怎麼講解內衣

1. 古代內衣的講解

古代內衣
古代內衣較早的稱謂是「褻衣」。「褻」意為「輕簿、不莊重」，可見古人對內衣的心態。中國內衣的歷史源遠流長，以下所訴的內衣歷史線索是從漢朝開始的。
漢：抱腹、心衣
「心衣」的基礎是「袍腹」，「抱腹」上端不用細帶子而用" 鉤肩」及」襠」就成為「心衣」。兩者的共同點是背部袒露無後片。平織絹是漢朝常用的內衣面料，其上多用各色絲線綉出花紋圖案（稱彩綉），圖案多以「愛情」為主題，在當時用素色面料來製作內衣的情況是不多的。
魏晉：（十六國）：兩當
「兩當」與「抱腹」、「心衣」的區別在於它有後片，「既可當胸又可當背」。材質多為手感厚實、色彩豐富的織錦，雙層，內有襯棉。「兩當」最初是北方游牧民族的服飾，後傳人中原，屬異族文化。 本貼包含圖片附件:
唐代：訶子
唐代以前的內衣肩部都綴有帶子，到了唐代，出現了一種無帶的內衣，稱為「訶子」。這也是其外衣的形制特點所決定的：唐代的女子喜穿「半露胸式裙裝」，她們將裙子高束在胸際然後在胸下部系一闊帶，兩肩。上胸及後背袒露，外披透明羅紗，內衣若隱若現，因而內衣面料考究，色彩繽紛，與今天所倡異的「內衣外穿」頗為相似。為配合這樣的穿著習慣，內衣需為無帶的。「訶子」常用的面料為：「織成」，挺括略有彈性，手感厚實。穿時在胸下扎束兩根帶子即可，「織成」保證「訶子」胸上部分達到挺立的效果。
宋代：抹胸
「抹胸」穿著後「上可覆乳下可遮肚」，整個胸腹全被掩住，因而又稱「抹肚」。用紐扣或帶子系結。平常人家多用棉製品，俗稱土布，貴族人家用絲質品並在其上綉以花卉。單的夾的，形式不
元代：合歡襟
「合歡襟」 由後向前系束是其主要特點。穿時由後及前，在胸前用一排扣子系合，或用繩帶等系束。合歡襟的面料用織錦的居多，圖案為四方連續。
明代：主腰
「主腰」外形與背心相似。開襟，兩襟各綴有三條襟帶，肩部有襠，襠上有帶，腰側還各有系帶將所有襟帶系緊後形成明顯的收腰。可見明代女子已深諳凸現身材之道。
清代：肚兜
清代「抹胸」又稱「肚兜」，一般做成菱形。上有帶，穿時套在頸間，腰部另有兩條帶子束在背後，下面呈倒三角形，遮過肚臍，達到小腹。材質以棉、絲綢居多。系束用的帶子並不局限於繩，富貴之家多用金鏈，中等之家多用銀鏈、銅鏈，小家碧玉則用紅色絲絹。「肚兜」上有各類精美的刺綉。紅色為「肚兜」常見的顏色。
20世紀二、三十年代：小馬甲
「小馬甲」形制窄小，通常用對襟，襟上也施數粒扣，穿時將胸腰裹緊。」小馬甲」進一步發展並吸收了西方的某些特點便成了現在的胸罩。面料以棉、絲為主。

2. 對於一個新手如何銷售內衣

內衣促銷特別注意三個問題：

1、對於新顧客的分辨：進來一個顧客，喜歡東張西望，問這問那，那應該分辨出是新顧客的了，那對於這種顧客首先打消是她的疑慮，告訴她品牌的情況，店鋪的情況，然後再向其推銷產品。

2、女性胸型的判斷：專業的導購在顧客進店鋪時，就應該判斷知道顧客該穿多大碼數的文胸，如果拿的文胸在試穿時總是不合身或不試穿就買了造成穿著後碼數太大或太小，顧客會認為產品質量出了問題而不是選錯了文胸，這個顧客也許就永遠都不會成為你的消費者了。

3、引導顧客試穿是推銷成功的關鍵，特別是新顧客，因在試穿時通過正確的調撥手法,可以讓顧客穿著文胸產生意想不到的效果。在內衣行業里，通過試穿後購買文胸的成功比率幾乎是100%，可想而知試穿的重要性。

