导游不戴帽子怎么办

A. 组团游往往导游会领着去购物商店，不买不行，该怎么办

组团游往往导游会领着去，购物商店不买的时候还不行，这个时候建议你用相机或者手机拍照取证，现在大多数地方都明令禁止强制消费。只要是你表明了这个态度，一般情况下他们都比较忌惮，而且要克制住自己所谓的欲望。

实在不行的话，咱们也可以直接报警处理。他们只要是问心无愧也不会害怕你报警，但是尽量多找一些人跟你在一块这样人身安全有点保障。旅游的时候能不抱团就不抱团，真的要抱团的话呢，咱们就报一些档次比较高一点的，不知道害怕花钱，要不然这种强制消费，你花的钱岂不是更多。

B. 导游 夏天穿什么样子的衣服比较合适

红嫩篇

如果脸色红嫩，可采用非常淡的丁香色和黄色，不必考虑何者为主色。
这种脸色的女子可穿淡咖啡色配蓝色
黄棕色配蓝紫色，红棕色配蓝绿色以及淡橙黄色 ,灰色和黑色等。
面色红润的黑发女子，最宜采用微饱和的暖色作为衣着
也可采用淡棕黄色、黑色加彩色装饰，或珍珠色
用以陪衬健美的肤色。黄色镶黑色的衣着对这类最为相宜。

黄色金贵篇

东方人的皮肤大都呈黄色，有一种被弃卒阳光照射的美感。
但总给人一种不够健康的印象，这是因为衣服色彩选择不适合
或多或少地影响了女性的仪表美。
下面是打扮自己的一点技巧，皮肤偏黄的女士不妨试一试。
尽量少穿绿色或灰色调的衣服，这样会使皮肤显得更黄
甚至会显出“病容”，而适合穿粉色、橘色等暖色调服装。
面色偏黄的女性，适合穿蓝色或浅蓝色的上装
它能衬托出皮肤的洁白娇嫩，但品蓝，连紫色上衣就会适得其反。

黑肤：
晒黑的皮肤给人一种天生的运动感，最适宜搭配运动风格的休闲装。诸如一字领针织衫、尼龙外套、彩条T恤、连帽背心等等，都是黑肤美眉的好拍档。当然除此而外，还少不了条纹短袜、帆布运动鞋、牛仔休闲帽、尼龙双肩背包等配饰。 \
衣服搭配得当，可以使好身材的人看上去更加高挑苗条，也能使身材差的人，看上去增高不少。
1、上衣用浅色，下裙，裤用深色；
2、同色调的衣服，上衣应用料厚重；
3、选择直身上衣，上衣衣袖不要太肥；
4、别穿质地特硬的裙子，会看上去臃肿；
5、脖子上加装饰或戴耳环，有助增高；
6、鞋子选高底或较适当，看上去较高；
7、衣服裙子选择竖条纹细条纹，效果较好；
8、线条集中在胸前，显得人较高。

C. 导游证考试有哪些需要注意的方面

1、关于才艺展示：太烂会扣分，你自己看着办

导游证考试才艺展示是新的加分项目，虽然还没有硬性的要求，但是也鼓励大家如果真的有才艺的话可以展示一下，给自己拉拉分数。

但是对于我们普通的一般人就千万不要硬逞强了，搞不好会扣分的。

2、关于穿戴：不得不多说的两句

如果不是真的才艺展示需要就不要画浓妆了。浓妆什么标准，标准就是口红太红或者太艳，眉毛看不到根，睫毛超过1厘米并且掉渣，眼线眼影分不清楚。

应该怎么样呢?如果习惯化妆的同学，就请简单底妆，唇膏和眉毛画好就可以了，其他一切可省。不习惯化妆的同学把脸洗干净，涂个唇膏就可以了。头发短发请梳理整齐，长发马尾最合适，千万记得洗头不要大油头去面试啊。清清爽爽的样子最好。

