賣男裝需要什麼學習
Ⅰ 我是在男裝店上班的誰能教我如何做好個銷售員才能把男裝的衣服銷售出去
男裝的銷售技巧 男裝銷售12個流程詳解
賣男裝首先要選擇好的流行的款式,至少貨源的優質就意味著推銷上的省力。
推銷員一般選擇年輕女孩,當然要看賣什麼男裝,如果是那種中年男裝,女孩子做推銷就顯然不適合,看什麼層次的商品用什麼人來推銷。
推銷員不一定都要站門口,但事實上有個美女在門口招搖一下,那些男孩還是會比較主動的進門來。
一般需要先觀察客人是否是有心想要買衣服,一般無心買衣服的客人心不在焉,只是進來走一圈就逃走了,不過這種觀察要看經驗,一般服務上來說,建議推銷員不管什麼客人,都先根據經驗向他推薦衣服,比如說:「歡迎光臨,請看看有什麼衣服適合您的!」當客人走進來以後,觀察客人的視線,一般客人對有興趣的衣服會多看幾眼,這時候就要主動出擊,向客人推薦:「這衣服是今年的最新款式,跟您搭配會相對帥氣,當然,這里還有一條圍巾,與衣服一起配上您現在穿著的這條褲子真是絕配了。」
一般客人都喜歡奉承,而且大多數人還是會採用推銷員的意見,這時候推銷員可以更進一步,將鏡子推過來,將衣服比劃上去,客人一般在這時候都不會拒絕,肯定會看一下,是否喜歡就要觀察他的表情。如果發現其不滿意,就趕緊繼續推薦其他衣服,然後注意要多給自己的個人意見,比如說,「感覺這邊這款的顏色更加適合您,您看看這個,這里還有口袋,您的錢包還可以放在這里。」之類的話語。
如果客人最終同意試衣,就意味著生意有機會做成了。
試玩衣服以後,客人如果滿意,就會開始詢價,如果不滿意,就要趁熱打鐵將更多的衣服塞給客人試穿,因為客人試穿越多,他思考就越嚴密,而購買慾望就會越高。
當客人主動詢價的時候,就意味著生意做成一半了,剩下就是談判技巧。
一般客人詢價之後都會有以下的反應,一種是當場埋單,另一種是不滿意價格,將衣服放回准備離開,還有就是開始壓價,壓價這個先不說,說一下那種不滿意價格的,當場要走人的客人,這時候需要推銷員說出一些購買的優惠福利等吸引性話語,比如說:「先生,其實現在購買,這邊還有禮品贈送。」或者:「先生,其實商場現在是搞活動,全場八折,按這件衣服的報價的八折應該是85元。」
如果客人還繼續走人,不理會,這種客人一般有兩種,一種是純粹路過的路人甲,另一種就是要繼續壓價的一種方式,這樣的客人,推銷員只能用最後一種辦法,就是問之:「覺得這衣服值多少錢?開個價,今天未開市,開價適合就好了。」
如果客人還是走了,那就不用理會了,但如果客人自己開了一個價格,就說明他還是需要購買,這時候推銷員就要懂得競價了,比如說,「價格低於的最低標准了,都不賺錢了,再加上十元就給。」這里的度自己掌握吧。
這時候如果客人還是走人了,那就在門口那裡再將客人拉回來吧,只要客人開的價可以賣,那就賣了。
生意就這樣做,事實上只要用心,那一天還是可以套住許多客人。
拓展資料
客人產生信心有三個方面的原因:
1、相信導購的介紹
2、相信商場或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
1、不是客戶真正想要的衣服
2、導購不了解貨品知識
3、對質量、售後感到沒有保證
4、同購買計劃沖突,客人對某款衣服失去信心時,要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續推薦。
Ⅱ 怎麼賣男裝,所需要的銷售技巧話術,
一、技巧:
01、初次見面的顧客,
導購如何立即獲得她的好感?