我們常將銷售下降的原因歸結於產品，其實內衣產品如沒有質量問題，本無好壞之分，只有適應與不適應。我們常常忽略了一個重要的因素―那就是人的因素，內衣推銷是一個系統工程，准確的講是「定位工程」，每一件產品都有它應有的位置，只有用心去領會，業績自然水到渠成

3. 怎麼向顧客推薦內衣

首先自己熟悉內衣的專業知識，看見顧客來了及時的了解顧客的需要，同時耐心的為顧客講解內衣知識，顧客認可產品以後為顧客在講解一些內衣保養洗滌方面的常識，記住一定要有耐心有親和力

4. 內衣款式介紹

還有很多，發不進來。
文胸的分類
1、按照文胸的罩杯分類：

A、1/2杯文胸：整個文胸呈半球狀，特點是杯的前伏與下腳為平行線，在設計製作中95%以上的多為可拆帶式，由於穩定性較差，提升效果不強，適合胸部較小的人穿著，於露背、吊帶等搭配效果最佳。

B、 3/4杯文胸：它是文胸設計中居中效果最好的款式，不完全包裹胸部，1/4露在外，呈現乳溝，性感迷人。特點是開骨線呈V型，內插棉倒立或是斜放，受力點在肩帶上。任何體型均可，並適合瘩配套裝、西服等。

C、全罩杯文胸：整體呈球狀，可將乳房全部包容於罩杯，適合豐滿及日肉質柔軟、胸部下墜外闊的女性穿戴，具有很強的支撐和提升效果。一般全罩杯文胸設計都有C、D、E等大杯罩款。適合搭配運動、休閑裝等。2、按照外型款式設計罩杯分類：
A、無縫文胸：緊身無痕設計，適合搭配緊身衣褲

B、 魔術文胸：在罩杯內側加入水袋、棉墊等有效增加血液循環促進胸部發育

C、前扣文胸：勾圈安置與雞心位，便於穿著，也具有集中效果

D、長束型文胸：是標准文胸的一種，可以調節腹部、腰部贅肉，表現曲線，用來搭配晚禮服

E、 休閑型文胸：多採用棉料，搭配日常服飾和家居休閑

F、特殊功能型：哺乳型文胸一般在胸罩的前方開一小口，專喂寶寶

怎麼量胸圍的尺寸

首先你要量出自己的胸圍和下胸圍（75A中的75就是指下胸圍）,乳房下垂者應把乳房推高至正常位置測量，下胸圍的可用標號有：70、75、80、85、90、95、100、105cm。

第二步：確定胸罩的罩杯

AA、A、B、C、D、E、F是指罩杯大小，胸圍減去下胸圍就是罩杯大小，如果你胸圍減下胸圍之差是10cm那麼你應用A罩（祥見下表）。
罩杯尺寸胸圍與下胸圍之差

AA 7.5cm
A 10cm
B 12.5cm
C 15cm
D 17.5cm
E 20cm
F 22.5cm

例：你的胸圍量得為92cm，你的下胸圍量得為80cm，兩數相減得12cm，那就用B杯，您應該戴的胸罩為80B的。

內衣的發展史

內衣的英譯可譯為Lingerie，之所以如此，全因古時候的內衣是由薄的亞麻布所制，而麻的法文是Linge，所以便有Lingerie。

早在我國上古時期，就已織成最早的麻布，它的密度是10根／厘米，但那時內衣卻與外衣無甚區別，只是原始的遮體、保暖之用。4000年前，麻布己達到了24根／厘米，隨著X祖的絲織技術的傳播，內衣日漸區別於外衣的功能，稱之為抹胸及裹肚等。從《簪花仕女圖》中的薄紗低胸綉花衫，我們看到了唐代女子的「褻衣」；而《西廂記》中的宋代女子，則抹胸在內裹肚，一根幼帶圍頸，一塊菱中遮胸，掩起千般風情，萬種嫵媚。但中國畢竟還是保守的民族，直至清朝末期隨著洋紗洋布進入中國，西方的胸衣才真正演繹在中國女子的身型之上。

內衣又被譯為Under Cover或Under Wear，這是1983年以來服裝界的用語。它包括緊身胸衣（Corset）、乳罩（Bra Cup）、掐腰（Waist Nipper）、連胸緊身衣（All-in-one ）、背心式襯裙(Camisole) 、短腰(Short)等許多種類。胸衣最早產生於古羅馬時期。