导游证考试服装颜色不要大红大绿，黑色最保险，款式简单不夸张，鞋子一定要配衣服的颜色和款式。请不要露胸、肚脐和脚踝。不要戴帽子、围巾、手套，和任何夸张的首饰。

通过笔试，走到面试这一关已经很不容易了。不要让细节击垮了我们之前付出的一切努力。

导游证考试有哪些需要注意的方面小编就说到这里了，祝愿各位考生都能取得满意的成绩。更多关于导游证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。

D. 出门旅游导游不让买东西怎么办呢

一、旅游时导游强迫买东西怎么维权

被导游强迫购物的旅游者，可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉，并要求旅行社赔偿。根据法律规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

E. 组团游往往导游会领着去购物商店，不买不行，这时候该怎么办

组团游往往导游会领着去购物商店，不买不行，此时我们如果想买那就买，不想买看看就可以了，假如强制购买可以举报，因为这是一种违法行为。

然而也有一些专门的购物团，这种购物团由于是签署了专门的带购物协议的，所以导购一定会带游客去购物的，这种导游才是真正令我们心烦的导游。然而事实是：导游的合同规定会带我们去看商品，合同上并没有写一定要求游客买商品。所以说，我们可以买，也可不买，如果强买强卖，马上拨打电话投诉就可以了，因为强买强卖并不被允许。遇到这种事不需要怂，我们按照规矩和自己的想法来做事就可以了。

F. 在一个不戴帽子风俗城市怎么去推销帽子

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件帽子适合什么样的顾客，估到每件帽子都能记在心里。2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的帽子。3，专业度的撑握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的帽子。4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。

