內衣生意怎麼經營

『壹』 經營內衣店的技巧有哪些

1、首先要明確自己門店周邊的分布和地區，顧客群體的口味和習慣的差異。
2、通過跨界活動帶動店鋪人氣，梳理品牌。
3、轉線上銷售，增加訂單量。
以上內衣店的經營技巧就介紹到這。

『貳』 經營內衣店有哪些好的技巧

1.怎麼樣讓店面人氣旺起來
宣傳一定要到位，很多人都這么想，開內衣店為什麼還要在這方面投資錢進去呢？要投資多比較合適呢？當然，宣傳一定是要的，而且一定要把握好投入的時機，方式還有規模等。一般開內衣店宣傳最好是在開張時期和節日促銷非常好，也有投資大一點的如過街橫幅，廣告等。
2.建立一種長期促銷的體系
最常見的就是一些服裝鞋帽等行業慣用的會員體系，這是一種非常有效的銷售方法。這種方法它可以讓顧客從心裡感覺到有利可圖，其次也給顧客樹立了長遠消費的目標。
3.怎麼做有效的競爭
不論什麼行業競爭是必不可少的，這個是由市場而定的，而且開內衣店的投資小，所以內衣這個行業競爭就越發激烈了。
其實前面和大家講的這幾點，宣傳可以提高你的內衣店知名度，會員體系可以讓你擁有固定的消費群體，但是就這兩點還不能真正成為你開內衣店的核心競爭力，最後還是得注重「服務」才是最有力的競爭力。
談到服務，要細說那就有很多細節問題了，那麼為什麼「服務」才是開內衣店核心競爭力呢？因為「服務」是別人所不能模仿的東西，只要你細心服務顧客，顧客才能更信任你，願意到你的店裡來繼續賣東西。而且只要你用心搞好服務，你就會想到很多讓顧客滿意東西來，這樣讓你的競爭對手措手不及，這就是你制勝的法寶。
最後說一句，開內衣店的朋友銷售額不好不要老抱怨，只有找到自己不好的地方，用心去改善運營方法，你就能成為最好的內衣品牌店。

『叄』 內衣店怎樣經營管理

但是店鋪經營業績良好，老闆就一定會賺到錢嗎？答案是：不一定。因為真正實現賺取利潤的臨門一腳，是控制好你的貨品庫存。很多業績良好的店鋪內衣經營者發現，貨品的大量積壓，替代了自己的利潤，辛苦經營只是換回大量的積壓貨品，替廠家、代理商打工罷了。 ·貨品庫存的要求 合理庫存的兩個指標 一是滿足日常銷售需要，保證店鋪銷售商品的充足供應，杜絕因短貨造成的顧客流失。 二是資金佔用合理，沒有數目龐大積壓貨品。一般來說，按照月銷售的庫存比例，月度庫存應該在1：5.5左右是正常且能夠滿足銷售需要的合理比例；當銷售金額：庫存金額超過1：11比例的時候，就是庫存超標的警示信號。 ·貨品的倉庫管理養成良好的倉庫管理習慣，對於作好庫存管理由很大的幫助。 1、良好的倉存環境：確保倉庫內沒有直射陽光；良好的通風；沒有蟲害、鼠害；保持倉庫環境的干凈、整潔。 2、取貨方便快捷：做庫存就是為了服務銷售，所以庫存管理的第一原則就是便利性，一定是在營業員能夠用最段時間就可以取到貨品的地方擺放貨品(一般可以利用內衣陳列櫃的貨品箱做暢銷貨品的擺放地)。 3、分類擺放：按照貨品的不同分類，分區劃定各個品類的庫存區域。可以按照文胸、家居來區分庫存區域；或者按照品牌不同劃分區域；不過，為了縮短營業員的服務時間，本人還是建議按照暢銷貨品、平銷貨品來作好庫存貨品的分類擺放。 4、定時盤點：定時盤點的目的是為了確保庫存貨品的帳實相符。通過每月的定時盤點經營者能及時發現庫存的結構和比例是否合理，從而為良好的庫存管理作好基礎工作。 5、遵循先進先出的原則，保證貨品更新：雖然服裝產品不存在保質期的問題，但是對於某些對光線比較敏感的淺色系內衣，還是遵循先進先出的原則，以避免變色帶來的損失。 ·貨品庫存的結構 正常來說，內衣經營活動中，為了滿足不同顧客的購物要求，內衣經營者要把貼身衣物系列化經營，這就要考慮到品類之間的貨品搭配 ，一般來說文胸：家居：其他=4：4：2；如果按照銷售貢獻的資金不同，暢銷貨品：平銷貨品：滯銷貨品=5：4：1，嚴格控制滯銷貨品的比重比例。 ·庫存的貨品控制 1、作好銷售統計工作，對內衣店的顧客消費習慣做出分析，了解大部分光顧客人對不同款式、尺碼、顏色的喜好，進貨時作到有的放矢。 2、加強營業員銷售技巧培訓，作到營業員在尊重客人的前提下，根據貨品特性找到合適的顧客來消費，而不是聽任顧客根據個人喜好來選擇貨品。 3、充分利用廠家、代理商的換貨政策：經營者應充分利用廠家、代理商給於的換貨政策，在換貨期內將不良貨品退回廠家、代理商，以避免貨品積壓。 ·建立有效的消化積壓貨品機制 0雖然經營者做了很大努力，但是由於市場情況瞬息萬變，所以還是不可避免的出現庫存貨品，那麼，建立一套有效的消化積壓貨品機制，就成為積壓貨品變成現金的最後保證。 1、利用重大節日低價促銷：元旦、三八、五一、十一十傳統的4大節日，利用四大節日將積壓貨品進行促銷可以處理大部分積壓貨品。 2、積壓貨品特賣會：可以定期或者臨時進行。用低價來招攬人氣，還會帶動店內其他貨品的銷售，一舉兩得。 最後，祝願所有的內衣店主通過本文的探討，作好自己的貨品管理，真正為自己賺到現金利潤。

