快遞內衣破了怎麼辦
『壹』 快遞破損怎麼處理
一退貨,網購享有七天無理由退貨權。二收貨檢查,對於不能或者無法退貨的,收貨時要當著送貨人員的面檢查,貨物破損情況發現問題當面指出。三拍照固定,要將破損的情況拍照固定留好證據。四撥打發貨方物流公司客服電話的方式,與責任方協商解決。
『貳』 快遞物品的時候,發生了破損應該怎麼辦呢
國家郵政局快遞大數據平台監控顯示,全國快遞郵政行業已經收集並交付了快遞 6.6億個包裹,同比增長260%,並且節日快遞的數量 飛漲,這很容易導致包裹損壞。 如果快遞包裝損壞,應該由誰負責?
2. 快遞損害賠償標准如何規定?根據新的《郵政法》,只能賠償運費的3倍。 某些快遞(物流)公司的運單(背面)上有運輸條款,如上所述,它們的運費是運費的2到10倍,有些則根據托運包裹的重量進行補償, 例如每個公斤是20元等,並且每個快遞公司都不同。
許多快遞公司還提供其他保險服務,分為兩種類型:被保險人和保險人。 保險價值是要保證的價值,保險費率通常是商品價值的百分之幾(1-5),這更昂貴; 保險使用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率是千分之幾(1-8),有一定百分比的自付額,也就是說,損失沒有全額支付。 在快遞業務中,大多數人使用價格保險來購買確實需要保險的商品。
『叄』 快遞把我衣服郵寄壞了怎麼處理
如果你是發貨人,發出去的快遞因快遞公司的原因損壞。按規定拿著你的發貨底單,去向快遞網點索賠即可。如果你是收貨人,收到的物品已損壞,及時拍照聯系發貨人,要求對方重新補發或者是退還你的貨款即可。
『肆』 簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦
簽收快遞後發現物品破損,可以要求快遞公司賠償。有保價的按照保價金額進行理賠,沒有保價的按照郵費的三倍進行賠償。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
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《中華人民共和國郵政法》第四十九條用戶交寄給據郵件後,對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。
查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的,郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶;查詢其他郵件的,郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的,郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
『伍』 快遞的東西碎了怎麼辦
一、快遞碎了怎麼辦
快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標准進行索賠。
如**快遞的賠償標準是:
因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。
二、快遞發出了,怎樣追回
快遞發出去後如果確有需要退回的,發件人需要及時聯系您的發件網點或者收件的快遞員,告知您發出的快遞的單號,明確告知他您需要退回的意願,基本上作為發件人能做的就是這些了,剩下的就需要快遞員的發件站點去完成了。
當然並不是您做完這些就可以高枕無憂的等著收退回的貨物了,國內快遞必須是在對方站點派件以前對方未簽收以前才可以退回,如果對方已經簽收或者已經在派送當中估計退回的希望就比較渺茫了。
關於退貨回來的時間,一般是成功受理以後單程發過去時間的2倍。比如從您所在地發到目的地需要3天時間,退回的貨物受理以後一般也是需要至少3天的時候您可以收到退件,另外如果您發的是國際快遞(港澳台快遞)申請退回貨物的流程和國內快遞基本是一樣的,不同的是快遞的狀態必須是在尚未出口驗關前。
綜上所述,在寄快遞的途中,如果快遞損壞了,是可以按照快遞公司的賠償標准來進行索賠的,如果在寄件的時候有進行保價則是按照實際金額賠償,如果沒有保價則賠償金額不會超過100元的。
『陸』 發的快遞破損了怎麼辦
發的快遞破損了可以聯系快遞公司進行賠償。
一般來說,快遞運送過程中如有損壞的話,我們在簽收的時候,先檢查物品,然後,確定有損壞的話,就拒收退回。
如果簽收以後,才發現有損壞的話,就只有在網購的客戶端點擊退貨退款,因為,大多數物品都購買了運費險。所以說,我們是不會貼運費的。
如果是,自己寄的過程中,將物品損壞的話。就不能提起賠償了,因為,是出於自己的原因,與他人無關。
如果是快遞公司的原因導致物品損壞的話,可以向快遞公司提起賠償的請求,根據消費者協會保護法而定的規則,就是按照原價賠償。
『柒』 在淘寶上買的內衣,收貨時沒仔細看,就簽字了,回到房間後發現內衣的紙包裝被劃開了
要麼就是店家的失誤,要麼就是快遞的失誤。
我個人覺得是快遞的原因多些,畢竟快遞要輾轉那麼多地方,很多貨物堆在一起,劃破是很難避免的。但也不排除有些送貨員很無聊,想看裡面是什麼東西。我就有這種經歷:今年8月我去武夷山旅遊買了特產酵母餅寄回我家給我媽媽,結果我媽媽後來跟我說少了一塊餅,估計就是送貨員吃了。當時我寄東西的時候,她說沒有帶封條,拿回公司去封,我就信了。她當時看到東西,還說是不是特產之類的詢問了下!!!陰影哪,圓通快遞。後來我非常憤怒的打圓通公司的電話反應情況,那個人甩了句:你直接跟送貨員聯系好吧,就掛了!!!超級無語!!!然後,我朋友的哥哥從北京寄相機用的郵政,後來郵政直接說貨物丟失,賠了30塊就完了,氣死啊~~~~~~有好多人說,有些快遞員看到是貴重的東西就會私自拿掉,然後報丟失。快遞單的背後不是有寫沒保價的商品都是以快遞費的3倍來賠償嗎?有些人不懂,沒保價,就慘了。30塊換個相機,哪個快遞員不幹哪!!!所以凡事都要小心哪!!!
你這次沒少東西是最好的了!!!
以後簽收的時候注意些!!!
『捌』 快遞寄回來發現裡面東西有破損怎麼辦
快遞簽字簽收就是表示收件人已經驗收過產品、並確定了快遞這一最後流程的完成。如果是你後來才發現的問題,有兩種方法來解決。
1,聯系給你送貨的快遞員,讓他給你鑒定產品存在破損,並在簽收單簽名後面註明,產品存在的破損情況,然後聯系賣家換貨。
2,直接聯系賣家,申請賣家給您換貨。
以上情況都要心平氣和的和各方聯系,爭取獲得產品的更換的權利。
『玖』 簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦
你好,快遞簽收以後,發現物品碎了,我們先要拍照保留證據,然後將照片發給發貨人,讓他們找快遞公司理賠,要求發貨人重新發貨,親親,發貨人拒絕的話,我們可以申請平台介入。
『拾』 快遞包裹破了裡面東西受損怎麼辦
快遞包裹破損,裡面的東西也收到的損壞,可以要求進行賠償。這屬於快遞方的責任,應當實事求是的進行投訴,要求其賠償。
根據《快遞暫行條例》第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。
用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
(10)快遞內衣破了怎麼辦擴展閱讀:
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第三十五條經營快遞業務的企業應當依法建立健全安全生產責任制,確保快遞服務安全。經營快遞業務的企業應當依法制定突發事件應急預案,定期開展突發事件應急演練;發生突發事件的,應當按照應急預案及時、妥善處理,並立即向所在地郵政管理部門報告。