內衣店導購都做什麼

❶ 曼妮芬內衣導購所具備的能力

1、態度：光是態度就非常重要了，親切的笑容、適當的目光接觸、合適的音量以及嫻熟的業務技能都是一個內衣店導購必不可少的態度。
2、內衣基本常識。
3、為客戶「排憂解難」。

❷ 怎樣做好內衣銷售，有什麼技巧和話術

內衣銷售經典技巧2009-02-17
18:10推銷技巧
1顧客進店：營業員立即放下手中事情，微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。
2詢問顧客：了解顧客的需求，如果顧客說隨便看看，營業員站在離顧客1.5米遠的位置，觀察顧客的眼睛。
3關注產品：如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾，然後用手觸摸這件產品，說名顧客已經對這款產品產生了興趣，這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客，根據自己的判斷如果剛好適合，營業員應立即來到顧客身邊，詢問顧客，目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。
4激發顧客的需求：熟話說知己知彼百戰百勝，這一步很關鍵，了解顧客的真正意圖後，在根據產品的特點向顧客介紹他最關心的問題，她沒有關心的問題營業員最好不要介紹，有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點，比如你認為這款產品很厚，穿上會更顯豐滿，但是顧客已經很豐滿，她只是想讓自己穿得更舒適。
5如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等，營業員就要想辦法轉移顧客的視線，這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客，並強調這款產品比她手裡那款更好銷。（營業員根據現場靈活運用）
6通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖，這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客，努力勸說顧客試穿產品，最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。
7如果顧客怕丑拒絕，營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法，顧客進入試衣間1分鍾後，營業員要主動詢問碼數合適嗎？如果顧客回答不是很滿意，這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適，弄清楚顧客不合適的原因後，馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿，盡量多給幾款試穿。
9如果顧客每款都很滿意，但是她又不想一次購買太多，她會向營業員徵求意見，營業員回答，你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產品，回頭客特別多，內衣每天要換洗，多買一件沒關系，開玩笑似的說你又不缺這點錢，多買一件你也不會窮，一般顧客遇到
這種情況最少要挑兩件內衣。
10如果顧客說帶的錢不夠，營業員應該微笑的說沒關系就先買一件，另一件我給你留著，等你有空再來取，也許顧客的真正意圖是不滿意產品，由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕，只好說錢不夠，營業員要主動給台階客戶下。

❸ 怎樣做一個內衣好導購

想做一個內衣好導購，很難，但也不難，首先你需要擁有一副完美的身材，自身的曲線才可以塑造出你內衣的價值，其次你要掌握你所銷售內衣的質地、材料、功能、尺寸、以及哪款內衣適合哪種胸型，千萬不要盲目的給客人介紹與她胸型不匹配的內衣，還有你要善於表達，能說會道，最重要的是內褲，現在的人選內褲非常謹慎，因為直接接觸敏感皮膚，要求特別高，質地最重要，還有舒適程度，總之，撿最重要的介紹給客人，不要過於啰嗦，否則會另客人反感，簡單明了的表達出它的優點，做一個導購需要經驗，慢慢你就會成為一個優秀的導購了。加油吧

❹ 內衣導購應該具備哪些技巧

在前面的文章我們介紹了內衣加盟哪個品牌好？那麼我們選擇好了內衣品牌後，把店鋪開起來了，內衣的導購是必不可少的，可不要小看內衣導購，導購對整個內衣加盟店有著巨大的作用，要想做好導購也不容易，怎樣成為一名優秀的導購員，導購員都需要具備哪些知識?