『肆』 經營內衣店的技巧有哪些

1、開店者需要掌握大量的內衣知識。

不同於其他服裝，內衣作為女性貼身穿著的衣物，一般對穿著的舒適性和材質的要求都會比較高，而且很多內衣都不能試穿或是退換，因此開內衣店就需要店主掌握大量的內衣知識並擁有一雙毒辣的眼睛，能夠一眼就根據顧客的年齡和體型，判斷出適合她們穿著的內衣尺寸，並從內衣的質地、款式等方面為她們推薦適合的內衣，才能幫店鋪留住更多的回頭率，從而提高店鋪的銷售業績。

2、店鋪選址很重要。

關於店鋪選址的重要性，小編其實已經強調過很多次，經營者們在挑選店鋪地址時，一定要根據你的內衣產品定位來選擇，高檔的內衣要開在消費水平比較高的小區附近才能吸引到目標消費者，並要注重培養固定的消費群，而中低檔的內衣在選擇店面時可以根據客流量來決定開店地址，並將目標定位於學生等年輕群體，且店鋪的租金不能超過收益的一半，這樣才能獲得盈利。

3、要有獨特的內衣款式

內衣不同於其他服裝，在款式的變化上非常多樣，至少在外行看來，內衣的樣式其實都是差不多的，這時候就需要我們的店主，能夠拿到一些比較獨特的內衣款式，

抓住消費者的獵奇心理，才能在這個講究個性的時代，培養出屬於自己的忠實消費者。

4、做好促銷也很重要

促銷是提升品牌和店鋪知名度必不可少的途徑，然而如何做好內衣的促銷工作卻需要店主多多花費心思，小編在這里為大家推薦幾種比較常見的促銷方式，店主們可以參考一下。

1）買贈

買贈是一種很常見的促銷手段，簡單的來說就是買滿多少就可以獲得贈品，那考慮到內衣的特殊性，建議店主們在選擇贈品時要多考慮女性的喜愛，送一些女性用品，比如絲巾、內衣褲專用洗衣液、絲襪等，贈品不需要太貴重，但一定要足夠精緻。

2）打折

打折促銷也是常見的促銷手法，但也容易形成惡性競爭，你打九折我打八折，你打八折我打七折，如此一來不但不能很好的宣傳品牌，反而會影響品牌的形象。與其直接打折，還不如在店鋪內劃分出特價區，既能吸引消費者進店，也能帶動其他產品的銷量，且不會對品牌形象造成影響。

3）聯合促銷

簡單的說，就是聯合和內衣相關的店鋪一起進行促銷活動。比如內衣終端可以聯合如小飾品企業一起做促銷，在活動期間，凡是購買多少錢的內衣，即可以送出精美小飾品，而小飾品店鋪在做促銷時也可以把內衣做禮品。這樣既能有效整合資源，集中優勢，把促銷活動做大做好，又在一定程度上節省了雙方的資金，但也要注意在交換贈品時金額等值的折算。

『伍』 如何經營好一家女性內衣店

既然要開一家內衣店，就要用心，盡全力去經營好自己開的內衣店。開內衣店之前，大家應該都會想知道怎樣經營好內衣店呢？要開一家內衣店是不容易的，萬事開頭難嘛。因為開一家內衣店要考慮的因素有很多，要考慮周到，小到一些很小的事都要自己親力親為，這樣做自己又會安心點。怎樣經營好內衣店是要考慮很多東西的，准備的東西也很多。開店的地址，內衣批發貨，員工的招聘選拔，內衣店的裝潢，還有內衣店的小飾品擺設之類等等要准備的東西很多。
剛開始做內衣生意的可以考慮一下內衣店的品牌加盟，加盟內衣店可以省去很多的煩心步驟，那些東西都有都有加盟商幫你的忙去做那些，比如說內花亥羔酵薏寂割檄公漏衣店的裝修，擺設啦。還有就是內衣拿貨批發都是加盟商幫你搞定的。如果說要選擇加盟商的話就要慎重考慮要選怎麼樣的內衣品牌加盟了。要選擇名聲大一點，這樣也會負責任很多這些。怎樣經營好內衣店選擇開店的地址也是非常重要的，要選擇人流多的地址，這樣一來生意也會好很多的。如果你是開中高檔的內衣店的話，那麼店面的形象就很重要了，很多女性就會沖著那個內衣的品牌和店內的形象去的，覺得這樣自己也會有面子多點。女人還是會偶爾的貪慕虛榮下的。

『陸』 內衣的銷售方法

內衣的銷售方法

內衣的銷售方法一：

1.顧客進店：營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。

2.詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看。營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。

3.關注產品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說明顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。

4.激發顧客的需求：熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，再根據產品的特點向顧客介紹她最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。

5.如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)