在16世紀，還有鐵、木頭制的緊身胸衣，當時的女子可謂體無完膚。直到十字軍東征，隨著紡織技術的運用發展，16世紀末期，開始使用鯨髦、鋼絲、藤條等來製作緊身衣。
在16世紀30年代，當時的時裝就是吊襪帶、緊身衣與裙撐，可見西方人對內衣的重視。對其功能的理解也不僅為遮體保暖，而更多的用意是塑造身體曲線。內衣也設計得極為復雜，穿一件內衣，可能要花上幾個小時的時間。到了帝政時期（1804-1825），緊身胸衣已變得簡化。

胸圍、腰圍、臀圍

曲線美是衡量女性形體美的重要標志，而女性「三圍」（胸圍、腰圍、臀圍）又是構成曲線美的核心因素。那麼，怎樣衡量女性的「三圍」是否標准呢？我國的健美專家根據國人的體質體型，結合健身運動對人體形態和體質的影響等因素，研究歸納出計算女性標准三圍的方法：胸圍＝身高（厘米）×0.535，腰圍＝身高（厘米） ×0.365，臀圍＝身高（厘米）×0.565。
實際計算得出的指數與標准指數±3厘米均屬標准。小於5厘米，說明過於苗條（偏瘦）；大於5厘米，說明過於豐滿（偏胖）。但職業女模特的三圍標准與此不同，由於職業需要，她們的三圍標准與正常標准有一定的差距。
一般女性三圍的比例是：胸圍約等於臀圍，腰圍比胸圍或臀圍約小23厘米。通過測量計算，如果發現哪個圍度與標准數據有差距，則可以通過健美運動來彌補矯正。因為針對性的健美運動能加強「三圍」的協調發展，防止比例失調。此外，健美鍛煉還能使身體各部位肌肉與脂肪分布均勻，有利於整個體格的健美。
測量三圍的方法：
胸圍：胸圍反映胸廓的大小和胸部肌肉與乳房的發育情況，是身體發育狀況的重要指標。測量時，身體直立，兩臂自然下垂。皮尺前面放在乳頭上緣，皮尺後面置於肩胛骨下角處。先測安靜時的胸圍，再測深吸氣時的胸圍，最後測深呼氣時的胸圍。深吸氣與深呼氣時的胸圍差為呼吸差，可反映呼吸器官的功能。一般成人呼吸差為6～8厘米，經常參加鍛煉者的呼吸差可達10厘米以上。測量未成年女性胸圍時，應將皮尺水平放在肩胛骨下角，前方放在乳峰上。測量時注意提醒被測者不要聳肩，呼氣時不要彎腰。
腰圍：腰的圍度反映腰腹部肌肉的發育情況。測量時，身體直立，兩臂自然下垂，不要收腹，呼吸保持平穩，皮尺水平放在髖骨上、肋骨下最窄的部位（腰最細的部位）。
臀圍：臀圍反映髖部骨骼和肌肉的發育情況。測量時，兩腿並攏直立，兩臂自然下垂，皮尺水平放在前面的恥骨聯合和背後臀大肌最凸處。
為了確保准確性，測量「三圍」時，一是要在橫切面上，二是要在鍛煉前進行。同時要注意每次測量的時間和部位相同，測量時不要把皮尺拉得太緊或太松，力求仔細、准確
胸罩這玩意是遲到1920年代才由法國人發明的，它的濫觴是緊身衣（corset），
在十八世紀時就已出現，當時婦女穿它以保持體態。但因corset非常不舒服，逐漸演變成

