男装零售怎么提升服务力
1. 如何提升服务质量
如何提升服务质量呢？我认为可从如下几方面入手：
1.服务从细节出发，突出细节作用
2.加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质
3.做好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉视为宝贵资源
此外企业应该注重：
1.调动员工们的一切积极性。为了把员工们的积极性调动起来，应不断制了一系列激励机制的政策，以提高员工的工作热情和责任心。
2.加强质检，严格考核制度。服务的提高，就必须有严密的管理措施，加强质检队伍，提高质检质量水平和考核力度，增强员工的服务意识，提高管理服务质量。
3.加强质量体系的管理，抓好企业员工的教育培训工作。服务的质量、企业员工的业务素质，是一个企业核心竞争力的重要组成部分，是参与市场竞争的一种能量。要实施这些方法和手段就必须对每个员工进行质量管理、方针和目标、操作规程的培训。通过培训让员工明白企业的发展方向，以提高企业在市场的竞争力。
4.要做到低成本运营。服务行业是微利行业，在目前市场还不够成熟的前提下，增收节支，低成本运营就关系到一个企业能否生存和发展的问题。如何做到低成本运营，如何做好增收节支工作，作为管理者、普通员工都要用心去做。如果每个员工都能做到一职多能，就降低了人工工资成本；重复利用就降低了耗材的用量；电器开关勤开勤关，严格控制用电量，开展多种经营服务等等，都是增收节支的必然途径。
5.提升企业的品牌影响力。每个服务企业的员工，都要有争创优质品牌的意识。要从每个工作的细节上、每项服务的过程中、每件突发事件的处理程序上，严格按企业制定的质量方针和目标，在企业各项规章制度约束下，一切以“顾客至上，服务为本”的原则，实行“人性化”管理和服务。只有通过我们严密的管理，优质的服务、细致的工作，为顾客营造一个舒适、安逸的休闲环境，满足顾客的各种服务需求，才能被人们所接受，社会才会认同，才会在市场上形成一定的影响力。所以，服务行业内部环境的改善，是关系到企业生存的重要环节。只有做到有科学的管理、高素质的员工、人性化的服务、低成本的运营、良好的社会形象，才能在服务行业里做大做强，在市场竞争中立于不败之地，企业才有发展。
2. 男装店的销售技巧，如何才能销售好男装!
一、 男装导购技巧
1.六点要求
2.四个原则
二、 男性购买行为分析
（一）男性购买行为的主张
1. 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的
2. 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购
3. 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性
（二） 男性购买服务对策
1. 用你的专业折服他 ——独自购物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴购物的男性
3. 声东击西 ——促销与礼品的搭配
三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”
1. 迎宾
2. 寻机
3. 开场
4. 试穿
5. 开单
6. 送客
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一、男装导购技巧
在服装销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。所以，营业员在销售过程中的导购很重要。
首先，推荐服装要做到以下六点：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员
本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说
明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的
服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，
如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐
服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要
想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客
对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装
的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确
地说出各类服装的优点。
