉化低,那麼總結下原因就是文案不行,Banner文案不足以吸引足夠多的人點擊進來,課程描述的文案不足以吸引用戶購買,那麼就可以在下次活動中在文案上多下功夫。
另外,在做運營的過程中,也可以將自己的一些工作整理成經驗。比如整理出專題策劃流程、運營手冊等等,這可以方便今後運營工作的開展,提升工作效率。
5、計劃思維
凡事預則立,不預則廢。對運營應該有規劃,有短期規劃,也要有長期規劃。
在年末的時候,我們一般會制定新一年的工作目標和計劃,但這里的目標和計劃會比較大,不夠接地氣,所以還需要將這些目標和計劃落實到實際工作中。因此,我會制定年度重要事件節點的大活動安排,通常一個月一到兩個,制定這樣一個安排的目的在於大活動通常涉及開發、設計資源,需要早做安排,留出足夠的配合時間。另外在每個月月末的時候,還會制定下個月的運營計劃表,這個相對於年度計劃就細化了很多,細化到具體通過哪些方式完成哪些事情。最後,還有周計劃,周計劃是給自己設定具體的工作排期,推動工作進展。
⑶ 想做電商運營,但是沒經驗,怎麼入門先做什麼樣的工作電商運營前途怎麼樣呢
首先,一個行業的發展前景要考慮的因素有很多。在一定程度上,嚴格來說,電商並不是一個行業,而是一個平台或是一個資源。通過網路,行業的概念是指從事國民經濟中同性質的生產或其他經濟社會的經營單位或者個體的組織結構體系。電商也有很多的形式,比如淘寶、京東,很多人可以入駐進去,為那些想要做電商提供一個平台和流量資源。還有微信的社交平台,新興出一批微商和代購人員,微信的社交平台也為這些提供了平台和資源。所以電商並不是一個行業,而是一個平台和資源。
電商賣的東西很多,服飾類、化妝品類、食品類、電器類等等,其實這才是行業細分,所以不能單獨的去說電商行業。服飾現在競爭力較大,所以這個行業前景不太大,就看運營如何來運營,而我們新出的一些產業,服務行業和養生系列的行業前景是很大的。現在的寵物用品市場卻很大,不管是線上還是線下。行業發展前景好,不管是做線上還是線下,都會好,所以不能單獨的去定義電商的這個行業發展前景。電商是現在這個社會給大眾提供的最好的資源和平台。
目前主流的平台主要是傳統電商平台,比如淘寶、京東、拼多多,還有就是社交類的電商平台,比如抖音、快手等
對於新手首先肯定要選擇門檻比較低的平台,這樣起步會容易一點,像京東、天貓入駐費就很高,對於新手來說,如果資金不是很充足的話不建議去做;
目前拼多多是一個比較火的平台,但是過去做的基本上都是在淘寶上做了很多年的,還有就是去處理尾貨的,大家也都了解拼多多基本上都是一些低價產品,打價格戰,對於新手來說,競爭環境過於惡劣,是不太建議去做的;
剩下就是淘寶,這個平台發展到現在,規則也比較完善,市場的包容性也很強,低端、中高端都有,用戶信賴度也比較高,如果從淘寶入手,也更能掌握一些電商的核心玩法,後期想做其他平台也會容易一點。
所以傳統電商平台來看,選擇淘寶會更好一點
社交類平台的潛力是很好的,目前也處於爆發期,就抖音來說,2020年帶貨成交額超5000億,是2019年的三倍多,還有更多的機會等待挖掘
但是社交電商的門檻相對來說也會高一點,不是所有人都適合做,什麼樣的人適合做呢?