G. 导游必须戴帽子吗

想晒黑，就不带。不想晒黑，就带上。或者看你自己的衣着若是很配，就带上吧！实在不想带帽子，那就别带了。

H. 游客发生高原反应导游应该怎么做

2011导游考试旅游宝典：高原旅游注意事项 海拔在3000米以上的地区，称为高原地区。其特点为气压低，空气中氧的浓度也低，易导致人体缺氧，从而引起高原反应。高原病的常见症状是呕吐、耳鸣、头痛、呼吸急迫、食欲 不振、发烧、睡意朦胧，严重者会出现感觉迟钝、情绪不定、精神亢奋、记忆力减退、听、视、嗅、味觉异常、产生幻觉等，也可能发生浮肿、休克或痉挛等现象。一、常见的高原旅游注意事项：多饮水：由于高原空气湿度低，人体容易脱水，加上血红蛋白增高，导致血液黏稠度增加，极易形成血栓，引发心脑血管意外。因此，要不断少量喝水。戒烟：香烟产生的一氧化碳与血红蛋白的亲和力是氧气的250倍至300倍，大量抽烟会明显加重高原反应。学会正确的呼吸方法：运动试验证明，腹式呼吸比胸式呼吸更有规律和节奏，游客在行走或攀登时，可将双手置于臀部，使手臂、锁骨、肩胛骨及腰部以上躯干的肌肉作辅助呼吸，以增加呼吸系统的活动能力。刚到高原，应避免剧烈活动和情绪兴奋，避免洗过烫的热水澡，以免加快身体新陈代谢而加剧缺氧，导致肺水肿。坚持高糖类、高植物蛋白和低脂肪的饮食原则。糖类能够快速提供热量，使人适应高强度的活动，而且可增加氧气的交换通气量。过量的脂肪和动物蛋白可加重高原反应。高原反应容易导致失眠，可以适当服用安定片保证充足睡眠。此外，16岁以下和60岁以上者，患有贫血、糖尿病和较严重的心脑血管疾病和慢性肺病者，精神疾病患者以及孕妇等不宜进入高原旅游。二、有关高原反应的一些常识：1.对高原病患者而言，给氧及降低高度是最有效的急救处理，若有休克现象，应优先处理，注意失温及其他并发症。2.应将病患移至无风处，并立即卧床休息，注意保暖，防止上呼吸道感染，同时严禁大量饮水。3.若疼痛严重，可服用镇痛剂止痛。如果仍不能适应，则需降低高度，直到患者感到舒服或症状明显减轻之高度为止。一般而言，出现高原反应的患者降低至平地后，即可不治而愈。虽然如此，严重的患者仍需送医院处理。三、小帖士：1.在高原晚上睡觉喘不上气怎么办?高原缺氧影响通气，人们常常会感觉呼吸比较急迫、喘气厉害，睡不踏实，这种情况比较正常。建议在高原区晚上睡觉尽可能垫高头部或尝试坐着睡也可以，以便使呼吸顺畅一些。2.刚上高原就吸氧好吗?首先，并不建议人们初入高原就急于吸氧，因为这样会影响人体对高原海拔以及气候条件适应性的及时建立，当然这适用于高原反应比较小的一类人。如果高原反应比 较严重且身体虚弱，则建议及时吸氧，尤其是在夜间，因为这样有助于减轻人们的高原反应症状，获得良好的休息，保持体力。3.高原皮肤如何何养?建议一定要在高原地区使用防晒指数较高的护肤产品，尤其是脸部的鼻子、颧骨、耳根部位更应涂抹充分，因为这些部位的皮肤比较细嫩，更易晒伤、脱皮。防晒霜可不能贪便宜，防晒系数大于15的为佳。防晒剂需涂抹一段时间与皮肤结合后，才能发挥最佳效果。旅行中难免会流汗，最好每隔一两小时涂一次。戴帽子很有必要，但别把帽子带得太紧，这样脑门很容易长豆豆。同时格外需要注意的就是嘴唇。在西藏，嘴唇是很容易开裂的。一定要准备唇膏。另外，保持心境平和是有利于保持你的皮肤的;即便条件有时候比较困难，但是还是要多吃水果和蔬菜。保持皮肤好的另一个偏方是：晚上睡觉前一定要 洗脸，早上起床最好不要洗脸。超过10天的长时间野外活动，如果没有良好的卫生条件，最好就不要洗脸，灰扑扑的一般对皮肤有保护作用，当然，涂一点酥油会效果更好。有点脏不怕，怕的是洗得太干净很容易晒脱皮的。4.高原上戴隐形眼镜行不行?戴隐形眼镜最需要注意的是清洁问题，如果高原地区有较大风沙，建议最好不戴。但隐形眼镜戴与不戴，与高原海拔关系不大。