賣男裝怎麼跟客人推薦衣服
Ⅰ 賣衣服的技巧和語言及經驗
賣衣服其實很簡單的:
就是不會的多看多學多聽 見了客人笑一笑 賣衣服就要記住一件事 根據客人的優點去誇他的著裝 客人很胖你就千萬別說他身材好 應該誇他皮膚好 總之就是揚長避短嘛 不要把他的缺點說出來 真誠友善的對待每一個顧客 時刻保持微笑 不可以輕易激動 不可以隨便發脾氣 還有最重要的就是你對產品的態度 作為銷售人員首先就是要認可自己的產品 還要了解產品的全部優點 能符合顧客的各種需求 你要真心的喜歡這件衣服 你才會賣得出去 你才知道該如何去推銷這件衣服 你只有了解了這件衣服 你才知道這件衣服的好處在哪裡 這件衣服賣點在哪裡 最重要就是要認可自己 相信自己 無論什麼時候都不要慌 要冷靜 相信自己一定行 對自己一定要有自信 不論干什麼都要有自信 只有你自信了 你才會越來越優秀 服務也很重要 新顧客來他對這個牌子根本不了解 他首先是看你的態度 買衣服本來就是出來消費的 所以要讓他們在這個過程中體會到這種享受 也許你的一個 不經意的一個小舉動就勾起了顧客想要購買的慾望 所以服務很重要 我們做銷售一定要真誠 真實有內容的贊美顧客 一定要讓顧客多試穿 只有試穿才有機會讓客戶喜歡 有些衣服你不試你根本不知道 有些衣服只有試了你才看得出效果 所以一定要叫他試.
Ⅱ 怎麼賣男裝,所需要的銷售技巧話術,
一、技巧:
01、初次見面的顧客,
導購如何立即獲得她的好感?
1、塑造專業形象;
2、注意顧客的情緒;
3、給顧客良好的外觀印象;
4、要記住顧客的名字。
02、贏顧客不等於成交
推銷的最終目的在於成交,不在說贏顧客,不要對顧客提出的任何問題、想法、都抱著要說贏顧客,才能說服顧客的心理,記住,嘴巴要永遠在耳朵後面。
03、對顧客的類型分析及對策
顧客的類型千萬種,服務方式因人而異,所謂「知已知彼」「百戰百勝」。
a節儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛佔便宜,一直問價錢。
對策:推廣時以強調服裝優點為主,選擇時價格較便宜產品。
b虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投其所好,強調產品新穎,引起她的注意。
c自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,喜歡談論自己,喜歡聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
二、話術
您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的……
看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
您真是行家,這么了解我們的品牌……
您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)
您女兒(孩子)真漂亮……
您真年輕!身材真好……
您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術……
這衣服就像專門為您訂做的……
您雖然有一點胖,但您很有氣質……
您雖然不算高,但您很漂亮……
這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出……(曲線或優點);
這衣服可以遮擋……(不雅或缺點);
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注意事項
1、請隨便看看
現在有很多導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」潛意識。
2、過分熱情
大家一定有這種經歷,有時候在專賣店或商場購物時,會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進的專櫃時,她更是尾隨而至,寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。
Ⅲ 賣衣服銷售技巧和話術經典
1、服裝銷售技巧舉例:
服裝銷售技巧有很多細節的東西,銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。
重點要簡短:對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
具體的表現:要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
2、服裝銷售話術舉例:
您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的……
看得出您是一位很有品位 (很講究品位) 的人 , 您對流行 (材料)有這么專業的認識 ……
您真是行家,這么了解我們的品牌 ……
您先生 (太太) 真帥 (漂亮)……(故作低聲,但最好讓他 / 她聽到)
您女兒(孩子)真漂亮 ……
您真年輕!身材真好 ……
您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因為搭配也是藝術……
這衣服就像專門為您訂做的……
您雖然有一點胖,但您很有氣質……
您雖然不算高,但您很漂亮……
這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出…… (曲線或優點);
賣衣服銷售技巧注意事項
1、配合商品的特徵:每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
2、把話題集中在商品上:向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
3、准確地說出各類服裝的優點:對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
Ⅳ 賣衣服銷售技巧和話術
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里!
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受,信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼,有的放矢,節省口舌,也不會讓他人反感,說不定還能贏得善於思考的好印象。
(4)賣男裝怎麼跟客人推薦衣服擴展閱讀:
賣女裝的說話技巧導購應對策略:
顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客,但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。
導購人員作為顧客的形象顧問,對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
可以先認同顧客的感受,然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當然,如果對方確實不願意接受你的觀點的話,或者也覺得這個顏色不是非常適合,就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。
Ⅳ 賣衣服怎麼跟顧客聊天
1、姐,你覺得這套感覺怎麼樣?
