勁霸男裝專賣店做導購有什麼要求
1. 服裝專賣店導購好做嗎,都有什麼要求啊,為什麼試用期三天,我很努力的記東西,又不用銷售,可是就不讓我
試用期三天主要考察的是你的工作態度,個人學習能力與領悟能力、反應能力、語言表達能力
導購員銷售技巧
如何對不同的用戶進行產品推廣,看其屬於哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶採取不同的措施,做到「有的放矢」,從而能起到事半功倍的效果。
一、自命不凡型:
類型人無論對什麼產品,總表現出一副很懂的樣子,總用一種不以為然的神情對待,這類型人一般經濟條件優越,以知識分子居多。
對策:這類人喜歡聽恭維的話,你得多多贊美他(她),迎合其自尊心,千萬別嘲笑或批評他(她)。
二、脾氣暴躁,唱反調型:
脾氣暴燥,懷疑一切,耐心特別差,喜歡教訓人,常常旁無道理地發脾氣,有時喜歡跟你「唱反調」。對策:面帶微笑,博其好感,先承認對方有道理,並多傾聽,不要受對方的「威脅」而再「拍馬屁」,宜以不卑不亢的言語去感動他(她),博其好感。當對方在你面前自覺有優越感,又了解了產品的好處時,通常會購買
三、猶豫不決型:
有購買的意思,態度有時熱情,有時冷淡,情緒多變,很難預料。對策:首先要取得對方的信賴,這類型的人在冷靜思考時,腦中會出現「否定的意念」,宜採用誘導的方法。
四、小心謹慎型:
這種類型的人有經濟實力,在現場有時保持沉默觀察,有時有問不完的問題,說話語氣或動作都較為緩慢小心,一般在現場呆的時間比較長。對策:要迎合他(她)的速度,說話盡量慢下來,才能使他(她)感到可信,並且在解說產品的功能時,最好用專家的話或真實的事實,並同時強調產品的安全性和優越性。
五、貪小便宜型:
希望你給他(她)多多的優惠,才想購買,喜歡討價還價。
對策:多談產品的獨到之處,給他(她)贈產品或開免費檢查單,突出售後服務,眾卓認為: O371 8B88 I67I通過培訓讓他(她)覺得接受這種產品是合算的。以女性多見。
銷售技巧
1.推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對於積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的准客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什麼不去開辟一條?
6.應該使准客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業。
15.世事多變化,准客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前准備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急於求成。
20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
21. 銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22. 彼此時間都珍貴,爽快才不會浪費時間。
23. 整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24. 等客戶詞窮後,找出客戶弱點再出擊。
25. 在銷售過程中要講究技巧。
26. 有時沉默是金。
27. 技巧只能參考不能完全的照搬復制,要有自己的特色。
28. 營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29 適當為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。
30 以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售
2. 勁霸男裝直營店導購薪資待遇,怎樣的
向導go這種銷售類的崗位,待遇怎麼樣,得看你自己的業績,底薪什麼的都差不多,無非大品牌,保障更多一點。
3. 服裝導購員的基本要求是什麼呢
1、強烈的自信心和良好的自我形象。銷售是信任的傳遞過程,顧客因為信任才會購買。
2、積極向上和樂觀的態度。無精打采、唉聲嘆氣會把客戶嚇跑。
3、良好的親和力和熱心助人的性格。
4、熱愛自己的本職工作,以銷售為榮。
5、高度的熱誠和服務心頂尖的導購員一定會高度關注客戶的需求,向客戶提供好的產品和服務,而永不會做「一錘子買賣」,不會欺騙客戶。千萬不要瞧不起任何客戶,即使並未買什麼。
導購員要實現優異的營銷業績的關鍵
1、要將顧客當做自己的朋友和親人來對待,導購員是在幫助朋友和親人滿足他們的需求,從中實現自身的價值,作為導購要認識到:
顧客是商業經營中最重要的角色;顧客是薪水的來源;顧客不會無事登門,是為買東西而來;顧客帶來利益,而自己也給顧客帶來利益;顧客不是與之爭論和鬥智的人。
2、要保持廣泛良好的人際關系就要做到:
提供快捷迅速的服務。儀表,儀容整潔得體,給人良好的第一印象。有禮貌和有耐心。向客人詳細介紹商品的特點。耐心傾聽顧客的意見和要求。回答顧客的問題,並能向其提出建設性的建議。提供准確的信息,幫助顧客選擇最合適的商品。關心顧客的利益,急顧客所急,並能記住熟客的喜好。
4. 我過兩天想去勁霸男裝專賣店作導購 我想提前熟悉下關於勁霸男裝的東西 大家知道的都講講越全面越好
西裝你該熟悉面料 還有做工 還有像什麼年齡群 你該拿什麼風格的衣服 面料我感覺是最重要的 還要看什麼人買 商務 或者休閑
5. 服裝店導購員要有什麼條件
導購員的門檻並不高,所以條件也並不多。如果想做好的話,重點關注以下細節:
1、顧客太多時。
逢節假日許多超市是顧客盈門,導購員應接不暇,這時不能夠只招呼眼前的顧客,要同時和其他的顧客打招呼,點頭微笑說「歡迎光臨」。如果短時間內可以完成的購買要先搞定。若有空閑的同事可以請他們來幫忙。
2、同事之間要密切配合。
在導購時懂的做戲是很重要的,讓客人得到一種心理上的滿足。比如在顧客猶豫不決時要相互配合起到推波助瀾的作用。在處理顧客的抱怨時要一主一次進行配合,圓滿解決問題。當與顧客溝通到沒有話題的時候,也要及時給自己個台階,換另外的導購員溝通。
3、對待遊客。
許多人到超市或賣場中不是要購物,只是逛逛或詢問一些事情,導購員不能讓他們有受到冷落的感覺,要做到「來者都是客,進們三分親」,要同樣的熱情招待。有條件時要主動的介紹超市的優勢產品和當前的促銷活動,推銷自己的服務,送一些超市的宣傳材料,讓顧客幫超市做廣告。
4、對待找茬顧客。
導購過程中有時會遇到一些蠻不講理的顧客。切忌與顧客爭吵,依然耐心熱情的向顧客解釋,盡量溝通,記住客人永遠都是對的。真的處理不了的,及時向上級反映。
5、商品缺貨。
不幸遇到顧客想要的商品正好缺貨時,建議顧客換用其他可替代的商品,並介紹他們之間的合理替代性;如果客人堅持要缺貨的商品,要留下顧客的聯系電話和定金,貨一到就及時通知顧客。
導購是一門大學問,一名優秀的導購員可以提升企業的形象,留住大批忠誠的顧客。導購員要在工作中不斷的學習,總結經驗,多閱讀市場營銷和心理學方面的書籍,掌握導購的技巧,逐漸的培養自己;超市要提供高級別的培訓,提升本超市導購員的競爭力,決勝渠道終端。
6. 導購員怎麼介紹勁霸男裝
導購員首先得對顧客是否有購買力進行評判,也就是估算,要是明明沒有或者不具備穿名牌衣服的人,只是看看,那就說歡迎光臨本店,本店是勁霸男裝,有什麼需要的,或者你需要了解什麼樣的款式,什麼的。
要是碰到准顧客,就是一看就是勁霸的老客戶,那就說先生你好,本店新到的新貨,你還沒有來得及了解吧,請隨我到這里來。
要是女士來幫先生買的衣服,就要問年齡段,身高,體型,問清楚,然後在店裡找一個給她描述的人差不多的試衣服給她看,然後,再問你喜歡什麼樣的顏色。就是一直是你在和顧客互動,才會有成交的機會,要是光讓自己說,客戶只是點頭,或者根本不搭理你,說明你的介紹就是有問題的,必須更換話題。或者轉身離開,做自己手上的活。
7. 當導購需要什麼條件
導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。
一、導購崗位要求如下:
1、高中或中專學歷以上,形象端莊大方(有相關行業店面銷售經驗者或酒店等服務行業工作經驗者為佳);
2、思維清晰,反應敏捷,口齒伶俐;
3、具備的心態:熱情,自信,耐心,恆心;
4、熱愛本職工作,有主人翁精神,團隊精神;
5、了解銷售貨品的知識,銷售技巧嫻熟;
6、主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩;
7、懂得消費者心理學,陳列知識,顧客服務意識。
二、導購主要工作內容如下:
1、引導顧客購物及熱情接待顧客;
2、努力學習業務知識,提高導購技能;
3、做好店內清潔衛生,保持整齊河干凈;
4、協助店長做好商品陳列工作;
5、做好每月、每日的盤點作業;
6、對店內物品要妥善保管,不得損失和遺失;
7、懂得顧客抱怨與投訴的應對與匯報;
8、認真對待每次列會與培訓,不得借故不參加或不重視;
9、做好每天的交接班作業。
8. 我在勁霸男裝應聘導購,我該怎麼做
這個面試關鍵還是先要給老闆留下一個好的印象(形象問題很重要了);再就是應該了解一下男裝的知識,像是多高的人穿多大碼的之類的基礎理論知識.然後個人的口才應該了得才行.這樣更能夠給賣家帶來生意.
9. 勁霸男裝導購壓力大嗎
這主要還是看個人的。導購一般壓力都大,競爭力比較強。但這主要還是看個人的。
導購員的工資一般是分為兩部分的,一部分是底薪,一部分是提成。勁霸男裝是個不錯的品牌,銷量也還可以,賣這個品牌的導購員工資在6000起步,無上限,看你自己的業績了。
導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有不少疑問,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。