分上下兩件（束胸及束腹），再經過巴黎設計師們的巧藝，式樣愈來愈簡單，終眼變成今

日的胸罩和束褲。不過胸罩驚人的款式變化是近一、二十年才有的。胸罩的英文是

brassiere ，口頭多簡稱為bra ，此自毫無疑問來自法文。

典型的胸罩應為後開，且後開對女性健康較好，因前開的固扣會頂住鎖骨，會感到胸

口悶悶的。胸罩的重心是她的兩個罩杯，按蓋住乳房面積的大小可分為全、四分之三、二

分之一三種 ，依尺寸則分為AA杯、A杯、B、C、....一直到F甚至G杯。先來講解

這些定義。

全杯：罩杯幾可蓋住整個乳房者。罩杯成水滴型或房屋型，面積大。為最基本之

罩杯形式。參考圖示：調整型內衣廣告。

四分之三杯：罩杯蓋住四分之三個乳房，露出左乳右上邊及右乳左上邊。罩杯呈斜線簡

裁，靠乳溝一面的剪裁呈45度，且較長，肩帶另一邊的剪裁長度較短，兩

邊幾近垂直，故又稱L型剪裁。可提高乳房，製造乳溝。參考圖示：〃神

奇〃胸罩。

二分之一杯：罩杯蓋住二分之一個乳房（下半部）。罩杯上緣成弧形（如把括弧轉九十

度）。可為無肩帶胸罩。

此三種罩杯中，二分之一杯的一定要有鋼絲，否則支撐力不夠。全杯、四三杯則可

有可無，因為此兩種一定有肩帶支撐。

罩杯的尺寸則由其深度決定。乳房最高點的乳圍（三圍之一）減去乳

房下圍一圈的長度，7.5cm者為AA杯，10cm 者為 A杯，12.5cm者為 B杯，以後每加2.5cm,

就多一種尺寸。兩種罩杯間的尺寸則以夠長的背扣來解決。

穿胸罩的方法是，把手穿進肩帶和背帶之間的空隙，將上半身傾斜45度，讓乳房藉地

球引力盡量容入罩杯中，然後挺直，調整肩帶長度（頗類似成功嶺上調槍帶長度），整理

所有的帶子（不要有翻轉的），扣上固扣，再檢查一次，把余肉盡量收進罩杯里，最後把

手上下晃動，如果胸罩位置固定，就OK了。解開的方法則是，把固扣鬆了，分別將雙手

由肩帶、背帶（前扣式則為罩杯）之間的縫隙伸出來，就解決了。

基本上胸罩是一種束得很緊的東西，女性一穿上她，一直都會感覺束束的，好像用繩

子綁的感覺。事實上，當固扣解開的那一剎那，因為反作用力的關系，罩杯馬上就鬆了！

她的支撐力實在不小！而且剛解開胸罩的女人，肩帶、被帶上都會紅紅的，實在不算舒服

（拍胸罩廣告的模特兒前幾天都不能穿任何內衣褲）。可是她們毫無選擇餘地，穿胸罩有

5. 關於文胸培訓都應該講那些(我准備給員工培訓文胸的知識)

我覺得主要把這個品牌產品的特色，跟員工講解，比如你們的產品哪一些是有精油墊啊，哪一些是竹碳面料啊，調整型的內衣起到的作用啊，這個是產品方面的知識。 1.可以教員工尺寸應該怎麼去幫顧客測量，告知尺碼應該是怎麼算，會一些員工會不懂的，不怕重復說 2，強調員工必須熟悉自己的產品，這樣才好跟顧客去介紹，了解顧客針對介紹 3，一個品牌陳列也很重要，告知員工一些陳列方法，怎麼樣才更加美觀吸引 4，可以附加講一些員工的儀容儀表 這是一點小知識，可供參考 胸部扁平、外散型女性如何選擇胸罩？ 胸部扁平、擴散所造成的外溢是有很多種原因的，除天生之外，有些是因為長時間不穿胸罩，使胸部任意遊走，從而形成胸部外溢。 或是因為不知如何選擇合適的尺寸，胸罩尺寸太小，包容不住你的胸部，把你本來漂亮的胸部給弄得扁平；也有些女性是因為款型 沒有選好，至使胸部無法集中，造成擴散。因此，以上情況的女性請選用集中型的文胸，也就是3／4罩杯的文胸，它能使你的胸部集中，襯托出挺拔的曲線。 胸部下垂型女性如何選擇胸罩？ 胸部下垂者往往是因為胸部較高，但乳房肌肉鬆馳，不穿戴文胸，時間久了就產生胸部下垂。要想恢復胸部原有的健美，首先你要選擇比平時大一號的文胸，並盡量使用鋼圈和側部有加強功能的文胸使之加強襯托，由下往上地支撐，但要注意，肩帶的寬度是否能符合所託的重量，使乳房提升到合適的位置，並要注意把乳房全部圓滿地填入罩杯內,此種類型的女性最宜選擇全罩杯文胸，因為全罩杯文胸，有能力將你的下垂胸部襯托起來。 胸部矯小型女性如何選擇胸罩？ 胸部嬌小可以用功能文胸來進行彌補，不要認為自己的胸部大小，是否可以不穿文胸或著穿較緊的文胸，要知道，不穿文胸的後果將是平板，太小的文胸會限制胸部的發育，應穿戴略大一點的文胸，讓胸部血液流通，加強它的活動空間讓它可以朝合適的位置和空間發展，如果你這樣健胸有進步的話，記住，再換大點的文胸。針對嬌小型胸部的女性，市場上出現許多健胸款式供你選擇，例如有按摩型、有促進血液循環的微元素不織布文胸，它們對健胸都有一定的作用，另外你還可選擇定型罩杯文胸,它們都比較適合嬌小胸部的女性。 乳房豐滿的女性如何選擇胸罩？ 豐滿女士最好穿黑色或白色系（乳白、牙白、漂白、灰白等）的內衣。中性色或各種加灰色系，都會減弱豐滿女士的光彩。同時，黑或白色的內衣，與各色外裝搭配都比較容易配色。輕、薄、絲質面料，適合豐滿女士的內衣。運用蕾絲、荷葉邊裝飾，體現女性的柔美和浪漫。薄的彈性面料是這類內衣的常用品，不僅使人舒適，而且不顯累贅，使豐滿體形具有現代時尚的風格。最好不選純棉質內衣，因為雖然棉質有吸汗、透氣的優點，但對於豐滿體形來說，容易造成臃腫、落伍的不良效果。最好不選加內墊的文胸和加壓襯的底褲，強力腰封也不益干體形塑造，反倒給人厚重的造作之感。應當相信，你的豐滿本身就是一種自然的美麗。文胸最好選深罩杯和3/4、4/4型，寬肩帶、加土台，加鋼絲托，有利於豐胸的造型。1/2罩杯往往承托不住豐滿的乳房，很容易出現乳房上溢，鬆鬆垮垮。