6.通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。

7.如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。

9.如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到 這種情況最少要挑兩件內衣。

10.如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。

11.如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢，營業員應該笑者說，沒關系我給你包裝好放在那裡，有時間你再來取，如果不介意我可以幫你送到家。

12.如果顧客試穿後不滿意;應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄，還要抱歉對顧客說，對不起沒有讓你挑選到滿意的產品，有時間再來看看，我們過幾天會有很多新產品到，顧客走出店門時還應微笑說“你慢走，歡迎下次光臨”

13、顧客決定購買產品後，營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台，然後再繼續向顧客推銷關聯產品，比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。

14.如果顧客已經明確表示停止挑選產品，這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票，將第二聯交給顧客，營業員應該說“多謝”，你購買的產品原價是多少，打完折後應該支付多少，顧客確認無誤後付款，營業員收到錢後首先確認錢的真假，找回顧客零錢，然後把產品當著顧客清點好後，連同小票一起放入購物袋，詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。

15.根據顧客購買產品的金額，如果需要送會員卡，這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件，同時做好登記客戶資料，(包括電話、姓名、年齡、職業等)以便以後有新產品到或者有優惠動方便通知客戶。

16.成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法，比如：深色產品前兩次清洗有可能會掉色，但不影響產品本身的顏色，不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。

17.如果顧客在准備離開時繼續張望，營業員應該繼續詢問顧客還有什麼需要的，我可以幫你介紹。確認顧客准備離開後，如果沒有其他客人，營業員一定要送顧客到門口誠懇的說，如果產品好穿就多帶一些朋友來，不好也要來給我們提意見，“你慢走，歡迎下次光臨”。

18.怎樣接待帶孩子的顧客：如果顧客帶著一個4-6歲的孩子，現在的孩子都是父母的寶貝十分調皮，他們都會亂動，搞壞產品的陳列，嚴重的會搞壞店裡的貨架或者裝修等，接待這類型的顧客應該以關懷入手，如果店裡是兩個營業員則一個接待顧客，另一個陪著孩子。如果店裡只有一個營業員，營業員在推銷產品的時候時刻留意孩子，如果孩子實在太調皮，營業員可以說小朋友不要亂動，搞壞我的產品不要緊，如果搞到你的手阿姨和媽媽會很心疼的，語氣要柔和，讓媽媽覺得你是在關心孩子的健康，不是怪他的孩子把產品搞亂，如果產品的陳列已經破壞，媽媽知道後很歉意，這時候營業員應該笑者說不要緊，一會我會慢慢整理，現在的孩子都很調皮可愛，還要學會贊美孩子的優點。如果顧客抱著的是一個嬰兒，營業員應該先贊美嬰兒的可愛之處，讓嬰兒喜歡上自己，然後將嬰兒接過來抱者，一邊向顧客推銷，一邊逗嬰兒玩，這樣顧客才會有更多的時間挑選產品，也會因為你喜歡他的孩子，接受你推銷的產品。

19.怎樣接待夫妻顧客：如果來的顧客是一對夫妻，一般內衣店大部分產品都是女性產品，所以先生都是陪太太購物，對待這類型的顧客營業員應該先給先生找個凳子或者雜志安頓好，然後在接待太太，如果先生很樂意和太太一起挑選產品，而且太太沒有主見很樂意接受先生的意見，這時營業員就要將推銷轉向先生，最好推銷一些時尚、性感、顏色鮮艷、價格稍貴的產品，還有巧妙的贊美太太，讓太太感覺到你很羨慕她的幸福，任何一個先生都喜歡自己的太太時尚有品位。

20.怎樣接待購買內衣的男士顧客：如果是一位男士購內衣送女朋友，首先要弄清是因為生日、過節、還是女朋友委託購買，這類型的顧客大都缺乏內衣知識，他們需要你的推銷才能選擇產品，首先要弄清女朋友的身高、體重、體型、愛好等，根據這些特點介紹一些時尚、鮮艷、價格稍貴的產品，尺碼也要合適，還要叮囑顧客不合身可以來換，包裝也要精美，同時要贊美男士對女朋友的關愛體貼，讓他感覺你很敬佩他，做他的女朋友很幸福。

21.怎樣接待外向型的顧客：外向型的顧客總體來說性格開朗，容易相處，內心防線較弱，他們面對營業員的推銷很容易被說服，這類顧客表面上不喜歡當面拒絕人，所以耐心聽她的訴說，營業員的幽默、風趣會起到意想不到的作用，營業員要投其所好，談一些顧客喜歡的內容。

22.怎樣接待內向型的顧客：這類顧客生活比較封閉，對外界事物表現冷淡，和陌生人保持相當的距離，對自己小天地的變化異常敏感，不喜歡推銷，說服此類顧客對推銷員來說難度是相當大。這類顧客對產品挑剔，對營業員的態度、言行、舉止異常敏感，他們討厭營業員過分熱情，對於這類顧客要投其所好，則容易談的投機，否則難以接近。

23.怎樣接待三人同行的`顧客：進店的顧客是三人同行，營業員要了解誰是真正的消費者，誰是真正的購買決策者，有些顧客沒有主見，喜歡聽朋友的意見，自己很喜歡的產品，身邊朋友說不好她就會打消購買的念頭，營業員分清最終購買決策者後，推銷重點轉向購買決策者。