和傳統電商可以選擇網上的批發網站相比,社交電商更需求一手貨源。
首先相對於大主播有固定的合作方,一些小賣家沒有經驗和帶貨基礎是很難談合作的,而淘寶聯盟、精選聯盟這些高佣平台也沒有那麼好做,價格沒有什麼優勢,利潤空間也很小,所以不建議選擇。
而且就直播帶貨來說,貨源的穩定性也很重要,這些平台的庫存,包括發貨時間、售後等都是不可以把握的,一旦直播間爆了,庫存跟不上,就是一個很大的問題,直播帶貨最重要的就是口碑。
雖然傳統電商也會燒直通車,但是只要一個款爆了,權重上去,後面即使不推廣的銷量也是比較穩定的。
而社交電商對流量需求更大一些,我見過不少賣家都是靠信息流推廣砸錢硬堆上去的,多的一天就能燒個幾十萬,只要投入產出比可以,有多少砸多少,所以你沒有充足的資金,這種玩法你是玩不了的。
一個好的主播對於社交電商來說很重要,這也是社交電商的特性,但是好的主播並沒有那麼容易找,每天開直播的人很多,但是流水多的主播並不多,還是看主播的能力。
⑷ 電商怎麼做如何從零開始
從零開始學做電商需要先從前期准備開始,此外,想要做好電商,首先還得先了解電商運營的基礎。
前期准備具體如下:
1、根據自己喜歡的、擅長的,選擇經營領域。
2、進行市場調研。市場調研,分為線上調研和線下調研。例如,淘寶網、天貓等平台該領域商品銷售情況、用戶情況分析等等,也可到線下零售店、批發市場進行了解情況,與朋友、同學談談,聽聽大家的意見。
3、信息分析。通過調研分析,進一步確定自己經營的構想,並且細化下來,充分論證可行性。
4、進貨渠道調研、洽談。
5、物流行業調研、分析、洽談了解周邊物流行業情況,分析後,洽談幾家備用。
6、團隊建設。
此外,想要做好電商,首先得先了解電商運營的基礎。
⑸ 淘寶運營的工作內容有哪些電商運營每天做些什麼
早上8:00 緩緩睜開雙眼
早上8:59 到達公司,准時打卡
早上9:00 到樓下買早餐,要大米粥,還要一根雞蛋
早上9:30 看數據
早上9:32 在運營群里跟同行們聊天打屁
早上10:00 廠家電話來了,問貨款什麼時候結,隨便敷衍兩下子,然後在丁丁上狂釘財務
早上10:02 在運營群里跟同行們聊天打屁
上午10:10 裝聽不見客服大聲抱怨產品售後太多和砸鍵盤的聲音
上午10:20 逛b乎,哦老闆出來了,趕快把頁面調到店鋪後台
上午11:00 逛b乎
上午11:10 廠家電話又來了,一邊敷衍一邊暗罵煞筆公司沒商品部還得勞資對接廠家,狂釘財務
上午11:15 裝聽不見廠家的電話,並且打開美了么,挑選午餐
中午12:00 午餐後靜靜安眠
下午13:00 去廁所抽煙
下午13:30 站在美工身後指指點點,試圖讓美工明白自己想要的圖的效果,一邊暗罵公司招美工是瞎jb招的嗎
下午13:40 放棄
下午14:00 看看數據,無意識的點點後台
下午14:00 運營群里跟同行們聊天打屁
下午14:30 倉庫來電話了,說產品又斷貨瞭然後問誰買快遞又寄到倉庫來了
下午14:50 聽客服砸鍵盤
下午14:55 下午買瓶可樂喝,順便逛逛街
下午15:20 老闆通知開會,拿出准備好的表格填填數據,謝謝周報
下午15:30 讓美工把圖刪了重做
下午15:40 廠家電話裝聽不見
下午15:45 馬上就要開會了,抓緊時間打開了植物大戰僵屍,搞了兩把
下午16:00 開會 聽老闆灌雞湯
下午17:00 開會 繼續裝死
傍晚18:00 繼續開會,心中有幾分怒意,暗罵老闆狗資本主義,天天加班開會灌雞湯
傍晚18:20 開會,起來發言誇老闆後端資源整合的好,貨源充足(就是錢不太夠)
傍晚18:50 繼續開會,老闆開始講起了他的奮斗史
傍晚 19:30 結束開會了,按死廠家的電話,打回美工的爛圖,踏著客服砸鍵盤的聲音,愉悅的踏出公司
晚上23:50 突然想起來今天倉庫說x產品沒貨了,打開電腦檢查一下後台erp和鏈路和庫存,發現狗倉庫又忘了刪庫存,邊罵邊改庫存
晚上2:00 緩緩的閉上了眼睛
非常充實的一天啊
-補充
今天同事在埋頭打游戲,老闆鬼一樣就過來了,看了眼他電腦屏幕,但沒說他什麼,反而滿意的點點頭走了
我一看不對勁啊這怎麼回事,湊過去一看好傢伙,屏幕上表格滿滿的數據匯率比例成本什麼的,各種公式演算法顏色標注,極其精細
我大吃一驚難道這傢伙開始卷了?
