內衣店負責人要怎麼講話

① 一個內衣導購該怎樣去介紹內衣

1、內衣店導購角色定位
內衣店和男裝店、女裝店不同，因為其中大多數的產品都是文胸、內褲等產品，並且消費者多是女性，所以在選擇導購員時，應該以女性為主。這樣不至於在導購員進行導購的時候，讓顧客產生尷尬。內衣店導購員更像是消費者的知己或閨蜜，她們和顧客之間在選擇何種產品時，可以談論一些隱私類的話題，從而更好的幫助顧客選擇合適的內衣。
2、內衣店導購的態度要求
說到導購的態度，內衣店導購和女裝店導購就有共通之處了。親切的笑容、適當的目光接觸、合適的音量以及嫻熟的業務技能都是都是一個內衣店導購必不可少的態度。要知道，消費者進店是來消費的，導購的任務是幫助他們選擇合適的商品，而不只是講話給她們聽。態度決定一切，很對店鋪的回頭客，除了對該店產品滿意之外，最滿意的應該就是店鋪導購員的態度了。
3、內衣店導購的業務技能
一個合格的內衣店導購，除了具備良好的態度之外，最重要的就是業務技能了。一般消費者進店選擇內衣時，多少都會有一些疑惑。這時候，導購的業務技能就派上了用場。在介紹產品的同時，加以適當的贊美與建議，會給消費者留下很好的印象，從而促進產品成交率。基礎的業務技能大致包括，內衣的分類，尺碼，功能，面料，款式以及品牌本身的相關知識。除此之外，常見的問題也要知道如何解答，比如肩帶經常下滑怎麼辦?睡覺時該不該穿內衣?什麼顏色的內衣對身體好?雖然不是所有的顧客都會提出這些問題，但是有備無患，萬一被問到了，也應該做到應對自如。
4、內衣店導購的培訓
以上對內衣店導購的各種要求，其實都需要通過培訓讓她們掌握。培訓大致分為常規培訓和情境培訓兩種。所謂常規培訓，就是對導購基礎知識的培訓，包括產品知識的培訓(產品結構、型號、胸圍的度量方法、內衣的洗滌、內衣的折疊及保存等);情境培訓，也叫模擬培訓，要求由導購員扮演消費者的角色，有針對性的對導購進行考核，通過情境再現，促使導購員熟練掌握各種導購技巧。

② 服裝銷售怎麼運用說話技巧

許多的朋友來電詢問，如何成功經營服裝店，在此我們提供給你實用重要的成功關鍵因素與建議。

第一、地點選擇

有人說，房地產買賣是最重要的三個因素是，地點，地點，地點。這說明地點選擇是非常重要，而對於服裝店的經營，地段選擇也是非常重要的。一定要盡量選擇人流量高的商業地段，一樓絕對比二樓以上好。路口處絕對比延街再好一些。擁有一個好的地段，基本上你就立於不敗之地。

你可以在平日上下班高峰或例假日，計算有多少人路過某個地段，就可以估算出人流量，再看看此地段旁邊商鋪的生意如何，你大概心裡就可以估算出這是不是好地段了。當然，平日要多觀察各個熱門地段，多多走動，通常好的地段是很搶手的，有好的機會就適時租下來。

當然，人流量大的店鋪，租金一定高。但是通常都是一分錢一分貨。建議你，如果你付不起高租金，寧願選租一間地段好但比較小的坪數，或者切分大的坪數分租。人流量少的店鋪，不管租金再怎幺便宜，基本上都很難經營下去的。總之，地段選擇是非常重要的，房租也許只差個幾千元，但營業額可能會差個幾萬元。

第二、特色服裝

你賣的服裝一定要有特色，要跟別家店賣的不一樣。消費者才會記得你的店，你的產品才能賣上價。當大家都去批發市場進貨時，你就不用去了。賣相同的東西，不但沒有特色，更會造成互相殺價。又例如前幾年流行的外貿貨，現在比較也很難做了，一方面是大家都在做，不但沒有特色，價格拼殺，而且假貨充斥，品質愈來愈差。