希望採納

6. 怎樣銷售內衣

銷售都是大同小異的，只是內衣不同於外衣，內衣的銷售要從質量和外觀還有感覺上著手，主要是建議客人試，而且試的時候要給客人幫忙調整，抓住客人試穿的時候講解產品的特點和比別產品的不同。
內衣銷售技巧：
1、顧客進店：營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2、詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看，營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。
3、
關注產品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說名顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道
這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意
圖。
4、激發顧客的需求：熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題，
她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很
豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。
5、如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款更好銷。（營業員根據現場靈活運用）
6、通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7、
如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎？如果顧客回答不是很滿意，這時營業員
就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。
8、如果顧客每
款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內
衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到
這種情況最少要挑兩件內衣。
9、如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。

7. 內衣銷售的技巧和話術

內衣導購員應該具備專業的內衣銷售技巧和話術，掌握一定的內衣銷售技巧和話術就要提高內衣導購員的說服能力有效化解顧客的抱怨情緒。內衣銷售技巧和話術是一門需要潛心修煉的學問，你准備好了嗎?下面由我為大家整理的內衣銷售技巧和話術，希望大家喜歡!

內衣銷售的必備話術及小技巧

開店做生意，不論做什麼交易，都需要把東西銷售出去，但是你懂得如何銷售嗎?銷售是一門技術活，需要講究技巧。銷售是一種以結果論英雄的游戲，銷售就是要成交。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那麼“不夠朋友”，經常“賣關子”，內衣導購唯有解開顧客“心中結”，才能實現成交。在這個過程中方法很重要，以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法：

1、顧客說：我要考慮一下

對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。

(1)詢問法：

通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細節)，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權)不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下葯，葯到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下?

(2)假設法：

假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處(或快樂)，如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買，可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動)，現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……

(3)直接法：

通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××先生，說真的，會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧，想要躲開我吧?

2、顧客說：太貴了

對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。

(1)比較法：

①與同類產品進行比較。如：市場××牌子的××錢，這個產品比××牌子便宜多啦，質量還比××牌子的好。

②與同價值的其它物品進行比較。如：××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。

(2)拆散法：

將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。

(3)平均法：

將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢?按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個產品，值!