1、塑造專業形象;
2、注意顧客的情緒;
3、給顧客良好的外觀印象;
4、要記住顧客的名字。
02、贏顧客不等於成交
推銷的最終目的在於成交,不在說贏顧客,不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客,才能說服顧客的心理,記住,嘴巴要永遠在耳朵後面。
03、對顧客的類型分析及對策
顧客的類型千萬種,服務方式因人而異,所謂「知已知彼」「百戰百勝」。
a節儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛佔便宜,一直問價錢。
對策:推廣時以強調服裝優點為主,選擇時價格較便宜產品。
b虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投其所好,強調產品新穎,引起她的注意。
c自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,喜歡談論自己,喜歡聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
二、話術
您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的……
看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
您真是行家,這么了解我們的品牌……
您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)
您女兒(孩子)真漂亮……
您真年輕!身材真好……
您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術……
這衣服就像專門為您訂做的……
您雖然有一點胖,但您很有氣質……
您雖然不算高,但您很漂亮……
這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出……(曲線或優點);
這衣服可以遮擋……(不雅或缺點);
(2)賣男裝需要什麼學習擴展閱讀
注意事項
1、請隨便看看
現在有很多導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」潛意識。
2、過分熱情
大家一定有這種經歷,有時候在專賣店或商場購物時,會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進的專櫃時,她更是尾隨而至,寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。
Ⅲ 男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!
一、 男裝導購技巧
1.六點要求
2.四個原則
二、 男性購買行為分析
(一)男性購買行為的主張
1. 男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的
2. 獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購
3. 有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性
(二) 男性購買服務對策
1. 用你的專業折服他 ——獨自購物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴購物的男性
3. 聲東擊西 ——促銷與禮品的搭配
三、 男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」
1. 迎賓
2. 尋機
3. 開場
4. 試穿
5. 開單
6. 送客
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一、男裝導購技巧
在服裝銷售過程中,營業員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。所以,營業員在銷售過程中的導購很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員
本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說
明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的
服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,
如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦
服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要
想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客
對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝
的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確
地說出各類服裝的優點。
其次要注意銷售過程中的以下四個原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜
Ⅳ 新手去服裝店上班必學有哪些
新手去服裝店上班必學有以下三點:
1、服務與知識不能少服裝導購員主要的工作就是能夠給到店的顧客提供建議與幫助,第一次做導購不熟悉的服裝的情況下,那服務的態度就得跟上。擁有好的服務態度,能夠給顧客留下好的印象,後續閑暇時間時。可以多詢問店長自己不懂的問題,以及多了解自己店內的產品,努力提升。
2、誠信顧客不是傻子,一件衣服穿起來到底適不適合自己,顧客心裡有數。作為導購,在推薦時也要推薦與顧客相符的款式,不要為了業績盲目亂推,這樣是無法取得顧客的信任。新手服裝店導購銷售技巧第一次做導購要怎麼溝通。
3、多溝通新手導購一定要學會多與顧客溝通,多溝通並不是一味的自己講,而是要引導顧客多與自己講。交流的過程中,要以顧客為主,順著顧客的思維去聊天,聊顧客感興趣的話題,緊接注意力要回到衣服的身上。看顧客是否對此款式感興趣,多引導顧客進試衣間。
Ⅳ 賣男裝的銷售技巧口才
首先,你要知道你的顧客需要的是什麼,要學會看懂顧客的眼神,表情。其次,你可以自我提升,可以去看看,7天魅力演講速成,我覺得不錯,可以學到很多。
Ⅵ 服裝銷售需要學習什麼知識
作為一名普通80後服裝店老闆,經營三家連鎖店已有5年,每天工作超過12小時,從最開始的月銷售額僅10W元到如今月銷200W,這背後的付出和摸索,絕對超過常人。
同時,能讓業績整整翻了20倍,這里邊靠的一定是眾多方法技巧。
作為服裝實體店,有諸多區別於線上店的先天優勢,因此抓住這些優勢,並有效利用一些技巧方法,才能給顧客帶來更多有價值的體驗感,為自身帶來更多收益。
一味地坐等顧客上門消費的時代已過去,被電商充斥的市場潮流,誰能鎖定顧客,誰就能引領消費。
下邊4大「連環策略」,看真正厲害的服裝老闆是如何鎖定顧客,一步步將業績拉高,不斷走向壯大。
01重新包裝,設計魚餌,引客進店
實體店經營的六大利潤指標中的一個就是客流,在成交率一定的情況下,你接觸的客戶越多,表明你可能成交的客戶就越多。
客流幾乎是所有實體店鋪比較頭疼的一個問題,據我所知現在很多實體店鋪基本都是坐等客戶自己上門。
要麼就是千篇一律地在店門口貼廣告:xx幾折大優惠、換季清倉大甩賣、買一送一等等。
目前市場,這些招數已經感動不了客戶,看到這些話語,大多數人早已進入自動屏蔽狀態。
那麼這家店是如何做的呢?