現在消費者開始有品牌意識，消費者總是在追求有特色，品質高的服裝。我們的服裝設計，結合中國古典傳統與現代流行彩風，形成極具視覺沖擊力的設計流行感覺，深受追求特色個性時尚的人們喜愛。

第三、銷售與服務

銷售技巧也是很重要的，顧客試穿時，要適時推薦，嘴巴要甜，對待顧客要有耐心。雖然有的顧客態度是很不好，或者昨天跟老公(老婆)吵架，但是你仍然要耐下心來，面帶微笑。服務不好，是做不成生意的。服務態度好，你的回頭客會愈來愈多。

第四、其它細節

光線要明亮，貨品擺設要整齊，地板玻璃窗定期打掃干凈，有破損的物品要及時修補，這些小細節會給予消費者舒適的購物環境。

合理的商品陳列可以起到展示商品、提升品牌形象、營造品牌氛圍、提高品牌銷售的作用，這些是它的基本意義。1、展示商品服裝在展示外在美方面表現最突出，其陳列效果也很容易體現。一件高檔時裝，如果把它很隨意地掛在普通衣架上，其高檔次就顯現不出來，顧客就可能看不上眼。如果把它「穿」在模特身上，用射燈照著，再配以其它的襯托、裝飾，其高雅的款式、精細的做工就很清楚地呈現在顧客面前，顧客就很容易為之所動。2、提升品牌形象商品陳列：免費的廣告眾所周知，產品陳列是促成終端銷售的最後機會之一，調查表明：顧客最後作出購買決定87%取決於該商品陳列的科學性與顯眼度。而產品陳列又是最為廉價、最為基本的促銷方式。它不需要您投入大量費用（甚至是免費的），只需要您靜下心來，重新審視您經營的產品特點、消費者的購買習慣等，從審美的角度對產品擺放進行藝術的加工，就可能獲得更大的效益。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購買，而且可以藉此提高企業產品和品牌的形象。3、營造品牌氛圍我們知道一個賣場的整體氛圍包含：櫥窗裝飾、貨品陳列擺放、光源、色彩搭配、POP等,構成一家店鋪好氛圍的關鍵要素。例如:服裝商品本身不會說話，但我們可以利用陳列手法、造型藝術和燈光讓讓其活起來，某休閑裝品牌，運用動感的休閑模特，跳躍和動感的沖浪板還有鮮艷的服裝色彩，構成了一幅年輕人夏季在海邊沖浪運動的快樂情景，這種展示生動而有趣地給消費者提供一個身臨其境的聯想空間。4、可以提升銷售額「好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響至少在100%以上」，這是眾多品牌和商家極度重視產品陳列的原因之一，商品陳列可以引起消費者的購買欲，並促使其採取購買行動。據統計，店面如能正確運用商品的配置和陳列技術，銷售額可以在原有基礎上提高10%。我為一個女裝出陳列方案時，只是簡單地把一個店前區的紫黑色搭配換成了紅黑色，結果當天此區域就賣出六件。這只是個小小和細微的變化，但對於商品和終端來說這個變化是不可忽視甚至是極至重要的。但是陳列還要根據天、時、地、人各種因素綜合考慮，才可達到理想的陳列結果。除此之外，我認為陳列的更大意義：1、提高商品的附加值讓你的商品增值，使企業獲得更高的利潤增強企業的競爭力佔有更多的市場份額。2、生活方式的改變針對目標消費群層次，加強商品視覺效果的展示，可以引導顧客購物，並影響和提升消費群的審美度，並引發消費和生活方式的改變。3、維護商家的信譽有利於維護企業的信譽，提高商品的可信度，使消費者易於接受商品的各種信息，加深對商品的印象，增加購買機會，形成潛在利潤。易於使消費者產生對品牌的認同感和信任感，從面提升企業的知名度。這個網站有相關的店面經營文章，很不錯：。我從中選了一些資料：女性服裝經營的幾個關鍵：