(4)贊美法：

通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××(如：儀表、生活品位等)的啦，不會捨不得買這種產品或服務的。

3、顧客說：能不能便宜一些

對策：價格是價值的體現，便宜無好貨

(1)得失法：

交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。

(2)底牌法：

這個價位是產品目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里)，讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。

(3)誠實法：

在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的××產品，您可以看一下。

4、顧客說：別的地方更便宜

對策：服務有價。現在假貨泛濫。

(1)分析法：

大部分的人在做購買決策的時候，通常會了解三方面的事：第一個是產品的品質，第二個是產品的價格，第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀一支花”。如：××先生，那可能是真的，畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好，可以幫忙進行××，可以提供××，您在別的地方購買，沒有這么多服務項目，您還得自己花錢請人來做××，這樣又耽誤您的時間，又沒有節省錢，還是我們這里比較恰當。

(2)轉向法：

不說自己的優勢，轉向客觀公正地說別的地方的弱勢，並反復不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發現：那家公司(別的地方的)可以以最低的價格提供最高品質的產品，又提供最優的售後服務。我××(親戚或朋友)上周在他們那裡買了××，沒用幾天就壞了，又沒有人進行維修，找過去態度不好……

(3)提醒法：

提醒顧客現在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的幸福，優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們公司良好的售後服務嗎?××先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的產品，這也是蠻值得的，您說對嗎?

5、顧客講：它真的值那麼多錢嗎?

對策：懷疑是奸細，懷疑的背後就是肯定。

(1)投資法：

做購買決策就是一種投資決策，普通人是很難對投資預期效果作出正確評估的，都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資，就要多看看以後會怎樣，現在也許只有一小部分作用，但對未來的作用很大，所以它值!

(2)反駁法：

利用反駁，讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。如：您是位眼光獨到的人，您現在難道懷疑自己了?您的決定是英明的，您不信任我沒有關系，您也不相信自己嗎?

(3)肯定法：

值!再來分析給顧客聽，以打消顧客的顧慮。可以對比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。

6、顧客講：不，我不要……

對策：我的字典了里沒有“不”字。

(1)吹牛法：

吹牛是講大話，推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話，講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心，同時讓顧客對自己有更多的了解，讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。如：我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷員讓您接受他們的產品。但我的經驗告訴我：沒有人可以對我說不，說不的我們最後都成為了朋友。當他對我說不，他實際上是對即將到手的利益(好處)說不。

(2)比心法：

其實銷售員向別人推銷產品，遭到拒絕，可以將自己的真實處境與感受講出來與顧客分享，以博得顧客的同情，產生憐憫心，促成購買。如：假如有一項產品，你的顧客很喜歡，而且非常想要擁有它，你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以××先生今天我也不會讓你對我說不。

(3)死磨法：

我們說堅持就是勝利，在推銷的過程，沒有你一問顧客，顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人，所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕，銷售員就撤退，顧客對銷售員也不會留下什麼印象。

我們在平時的交流交談中要講究技巧，我們要注意說話的方式和語氣，有人說我不喜歡向人低頭，開店做生意就是做人氣，如果你不想讓你的顧客扭頭就走，不想讓你的店鋪沒有生意，那麼甜言蜜語喜死人，一句話要會話，只有這樣顧客才能喜歡，才能夠購買你的產品。

【內衣導購要提高說服力】

對於內衣導購來說，她的內衣營銷能力與說服力直接影響賣場的銷售量。因此，對於內衣導購的培訓顯得更為重要，需要提高其說服力。

內衣導購員不僅僅是銷售，更是顧問式的，幫助顧客解決問題。那麼，內衣導購該如何提高自身呢，提高自己的說服力?

1、首先要樹立一個觀念，要想給顧客一個出色的貨品介紹，不僅僅是市場部的工作，而是必須由設計部與市場部共同參與完成。

2、在產品的上市之初，公司設計部門要給導購進行一次集中的產品知識培訓。設計部的人員在給導購培訓前要精心提煉准備，要把導購當成顧客，把培訓的現場當作銷售的現場。

3、大家坐在一起，抽出一天的時間，把要上市產品放到一起。開動腦筋集思廣益，結合培訓的內容找出產品的1到2處賣點並形成文字，大家背誦熟記後模擬賣場終端進行貨品介紹的現場講解演練。

4、如果你是代理商、加盟商的導購，建議進貨的時候，一定要向廠家要一份通俗的貨品知識的材料，這樣非常有利於銷售。

總結以上得出，在內衣賣場，除了要有好貨，還要靠內衣導購的努力。

【內衣導購化解顧客抱怨情緒的說話之道】

不論是因為內衣產品出問題，還是服務不周到，抱怨的顧客往往都是員工最不敢面對的。想要化解顧客的情緒，內衣導購員如果使用一些“神奇”的句子，就會讓抱怨的顧客變成你的忠實顧客。

首先，當顧客抱怨商店的商品和服務時，內衣導購員都要懂得適時對顧客講一句話：“這實在太糟了!”這句話表示你對他有同感。這么一來，顧客就可以立刻感覺到，你和他站在同一陣線上，而不是互相對抗。

在和顧客溝通的過程中，告訴顧客，內衣店非常在乎他的感覺，也非常希望能夠解決這個問題。在表達完你的同感之後，員工要立刻提出一些做法，來解決問題，並且問顧客：“您覺得這樣做可以嗎?”