再定睛一瞧不對勁啊,這他媽干焦岩成本是什麼,流體灼燒岩什麼玩意?凡晶石體積又是什麼?
這他媽好像是eve的成本表啊
我頓時放心了
雖然晚上開會老闆重點表揚了他,同事們都踹踹不安以為又要被卷了
但只有我知道
他只是玩eve(大型網游)玩魔怔了
⑹ 我想做電商,不知怎麼入門
入門電商需要先從前期准備開始,此外,想要做好電商,首先還得先了解電商運營的基礎。
前期准備具體如下:
1、根據自己喜歡的、擅長的,選擇經營領域。
2、進行市場調研。 市場調研,分為線上調研和線下調研。例如,淘寶網、天貓等平台該領域商品銷售情況、用戶情況分析等等,也可到線下零售店、批發市場進行了解情況,與朋友、同學談談,聽聽大家的意見。
3、信息分析。通過調研分析,進一步確定自己經營的構想,並且細化下來,充分論證可行性。
4、進貨渠道調研、洽談。
5、物流行業調研、分析、洽談 了解周邊物流行業情況,分析後,洽談幾家備用。
6、團隊建設。
入門電商的注意事項
要做電商,學習一些電商方面的知識,從買家做起,了解電商的整個流程,從售前咨詢,到下單成交,然後選擇物流發貨,簽收貨物,如果不滿意和賣家溝通,賣家提供售後,退貨,滿意後的評價,通過這些操作能讓你了解電商的整個流程。
選然後擇具有優勢的產品和服務,再選擇適合自己的電商平台,按照平台要求,准備相關的開店資料和啟動資金,平台一般都要一定的保證金,按照流程注冊店鋪資料,繳納保證金,符合條件之後,平台商鋪就可以開通運營了。
對於新手來說,既然決定了投身電商行業,就要准備好接受嚴酷的競爭,如果有實力可以聘請具備平台運營經營的人才操作,如果資金有限,可以自學如何運營推廣,電商是一個要不斷學習的行業,所要付出很大的努力,不斷的學習。
⑺ 做電商容易嗎如何從零開始學做電商賺錢
不容易。從零開始學做電商需要先從前期准備開始,此外,想要做好電商,首先還得先了解電商運營的基礎。前期准備具體如下:
1、根據自己喜歡的、擅長的,選擇經營領域;
2、進行市場調研等。市場調研,分為線上調研和線下調研。例如,淘寶網、天貓等平台該領域商品銷售情況、用戶情況分析等等,也可到線下零售店、批發市場進行了解情況,與朋友、同學談談,聽聽大家的意見。
3、信息分析。通過調研分析,進一步確定自己經營的構想,並且細化下來,充分論證可行性。
4、進貨渠道調研、洽談。
5、物流行業調研、分析、洽談 了解周邊物流行業情況,分析後,洽談幾家備用。
6、團隊建設。
此外,想要做好電商,首先得先了解電商運營的基礎。
拓展資料:
1、定產品:害怕嫁錯郎更怕入錯行。能否做好生意的先決條件就是產品:如果你選擇了不合適的產品,即使你再努力,也只能事倍功半。 挑選產品時要遵循兩條原則:自然成本。假如你很喜歡,最好是自己的愛好,以便能深入學習,更好地為顧客服務;二是你擁有的產品資源。如土特產等,是您身邊的資源,它們是獨一無二的,與其他賣主比較,您首先可以獲得成本優勢。電子商務的生命選擇,必須有一個穩定的貨源。確認產品後,我們應盡量製造爆款。「爆款」可以讓商店更受歡迎,吸引更多的顧客,達到盈利的目的。
2、選擇平台:為善而行,必先利其利。在產品定位好後,要確定在哪一個平台上展示。對剛起步的電商小白來說,合適的平台才是最重要的武器。淘寶網、京東這些平台各有利弊,賣方應根據客戶的特點和貨源選擇最適合自己的平台。選一個好的銷售平台,就好像你已經進入了一個最好的賣點,不需要叫賣就可以吸引很多顧客
3、學習運營知識:師傅領進門。選一家平台開店很容易,但是如何經營好這店是最難的。 在一個特定的周期中,哪些數據需要持續觀察,進行活動時需要不斷注意哪些數據,為了讓更多的人了解他們的產品,我們必須做好自己的營銷計劃。假如做電商不做網路營銷和網路推廣,那再好的產品,也是徒勞。幸好我們現在可以從各個方面找到學習途徑!