1、你的眼光。

2、你的資金規模。

3、你的管理水平。

4、你的性格。

5、你的風險承受能力。

最重要的的是眼光，只要眼光好其他的關鍵問題都可以採取一定的措施解決。眼光有的是天生的，有的需要後天培養。每個關鍵問題都會決定的服裝生意的生死！服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決於員工的素質與工作表現，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但因為忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中並不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。在銷售過程中，店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用。在選擇店員時應著重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之後，通常要選擇一定的測試方法包括筆試工，作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力（如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等），面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質（如精社面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等）及從事零售工作的專業能力（如待人接物的能力、觀察能力）等每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德，才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時，需要考察應聘人員以下幾個方面的素質：（1）身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。（2）個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察，對店員的基本要求包括：好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。（3）工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質，較強的工作能力以及完美的個性吸收優秀的營業員加盟內衣企業吸收優秀的營業員加盟，依筆者看，有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材，具有可塑性強與悟性高的特點（這點要求企業的人力資源部門在招聘時，能發覺其銷售潛能，以及具有相應的文化水平）。招聘這些人員之後，進行系統的公司的營銷政策與產品知識方面的培訓，能使其迅速上手。筆者原在一家內衣公司，招聘的終端銷售人員，都是具有中專以上的文化水平，普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點。招進來之後，進行為期一個月的培訓。先全部下放到車間，先了解企業的產品結構，工藝要求。後期培訓主要是進行營銷知識的培訓，然後投放於市場，對市場銷售額提升起到決定性的作用。二是吸收行業內的營業員，這類人材因為具有豐富的經驗，只要熟悉企業的產品結構之後，就可以進入崗位。內衣專賣店的營業員，因為其起到一種導購性的購物作用，所以，對這方面的人材也有別於從事其他服裝類的人材，要求更高更嚴一些。因為，營業員在引導消費者進行內衣選購時，必須掌握其身體特徵，包括其三圍尺寸，以及購買內衣的基本需求。在這時，營業員必須對消費者的購買行為進行知識指導，才能使消費者購買到稱身的內衣。所以，能夠引進優秀的營業員加盟企業，是企業倡導優質服務的前提，也是促進企業銷售額的關鍵。營業員的培訓企業在招進營業員類的人材之後，為了讓其更好地為消費者提供服務，需進行一個系統的培訓，以提升營業員的專業知識及銷售技巧知識。對營業員的培訓，有以下幾種方式。（1）、常規式培訓常規式培訓一般是基礎知識的培訓，分二大塊，一類是產品知識的培訓，包括內衣的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內衣的洗滌方法、內衣的折疊及保存方法、以及內衣或美體內衣（美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣）的原理及特點等內衣基本知識的培訓。通過這些培訓，能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。二是銷售技巧的培訓。目前的內衣品牌，特別是國內的二線品牌，其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下，內衣企業想得到更大的市場額份，只有靠終端的銷售，以終端致勝。這樣，在終端渠道中，營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓，主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規范用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓，能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。（2）、情景式培訓情景式培訓也叫模擬培訓。一般要求在公司的展廳，由一組營業員扮演消費者，再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主要是銷售現場情景的再現，這種培訓方式包括內衣的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方面的培訓。通過這類培訓，能使營業員熟練地掌握銷售技巧。營業員的日常工作管理•按時提前上班，營業員一般需在規定的時間內提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。•保持點鋪、層板、層架、地整齊清潔。•店長開早會，總結昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，並將當天的工作計劃交待清楚。•整理貨架的內衣，盤查貨品是否與前晚相符。•檢查店鋪區貨品的質量，確保無次貨，無打錯價。•將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。•進入銷售工作狀態，並隨時整理貨架上的物品。•認真開出銷售小票，確保內容准確無誤。•按要求認真填寫各種表格與單據。•收集顧客的提出的意見與建議信息，以歸納匯總上報到公司的營銷部門。•協助處理顧客投訴及工作范圍內的特別要求。•交接班時要將當日發生的事情交待清楚，並清點貨品。•清點貨品，及時填寫補貨單，補齊貨品。•交接清楚後下班。營業員的銷售流程第一步：了解顧客之需：了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提，因此，營業員需具備敏捷的感應能力，適時地向顧客推銷合適其身材特徵的產品。第二步：正確測量尺寸：正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化，營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。第三步：選擇內衣的尺寸：根據測量的尺寸結果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因此，必須教導顧客選擇合適的款式。第四步：試穿：顧客挑選到心儀的款式之後，營業員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之後才能真正了解到款式是否適合。第五步：使用方法：推薦給顧客後，為了讓客人長期消費其內衣品牌的產品，一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。營業員的銷售要訣微笑服務：倡導微笑服務，能使拉近顧客與營業員之間的感情，以容造一個輕松的購氣環境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務吸引消費者再次消費，也能吸引其他的消費者過來。適時的贊美：顧客的身材都有美醜的一面。營業員在向顧客推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費時帶來愉悅的享受。了解顧客的購物心理：有的放矢，方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮醜避寒的初級功能，向塑造美麗身材的高級功能轉變。消費者的消費習性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。因此，營業員在接待顧客時要善於察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產品與款式。在倡導以終端致勝為主要銷售策略的今天，如何建立起一支具有戰鬥力的銷售隊伍，是企業營銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才，是組建這支隊伍的前提；整合優化是基礎；系統化培訓是根本；使營業員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關鍵。也只有這幾個方面都能做到，才能使這支隊伍在商海的博弈中贏得市場專營店的管理要出效益，才能體現整體的管理水平，如何提高專賣店的單店銷售，是整個服裝行業的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂，是領頭羊，店長的工作能力及領導能力，直接影響整個專賣店的業績。為了抓店長管理，無論是生產服裝的企業，還是銷售服裝的商場，對店長的認識都很明確——店長，就是一個店的管理者。有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就像是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞台，店堂內的硬體設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。作為店長，他（她）的工作職責主要應該包括