1、內衣銷售技巧

導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，了解基礎內衣知識後，還要知道如何銷售內衣產品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待?如何介紹?如何問?如何答?都要一招一式的練習。

2、內衣服務技巧

導購是服務型崗位，通過良好的心態，熟練的動作，專業的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。

3、消費心理知識

這是更高層次的知識，一般通過專業書籍加培訓老師講解，然後進行實踐，反復不斷的練習和思考，一般都能更加准確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。店鋪如果經常組織優秀導購對各種類型的人進行分析交流，也會在一定程度上促進其它導購的銷售能力，看得多聽得多自然有了解。

4、品牌知識

喜愛一個品牌導購就會有推銷激情，讓導購充分學習品牌和認可品牌是最基礎的，如果一名導購連自己銷售的產品產地在哪裡都不知道，她會推銷好這個品牌嗎?我們邀請過許多加盟商負責人來公司參觀生產，回去後信心大增，道理都是一樣的，讓導購對品牌有信心完成基礎的一步。通過圖片、光碟、手冊、培訓資料，讓導購了解品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發展歷程等是十分有必要的。

5、內衣基礎知識

賣內衣的不了解內衣就不應去銷售內衣，更談不上內衣顧問了，掌握基本的內衣知識，才算入門。

內衣導購員的銷售技巧就決定了這個內衣店賺不賺錢，不管是多好的品牌，如果沒有一個好的內衣導購員也是不行的。

❺ 內衣營業員要做些什麼

首先，你要網路一下都市麗人內衣品牌，了解你賣的內衣的面料、材質和品質。方面給客戶介紹要熟悉內衣尺寸的標准，以及各種不同的叫法。
其次你要知道內衣尺寸叫法的含義以及各種尺寸標准之間的對照關系。
再次，如果客戶不知道自己穿多大的內衣，你要會量，並知道量後的結果對應多大的碼子。
最後，你要熟悉內衣各種專業術語，並記住保持內衣店面的干凈整潔，做好衛生工作。

❻ 一名專業的內衣導購應具備哪些知識

我們邀請過許多加盟商負責人來公司參觀生產，回去後信心大增，道理都是一樣的，讓導購對品牌有信心完成基礎的一步。通過圖片、光碟、手冊、培訓資料，讓導購了解品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發展歷程等是十分有必要的。 2、內衣基礎知識 賣內衣的不了解內衣就不應去銷售內衣，更談不上內衣顧問了，掌握基本的內衣知識，才算入門。 3、內衣陳列知識 陳列在服裝業很重要，有效的陳列能為店鋪創造明顯的銷售機會，特別提醒大家要重視廚窗的陳列，產品陳列是為銷售服務的，不能光為好看而陳列。 4、內衣銷售技巧 導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，了解基礎內衣知識後，還要知道如何銷售內衣產品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待？如何介紹？如何問？如何答？都要一招一式的練習。 5、內衣服務技巧 導購是服務型崗位，通過良好的心態，熟練的動作，專業的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。 6、操作流程知識 每個店鋪都有自己的操作習慣或是流程，操作流程化也是趨勢之一，如日常的工作流程、銷售流程、下單訂貨流程、陳列流程、盤點流程、退貨流程、收款流程、促銷流程等等，我們不要求能做得像肯德基一樣標准化的流程操作，但可以把經常用到的內容進行流程化，通過優化流程就能提升一些業績。比如附加推銷是可以提升銷量的，但導購經常忘記，如果進行銷售流程化練習就不會漏掉。想要動作熟練而且少出錯就要進行流程化練習。 7、禮儀知識 導購人員在工作時的著裝、修飾、舉止、儀態、精神、個人衛生等方面的外在表現，都會給顧客留下好或不好的印象。掌握禮儀標准及行為規范，如何與人溝通，如何展示自身形象，就進入了專業導購的中級階段。 8、消費心理知識 這是更高層次的知識，一般通過專業書籍加培訓老師講解，然後進行實踐，反復不斷的練習和思考，一般都能更加准確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。店鋪如果經常組織優秀導購對各種類型的人進行分析交流，也會在一定程度上促進其它導購的銷售能力，看得多聽得多自然有了解。 9、服裝搭配知識 在銷售過程中導購經常通過外裝來判斷顧客的品味和喜好，來推薦適合她的內衣，做到投其所好提高銷售成功率。特別在春夏衣服薄更需要與外衣進行搭配，如果導購有較好的服裝搭配知識就能給顧客做服裝參謀，成功銷售就成為自然而然的事，這也需要導購這個對崗位充滿信心和喜愛，不然也沒有動力學到這一層面。 10、營銷策劃知識 這個層面更高，能為店鋪的經營出謀劃策，說明她很用心工作，這類型的導購往往具有店長的潛質，達到這個層面需要對基礎知識很了解，有較好的銷售業績，有提高銷量的慾望。可以通過多看書，多參考競爭對手，多向其它區域店鋪學習，多參加培訓會，重要是多思考。 11、店鋪管理知識 具有店鋪管理能力的人能掌握很多知識點，怎麼管貨，怎麼管人，怎麼管店。

