內衣忘在酒店怎麼辦

① 住酒店怎麼處理內衣褲

酒店有提供洗衣服務，一般內衣褲單件在六元左右，花點錢，就OK了，不知道可以叫服務員

② 客人遺留在酒店的物品,酒店會如何處理

1、遺留物品分類

酒店客人遺留物品非常正常，要詳細分清客人遺留的物品屬於哪類。

很多的物品，比如襪子，內衣，如果扔地上，就判斷為客人不要了。所以客人如果認為有用的物品，千萬不要扔地下，不然會給當垃圾扔掉，再找回來很難。

有些看上去挺好的物品，包包，小服飾，如果是客人自己扔進垃圾桶，就會自定義為垃圾，不需要保留。

還有些物品是掛在衣櫥，放在衛生間，或者遺忘在床頭，這些一般都是客人日常用的，查到要直接通知前台。

食品類的遺留，如果是開封的小零食，自動打成丟棄不要的，但是如果是酒或者煙，只要裡面還有剩餘，就要報告前台。

一些生活工作必需品，比如眼鏡，剃須刀，文件，葯物，也要及時通知。

貴重物品則必須通知前台，珠寶飾物、相機、手機及電池、手錶、信用卡或支票、現金、護照、身份證、工作證等物品不能延誤，隱瞞。

2、保管客人遺留物品

如果發現遺留物品時，客人已經離店，一些貴重，或者重要的物品要抓緊聯系聯系失主，溝通後可以自取也可以郵寄，當然如果選擇郵寄那麼產生的運費就要由失主自己承擔。

每逢節假日後期就經常會有「酒店服務員撿到巨款拾金不昧」的新聞，到底客人走得有多匆忙，能把巨額現金忘在腦後。

當然，能夠及時發現及時拿回真的是非常幸運了，如果是客人一直沒記起來，服務員也沒報有遺留，就會造成如香格里拉酒店的情況發生。畢竟客人不發聲，誰也不知道物品是哪裡來的。

客人在辦理入住手續時，前台會讓你填一個確認單，留下你的姓名及聯系方式。很多客人出於對自己的隱私保護，拒絕填寫聯系方式。

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遺留物品處理流程：

1、每天酒店都會有很多遺留物，清潔阿姨用便條寫好並拍照

2、由當天客房部文員整理成excel 表格 然後發到總機 每天都會更新

3、客人打電話來查遺留物直接在表格里找，當然客戶信息要核對 物品的樣子要核對

4、如果顧客在前台問也是由總機來回復客戶跟進

5、貴重物品如現金，戒指，手錶，這種東西會直接交到大堂副理手上保管，接到電話核對後也會轉到大堂副理來負責。

6、遺留物酒店基本不會主動聯系客人，但貴重物品也是要看大堂副理心情

7、酒店正常來說有為客人保留3個月的條例，（除了食物）如果你的遺留物沒有丟在垃圾桶里 基本上都會為你存著。酒店實際上也會存半年以內的遺留物

8、很多客人想起來掉了東西，已經在另一個城市了，酒店是可以幫忙郵寄的，但是運費到付

9、如果衣物什麼掉了，會有密封袋包起來。還是比較衛生的！

③ 在酒店把內褲洗完忘拿了違法嗎

不會違法。
內褲沒帶走屬於遺留物品，法律上沒有人把物品遺留做處罰的規定，並不會構成犯罪。
酒店客人遺留物品非常正常。遺留物品處理原則，當場發現，當場處理，酒店入住會留下客人聯系方式，有遺留物品會主動聯系客人，當日領取或者過幾日領取，然後前台做詳細登記交接，若客人電話有誤，食品類保存3天，其他物品保存2-3個月，未有人領取，酒店自行處理。

④ 如果東西忘酒店了怎麼辦

如果有酒店的電話，可以給酒店的服務員打個電話。一般情況下退房時服務員會清理房間，如果顧客有遺忘的物品，她們會上報給前台，前台也會及時通知顧客是否還需要。