如果“這實在太糟了”，是讓顧客情緒緩和下來的神奇語言，那麼，當內衣導購員冒出一句“如果每個顧客都像你這樣，我們怎麼辦?”就等於是讓顧客火上加油。所以，千萬不要和顧客爭辯，更不要教訓顧客。

碰到顧客抱怨，內衣導購員不要理直氣壯地告訴顧客：“這不是我們的問題。”或“這不歸我負責。”相反地，應該立刻表示：“我會為你解決這個問題。”就算這不是你的工作，也應該傾聽，然後告訴顧客，你會協調這件事，“半個鍾頭內，會有人為您解答這件事情。36分鍾後，我會過來看看問題解決了沒有。”

有些服裝店從一開始，就讓顧客留下非常不好的第一印象。例如在商店門口寫著：“本商店……請勿……違者……”似乎是專門要激怒顧客似的。這些令人不悅的訊息，如果非寫不可，就應該盡量換成較正面的話：例如“歡迎您的光臨，如果您需要……我們建議您……”

8. 內衣陳列品怎樣講解

陳列的基本原則
�0�1 不論是大分類或小分類的商品，均應做整體陳列。
�0�1 同一商品分類中，不同品種的商品仍應分開陳列，不可混合，這樣顧客才能容易地辨認出不同的商品。
�0�1 高利潤商品應陳列在顧客目視同等高度的貨架上。
�0�1 將商品陳列在顧客所期望的區域及拿得到的地方。
�0�1 商品盡可能做大量陳列，以建立專賣店的形象。
�0�1 替代性商品應陳列在一起。

1.3 陳列的基本形態
專賣店的陳列形式有以下三種基本形態
�0�1 填充式陳列：一般開架式陳列。
�0�1 展示陳列：展示重點商品。
�0�1 強調陳列：強調商品特色或季節性。
�0�1 填充式陳列的作業順序
�0�1 先選擇一個有效的陳列工具。
�0�1 進行合理的商品分類。
�0�1 為有效地顯示商品價值，必須顯示商品的正面，也就是所謂的顏面陳列。
�0�1 展示陳列的任務
展示陳列是根據各時期的不同目標，把重點商品在店面櫥窗及店內重要地點集中陳列。它具有通知及指南的功能，是能使商品在短期內大量銷售的一種陳列方式。展示陳列基本概念如下：
�0�1 先考慮廣告效果：如何刺激人的慾望。
�0�1 再考慮心理：既觸動五官。
例如：
�0�1 用最顯眼的方式陳列----視覺吸引。
�0�1 音響的試聽----聽覺吸引。
�0�1 香水的香味----嗅覺吸引。
�0�1 伸手可及的商品陳列——觸覺吸引。
�0�1 展示品試吃——味覺吸引。

1.4 陳列的基本要素
在商品陳列前，在考慮其數量、方向等幾個問題後，才能作出正確的陳列方式。這些基本要素也是不可缺少的執行業務事項。
�0�1 陳列數量
決定品目之後，接下來就要考慮陳列多少數量的問題。各種商品都會有所謂的「最低陳列量」，陳列商品一旦低於這個數量，其銷路就會極端惡化。因此，考慮陳列數量時，要以各商品的「最低陳列量」為前提。陳列要有一定的數量，這樣才易顧客的購買欲，從而達到銷售商品的目的。假如陳列未達到一定的數額，則銷售量就會顯著的降低。所以，要充分考慮陳列的數量，使其達到一定標准，既能吸引顧客又不會顯得商品不夠豐富。
店員小王曾經做過如下的實驗：
她把紅、黃、藍、綠、褐五種顏色的特價襯衫，堆成一堆放在店門口附近，每個星期檢查一次，想要看到底哪一種顏色的襯衫銷路最好。過了幾個星期後，她得到了一個結論，那就是紅色襯衫最易銷售；而且，當紅襯衫賣完之後，其他四種顏色的內衣銷售就直線下降了。然後，她又做了另一個試驗。將襯衫分成兩堆，放在店門口的左右兩邊，其中一堆紅襯衫加多，另一堆則沒有紅襯衫。經過比較之後，發現加多紅襯衫的那一堆，銷售竟比沒有紅襯衫的那一堆高6.5倍。
為什麼會得出這種結果？總結之後，她發現了兩項結論：
�0�1 紅色比其他顏色更引人注意；
�0�1 沒有紅襯衫的那一堆，顯得黯然無光，使顧客的興趣因之大減。
因此，在商品陳列時，除了數量之外，還應該同時注意到商品的顏色、式樣、大小。這樣才能吸引顧客的注意力，而提高商品的銷售量。