1、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態就是老闆，如何培養這種心態，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達；前日營業情況的分析，工作表現的檢討；培訓新員工，交流成功售賣技巧；激發工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表，傳送公司。在營業過程中店長要注重以下工作：檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。在營業後要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對並妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，並有權利拒收有質量問題的貨品。在人事方面，店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利；有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見；有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定；有權利對店內的突發事件進行裁決；對店內的貨品調配有決定權，服裝店以豪華的裝修來吸引顧客，是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。然而，即使是富麗堂皇的服裝店，往往都在一個細節上出現了敗筆——試衣間。試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去的一個重要環節。做為顧客而言，買不買只有試了才能決定。可是由於服裝店內的試衣間在隱私、大小等方面令顧客感到尷尬，從而導致生意泡湯。試衣間應該具備哪幾個方面的條件呢？以下幾點僅供各位參考。一、注意隱私問題試衣間最致命的問題，就是隱私性不夠。每個人在試衣服的時候都要經歷不可示人的階段。所以在試衣間的設計上應該著重考慮保護顧客隱私的問題。比如說某某「坊」試衣間的「門」都是布簾子，拉不嚴的會留下一條細縫，叫更衣人心驚膽跳。這還不止，那裡有三個試衣室，其中一個恰好對著上二樓儲物室的樓梯，可以很清楚地看到上下樓的人，而從樓梯那裡也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使准備更多，也無法讓顧客安心的在裡面試衣服。二、面積不能太小通常的試衣間都是恰好只能容一個人，尤其是那些內衣專賣店。如果你長得比較「肉」，那就抱歉了。試衣間是為所有來服裝店消費的顧客們提供服務的，並不是只為身材好的顧客准備的，萬萬不可讓試衣間成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。三、裝修不能太簡陋許多試衣間內沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時候可以不用出來照鏡子，這樣當穿上效果不好的衣服時就不必被其他人看見，例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的貼身褲；而且也不用被那些無論你穿什麼都會贊揚一通的售貨員所誤導。一個好的試衣間，在裝修上要考慮顧客使用是否舒適，燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。量身打造更衣室

一、內部裝飾

1、室內牆面基色為白色。（給人以整潔、干凈的感覺）

2、室內配有30W的日光燈（不要太亮也不要太暗）

3、室門背後掛有「溫馨提示牌」

尊敬的顧客：離開更衣室時，請別忘了帶上您的隨身物品，以免遺失。二、配備的道具

1、小鏡子（1面，保持光潔）

2、白色塑料梳子（1付，勤洗勤換）

3、凳（1張）

4、拖鞋(1雙，秋冬保暖鞋春夏涼拖)