24.如果店裡來了很多顧客，這時營業員要靈活，分清楚那些是真正的消費者，那些是閑逛的，在接待眼前的顧客時，不要冷落了其他顧客。(比如在接待顧客的同時，又進來一位顧客，營業員應該說歡迎光臨，請隨便看，如果眼前的客人不急於購買，營業員應該說你隨便看看，我馬上回來，或者挑選一些適合的產品給顧客試穿，然後抽身接待後進來的顧客，優先接待作出購買決定的顧客)。

25.怎樣接待孕婦顧客：孕婦由於身懷寶寶比較辛苦，營業員應該以關入手，先以關懷的語氣了解懷孕多長時間、講一些懷孕期間的保養知識、生活習慣等，讓她感覺到做媽媽是多麼偉大，雙方熟悉後可以介紹一些孕婦的專用產品給她，所介紹的產品必須以舒適、透氣、吸汗、經濟為主，由於孕婦的身材每天都在變化，介紹的產品尺碼稍大一些。如果是即將要生寶寶的孕婦，應該介紹一些舒適的長袖純棉睡衣、內衣、束身系列產品，因為孕婦生產後要在床上休息一個多月，純棉長袖睡衣可以防止感冒，面料吸汗舒適讓孕婦保持愉快的心情。束身內衣可以幫助孕婦恢復身材，女性都愛美，特別是孕婦生產過後，身材有點發胖，她們急切需要恢復身材，所以營業員掌握推銷技巧，很容易成功。

26.怎樣接待退貨的顧客：營業員首先弄清顧客退貨的根本原因，主要原因有產品質量、回去後朋友不喜歡、尺碼不合適、掉色、沒有達到自己想要的效果等，接待退貨的營業員一樣要熱情，弄清退貨原因後，耐心解釋，如果是產品質量的原因無條件退換貨，還要真誠表示歉意，如果是顧客自己使用不當發生的質量問題，應努力說服顧客，沒有辦法說服的情況下也只能退換貨，雖然內衣行業內褲是不退換的，但是有些顧客購買內褲後不喜歡要求換貨，營業員沒辦法說服的情況下，最好當著顧客的面把退回的內褲產品放進垃圾桶，微笑著對顧客說你需要換什麼產品請隨便挑選，如果價格高過原來產品的價格就補回差價給我們，顧客會說我沒有穿過的，營業員應該回答，我們為了對顧客負責，公司規定所有的內褲退貨都是當垃圾處理，這時顧客會覺得不好意思，也許會多挑一些產品，也可以在顧客心目中建立一定的誠信。即使是顧客自己的原因要求退貨，營業員也可以不給退換，這樣會引起矛盾的激化，爭吵過後還是要退換，何不高高興興退換，我們損失的是一件產品，但是同樣贏得顧客的信任，充分體現顧客就是上帝。

27.有些顧客消費很理智，她們會在店裡慢慢挑選，看到適合自己的產品會向營業員提問，遇到這樣的顧客營業員要有耐性，慢慢陪著顧客挑選，被選中的產品先放到收銀台，她們可能會在店裡逗留一兩個小時，也許會挑選很多需要的產品，也許一件都挑不到，不管買不買，營業員一樣要熱情，對於沒有挑選到滿意產品的顧客，還要表示歉意，希望她多提意見，下次能提供滿意的產品。

28.有些顧客是沖動型的，很容易被說服，很喜歡營業員的誇獎、贊美、讓別人認為她有錢，營業員應該多介紹一些適合的產品給顧客試穿，如果經濟條件允許，試穿合適的產品他們都會購買。營業員也可以推銷一些產品給她的家人，比如，了解顧客有沒有孩子，是誰幫她帶孩子，如果是孩子的奶奶在帶，營業員可以說買一件睡衣給孩子的奶奶，她帶孩子很辛苦，一件睡衣沒有多少錢，但是可以代表你的一份孝心，而且你的先生看到也會很高興。

29.怎樣贊美顧客：每一個顧客都有自己的優點，要善於發現顧客的優點，學會贊美顧客，肥胖的顧客要贊美她豐滿有福氣，不漂亮的顧客可以贊美她氣質好、或者衣服很漂亮，帶孩子的顧客要贊美孩子可愛，瘦的顧客要贊美她有口福，吃什麼都不胖，比如眼睛漂亮、皮膚很好、身材很苗條、頭發很漂亮、衣服有品位、孩子可愛等，適當的贊美可以拉近雙方的距離，增強顧客的信任。

30.怎樣接待提意見的顧客：不管顧客的意見是否屬實，營業員都要誠懇的回答，你的意見很重要，我會反映到公司，並且要表示感謝，即使顧客的意見不正確，不要當面反駁顧客，過後分析意見是否真實，好的意見一定要接受。

31.怎樣接待購買瑕疵產品的顧客;顧客提出所挑選的產品有瑕疵，營業員要弄清產品質量問題是否真實，如果是真實應立即將質量產品下櫃，換一件好產品給顧客，並表示歉意，如果顧客堅持要買有瑕疵的產品，而這件產品的瑕疵不影響美觀、穿戴等，顧客目的是為了更低的價格購買產品，營業員根據情況可以適當降低價格銷售。有些顧客是有這種愛好，有些是經濟條件有限。

32.怎樣接待喜歡買特價的顧客：營業員應該分析顧客是否具有購買力，如果是很喜歡產品沒有購買力，這時候就介紹一些特價給顧客，但是要照顧到客人的面子，不要讓她感覺到你認為她沒有錢，比如營業員可以說我們這里有一款特價很適合你，原來這款產品銷售很好，回頭客很多，因為尺碼不齊，數量也不多，公司決定降為特價銷售，原價是98元現價才30元，剛好還有你穿的尺碼，如果喜歡可以試穿一下，顧客決定購買後還要誇獎顧客的精明。