操作也很簡單,用自己的店員做模特,自己設計廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設計一個爆款,這個爆款就是他們的鎮店之寶,除了價格非常便宜外,質量非常過硬。
並且除了在宣傳單上打造爆款外,還在每一期宣傳單上設計一個超強魚餌,以確保我們的客戶能到店。
比如說:憑宣傳單可以到本店免費領取一雙價值 xx元的棉襪;或者是領取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎活動。
這樣,效果非常有效,門店開始熱鬧起來,顧客除了兌現他們的禮品外,也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。
更重要的是,在客戶兌換禮品過程當中,能順利地把他們的姓名、電話、微信等聯系方式都留了下來,這樣就可以建立自己的客戶數據,以便日後跟進追銷。
當然,至於怎麼設計魚餌,如何在引流產品上做設計,這還需要根據自身實際情況做分析調研和預算。
此處重點不是收益,而是將客引來。下邊才是真正的運作。
02提高客單價,進行搭配「追銷」
做服裝都知道,只要客戶踏進我們的店鋪,我們就有機會向他推薦商品,追銷我們的商品。
所以,緊接著就要訓練店員隨時進行追銷的能力。
舉個例子:假設有一款名牌西服的爆款,原價 2 千多,我們通過關系渠道拿下來,噴血價格 580 元/套。當客人買單的時候,就會緊接著對他進行追銷:張先生,剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣,是專配這款西服的,材質非常棒,原價 380元,因為你買了這套西服,同時我們又在做活動,你可以享受 6 折優惠,就剩下 5 件了,張先生是不是也把他拿下?
根據他們的介紹,有 30%以上的客戶會作出相應,這樣立馬給我們帶來了 30%的營業額增長。可是,追銷還沒結束。就在客戶又准備買單的時候,我們還會繼續追銷:張先生,你是一位非常有眼光的客戶,我們還有一款非常帥氣的限量版領帶,要不要看下。
就這樣,層層攻破,不死板硬推,也不拖泥帶水,自然地將追銷和顧客真實需求和效果搭配相結合,順利使部分客戶成功轉化。
到這里,是不是大多店家的銷售都結束了?但是,優秀的商家,能通過一系列設計,進一步打動顧客的心,再次鎖定顧客。
03利用魚餌禮品,鎖定客戶
就在客戶買完單那一刻,他們會給客人另一個意外驚喜:張先生,我們打算送你一個大禮包,送你 12 雙襪子,每雙襪子都是原價 35 元的潮牌襪,現在完全免費送您。
這個時候,客戶往往會興奮的說:真的嗎?
我們就會說:是的沒錯,12 雙,每雙 35元,完全免費,但是因為領的人太多了,我們暫時沒有這么多庫存,所以只能每個月送一雙,現在先送你一雙,你把你的聯系方式留下來,每月到貨了,我們會簡訊通知你過來取。
於是,大部分客戶的聯系方式就留了下來,現在每月就可以邀請他們上門領取禮品,在他們上門領取禮品的同時,他們又會再次瀏覽、試穿、購買新的衣服。
所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復上門消費,但是光靠這樣送禮品也還是不夠的,並且一旦有一家店送,周邊很多店都會爭相效仿。
時間久了,都去送小禮品,顧客自然形成新的心理防線,就達不到贈品的真正效果。
所以這里一定要知道,你到底為什麼要送?以及送了之後怎樣讓顧客下次還來!