5、掛鉤（1排）三、更衣室外部

1、門鏡（可安可不安，推薦：安裝）

2、門楣處掛門牌——「試衣間」、「更衣室」……

3、提示牌（雙面，一面寫「有人」，一面寫「無人」）

提示牌的工作由導購來完成。在專賣店導購服務中，導購員一般應在更衣室外等候顧客穿戴出來。所以此項工作由導購來做。注意事項：

1、更衣室內切勿堆放雜物，要保持干凈、整潔，做到每日一清。

2、更衣室內要保持通風，不能有異味，可以噴灑空氣清新劑。寫到這里讓我想起來，看過一篇報道說現在小日本有一家專賣店特別先進，你無須試穿衣服，店員用掃描儀將你的體形掃進電腦後，便可以根據你的需要搭配衣服，好不好一看便知。

③ 內衣導購應該具備哪些技巧

在前面的文章我們介紹了內衣加盟哪個品牌好？那麼我們選擇好了內衣品牌後，把店鋪開起來了，內衣的導購是必不可少的，可不要小看內衣導購，導購對整個內衣加盟店有著巨大的作用，要想做好導購也不容易，怎樣成為一名優秀的導購員，導購員都需要具備哪些知識?

1、內衣銷售技巧

導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，了解基礎內衣知識後，還要知道如何銷售內衣產品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待?如何介紹?如何問?如何答?都要一招一式的練習。

2、內衣服務技巧

導購是服務型崗位，通過良好的心態，熟練的動作，專業的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。

3、消費心理知識

這是更高層次的知識，一般通過專業書籍加培訓老師講解，然後進行實踐，反復不斷的練習和思考，一般都能更加准確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。店鋪如果經常組織優秀導購對各種類型的人進行分析交流，也會在一定程度上促進其它導購的銷售能力，看得多聽得多自然有了解。

4、品牌知識

喜愛一個品牌導購就會有推銷激情，讓導購充分學習品牌和認可品牌是最基礎的，如果一名導購連自己銷售的產品產地在哪裡都不知道，她會推銷好這個品牌嗎?我們邀請過許多加盟商負責人來公司參觀生產，回去後信心大增，道理都是一樣的，讓導購對品牌有信心完成基礎的一步。通過圖片、光碟、手冊、培訓資料，讓導購了解品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發展歷程等是十分有必要的。

5、內衣基礎知識

賣內衣的不了解內衣就不應去銷售內衣，更談不上內衣顧問了，掌握基本的內衣知識，才算入門。

內衣導購員的銷售技巧就決定了這個內衣店賺不賺錢，不管是多好的品牌，如果沒有一個好的內衣導購員也是不行的。

④ 店長開會發言稿

我是內衣店新上任的店長，我們明天要開全店大會，公布我的任職，想求一份講話稿謝謝

⑤ 15歲的女孩要帶什麼樣的胸罩

帶純棉的胸罩舒適柔軟的，純棉透氣，這樣的胸型發育有幫助，望採納

⑥ 都市新感覺的內衣真的好嗎

人們常說「有溝必火」，除了面部容貌之外，最能被人們直接關注到的就是女性柔美的胸部線條了。

人們還給乳溝起了個別稱叫「事業線」。大意就是指給明星拍照時，露出乳溝會增加曝光度，對事業發展也有所幫助。

美劇《紙牌屋》中，就有這樣的劇情：
佐伊解開圍巾時，老奸巨猾的安德伍德直言，她玩的是「低級的把戲」，後又補充道：「低級卻有效。」
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可很多人不知道的是，這么多年來被內衣廠商支配的自己，其實已經掉進了一個個大坑。
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乳溝崇拜撐起聚攏內衣市場
人類的審美一直發生著變化。新石器時代的圓雕「維綸堡的維納斯」沒有五官和臉部，兩條腿也非常瘦小，只有胸部和臀部十分誇張。

在西方許多國家曾出現過一段以平胸為美的時期，但胸部豐滿總會再次占據主流。
90後、95後是近幾年線上內衣購買的主力軍，胸部塑形是最主要的功能訴求，聚攏功能內衣成為大贏家，在銷售額中佔比過半。
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阿里數據&第一財經商業數據中心
對比美國女性穿聚攏內衣的頻率顯示：只有12%的女性天天都穿，高達72%的女性很少或不穿聚攏內衣。