33.怎樣預防偷東西的顧客：有時一起進店3-4個顧客，他們裝做啞巴或者聾子，一個站在收銀台，兩個站在比較遠的地方讓你過去，他們裝著聽不清楚你的推銷分散你的注意力，另一個人其實正在偷錢櫃的錢，遇到這種情況營業員不要離開錢櫃，眼睛要看著他們的一舉一動。如果遇到帶幾個孩子來店購物的顧客，這時營業員不要推銷，應該密切注意小孩，這些小孩其實是來偷產品的。

34.怎樣識別使用假幣的顧客：(1)有些顧客買一件很不值錢的商品，然後給100元付款，等營業員驗過錢的真偽後，顧客說自己有零錢要拿回自己的100元，等一下他又說自己的零錢不夠，又拿100元給營業員找，其實這時侯拿出的100元是假錢，遇到這種情況無論他怎樣換錢你都要檢驗，最好報警。(2)有些顧客會拿一些不熟悉的錢來付款，他會說這是美金、英鎊等外國錢，匯率很高等，要求顧客折換人民幣找錢，其實這些錢的匯率很低不值錢，營業員建議顧客去銀行換人民幣再來。

顧客就是上帝，我們是做服務行業的，當我們選擇了這行開始，我們就決定努力去做好，我們的微笑給每一位顧客。

內衣的銷售方法二：

商場可能並不是內衣產品最合適的銷售場所，一些內衣品牌正在開始建立專賣店、連鎖店，並使其成為自己品牌銷售的主渠道。

連續幾屆中國國際時裝周上的內衣流行趨勢發布，似乎向人們證實了一個觀點：中國內衣市場開始國際化的激烈競爭不可避免。

其實在近幾年的國內市場中，雖然內衣的競爭不如成衣那樣激烈，但短時間內，歐美內衣品牌紛紛扣開了中國的大門。2004年，美國Sara Lee服裝集團登陸中國，帶來了著名內衣品牌Hanes。這個由美國籃壇傳奇巨星邁克爾?喬丹代言的內衣品牌，在北京、上海的高檔商場里開始了自己的中國之旅。

而Lise Charmel、Aubade以及Cotton Club、Huit、Lejaby等法國、義大利中高檔品牌，也紛紛進駐了上海、北京的高檔商場。

高端市場強手如林，中檔品牌也不甘示弱，中國品牌內衣市場漸漸顯露出多品牌瓜分的局勢，參與市場競爭的不再是多年熟悉的老面孔，新市場規則也在悄然形成。據有關國內市場的調查顯示，女性更願意在專賣店和百貨店中購買內衣，而男性更傾向於在超市和便利店購買內衣;城市消費者的消費意向趨於中高檔，農村消費者的消費意向趨於中低檔;理性化、健康化、時尚化、品牌化、國際化正成為內衣流通和消費的明顯特徵。在國內外高端品牌以強大的品牌號召力占據了大中城市高檔商場之後，銷售渠道和營銷方式成為了品牌內衣企業越來越關注的問題。

缺陷亟待解決

“各位企業家包括內衣經銷商都可以回想一下，2004年之前，在綜合商場裡面，包括保暖內衣、傳統內衣在內，內衣是何等風光。”去年12月23日在石家莊召開的2006年中國服裝協會內衣專業委員會工作會議暨中國內衣發展論壇上，營銷專家李煒的話把在場所有業內人士的思緒帶回到那個“風光”的年代。

而目前，這種風光似乎已經不再。“經銷商年年換品牌，品牌年年換經銷商，這是雙方互相的不信任，也是品牌營銷政策出現的不規范狀況。”李煒說。

事實上，目前國內內衣市場流通渠道中存在著這樣那樣的問題。首先是運作不規范，包括市場秩序不規范、競爭不規范、管理不規范、上下游關系不規范、經營不規范等等。這一系列的不規范造成的局面是概念戰、廣告戰、價格戰、促銷戰四起。在這個過程中，眾多內衣品牌都在價格方面進行了發力，從整體而言，市場價格在持續走低，“可以說整個營銷手段沒有新鮮的手法，就是在拼價格”。

其次是品牌忠誠度差。由於種種的不規范，加之品牌建設的乏力和產品同質化，品牌形象受到了很大的損傷，使得經銷商、代理商總在尋求新品牌，生產者每年都要開拓新的渠道，而消費者則對產品產生了麻木，企業的品牌力難以轉化為銷售力。

最後是渠道商與生產商的關系缺乏和諧，許多生產商採用名目繁多的手段佔用渠道商的資金;渠道商難以得到生產商的利益保證和服務支持，雙方無法建立起戰略共贏關系;渠道的有效性和可控性不高;市場對生產的指導作用難於發揮;渠道資源的配備不科學、不經濟等等。

“這都是急需解決的問題。”李煒說，他認為，目前內衣企業在經營的過程中由於思維的限制，失去了很多東西，包括“新的市場、新的份額、新的利潤增長點”，經過幾年時間的磨煉之後，企業都產生了一種新的模式，“比如要做品牌就得打廣告，要促銷必須打價格戰”。