於是,還有另一個策略,在禮品無法確保客戶重復上門消費時候,能夠緊緊抓住客戶的心。
04利用「得失」,設計返利卡,鎖定客戶
很多店都在使用老套路:比如開會員卡、積分卡之類的,這里我們把他改進了,叫返利卡。
就是說,客戶只要購買了我們的商品,不管消費多少,我們都會有 5%的返例。比如客戶消費 500 塊,他卡裡面就會返利 25 塊,這 25 塊可以當現金使用。
而且,客戶每次消費後,我們都會把卡上的余額用個標簽貼在他的卡上,以便時刻提醒客戶他卡上還有,可以去消費。
返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復上門消費,巧借顧客「得失心」,讓顧客驚喜的是他卡上的錢怎麼也用不完。
這里利用的便是鳥籠效應:如果我送你一隻鳥籠,過了不久你家的鳥籠要不送人了,要不會養上一隻鳥,而且你還要不斷的給他買食物。
結語: 整個案例中,他的店鋪能做強做大,主要是通過引流(魚餌吸引客源)、增加客單件(追銷)、鎖定客戶(送禮品+得失理論)來實現的。
仔細深思,現實中一切的營銷策略和技巧,都植根和來源於人性,所以一方面要時刻懂得顧客偏好在哪裡,另方面需要准確把握顧客真正想要滿足的內心需求是什麼。
很多時候,顧客進店買衣服,首先是滿足心理需求,其次才是外在需求。
所以一定要根據具體情況,在利用技巧策略的同時,以人為本,找出最佳方案,為你的目標助力。
Ⅶ 男生去做賣男裝的工作應該注意什麼,之前沒做過服裝銷售,應該怎麼做呢,求解答謝謝
你想多了,其實沒那麼復雜的
連鎖店的話會有系統的上崗要求,聽著照做就可以了。基本都是一些儀表禮儀,尺碼,搭配。與客人溝通話術等等。虛心學習就可以了。
如果是個體店,就要 靠自己細心學習了。基本就是一些銷售的事情。
庫存檔點的時候留個心眼。
Ⅷ 新手開男裝店要掌握哪些進貨技巧
如果是加盟形式,就不得不說我們需要品牌直營店數量和經營情況,可以反映出此項目的可行性。
好的項目一定是經過市場檢驗的項目,直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作,可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。
好的項目直營店一定是標桿一樣的存在:服務到位、產品過硬、裝修有吸引力,選址優異、盈利能力超強,直營店如果不能做到以上幾點,總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢?
一、按照自己的風格喜好進貨
大部分做服裝的是MM,做服裝的初衷一般很浪漫,認為自己喜歡逛街,喜歡服裝,對服裝選購有心得,於是就盲目開服裝店。實際上許多許多死得很慘的服裝開店新手,全部是犯了首先大忌:按照自己的好惡進貨!怎麼說呢?你喜歡,不代表其他人喜歡;你喜歡,不代表市場喜歡;你喜歡,更不代表你店鋪的位置、你店鋪的裝修喜歡。進來的貨雖然全是精挑細選的好貨,但由於風格凌亂,看上去如同雜貨鋪,好貨也要賤價3成。因此,做服裝有賺的全部是俗人,在他們眼裡,只有合適自己的,就是最好的。開店最難的就是發現自己是誰。
二、懶
做服裝有了小成,比如去13行,下了火車,直奔目的地,直接找熟絡的上家,掃了貨,發出去,整個下午的清閑,悠哉游哉,在星巴達喝咖啡的人不少吧?這些人是永遠不會做大的。新手開服裝店怎麼進貨?因為他們犯了開店第二大忌諱:懶!成功在於積累,不隨時積累,成功敲門的時候,你根本不認識他是誰。要想開店成功,別給自己懶的借口,隨時敲自己警鍾。
三、死要面子
在批發市場里,被店主恭維幾句,多拿了顏色,多拿款的人不少吧?一些MM,在自己店裡巧舌如簧,在批發市場,幾句「大客,有眼光」的話一下來,被人幾個臉色,本來該講的價,最後西里糊塗的就知道遞錢了。人生就這樣,輪回啊。宰人時候萬分清醒,被宰時候萬分糊塗。小帳不可細算,批發市場上一件少幾塊,幾百件就幾百塊,幾百塊對於一個小店來說,不知道又要費多少口水了,特別是被忽悠帶了滯銷貨的,清倉時候急死人啊。行有行規,一個懂行的人,合理講價會得到別人的尊敬。
