淘寶如何回復毛衣起球

㈠ 買家反應說衣服起球了，我要怎麼回他，在線等

親，對於你遇到這樣的問題我們深表歉意。因為衣服起球是衣服中的纖維受到外力如運動、洗滌等原因形成一定程度的相互糾纏和糾結形成的。當然這很難去注意不過我們可以為你推薦一款毛球修剪器用起來很不錯。希望這能幫助到你。

㈡ 顧客為你羊毛衫為什麼會起球呢怎麼回答

羊毛衫肯定會起球的，只是比化纖好一些而已。
一般來說，只有化學纖維才容易起球，而天然纖維不容易起球。這是因為化纖不吸水、不回潮，容易產生靜電。而靜電則導致纖維毛頭相互纏繞發生起球。
羊毛雖然是天然動物纖維，但是它具有一種叫做鱗片組織的結構，也就是說，一根羊毛並非是光滑的外表，它的表面布滿了魚鱗一樣的結構，只是太細小了，我們肉眼無法分辨而已。這些鱗片在相互摩擦的時候，會發生糾結纏繞現象，導致一種叫做縮氈化的現象，這就是做羊毛氈的原理。而縮氈化的過程，就會產生起球現象。

㈢ 客戶問毛衣會不會起球怎麼回答

客戶問毛衣會不會起球？那你就要向顧客解釋一下，你的毛衣，所用的材質，以及日常需要怎麼保護在洗滌中？要注意什麼事項？如實回答會不會起球如果會遇到哪些行為會不可避免的？起球也要注意向顧客說明。以防被顧客認為你不誠信，從而影響你的聲譽。

㈣ 淘寶網買衣服穿兩天起球了，已經確認，怎麼投訴

以下是淘寶投訴的辦法。

工具：華為Nova

1、進入在手機淘寶主頁面，找到我的淘寶，進入之後查看全部訂單選項，如下圖所示。

㈤ 貴點的毛衣會起球嗎 在淘寶問題天貓店的客服毛衣會起球嗎縮水嗎人家是怎麼回答的還有毛衣起球縮水

你是問羊絨衫吧？羊絨衫氣球很正常，只要不是那種大片大片的，只在常磨的地方起就屬於正常的，而且得看抗起球率~淘寶買你就只看價格好了~便宜肯定沒好貨，確實有便宜的不起球，因為他那是羊毛或者天絲人造纖維什麼的，想起都起不來！我一個朋友廠子里正在網上處理兩千來件羊絨衫，純山羊絨的，抗起球率3~4（國標3為標准4較好5就成為不起球），也算達到歐盟出口的貨，因為義大利經濟不景氣轉內銷了，需要的話去他那裡看看~我純粹手碼的，為朋友幫忙分憂解難，你想要就去看看他開的網店吧，特別破，很多貨還沒上架，在他空間里有圖~淘報搜索 金蘭羊絨衫 貨號210075~原來一兩千的貨都幾百塊甩了，也算倒霉吧！如果可以捧捧場！不滿意這個真能退，我朋友人特實在~

㈥ 剛剛有個客戶說我賣的衣服起球了 然後給了給差評 怎麼辦呢

可能是職業差評師，他要求你付錢修改評價了沒有？
你誠懇的問，如果真的是衣服有大問題（其實我覺得起球不算質量問題），你出運費給退掉，對方一定是同意的，態度好一點，最好是旺旺上聊，留下對話記錄，如果是想訛詐的，可以憑聊天記錄投訴，或者在賣家解釋的時候貼上記錄，讓其他買家知道是怎麼回事。現在評價越來越不重要了，別太著急。

㈦ 顧客說毛衣起球怎麼回答

很多人認為毛衣氣球是因為質量不好。其實這是很片面的，對於毛衣而言，純天然的羊毛羊絨面料都是會起球的，反而只有化纖面料才不起球。所有大家千萬不要以為起球的衣服就不是好衣服！

起毛球程度的大小主要取決於以下三點：

面料
細纖維比粗纖維容易起球，混紡纖維比其他纖維容易起球。比如一樣化纖、羊毛、棉纖維混紡的衣服，就比一件純羊毛的衣服容易起球。

工藝
第一、織物的結構也緊密，也不容易起球；

第二、表面越平整的織物越不易起球，反之織物表面凹凸不平極易起球；

第三、紗線的捻度越高越不易引致起球，但是過高的捻度會降低韌性和手感。

簡單來說，從衣服做工的緊密度和平整度，就能判斷出衣服是否容易起球。

洗滌方式和穿著
毛衫的洗滌方式有時是起毛起球的重要原因，在洗衣機的強力作用下，摩擦加劇，造成起毛起球。

加上毛衣穿在身，難免會跟其他衣服或者物品發生摩擦，摩擦多了，自然就起球了。比如袖子、袋口等部位經常摩擦也易起球。

毛衣起球解決辦法

毛衣起球了，該腫么辦？很多人習慣性用手去扯，但這樣可能會導致紗線的抱合力就小了，更容易抽絲，讓衣服變得更加糟糕。

解決辦法可以有這些：

剪刀
如果是比較大的毛球，可以用剪刀直接剪掉，但一定要小心點以防剪到衣服。

除毛刷
把毛衣放平整，然後用除毛梳在毛衣起球的地方輕輕刮一下，就能把小毛球給清理掉了。

除毛器
用除毛器來清除毛衣、呢大衣上的毛球，又快又方便。為了保護質地，要把毛衣擺放在平面上，並將皺拉伸後進行操作哦！

牙刷
第一步，先處理牙刷。用剪刀在牙刷的一側剪上幾刀，使牙刷的側邊變得參差不齊。

用牙刷剪過的一側順著毛衣的紋路輕輕刮擦，毛球就會粘到牙刷上來了。

刮鬍刀
刮鬍刀可不僅可以用來刮鬍子，還可以用來刮毛球哦~用刮鬍刀輕輕在毛衣表面刮幾下，毛球都堆起來了~用手捻起來丟掉就行。

㈧ 如果買家來問我說毛衣起球，作為客服我應該怎麼樣回答

您好！衣服起球是我們最大的心願，這樣你就會再去買一件了。

㈨ 客人買了一個多月，說衣服起球，要退掉，這要怎麼回，不然就投訴

可以這樣跟顧客說明，棉質衣服起球，這不屬於衣服的質量問題，7天無理由退貨的前提是不影響二次銷售，你的衣服已經穿了影響了二次銷售，所以是不能退換的，如果你認為不合理的話，可以去工商局投訴。
工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。