在他看來，2006年有很多企業都試圖在各個方面進行一些突破。比如作為行業里的領軍企業，一些一線品牌都在進行“延伸”，“這一方面體現出了品牌在綜合實力上的增長，而另一方面，則說明企業在營銷上已經乏力，找不到新的增長點，只好跟江浙的生產商拼生產成本”，李煒說，“這實際上是一種無奈。”

李煒所說的延伸，應該是指品牌企業向渠道上的延伸。“原來靠經銷商和代理商，現在經銷商和代理商的利潤非常低，於是(企業)就自己搭建網路。”李煒說。

變革現實“峰迴路轉”

事實上，近幾年，國外品牌的市場重心下沉，逐漸從中心城市向縣級市場轉移。而國內品牌在商場拿不到面積，進超市沒有足夠的展示空間，進批發市場又不甘心，於是，這些品牌開始尋求在營銷模式和渠道的變革。

企業的嘗試也許可以在未來一段時間內改變目前內衣市場營銷所面臨的逆境，在李煒看來，2007年可能會出現“峰迴路轉”。

其實，在今後相當長的一段時間內，包括大中型商場在內的傳統終端仍將處於內衣銷售的主導地位，但從發展趨勢看，商場可能並不是內衣產品最合適的銷售場所，因為內衣的利潤空間、購買習慣等和商場的氛圍是有差異的。而李煒所說的“峰迴路轉”，則是部分品牌憑借品牌文化、商業文化建立專賣店、連鎖店，並使其成為自己品牌銷售的主渠道。

目前的國內內衣市場，還處在一個千軍萬馬爭過獨木橋的階段，這個“獨木橋”就是商場，不過近幾年來，商場對內衣的重視度卻遠遠不如以前。而據相關機構對消費者心理的研究，消費者對於內衣便利性的購買的比重很大，而且從單一個性行為的購買，上升到了家庭成員行為的購買，在這個過程中，就需要內衣的終端能夠提供便利性的、一站式的、顧問式的服務，這顯然不是商場所能夠提供的。

在這樣的情況下，單一內衣品牌的終端連鎖已經在很多城市出現。這些品牌不把商場作為主要的銷售場所，而是把目光轉向了專賣店和專營店。在李煒看來，這是非常可行的，“據我了解，浙江省有上千家內衣專賣店，平均單店的銷售每天在1500元左右，遍及一個城市的各個角落，由於提供了便利性，形成了一種很好的購物氛圍。”

而除了品牌企業自己建立的銷售網路之外，一種組合多品牌的終端連鎖也正在形成。這種終端本身雖然不生產產品，全部由上游企業供貨，但卻擁有一個屬於自己的連鎖終端品牌，而其在經營上也有自己的特色和差異化，比如在促銷、服務和產品質量保證上的差異化等等。“形成了自己的特色之後，於是就誕生了像安徽市場上‘焦點紡壇’這樣的連鎖終端品牌。”李煒說。

當然，除了渠道變革之外，企業還必須從更根本的環節來確保“峰迴路轉”。

事實上，前幾年保暖內衣式的強勢營銷，的確產生了很多“品牌”，但這些品牌大多靠概念取勝，華而不實，跟風嚴重，而追求概念的新穎獨特，並不是真正的產品差異化。其實內衣由於在款式、顏色、配飾上的局限，消費者必須在體驗之後才能對其優劣產生出判斷，這就使內衣的“標簽”本身對消費者並非十分重要，如果產品從重視營銷上升到重視品質，推出真正的差異化產品和服務，消費者就自然就會忽視標簽。

;

『柒』 如何經營好一家內衣店

對於內衣經營，應該進什麼樣的貨，定位在哪裡，店應該如何布置，也是我們需要考慮的問題，接下來，我為您帶來了如何經營好一家內衣店的一些方法技巧，希望能夠幫到大家！

一、選擇好的品牌和適當的開店位置

選什麼樣的位置開店，則要視你自己的投資能力來決定，地段越好生意肯定會越好，但這樣投資的風險也比較大。通常情況下，應該選擇當地有服裝銷售氛圍的步行街為主，位置肯定不能太偏僻，酒香也怕巷子深，而且所選位置必須是目標消費人群經常出沒的地方。選什麼樣的品牌則要根據你當地的經濟水平來決定，而且品牌背後的廠家一定要有一定的實力和長遠發展市場的決心，而不是那種投機取巧的企業，否則帶來的後患無窮;且該品牌的產品質量一定要過硬，因為內衣是貼身物件，產品質量至關重要，劣質產品不小心就會弄傷嬌嫩的肌膚，因此遭來消費者投訴那就麻煩了。

成熟的中高檔內衣品牌一般以商場為主要銷售渠道，為了保障商場的經營，它們給專賣店的供貨折扣通常會比較高，利潤空間比較薄些。且商場經常性的打折必然影響專賣店的經營。所以一般中低檔品牌比較適合專賣店的銷售，價格適中，利潤空間也比較大。且中低端品牌商場渠道普遍比較薄弱，不易受到價格沖擊。