四、適應現象
店主們有沒有這樣經歷:進入一個批發檔口,最先選中的款配貨後,慢慢覺得其他貨也不錯,多拿一些的?其實這是一個心理學上的「適應現象」。新手開服裝店怎麼進貨?也就是古話里的「入鮑魚之肆久而不聞其臭,入芷蘭之室久而不聞其香」。心理學告訴我們,人的感覺器官容易發生改變,持續的刺激將使感受性降低。進貨時候,隨時給自己提醒不要沖動,有時間的話多來回觀察幾次,這樣才能讓你挑到最好的貨。
五、體力分配不好
小店進貨的大部分是MM,體力一般不是很好。同上一個道理,體力不好,人的感覺器官容易發生改變,對好壞貨的解析度降低。另外,比如出現焦躁情緒,拿貨時候想盡快進完的「速死」心理明顯。新手開服裝店怎麼進貨?這樣,將大大增加拿到差貨的幾率。因此,古人做重要事情前「沐浴更衣」「齋戒」是有科學根據的。女人的生理周期期間,情緒更是容易波動,失控。因此,生理周期期間,不鼓勵MM進貨。一個人的體力畢竟有限,因此,出發前,一定要分析那些地方是進貨的重點,把好的時間,體力最好的時候留給它;什麼地方隨意,又累又疲憊的時候使用。
希望我的回答可以幫到你!
Ⅸ 賣男裝需要學習什麼
需要 知道學習以下幾點:
一、男性購買行為的主張
1.男性購買行為特徵——男人購買服裝很多時候是沒有主張的 。
2.獨自購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自導購 。
3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性 。
二、 男性購買服務對策
用你的專業折服他——獨自購物的男性 。
言多必失——有女性陪伴購物的男性 。
3.聲東擊西——促銷與禮品的搭配 。
三、男裝門店銷售流程——「六步迷魂倒」
1.迎賓
2.尋機
3.開場
4.試穿
5.開單
6.送客
拓展資料:
男裝,是指男性穿於人體起保護和裝飾作用的服飾製品。包括上裝和下裝,男裝會根據季節和個人的不同有不同的款式和作用。
上裝
棉服、毛衣、大衣、馬甲、皮衣、襯衫、T恤、夾克、法蘭絨、衛衣、西服、風衣、搖粒絨、羽絨服、沖鋒衣、POLO衫、情侶
下裝
衛褲、西褲、運動褲、休閑褲、牛仔褲、針織褲、羽絨褲、工裝褲、馬褲、五分褲、九分褲
Ⅹ 開男裝店需要什麼經驗
對於服裝項目,可以說不少的人都很看好,覺得做服裝店利潤還是比較高的,那麼對於沒有任何服裝經驗的新手,甚至是沒有做過生意的新手,要想要去開服裝店,可以嗎?
對於開服裝店,即使你沒有任何的服裝工作經驗,那麼你也是可以輕松上手的!為什麼這樣說呢?
假如你是一點工作經驗都沒有的,你也可以單打獨斗開店,簡單這樣做:
開服裝店,首先要做的就是市場的調研,調研完畢之後,就可以針對性的去選擇合適的門店位置,進行裝修,還有就是同步的去工商局辦理營業執照,然後就是去選擇合適的進貨渠道,去進一些產品回來,主要的是適合自己當地市場消費主流的服裝產品才行,可能新手會覺得這樣非常的麻煩,沒有經驗,可能怕這個過程出錯,出現各種問題,煩惱不已。
當然你也可以選擇合適的服裝連鎖加盟品牌合作:
對於你想要在當地去開服裝店,首先你的定位是一定要准確無誤的,簡單的說,就是你想要做中高檔的服裝,是男裝,女裝還是童裝,前期調研不容忽視,然後就是去考察合適的服裝品牌,現在市面上不少的服裝加盟連鎖品牌可以選擇,當然你得多方進行對比,選擇最適合自己的服裝品牌加盟,選擇加盟服裝店的好處就是,直接將一些成功的開店的經驗拿過來直接使用,不僅如此,還可以得到服裝加盟品牌總部的扶持,比如說選址,裝修,培訓,產品等諸多支持服務,開店會更加的容易一些!