❼ 一個內衣導購該怎樣去介紹內衣

首先要深入了解你導購的內衣，從品牌、材質、功能、舒適度、實用性、和顧客的匹配度等等去介紹，當然說話的方法要講究藝術，否則人家沒聽你講完就走了，要抓住顧客的心理

❽ 什麼是導購，導購主要在工作中做一些什麼事情

導購從字面上講，即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑，阻礙著購買行為的實現，而導購是解除消費者心理的種種疑慮，幫助消費者實現購買。導購員的出現是「買方市場」和「渠道經濟」的必然產物。「渠道經濟」方面其實與「買方市場」也是一脈相連的：由於買方市場的形成，致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來，於是終端商不但在價格、展台、POP等資源上提出要求，還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出於維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從於終端商，另一方面，派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。導購工作是完成整個銷售工作的重要環節，是實現商品與貨幣交換的過程，導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程，導購員必須有充足的理由讓顧客願意購買產品，並讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能，並讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。另外，導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員，導購員體現著公司形象，顧客在未深入了解產品前，他對公司的感知直接來自於導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度，並且可以培育潛在的市場。^[1]導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定,實現購買.關於購買之後,還要負責跟蹤服務(電話為主),協助技術人員對消費者完成最後的施工,將保證卡各項內容逐步實現,從而在消費者心目中形成良好的口碑效應.做到讓顧客滿意顧客滿意的形成主要由四個方面影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。服務質量主要包括技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，以及功能質量即過程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。顧客對服務質量的評價依據五個方面產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。顧客如果在上述五個方面都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源，對優質服務的追求永無止境。希望對你有所幫助！杭圖

❾ 做內衣導購員要知道些什麼

首先，了解公司產品，新舊款，款號 價格。 暢銷款 杯型 暢銷原因。產品價格牢記。
一般來說，現在內衣，75/B 80/B 會比較多，它指的胸圍/罩杯
南方的話70也比較暢銷，做久了熟練了，迎面走來的你就知道她應該穿
哪個碼的 。
其次，選擇合適的款型給客戶，胸部大的軟杯塑形側面收攏文胸的會比較適合，帶墊的比較不適合，較小的可以選擇厚點的集中效果好的文胸。按年齡分，較大年齡的要介紹穿起來舒服，面料舒適，很多老人是不喜歡帶鋼圈的款的，年齡小的，推薦顏色鮮亮，
或者比較特別的款。另外內衣的推薦也要參考季節需要。當然要先聽取顧客的需求為最佳
再次，我認為最好的方法是在更衣室有內衣正確穿戴，清洗方法，知道的客戶可以重新審視自己方法，不知道的客戶更是可以清楚必需怎樣做。

❿ 銷售內衣有哪些技巧

內衣店的成功,三分貨,七分賣,亘古不變的理。在內衣銷售過程中,除了將內衣展示給顧客並加以說明之外,還要向顧客推薦內衣,以引起顧客的購買興趣。這是一門內衣店的銷售技巧。門店銷售是所有銷售環節的末端,在整個銷售體系中有著舉足輕重的作用,產品銷售就看這臨門一腳了,可以說門店導購、銷售人員的銷售能力的強弱直接影響到商品是否熱銷。內衣銷售要有針對性,對於內衣的款式設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。
要掌握內衣店金牌導購員的銷售技巧,我們可以從以下兩個方面做起!
一、內衣導購員首先要做到以下幾點:
1.微笑。微笑能傳達真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的。
2.贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4.注重形象。導購員以專業的形象出現在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現,能給顧客帶來良好的感覺。
5.傾聽顧客說話。缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹,直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見,是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。