二、選擇合適的款式和顏色

確定好品牌後，必須選擇好合適的款式。任何一個品牌，都不可能所有的款式都會暢銷，所以，你應該主要經營暢銷的款式，這樣也能節約資金，加快顧客的挑選過程，增強顧客對產品的好感。此外，產品的舒適度非常重要，穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是一們很深的學問，必須要有不同系列的產品來全面滿足女性的內衣需求。而且不同地域的女性胸型特點不一樣，對顏色的喜好也不盡相同，不同的氣候環境導致各個區域的內衣組合也大不同，比如北方女性胸部比較豐滿，尺碼宜挑選較大的'，而南方女性則嬌小玲瓏，則小碼必定暢銷，冬天顏色宜深，夏天顏色宜淺，過年過節時候紅色必定是暢銷色。產品掛版又是另一們藝術，暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置，掛版的視覺陳列也很重要，進店顧客必須感覺整體陳列的整潔和品位。女人都是感性動物，漂亮的購物環境會刺激他們購買的慾望。

三、建設店面形象

店的形象很重要，因為你是專賣店，不是可以隨意討價還價的雜貨店，必須裝修出一定的品位和格調，既要突出品牌風格，且氛圍必須符合女性消費者的消費心理特點，讓消費者購買後也覺得物有所值。

店面形象系統主要分幾大塊：

1)店頭店頭直接決定了你的經營范圍和經營檔次，如果是開內衣店，一個醒目的能吸引女人眼光的店頭很重要。可以採用高檔次的水晶字做門頭或者用色彩鮮艷的噴繪。

2)形象畫店內的形象畫，主形象畫決定了你的產品和品牌的總的基調，主形象畫的親和力對顧客也很重要。而且，形象畫與主推款式息息相關。

3)店內POP能展示公司實力的POP必不可少，還有公司的授權經營牌，名牌產品展示牌等，這些能增加銷售時候的說服力，還有產品的宣傳畫冊和海報等，也是吸引顧客購買的直接原因之一。

4)櫥窗櫥窗是最能看出產品品位和檔次的，櫥窗必須布置去風格來，同時又能最吸引女人的眼球，一些重要資訊比如新產品上市、促銷信息等可以適時在櫥窗中展示出來。

5)營業員營業員都應該穿干凈統一整齊的職業著裝，最好是向廠家購買，以保證品牌的統一性。且營業員的舉動、行為必須規范，精神面貌要飽滿。

『捌』 男士內衣店開店經營全攻略

男士內衣店開店經營全攻略

男性內衣店理念

內衣產業是中國服裝業最具有潛力的產業之一，在中國經濟騰飛的浪潮中，內衣業蒸蒸日上，在短短的十餘年裡，它以20%-30%的速度崛起，已形成基本完善而成熟的產業和市場體系。

而在整體市場中，女式內衣佔到了60%的比重，成為整個內衣行業的重中之重。與女性內衣不同的是，我國的男士內衣品牌是伴隨著國際品牌成長的，只是國外品牌是從塔尖做起，而我國男性內衣的品牌則是從塔基做起。業內人士認為，未來幾年將是中國男士內衣品牌發展的大好時機，因此，商家應該抓住這個商機，搶先在男士內衣領域占據一定市場份額，確立自身的市場地位。

男性內衣店經營全攻略

1.小店特色

性感時尚型

當今世界，追求性感時尚已經不再是女人的專利。在這個多元化，個性化發展的年代，時尚與流行已經成為每個年輕人的共同追求。因此，在內衣的選擇上，小店應該讓男性朋友擁有充分的空間和餘地。男性內衣店應該進購多款不同的內衣，以滿足顧客的這種需求，進貨可以參考一些時尚雜志中所展示的男士內衣，店主切不可被自己的保守思想所束縛和羈絆。

成熟穩重型

在當今的內衣市場上，經營女士內衣幾乎沒有市場空間可以擠占，而專營男士內衣的店面少之又少，在如鳳毛麟角似的男士內衣店中，大多數店面主營年輕男士的內衣，對於中老年市場有所忽略。我們很少看到中老年人進內衣店去買內衣，那是因為在內衣店中所陳列的款式、顏色、花樣不符合中老年人的審美要求。而且在內衣大小型號上也超出了中老年人的所需。因此，店主可以兼顧中老年市場，為他們選一些比較保守的款型，並多加註重面料與材質，以滿足這些潛在客戶。

夫唱婦隨型

世間萬物都是靈活多變的，開家男士內衣店，如果只有男士內衣就會十分單調不和諧，而且大多數時候，由於男士的性格特點，買內衣的事情常常會交給自己的另一半代勞或陪同，因此有時候決定權會在女性的手中。女性的購買欲一觸即發，當為自己的另一半購置了幾件內衣後，也會想為自己添置內衣，如果店裡沒有那麼幾件女性內衣，這種商機就會從你的店裡流向他人的店。

2.市場潛力

如今，男人的錢其實也一樣好賺，國外不少廠商瞄準大陸市場的這一盲區，大力搶占市場，他們通過調查，認為現代男性承受的壓力更大，再加上男性購物心理的原因，他們進商場時目標明確，不願意浪費大量的時間尋找想要購買的物品。因此，為男性開辟集中便捷的專門場所已為不少商場所採納，因此，開個男性內衣店是個不錯的選擇，並具有廣闊的市場空間。

3.目標客戶

廣大男性朋友是小店的主打客戶，無論是年輕時尚的帥哥，還是成熟穩重的中老年人，都會在男性內衣店裡找到符合自己的內衣。

4.經營策略

注重品牌和質量

經營男性內衣店，內衣品牌的選擇非常關鍵，目前受國內男士歡迎的男士內衣主要有兩類：一類是日常型的.，其特點是舒適、素雅、含蓄，以純棉面料為主;另一類是造型誇張的情趣內衣。英國的forbidden和台灣的looksee等品牌，面比較廣，包括家居、運動、前衛等系列，國內的宜而爽、三槍、健將等大眾品牌也比較受歡迎。