2、姐,你穿這套衣服真漂亮,不管顏色還是款式,都非常符合你的氣質。
3、這件衣服你穿著很顯瘦。
4、這套衣服非常適合你在任何場合穿著。
5、姐,你摸一下這面料,是不是像我說的那樣,彈性特別好,而且修身效果也很不錯。通過不斷的確認試探顧客的目標款,強化顧客的需求,只要對方不反對,就疊好為顧客打包做准備。
6、在試穿後進行風格確認。並去引導顧客發覺服裝的價值而不是虛構服裝的價值。
7、弄清楚顧客買服裝的目的對症下葯,有人買服裝是為了美觀,有人買服裝是為了保暖。心態不同,所以針對的不同的顧客應該說不同的話,推薦不同的衣服。
8、注意搭配方案,比如顧客只是需要一件牛仔馬甲,你可以在她試換馬甲的時候順便為其推薦一件吊帶或T恤,顧客需要買一條長裙你就告訴他,如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
賣衣服的說話技巧;
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
Ⅵ 在賣衣服的時候要怎麼向顧客推薦衣服
應該盡可能的讓客人說話,這樣你才可以找到客人需要什麼衣服,然後適時的推薦就好啦
Ⅶ 男裝銷售應該注意哪些技巧
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
Ⅷ 服裝銷售技巧的一些好的話術
依倩雪為你分享服裝銷售技巧:
顧客試穿很滿意,但一看到價格就不買了
正確應對
●先生,請您稍等一下,我發現您穿這個風格的衣服很有品味,其實我們這里還有幾件類似的款式和風格,是我們的推廣款,性價比更高,我拿給您看看,反正您都來了,我也幫你介紹一下吧。
一件羊毛衫要800多,搞錯沒有,也太貴了吧
正確應對
●是的,先生,這是我們的高價位的商檔羊毛衫,如果您穿上這款式羊毛衫後,就會發現它是物超所值的,不管是在面料上還是設計款式上都是很用心的,不僅穿起來舒適,保暖,透氣,而且還顯得非常有品位。
我就是先試試,我經常逛街,等你們打更低折扣的時候我再買
正確應對
●先生,感謝你對我們品牌的關注,我們一直都是沒有折扣,這次是總公司統一策劃安排才推出的,所以有這樣優惠的機會是非常少的,我建議有喜歡的就先帶走,我們的活動隨時會結束。
地址:成都新都區斑竹園鎮興貿大道139號(成都國際美博城4樓4135號)
Ⅸ 賣男裝怎麼介紹衣服面料款式
先從面料入手,比如透氣性好,彈力好,穿著舒適,棉質吸汗什麼的。真絲的穿起來飄逸。然後從顏色上說,譬如顯皮膚白,或者深色的顯高檔什麼的。要是連衣裙什麼的,可以說收腰效果好,顯瘦什麼的。
首先要了解客人的喜好,再針對選款,然後結合客人當時的狀態,表現親和力和善解人意。要說明白服裝的質地,對人體的感受,顏色要和客人的膚色相搭配,今後著裝的場合和可以搭配的飾品。另外,服裝設計上的獨特之處要講明白,讓客人明白這似乎就是針對他而量身定做的。要講到客人的心裡去,就好啦。
這件衣服很適合你比如:你的皮膚很白,這樣的亮色系特別適合你;你的身材很好,這個小收腰的西裝,讓你的身材更加苗條……當然,這種把衣服和人結合在一起的介紹方式,會增加成交率,而對成大單,卻沒有太大的作用。
Ⅹ 我是賣男裝的怎樣給顧客介紹衣服
導購員銷售技巧
一般第一句話這么說:「你好,歡迎光臨XXX專櫃!」把你的品牌說出來,因為顧客可能是在商場瞎逛,可能路邊的店有很多,他只是進來看看,可能並不知道你家的品牌,這時你要告訴顧客,你家的品牌!
還有一個原因,就是你要當著顧客的面,在他耳邊做一邊廣告,這種廣告效果比電視上,平面上的效果要強很多倍,因為是你真切的告訴他的!他可能今天不會買,但當他想買的時候,他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起「XXX專櫃!」就會想到你。
第二句話,要把顧客吸引住,讓他停留下來!
怎麼才能把他吸引住呢?
那就是給他一個留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,也要有個理由的,哪怕這個理由很牽強!
「嫁給我吧!我給你兩千萬!」這就是一個理由!
第二句話一般這么說:
1、「這是我們的新款!」人對新的東西都喜歡看看,比如新媳婦!這是人的本性,只是這個新沒有突出出來,那麼我們用形象的方式把新款突出出來,因為現在說新款的專櫃太多了!
怎麼把新款突出出來呢,這個以後說到構圖的時候再詳細說!
2、「我們這里正在搞XXX的活動!」用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:「我們這里正在搞活動!」因為現在每家都在搞活動,搞活動的太多了!顧客已經麻木了!這就需要我們把活動內容說出來:「我們正在搞買夠三千去馬爾地夫的活動!」這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!
3、唯一性
4、製造熱銷氣氛
5、時限性等!
在此不一一的說了,朋友可以自己組織語言!
切記:把一種說法練習熟,脫口而出
其實顧客的心理經過我的分析也就那麼七個階段,只要我們把每個階段給解決了,就沒問題了,不管賣什麼東西都一樣,我想再說一下:賣電腦跟賣冰棍沒什麼區別!
賣衣服時的銷售技巧:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益,急顧客之所急,藉此拉近與顧客的距離,培養回頭客;
七、做好售後工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息,有助於企業和品牌的發展。