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褲子質量問題找理由不退貨怎麼辦

發布時間: 2022-12-11 16:59:21

1. 衣服質量問題商家不給退怎麼解決

根據《消費者權益保護法》的規定,有五種解決辦法: 一、是與經營者協商解決; 二、是請求消費者協會調解; 三、是向有關行政部門申訴; 四、是根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、是向人民法院提起訴訟。消費者退貨權,是指消費者享有在法定的合理期限內適用商品並無條件提出退貨要求,而經營者應當無條件予以退貨的權利。是消費者知情權和選擇權的延伸, 原因在於消費者沒有機會檢驗商品,加之交易的內容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全,為處於弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法。《消費者權益保護法》中明確規定,消費者在收到商品後7日內,有權退貨,且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界,消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像製品、計算機軟體、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。《消費者權益保護法》第二十四條,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

2. 實體店買衣服質量有問題不給退怎麼辦

如果確定有問題,可以憑衣服和發票找市場管理局反映情況

或者持發票和衣服向當地的消費者協會投訴該實體店
或者先撥打消費者協會的熱線電話咨詢一下

3. 買的衣服質量不好不給退款怎麼辦

法律分析:一般可以向消協進行投訴舉報。按實際情況及相關的法律規定,質量有瑕疵,七天無理由退貨,不退不換是違反法律規定的,屬於無效約定,所以不合法。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

4. 質量問題商家拒絕退貨怎麼辦

如果說商家拒不退換貨物,建議可以採取以下方式解決:1、與經營者協商和解;2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;3、向有關行政部門投訴;4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;5、向人民法院提起訴訟。一般情況下,協商的方式往往不能解決,此時最好的方式是通過投訴或者直接起訴商家,尤其涉及金額較大時,最好可以通過訴訟的方式來解決《侵害消費者權益行為處罰辦法》第八條,經營者提供商品或者服務,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任,不得故意拖延或者無理拒絕消費者的合法要求。經營者有下列情形之一並超過十五日的,視為故意拖延或者無理拒絕:(一)經有關行政部門依法認定為不合格商品,自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;(二)自國家規定、當事人約定期滿之日起或者不符合質量要求的自消費者提出要求之日起,無正當理由拒不履行修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等義務的。

5. 淘寶上,買的東西,質量有問題,賣家不給退貨怎麼辦

網購已經成為人們的日常,隨之而來的就是物品不合心意如何退款的煩惱,別急,我來幫你,通過幾過就可以搞定。


1、點擊淘寶進入頁面

是不是覺得很簡單,買的東西商家不退貨就直接申請客服介入,也就是我們所說的「店小二」將你們的聊天截圖以及相關的資料上傳。店小二會作出判決。一般都會站在消費者角度。

6. 質量問題不給退貨怎麼辦

法律分析:如果是在實體店購買的商品,質量問題不給退貨可以向當地市場監督管理部門或消費者協會投訴,同時保留證據。如果是在網上購物,那可以申請官方客服介入,質量問題商家是一定要退貨、換貨或者退款的。如果因為商品的質量問題,導致消費者造成損失的,商家還應該進行相應的補償。

法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

7. 買完褲子後悔退不了怎麼辦

法律分析:1.與經營者協商解決。2.請求消費者協會調解。3.向有關行政部門申訴。4.根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁5.向人民法院提起訴訟。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:

(一)商品或者服務存在缺陷的;

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(六)銷售的商品數量不足的;

(七)服務的內容和費用違反約定的;

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。

8. 我買了一件有質量問題的褲子要求全額退款不退的話怎麼辦

你買了一件有質量問題的褲子要求全額退款不退的話可直接工商部門投訴或向當地消費者保護協會舉報。

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