專業性顯特色

專業是男士內衣店制勝之道。男士內衣已走出“四角寬松”的內褲和質地粗糙的汗衫的傳統模式，演變為款式新穎美觀的棉質貼身褲、棉質恤、精紡棉質背心等。目前備受男士歡迎的是寬寬大大的平角褲，銷路很好。男士裝飾性內衣的面料仍以傳統的棉質、絲質為主，但在色彩上，選擇更為多樣。總的來說，男士內衣特別注意男人的形體曲線，在不同的部位進行了不同的處理，腰部松緊帶不留痕跡，也不易變形。

優惠促銷活動

男性內衣店的主要消費者是時尚前衛的年輕男士，但中年人也不少。面對廣大的消費主體，要想使內衣店的生意紅火，就要實施一些銷售策略，一旦顧客看好一款適合自己的內衣，常常會不止要一件，而是兩三件的購買，店主為使顧客購買三件以上的內衣，可以在第四件上大打折扣。另外店員最好以男性為主，男性顧客會感覺和他們交流更為方便一些。

開發輔助商品

如果人們肯花大價錢去購買一件內衣，那麼就說明他們非常注重內衣的質量與品質，講求健康與舒適。由於內衣是貼身衣物，需要勤換洗，對於內衣的洗護，有的人認為跟普通的衣物護理沒有區別，其實不然。此時，店主可以向顧客宣傳內衣護理的知識，並在店中銷售一些內衣護理的用品(如消毒液、洗衣液)，來拓展增加小店銷售額。

適度引領消費

時代在發展，人們的觀念也在轉變，社會允許多樣化的生活追求。像連體式的內衣，價位雖高且需要定做，但是依然有人買，因為大商場里買不到。另外，另類的情趣男士內衣日益也受到了廣大男性朋友的歡迎。

男性內衣店經營經營小貼士

在選址上，因為針對目標顧客的特定性，所以男士內衣店的選址很重要。要點是：鬧中取靜，交通便捷。雖然人氣很重要，並不一定要選擇人流量特別多的主幹道，太旺的地段反而不利於吸引顧客進門，但交通一定要便利。店面最好選擇在比較成熟的商圈內，周圍的年輕人相對較多的社區和公寓。面積在15～25平方米就可以。此外，不少經營者會選擇在商場的角落或櫃台，店面的整體風格應以朴實、整潔為宜。

店鋪選址

因為針對目標顧客的特定性，男士內衣店選址要點是：鬧中取靜，交通便捷。雖然“人氣”很重要，並不一定要選擇人流量特別多的主幹道，太“旺”的地段反而不利於吸引顧客進門，但交通一定要便利。店面最好選擇在比較成熟的商圈內，周圍的年輕人相對較多的社區和公寓。面積在15—25平方米就可，不需太大。地址要能描述明確，容易讓顧客找到。

裝修別致

有些“男士內衣”專賣店經營面積都只有幾十平方米，但裝修卻相當精緻。店內銷售的都是男士的內衣內褲(創業網:www.Cyone.com.cn/) ，有牛仔、套裝、泳裝等數十種款式。有的雖然款式普通，但質地良好，穿著舒適，有的則是造型誇張的情趣內衣褲。其實男士內衣終端是有些講究的，比如櫥窗設計可以封閉些，不用那麼通透;銷售人員的站位，最好是在顧客的外面，給消費者營造一種安全的購物心理氛圍。

『玖』 怎樣才能把內衣店經營好 這些技巧肯定少不了

開店容易，經營難，很多人店開起來後不會經營，那麼想要開一家內衣店，如何才能把店經營好呢？這篇文章就跟大家聊聊。

首先就是要在店面選址上下功夫，要想實體店能經營好，首先要給內衣實體店選個好位置，不光人流量大，還得是環境優美的商業地段，這樣才有高凈值的女性顧客光臨內衣店。

在招聘員工的時候，一定要注意篩選，僱傭服務意願強的員工，開內衣店，和其他的內衣商家競爭，其在款式和功能上差異並不大，主要靠細心周到的服務來留住客戶的腳步和錢包。對於本質上高冷型的員工，絕不能讓其從事一線崗位。

再有就是品牌的選擇，對於女士內衣店經營的成功有著不可或缺的作用，一般來說，選什麼樣的品牌，要根據當地的經濟水平來決定。而且該品牌的質量一定要過硬，廠家一定要有一定實力和長遠發展市場的決心。總的來說，中低檔品牌價格適中，利潤空間大，比較適合內衣店的銷售。

最後就是做好營銷宣傳，一般情況下，有針對性的廣告能帶來直接的效益。一個小小的女士內衣店當然不可能有很多的媒體廣告投入，但投資者完全可以花些小錢，辦些實事。比如說，在主要接到拉些促銷活動的告示橫幅，在店門口做個燈箱，或者在人流集中的地段派送一些小單張，優惠卷什麼的，也可以策劃一場櫥窗秀，請一兩個模特做展示。科學的促銷必不可少，有吸引力的促銷和贈品既可以加深你與顧客之間的感情，拉近距離，同時也是你維持價格穩定不打折的良好方法，好的促銷品就是一個流動的廣告。

綜合以上就是一些經營內衣店的經驗，希望這篇文章能給大家帶來幫助，感興趣的投資者們一定要多看多學習！