男装第一天卖衣服怎么和客人接触

Ⅰ 卖衣服怎么和顾客说话

一.当顾客看着某件商品（表示有兴趣）
二.当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）
三.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）
四.当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）
五.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）
六.当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）
原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。
一、提问接近法
您好，有什么可以帮您的吗？
这件衣服很适合您！
请问您穿多大号的？
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：1.、特性（品牌、款式、面料、颜色）2、 优点（大方、庄重、时尚）3、好处（舒适、吸汗、凉爽）
三、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
您的包很特别，在那里买的？
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）
俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。
通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。

Ⅱ 当一个客人走进店里（服装店），作为一个销售员如何去接待客人

当客人进入我们店内的时候，作为一个导购员应该如何去接待客人？今天我们就来看看服装导购在面对刚进店的顾客应该怎么做吧。

接待时，不要这样说

按照终端卖场的管理，在顾客一进门的时候，导购员就应该立即接待。但通常情况下，导购员在接待顾客时，会犯以下错误：

① 您好，需要我们帮忙吗?

② 欢迎光临，请问需要什么样的产品?

③ 迎来到**专区，请问您需要什么价位的产品?

④ **您好，我是这里的导购员，您先看看我们这款产品，现在正在进行打折促销····

面对导购员这样热情的接待，通常顾客的回答就是：“没事，我先随便看看。”或是直接假装没有听到。因为顾客在进店时，可能只是转转，有合适的目标才会进行购买。

在她们没有发现合适的目标前，导购员直接就介入顾客的思考范围，上前推销自己的产品，毫无疑问是会引起顾客发自内心的排斥的。这样更会导致推销难度的增加。因此，在接待顾客时，这类话最好应该避免。

给顾客15秒自由，给自己15秒思考

如果在顾客进店之后，导购员就直接上前与顾客进行交谈，势必会给顾客造成紧张感和压力，并把顾客给吓跑。

最好给顾客15秒钟的时间，在这段时间里，导购员要与顾客保持一定的距离，仔细观察并分析顾客的表情，动作，一旦发现顾客一直盯着某件商品观看，或用手触碰，显得很好奇或很喜欢时，就需要导购员及时出现在顾客面前，与顾客展开交谈，并为进一步的销售做好准备。

这样做，既不会显得导购员比较唐突，同时也能够给顾客一些自由、无压力的挑选时间。与此同时，在接下来与顾客的交谈中，导购员可以有针对性地进行引导，让成交更顺畅。

多说让顾客心悦的话，但要把握好度

在与顾客初次交谈时，怎样把话说好是非常重要的。因为话说好了，让顾客愉悦，可以直接帮助到销售；说不好，就会影响顾客的兴趣，给顾客制造压力，降低顾客的购买欲望。

当然，想要说出的话打动顾客的心，让其产生深入了解的欲望，你可以这样说：“您真是好眼光，一眼就看中我们新上市的最新款，它的设计很适合您，相信您穿上一定会气质出众，我帮您拿出来试穿一下。”

当然，让顾客心悦的话有很多说法，导购员可以在一些话语中加一些程度词，例如“最”、“非常”、“很”等，对顾客的赞美也同样不能缺少。这样说出来的话，才能吸引顾客的注意，顾客也不会拒绝。

总之，在初次接触顾客时，不说给顾客有压力的话，一方面可以增加销售的机会，另一方面还可以提升自己的销售业绩，卖出更多的产品。

Ⅲ 怎么样和顾客沟通卖服装

先顺着顾客的眼睛看去她在看什么类型的衣服，然后你就带上职业微笑 问她，您是想一件什么样式的衣服呢，你会得到两种答案，第一种就是她只是随便看看，那么你就不要再向她推荐衣服了，假如她拿到一件衣服在身上比试，你就先夸一遍衣服，比如这件衣服是今年刚出新款呀或者这件衣服纯棉呀什么的，目的就是让她去试这件衣服，那你就成功了一半了，等她试衣服出来了你就要夸她穿起来是如何的好看，同时你要给她在推荐一些衣服搭配这件衣服穿起来也很好看，让她再次拿上衣服去试，这时候你又成功了百分之八十了，你还要询问她的想法and so on。
第二种就是在她给你说了她想要件什么衣服，这就简单多了，根据她的体型形象以及她的需求你给她推荐就好了。在和客户接触中全程热情似火那种，能带动客户情绪，人一高兴了就会购买的。