�0�1 陳列方向
商品陳列時，最不能忽略的一個重點，即為陳列方向。因為商品的陳列就像人的顏面一樣，是給別人的第一印象，所以在商品陳列時，方向是非常重要的。對於方向的選擇，要考慮以下幾點：
�0�1 迎合顧客對於商品的選購重點
商品多半一面商品名稱與商標圖案，另一面則登錄注意事項和成分計量。特別是毛料內衣，對於標牌的展示要明顯。總之，要以顧客感覺具吸引力的方向進行展示，這是陳列方向的重要所在。
�0�1 以寬大面示人
為了突顯商品「量感」，也有必要考慮向哪個展示，才能讓商品群看起來容量大。若是漫無章法地堆放商品，盡管陳列量大，也無法給人商品豐富的印象。採用寬大的商品面向，利用內襯來陳列，才是具有「量感」的陳列法。
�0�1 以配色漂亮面示人
內衣可利用漂亮的配色，給顧客排場壯觀、商品豐富的印象。
�0�1 便於陳列
採取何種方向陳列最具穩定感，這個問題也應得點考慮。要在補貨時最省事、最安全、最，這才是最佳的方向。

�0�1 陳列形態
陳列形態包括陳列的各種方式。由不同方式展示不同風格，一般有以下四種：
�0�1 對比
顏色鮮明的商品旁邊放一個顏色較暗的商品，使之形成明顯的對比。這樣，兩件商品必定會因互相襯托，而顯得更有吸引力。而且，對比陳列有強烈的震撼力，不僅給人安定感，而且能加深顧客的印象。
�0�1 對稱
對稱陳列沒有力量，卻有安全感。所以，在商品數量多時，可以採用此種方式。
�0�1 節奏
以大、小、大、小的方式，將商品做間隔排列，便會產生一種有節奏的動感，這樣能吸引顧客的目光。但內衣用這種方式陳列會很麻煩，不易達到想要的效果。
�0�1 調和
大小的搭配，有時會有一種調和的感覺，它適用商品數量較少時。

9. 胸罩的尺碼怎樣解釋ABCDEF，32，34，75，80…都代表什麼

內衣的尺碼一般是以數字+字母標識，數字可以是直接用下胸圍尺寸，比如70，75，80，85，90，95的含義是指下胸圍，單位是厘米；數字也可以用英寸表示，比如32，34，36，38，40，42單位是英寸。

文胸尺碼說的ABCDEF這樣一系列的英文字母，意思是胸罩的罩杯尺寸大小，即上胸圍減去下胸圍之差，罩杯大小，代表乳房深度，每個罩杯之間相差2.5厘米，最小為AA罩杯7.5cm，A罩杯10cm，B罩杯12.5cm，C罩杯15cm，D罩杯17.5cm， 以此類推。

(9)怎麼講解內衣擴展閱讀

女性內衣的型號是由胸圍尺寸和罩杯尺寸兩部分構成的。通常所說的女性胸圍一般是指人體胸部的外部周長，長度可以說是寸，或者厘米。胸圍也分上胸跟下胸之分。也指人體胸部外圈的周長。下胸圍是指緊貼乳房下緣處的胸圍。上胸圍是指通過乳頭處的胸圍。

用軟皮尺水平測量胸底部一周，即為下胸圍尺寸，當知道自己的下胸圍量得為80厘米，也就是36碼後，以BP點（即乳點）為測點，用軟皮尺水平測量胸部最豐滿處一周，即為（上）胸圍尺寸，兩數相減，即確定罩杯號型。

比如，你的下胸圍量得為80cm，而上胸圍為90cm，兩數相減得10cm，那就用A杯，您應該戴的胸罩為80A也就是36A的；而上胸圍為92.5cm，兩數相減為12.5cm，那麼就要用B杯，應該選擇80B也就是36B的尺碼。