5.初到高原感觉发烧、耳背，正常吗?因为人们在高原的血压值较之在平原地区时会有所升高，所以身体感觉发热是正常的，一般在高原的体温会比平时正常体温高0.5℃至1℃，但如果在发热的同时还伴有身体的其他不适，就应及时到当地医院进行检查，如是由感冒引起的发烧，患者应迅速撤离至海拔较低的地方进行治疗。在高原地区出现耳背现象属于正常，这是由于身体缺氧造成的听力障碍。6.在高原上可以喝酒吗?建议在高原地区不要饮酒，尤其是40岁以上的中老年人，因为饮酒会加重人们心脏和血管的负荷，而且常常会加重高原反应，甚至诱发脑出血等心脑血管疾病的发作。四、其他健康事项1、注意保暖，.在出行时宜穿宽松、保暖的衣服。西藏的昼夜温差非常大，而且早、晚气温偏低。一般海拔每升高1000米，温度降低6℃，所以一定要注意保暖，即使在夏季也必须准备外套或毛衣，在阴暗的寺院殿堂里待时间长了也是很寒冷的。另外，保持身体的干燥也很重要。2、高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛，应准备太阳帽和墨镜。西藏有很多冰雪环境，冰雪地及水面会反射很强的太阳光，在阳光灿烂的日子里将双眼直接暴露在这种环境中数小时，即可造成雪肓。所以，在雪线及以上地区活动时一定要带雪镜，或者至少是可以滤过紫外线的好的墨镜。雪肓会造成暂时性失明， 轻微的症状是：对光线敏感不停眨眼，眼中似有沙子，疼痛，眼睛发红，不停的流泪。若发生雪肓，应以眼药水清洗眼睛，到黑暗处或以眼罩蒙住眼睛用冷毛巾冰 镇，减少用眼，尽量休息。良好的休息和舒缓的环境能及时缓解雪肓的症状，但完全恢复通常须5～7天。3、带一些鼻腔外用软膏和润喉片可缓角干燥带来的鼻喉不适。4、建议大家考虑带着以下药品：金施尔康、西洋参含片、阿司匹林、必理痛、牛黄解毒片、感冒灵、喉炎丸，止咳水、白花油、维他命C丸、胃药、纱布、眼药水及消炎药。 建议准备大小各一个小型药盒，大的放在背囊里，小的随身带。5、小心中暑。高原的阳光是很可怕的，尤其在夏天做长时间的户外活动的时候。因此高原户外旅行活动一定要备有清凉油、人丹之类的等，而且要多喝 水。发现有人中暑，应尽快将其移至阴凉通风处，抬高头肩部半躺下，脱掉外衣用水湿润患者内衣，不停扇风并用冷毛巾擦拭患者身体使得患者的体温降低。患者清 醒时，应给他补充水分。出现低血糖怎么办?1.无论是乘车还是游览观光，口袋里要备几粒糖果，巧克力、水果糖比较好。要按时吃早餐，一旦没有吃早餐或早餐吃得太少而在午餐前出现心慌、饥饿感，就马上吃几粒糖果，大约10至15分钟就会恢复正常。2.如果有条件，可马上冲一杯浓的砂糖水喝，如是在旅途行进中，身上未携带糖果，可喝些含糖饮料或吃些其他食品，也能恢复正常，只是在时间上稍微慢一点。3.如果旅伴出现低血糖并突然晕倒在地，应立即让其平躺仰卧休息，松解其衣服扣子和裤腰带，让其服些浓糖水或甜饮料、果汁之类，一般都能很快缓解过来。假如采取上述各种措施均无法使低血糖症状消失，应考虑患有其他疾病，要毫不犹豫地送当地医院诊断治疗。腿脚出现浮肿怎么办 ?初到高原，人们也许会由于海拔高、行程过于紧张而出现腿脚浮肿的情况，此时不要惊慌，以下方法可以适当减少或舒缓浮肿的程度：1.要妥善安排旅游的时间和路线，不要赶得太紧，游完一个景点后要休息一会，注意劳逸结合。2.途中要注意体位的变化，站立和行走一段时间后，要坐一会或平躺一会，并把两腿跷起来。长时间坐车时，要把两腿抬高，便于腿脚的静脉血液回流。3.外出旅游需要长时间行走时，最好打上松紧合适的绑腿，或用宽布带在小腿上缠几圈，用别针固定住。4.每天旅游完以后，用热水烫脚，使脚部的血管扩张，便于血液回流。 扣字也不容易，如对您{有帮助}，还望点击下方《采纳为答案》，【☆☆☆☆☆】举手之劳，以鼓励我继续为其它网友解答！