現代研究表明，外國女性認為，挺拔而年輕的胸部是最受歡迎的。所以她們的關注點主要是能讓胸部看起來更挺拔，不在胸部大小上，更不會擠溝。51%的美國女性表示從不穿聚攏內衣。
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而我們身邊，到處都是「最好的聚攏內衣，就是要你有肉有溝」、「貼身的調整型內衣，讓你的胸型更完美」這樣的廣告語。聚攏內衣的銷量也證明了，大多數女性對此深信不疑。

近幾年中國的內衣市場年銷售額在 1000 億以上，市場規模超 600 億元。

但市場大，並不意味著對內衣的了解也更深刻。2016年的調研報告顯示，88%的女性並不是很清楚該如何選擇適合自己的內衣。

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那些對內衣的誤會
自古以來，女人穿內衣有兩個共同原因：遮蓋和支撐保護。

視覺美觀的同時，內衣還能防止胸部因過度震盪受到傷害。對胸部完全未加保護的男性馬拉松運動員乳頭磨破流血。
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英國女性時尚周刊《Glamour》用一個視頻，總結了女性內衣的演變歷史。
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對內衣的關注變多，也讓人們對它寄予過多期望。但常見的商家賣點，很多都不科學。

① 內衣不能糾正「副乳」

這是一個被混淆了的概念。副乳是先天的，被內衣售貨員嫌棄的那兩坨腋下的肉，大多隻是贅肉。
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人在胚胎時期，從腋窩到馬甲線附近的位置會成對形成6-8組乳腺。出生前只有胸前的一對正常發育成「乳房」，其餘的都會退化。

如果發育異常，乳腺退化不完全，就會成為多餘的「副乳」。多見於腋下，發生率2%~6%，有遺傳傾向。
有些患者看起來像是胖了，而有些人的副乳則會長出乳頭、乳暈等，成為迷你版的乳房。
要區分贅肉和副乳，也很簡單。一是做彩超，二是看日常反應。會隨月經期、妊娠、哺乳產生明顯大小變化，甚至疼痛的，就是嚴格意義上的副乳。

既然是先天的病，內衣自然不能起到實質性作用。

那內衣能不能拯救尷尬的贅肉？很可惜，這種「副乳」本就是因內衣不合身才出現的。
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志玲姐姐在上海出席某代言活動的時候，因服裝過緊，腋下被勒出了明顯的贅肉。
不合身的衣服穿久了，會讓腋下的那一坨贅肉更加明顯。它沒有什麼特殊之處，想除掉？運動+合理飲食唄。

② 內衣不能防下垂

有人看著自己抵抗不了地心引力的胸，穿緊小的內衣，想把胸「吊起來」，但內衣並不能防下垂。
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圖中紫色圓圈的位置是乳房下皺襞，當乳頭的水平高度低於下皺壁，胸才算下垂。
胸下垂主要是因為皮膚和韌帶組織的鬆弛。乳房腫塊、減肥過度、懷孕、哺乳、絕經、乳房假體取出等，都會產生這種結果。

北京協和醫院乳腺外科主任孫強介紹說，女性胸部下垂一般要用手術治療，切除下垂部分組織，將局部的皮膚和韌帶上拉。雖然用乳罩把乳房托起來，能減輕皮膚的壓力，但作用不大。

③ 穿文胸會致癌？

中國抗癌協會乳腺癌專業委員會名譽主委邵志敏教授認為：生殖和激素因素，例如月經年限長（初潮較早或絕經推遲）、從未生育、初產年齡推遲等，會影響乳腺癌患病風險增加。
中國醫學科學院整形外科醫院主任任欒傑，進行了「穿內衣的女性乳腺癌發病率是不穿者數倍」的研究，但實驗對象大多都已絕經。
所以，目前沒有證據，表明穿文胸和乳腺癌有直接因果關系。
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長沙省腫瘤醫院門診大廳一位男士在體驗乳腺癌患者切除手術後戴「假胸」帶來的不便。/ 視覺中國
穿內衣致癌是危言聳聽，但穿不對內衣，卻會影響乳房健康。