Ⅳ 怎么卖男装，所需要的销售技巧话术，

一、技巧：

01、初次见面的顾客，

导购如何立即获得她的好感？

1、塑造专业形象；

2、注意顾客的情绪；

3、给顾客良好的外观印象；

4、要记住顾客的名字。

02、赢顾客不等于成交

推销的最终目的在于成交，不在说赢顾客，不要对顾客提出的任何问题、想法、都抱着要说赢顾客，才能说服顾客的心理，记住，嘴巴要永远在耳朵后面。

03、对顾客的类型分析及对策

顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。

a节俭型顾客

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一直问价钱。

对策：推广时以强调服装优点为主，选择时价格较便宜产品。

b虚荣型顾客

特点：喜欢吹虚自己的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。

对策：尽量投其所好，强调产品新颖，引起她的注意。

c自负型顾客

特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自己，喜欢聊天。

对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

二、话术

您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……

看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……

您真是行家，这么了解我们的品牌……

您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他／她听到）

您女儿（孩子）真漂亮……

您真年轻！身材真好……

您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……

这衣服就像专门为您订做的……

您虽然有一点胖，但您很有气质……

您虽然不算高，但您很漂亮……

这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出……（曲线或优点）；

这衣服可以遮挡……（不雅或缺点）；

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注意事项

1、请随便看看

现在有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。

2、过分热情

大家一定有这种经历，有时候在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍她们的服装如何如何。

Ⅳ 作为一名销售人员，如何与顾客打交道

作为一名销售人员，在想要和顾客能够打好交道的时候，首先应该了解顾客究竟是一个怎样的人群。作为一名销售人员，要知道自己所卖出的产品一定是自己最爱的行业，这样在和顾客打交道的时候才会充满热情和激情。能更好的把自己的工作做到近乎完美，同时在和顾客打招呼时需要了解顾客究竟是一个怎样的群体，只有更用心的去了解顾客的心理才能够知己知彼。

吸引到顾客的眼光

其实有一些顾客在买衣服的时候，也能够感觉到顾客在买衣服时原本是没有任何的想法，甚至也没有任何的服装搭配经验。而作为一名职业销售人员在给顾客挑选衣服的时候，需要根据顾客的肤色和身材去进行选择，选择适合顾客的衣服。进行推荐的时候不要总是让顾客试一试，首先应该询问一下顾客的意见。

Ⅵ 我是卖男装的怎样给顾客介绍衣服

导购员销售技巧

一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！

还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！

怎么才能把他吸引住呢？

那就是给他一个留下来的理由！

女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！

第二句话一般这么说：

1、“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！

怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说！

2、“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！

3、唯一性

4、制造热销气氛

5、时限性等！

在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！

切记：把一种说法练习熟，脱口而出

其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别！
卖衣服时的销售技巧：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;

七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。

Ⅶ 卖服装，怎样与顾客打招呼和沟通

微笑地面对过来光顾的每一位客人,不管顾客买与不买都要保持一种善意的微笑,不管这位顾客是多么的挑锡,多么的惹人烦.可以根据顾客的要求跟顾客提你自己诚执的建议,还有开头语,就是一楼的朋友说的那样,"喜欢可以试试!没关系的!"
总之,我认为最主要就是态度和诚信,将心比心,把你换作是顾客的话你希望是怎样.有时候做生意并不是只图眼前的人,还得照顾回头客,只要你有上面的两样,回头客自然很多

Ⅷ 我在男装店卖衣服，每次客人来了都不知道说些什么。

我觉得内向的性格不是说改就能改的，它需要一点过程，特别是在销售方面更需要很好的口才，所以你应该要下意识的在这方面多做点功课。首先你说别人都很会说，那是因为他们都很熟悉他们要卖的衣服的各种性质，这才有的说。当然仅仅这些是不够的，还要学会观察顾客，不同的人需求不一样，要善于捉住顾客心理。还有你可以在网上看看一些销售技巧的讲座，或者去书店看看。

希望对你有帮助！

Ⅸ 第一天卖衣服，客户来了怎么开口说第一句，怎么说不会僵硬。

根据问题描述，和自己说什么话没关系，往往取决于自己的心态。

万事开头难，各行各业刚开始的时候，都会紧张。其实也是一种正常的现象，于这种现象的对治方法，最好还是要从调整自己的心态开始，换句话讲和说什么话没有直接的关系。比如把客户当成朋友去交流，这样的话就会自然很多，同时也会减少甚至避免所谓的僵硬。

心态的重要性

在现实生活中，人们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；人们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于其心态。

人生有顺境也有逆境，不可能处处是逆境；人生有巅峰也有谷底，不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬，因为逆境或低谷而垂头丧气，都是浅薄的人生。面对挫折，如果只是一味地抱怨、生气，那么其注定永远是个弱者。