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淘宝买帽子收到两个为什么

发布时间: 2022-11-29 06:36:55

① 为什么我在淘宝买东西,买了一个,却陆续收到两个快递到的同样的东西,而淘宝上无后一个的记录

恭喜你,卖家发错了,果断留下吧,就当自己的奖励,嘻嘻!

② 为什么我在淘宝上买东西,明明买的是一个,但是交易后就是两个

付款一个就是了,不行重新拍一个噻

③ 我在淘宝买一件衣衣,寄了两件来,怎么办

这个楼主不用担心。你买一件衣服的钱已经在现前支付了。卖家给你发了两件来多半是因为失误或者疏忽。如果卖家了解了以后一般是希望能给他发回去的。当然运费一般都是他自己花。
如果卖家不知道的话,那么你确认付款的时候只是把先前已经付了的款打到卖家账号里。不是让你再次付款。你之前付了一件衣服的钱,那么这次就是扣你先前的付的那笔钱而已。
至于楼主提出的退回....如果楼主够善良的话,可以退回啊。当然自己留下也可以,但是如果卖家知道了,你却不承认,那就不好解决了!!即使退回,让卖家自己花钱。否则不管。

④ 在淘宝上买了一件衣服,却收到了两件衣服,什么情况

你先联系卖家,既然自动退款了,那说明卖家没有作出处理,你把东西再寄回去,把单号上传。

⑤ 淘宝下单买一个却收到两个,发货方除了电话不一样其他相同是咋回事呢

那边的这一个可能是不小心给你发错了,有可能它是几个网站同时使用这一个,然后出现这种情况,这样的话没有太大问题。

⑥ 淘宝上买衣服,只买一件,收到两件,怎么回事

那是卖家给弄错了,发重复了,如果觉得心理上过意不去,跟卖家联系下吧,退给人家

⑦ 为什么有两个人收件我只在淘宝买了一件东西

你好,很高兴为您效劳
我是做快递的。它的显示两个收件不是因为您买了2个东西,因为单号只有一个。之所以出现问题,是因为一个是机器扫描,一个人工确定。
希望您能采纳

⑧ 在淘宝上同一商家买了三件商品,结果只收到两件。

这个明显是骗你的啊,哪有同个卖家分开发货的啊,这样邮费多出了一半,店主的脑子不会生锈的,所以,有可能是卖家现在没货,有货了在给你发,要不就是他是代理别人的,而且代理的不是一家的货,这样的话肯定不会同时收到了,如果近两天你收到货了的话,那就可以肯定她是代理商了,你买的这三个商品每件最起码贵了10元以上的,

⑨ 淘宝购物,一个订单为什么,发两次东西给我是怎么回事

这种情况一般是工作人员的失误造成的,以我在淘宝某店铺工作了4年的经验来分析一下出现该情况的3种可能性:

一、系统操作失误

一般商家都是自己打单发货的,代发的也得找别人发,流程都是差不多的。在后台打单发货的时候,快递单已经打印出来了,可是没有点发货,那在后台上看着还是未发货的状态,如果没留意看,或者换了一个人打单,可能就再打印一次快递单出来了,发货量大(即使发货量少,每天的工作都是一样的,也不可能每张快递单都特别仔细看买家的信息),这样就出现失误了,发了两次都不知道。

如图这里已经有快递单号了,可是没有更新发货状态,查询的时候还是等待发货的。

二、快递单误以为丢失

就是已经打印出来的快递单其实已经包装好了,但是仓库人员自己忘记了,还以为是把面单给弄丢了,又去打印了一次,这种情况跟上面的一样,发了两次都没有意识到。

三、漏发 补发

一个订单拍下同款多件商品,或者同店铺不同款商品,但一起结算的,合并成一个订单,在发货的时候有货的先发走的,缺货的给你安排另外一个包裹补发,或者在包货的时候第一个包裹已经打包好了才反应过来漏发了商品,不想拆包了就给你再发漏少的商品,这种情况也会导致你收到两次商品的,如果是一模一样的两个包裹,那就是第一、二种可能性比较大。


当我们收到两次一样的商品时,可以主动联系卖家告知对方,让那边核实下是不是仓库人员出错造成的,如果需要寄回,让卖家支付运费,你帮忙邮寄回去,如果卖家说不用寄回,那就自己留着用啦~

⑩ 从淘宝买了三件衣服 ,只收到了两件怎么办 ,

联系客服说明情况。

1、第一步,先联系卖家核实,收到的货不对,少发了。这时候少数卖家会不承认,那么请往下看。

2、第二步,拿着你的快递去称重。

3、第三步,联系物流公司查询称重记录,快递每到一个中转部,都会有称重记录的,和客服要称重记录,结合卖家给出发货时的揽件称重,看下是不是有出入。

4、如果你拿到的快递重量,和卖家提供的发货称重是一致的话,那么卖家就是少发了。这时候就可以要求卖家补发,或者退货。

(10)淘宝买帽子收到两个为什么扩展阅读

若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。

《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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