乳房是個很敏感的部位，分布著很多血管、淋巴管和神經，乳頭和內衣之間的摩擦可能引起內衣的前衛進入乳管，引起乳腺炎；內衣過緊會影響淋巴迴流，讓患病風險加大；罩杯大小不合適，鋼圈過緊，會影響血液循環……

你能想到的每一項，尺碼、顏色、印花、鋼圈，都值得注意。

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內衣的潛在危害
① 不知道尺寸亂穿

按照中國市場的習慣，ABCD代表罩杯，即上、下胸圍之差，差值越大，字母越靠後。

曾有記者到商場的某內衣店測量多款不同尺碼的內衣，結果發現，標注的尺碼都比實際尺碼要大。

「小罩杯內衣不好賣」，專賣店的負責人如此解釋。現在國家沒有對內衣尺碼的統一規范要求，所以很多企業為了迎合消費者心理，甚至停產A罩杯內衣。

相當一部分人不知道自己胸部的大小。穿錯尺碼，不僅起不到托起胸部的作用，而且給身體增加負擔。
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左邊的內衣綁帶太緊，罩杯小，反而讓胸部下墜，無法托起胸部，也對背部造成壓力 / Los Angeles Times & Intimacy
② 劣質內衣傷身體

很多人覺得大商場的內衣太貴，就選擇網購，或者買超市的打折款。

有記者在探訪時發現，某超市的內衣促銷，8元一件。

廣東省是內衣大省，只汕頭陳店就占據了全國文胸總產銷量的60%以上。2016年，廣東質監局抽檢了7家主流電商平台的43批次網購女士內衣，不合格率高達41.9%。浙江、沈陽、武漢等地的抽檢結果中，網購文胸的不合格數量也均在50%左右。

其中最主要的不合格項目就是纖維成分、產品標識、以及色牢度（顏色對在加工和使用過程中各種作用的抵抗力）。

讓人眼花繚亂的時尚內衣，印花里卻可能藏著毒。
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國家紡織製品質量監督檢驗中心副主任李治恩介紹說，「如果文胸洗滌、出汗、摩擦、光照後容易掉色，可能含有可分解的芳香胺染料，有潛在致癌可能。」
③ 擠胸時間過長

但就算不在網上買，到了內衣專賣店，海報里的金發女郎「事業線」深得很，售貨員也在推薦聚攏型內衣。

常穿這樣的內衣不僅不能塑型，還會帶來健康隱患。

湖北42歲的胡女士在美容店被推薦一款內衣，店員說它可以防止乳房下垂，還能讓身材變成S形。一療程半個月，需要四套內衣，每套一萬元。
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萬元一套的塑形內衣
按照店員的指導，「兩套內衣疊加在一起穿更好，花到30萬就會有明顯效果」。可胡女士消費29萬後，除了身上常被勒出一道道紅印，身材並沒有變化。

武漢紡織大學服裝學院鍾安華教授在接受采訪時稱，「塑形內衣主要是通過物理方法產生定型作用。例如，參加一些重要場合時，可穿塑形內衣達到收腹、提臀等作用，但這都是暫時性的，脫掉後就會恢復原樣。」

聚攏型的內衣，海綿過厚，不透氣；其中的成分TDI還可能降解出致癌物質通過皮膚被吸收，誘發疾病。

「穿戴胸衣不合適會導致腋部淋巴迴流，增加乳腺疾病的發病率」，無錫市中醫醫院乳房病外科杜醫生說。

⑦ 女子花6千多元買保健內衣結果胸部出現不適症狀是怎麼回事

李女士花了6000多塊錢購買的這套「中脈」品牌的內衣，銷售人員宣稱，他們的產品雖然價格不便宜，可作用也不小，可以塑造女性的人體曲線。可回家穿戴了一個多禮拜，李女士身體出現明顯的不適。

李女士現在越發疑心，自己花6000多塊錢，到底買了一款什麼內衣？她提出退貨，經過協商，對方表示，可以退一半也就是3000塊錢，李女士無法接受。

接下去，記者陪同李女士來到蕭山市場監督管理局北干所，將此情況反映給了值班工作人員，對方表示，等到下周工作日，會先進行調查，一周內給與答復，如果涉嫌銷售三無產品，肯定會依法進行處理。