I. 第一次做全陪导游，不知道流程，求老导游赐教

全陪导游服务流程分如下：

一、接计划及行前准备： 

1、认真阅读计划书： 

了解客人姓名、联系方式，司机联系方式及车牌号，接团时间、地点；大致行程及接待标准 

2、与各方联系 

A、与客人联系：告知导游姓名及联系方式，确认接团时间、地点； 

B、与接团司机联系：告知导游姓名及联系方式，通知接团时间、地点，核对行程； 

C、与地接导游联系，确认接团地点、接团方式 

3、了解行程： 车程时间：目的地的行车时间，点与点之间的行车时间； 景点情况：景点游览时间，景点概况；注意事项 

4、 其他相关事项 

如：火车团要点清火车票数量、确认车票时间，铺位情况； 

飞机团要点清机票数量，核对游客姓名及证件号码；团队发送包帽等事宜 

5、 物质准备：证件、导游物品（如导游旗、话筒等）、请款事宜、计划书 

6、 知识准备：目的地相关简介、景点的相关介绍、当地的特色 

二、接团及接团后的工作流程 

1、按时接团： 

汽车团在团队车发前15—30分钟到达接团地点； 

火车团提前1个半小时（市区），并保证提前45分钟到达火车站； 

飞机团提前2-2.5个小时（市区），保证提前1小时到达机场（国际提前2小时） 

2、 点齐人数并与计划书人数进行确认： 

A、散客团与计划书确认人数，如果人数与计划不符，应及时通知计调和地接导游 

B、团队与领队确认人数、用餐桌数、房间数等，并及时通知计调和地接导游 

3、 致欢迎辞： 

包括表欢迎、自我介绍、介绍司机、表决心、表祝愿、介绍行程、注意事项、目的地的简单介绍等 

4、 出发后的其他工作： 

汽车团：所行走路线的相关介绍、调节车上气氛，互动游戏，安排途中休息点；火车团：协助领队分配好火车票，列车上定时巡视，注意事项的友情提示；飞机团：收齐身份证件与机票再次核对，讲解过安检及飞机上的注意事项；协助游客办理登机牌及行李托运手续 。

三、抵达目的地后的工作流程 

1、与地接导游交接，核对行程，角色转换 

2、用餐过程中注意巡餐： 

确认上完三道菜及米饭后方可去用餐，期间注意巡视游客用餐质量，询问口味是否合适，及时与地接导游沟通、调整。

3、入住酒店后要做好提醒和分房工作，并巡房： 

A、进店前提醒客人将贵重物品寄存前台，检查房间设施及配备物品是否齐全、完好； 

B、进店后配合领队分配房间（散客由全陪导游分配房间）； 

C、客人进房后巡查房间；与酒店确认叫早时间及用餐时间（与车上公告时间一致） 

4、离店工作： 

A、对地接方：配合地接导游收齐房卡，确认房间无消费和损耗 

B、对游客方：提醒游客带好所有物品（尤其是证件），再次确认人数 

5、景区游览过程中： 

A、配合地导保持团队行动一致，不掉队； 

B、提醒游客集合时间；时刻点清人数； 

C、飞机、火车团要把握好送团时间 

6、其他相关工作： 

A、在地导、领队、客人间起到好的衔接作用 

B、为游客争取应该享受到的利益（讲解、其他服务等） 

C、监督地导工作（合理而适当） 

D、做好团队财务工作，确认团款无误 

E、火车团返程火车票的核对及确认（尤其注意月月转换时） 

F、确认地导的游客意见单如实填写 

G、全陪游客意见单如实填写 

7、行程结束后的送团工作： 

致欢送词；确认送团线路并告知游客，安排游客就近下车；送完游客后方可离开 

四、报账工作

1、认真填写结算单及费用报销单（填写规范见计调部样本）    

2、计调审核    

3、财务稽核    

4、总经理签字    

5、财务终审 

6、做好相关财务收尾工作（如退款等） 

五、后期工作 

1、全陪日志填写 

包括线路安排，分解报价（车、餐、导、门、住），景点特色，当地特产，注意事项   

2、导游定期交流带团心得

(9)导游不戴帽子怎么办扩展阅读

全陪导游的服务规则

1、全陪导游上团前，要查阅接待计划及相关资料，了解旅游团(者)的全面情况，掌握其重点和特点，做好必要的物质准备，携带必备的有关证件和资料。接团的前一天，全陪导游应同接待社取得联系，互通情况，妥善安排好有关事宜。

2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。接团前，全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者)；接到旅游团(者)后，应与领队核实有关情况；协助领队向地陪导游交接行李；代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。

3、进住饭店时，全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续，并热情地引导旅游者进入房间，还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题，使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。

4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题，应及时反馈给组团社，并使领队得到及时的答复。

5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况，协助地陪导游工作，监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议，使接待计划得以全面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好旅游者人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。

6、离站时，全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间，协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜，认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。

7、在向异地移动途中，无论乘坐何种交通工具，全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全；组织好娱乐活动，协助安排好饮食和休息，使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。

8、在当次旅行结束时，全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件，征求旅游者对接待工作的意见和建议，对旅途中的合作表示感谢，并欢迎再次光临。

9、下团后，全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。

全陪常用装备：行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品及简单换洗衣服、防雨防阳用具。