⑧ 怎麼介紹內衣產品

例子：俏狐內衣，是俏狐集團旗下的內衣品牌，集團公司在致利於開發研製內衣方面擁有多年的經驗，以其歐洲貴族典雅、舒適的設計風格，發揚法國浪漫主義的風格，融入歐洲流行的鮮艷色彩和風情萬種之姿已在國際市場上超著主導地位。在零七年正式進入中國市場。由高級設計師潛心打造的品牌，每一個系列的推出都是經過設計大師的精雕細磨。產品的特色在於：追尋那種曾經風靡流行歐美的時尚品位、激情與浪漫，同時融注了二十一世紀紡織技術所帶來的質感，通過自行設計的蕾絲所展現的簡潔線條、明快色塊，烘托出新一代的時尚與魅力，展現了二十一世紀生活中的個性與情操。推出的產品都通過嚴格的操作流程，從70%自行開發的主面料至一紗一線的輔料，都經過特定質量控制， 材料的成份乃至耐磨度、色牢度、傳熱性能、透氣性能、透水性能等都要達到國際標准。「Comfortableness舒適性「也是，產品設計中極為重視的環節之一，在研發各類最為合體的產品時，從電腦技術的介入至傳統的剪裁，每一細節都離不開設計師的關注，正因為有如此的投入，品牌帶給消費都的是地道的、讓人珍惜的——設計師的傑作。 參考資料： http://www.kumt.net/

⑨ 怎樣做一個內衣好導購

想做一個內衣好導購，很難，但也不難，首先你需要擁有一副完美的身材，自身的曲線才可以塑造出你內衣的價值，其次你要掌握你所銷售內衣的質地、材料、功能、尺寸、以及哪款內衣適合哪種胸型，千萬不要盲目的給客人介紹與她胸型不匹配的內衣，還有你要善於表達，能說會道，最重要的是內褲，現在的人選內褲非常謹慎，因為直接接觸敏感皮膚，要求特別高，質地最重要，還有舒適程度，總之，撿最重要的介紹給客人，不要過於啰嗦，否則會另客人反感，簡單明了的表達出它的優點，做一個導購需要經驗，慢慢你就會成為一個優秀的導購了。加油吧

⑩ 求內衣導購說話技巧

1、顧客說：我要考慮一下
對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。
(1)詢問法：
通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細節)，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權)不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下葯，葯到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下?
(2)假設法：
假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處(或快樂)，如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買，可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動)，現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……
(3)直接法：
通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××先生，說真的，會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧，想要躲開我吧?
2、顧客說：太貴了
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
(1)比較法：
①與同類產品進行比較。如：市場××牌子的××錢，這個產品比××牌子便宜多啦，質量還比××牌子的好。
②與同價值的其它物品進行比較。如：××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。
(2)拆散法：
將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
(3)平均法：
將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢?按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個產品，值!
(4)贊美法：
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××(如：儀表、生活品位等)的啦，不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說：能不能便宜一些
對策：價格是價值的體現，便宜無好貨
(1)得失法：
交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。
(2)底牌法：
這個價位是產品目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里)，讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。
(3)誠實法：
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的××產品，您可以看一下。
4、顧客說：別的地方更便宜
對策：服務有價。現在假貨泛濫。
(1)分析法：
大部分的人在做購買決策的時候，通常會了解三方面的事：第一個是產品的品質，第二個是產品的價格，第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它「單戀一支花」。如：××先生，那可能是真的，畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好，可以幫忙進行××，可以提供××，您在別的地方購買，沒有這么多服務項目，您還得自己花錢請人來做××，這樣又耽誤您的時間，又沒有節省錢，還是我們這里比較恰當。
(2)轉向法：
不說自己的優勢，轉向客觀公正地說別的地方的弱勢，並反復不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發現：那家公司(別的地方的)可以以最低的價格提供最高品質的產品，又提供最優的售後服務。我××(親戚或朋友)上周在他們那裡買了××，沒用幾天就壞了，又沒有人進行維修，找過去態度不好……
(3)提醒法：
提醒顧客現在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：為了您的幸福，優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們公司良好的售後服務嗎?××先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的產品，這也是蠻值得的，您說對嗎?