其次要注意销售过程中的以下四个原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜
3. 服务竞争力的提升服务竞争力的策略
具体到企业层面，要挑战服务经济时代，决胜于服务经济时代，如下三点是必不可少的：
一是树立正确的服务观，准确完整地把握服务。
传统上，人们认为“服务就是服务企业的服务”、“充其量也是有形产品的附属品”。这些观点是不全面的，许多传统的制造企业，服务所创造的利润在不断上升，大有赶上和超过有形产品的势头。鉴于此，不少制造商纷纷提出要向服务转型。同时，服务也不仅仅是有形产品的附属品，而且是一种独立存在的商业功能，它像有形产品一样可以出售和盈利。
二是按照服务自身的规律进行管理。
顾客对服务的消费是一种过程消费?而不是一种结果消费——这是对服务专门管理的最主要原因，也是管理服务的关键所在。同时，相对于有形产品消费而言，顾客对服务过程的参与作用，也是服务管理需要重点关注的问题。许多服务由于它是在顾客进入服务系统之后才开始的，所以，它的消费和生产是同步进行的。
三是服务竞争力要树立顾客价值导向，以顾客满意服务为中心，创造顾客满意服务。
由于服务是无形的，服务提供商不可能预先生产好顾客需要的产品，然后，通过储存和分销方式提供给顾客。在服务之前我们是无法确切知道顾客的需要和预期的，因此，我们很难决定使用什么样的资源、在什么范围内使用这些资源以及如何去配置这些资源。譬如，需要什么样的机器来传递服务、是否需要对顾客提供专门培训以及如何处理顾客的要求等等，都是很不确定的。因此，服务组织必须根据顾客要求调节自己的资源以及对这些资源的使用方式。所有这些都给服务提供过程中的顾客导向管理带来困难。在这种情况下，要获得顾客满意更多地依靠在与顾客接触的真实瞬间，所以，有效管理服务接触要比服务产品的设计更为重要。 I S B N ：9787508724058
作 者：钟永森
出 版 社：中国社会
出版时间：2009-12-02
版 次：初版
开 本：16开
内容简介
迎接一个“服务的年代”，你的企业做好准备了吗？服务的理论很多，而通过服务的故事更容易模仿、借鉴、学习。本书是一部将服务提升到企业发展战略高度的着作，把国内优秀企业的服务观念、服务方式、服务艺术遴选汇集，精彩点评，深入剖析，给读者以启迪。
“软服务”显然要受经营人员的工作积极性和他们的情绪状态的影响。虽然“硬服务”的服务设施也有出毛病的时候，但是，比较起来，人的工作积极性，人的情绪状态更容易发生波动，所以必须要抓“软服务”。因而，企业在注重对客户服务设施投资的同时，也越来越重视员工的服务培训，力求培养出一流的客户服务人员，以增加企业的竞争力。
服务竞争的时代已经来临，在这个时代中，谁拥有优质的服务，谁就拥有了客户，就拥有了生存的基础。
【作者简介】
钟永森，当代儒商，被中华炎黄文化研究会、中国孔子基金会、世界儒商联合会联合授予“全球百佳中华儒商人物”。具有中华儒商风范，对中国历史有深入研究，热爱并熟稔中国传统文化。他把中国传统文化的优秀价值观与西方管理精髓结合起来，弘扬并发挥了中国传统文化的精华。对当代企业管理具有重大指导意义。钟永森先生在大陆投资众多实业，是多家企业的董事长。他治理企业以人为本，厚德载物，具有高度的战略眼光和深厚的管理经验。他经营产业。能够把公益性、慈善性与企业发展的可持续性相结合，能把传统优势转化为现实优势。把资源优势转化为产业优势，把文化优势转化为效益优势。钟永森先生被多家城市授予荣誉市民的殊荣。同时担任很多社会商团会长职务。钟永森先生曾主编中国企业家协会《企业文化培训教程》三册。即将出版“国学与现代管理丛书”(《半部论语治企业》《道德经与无为管理》《孙子兵法与战略管理》)。荣获“中华十大才智人物”等殊荣。
序言
第一章服务，从观念开始革命
事典：四季饭店的待客之道
感悟：理解服务
事典：奔驰公司的“三驾马车”
感悟：顾客永远是对的
事典：35个紧急电话
感悟：商场上，有时态度说了算
事典：记住，这是你的工作
感悟：激发服务精神，植入服务价值观
事典：拒绝基辛格的芬克斯
感悟：顾客都是贵客，没有尊卑贵贱
事典：吉拉德的一束玫瑰花
感悟：服务本质上是对人发自内心的尊重
事典：开飞机去修奔驰
感悟：服务承载着巨大的责任
事典：波音公司临危解难的义举
感悟：尽一切办法满足顾客的需求
事典：生产防毒面具
感悟：主动创造客户需求
事典：迪斯尼乐园的道路“设计”
感悟：以顾客为师最正确
第二章不走寻常路：服务需要创新
事典：寇克公司“借风”服务
感悟：服务创新是公司获胜的砝码
事典：勇探新路的“假日酒店”
感悟：寻找利润增长的新动力
事典：中国扬州国际珠宝城的服务创新
感悟：为客户创造赚钱的平台
事典：亚马逊网上书店的诞生
感悟：打破常规，独辟蹊径
事典：寄给他们一只白袜子
感悟：个性的创业服务更显良效
事典：家乐福的服务创新
感悟：坚持不断地改进
事典：与众不同的阿尔迪
感悟：出奇，才会制胜
第三章最大化影响力：服务提升品牌形象
事典：商战中的“250定律”
感悟：善待一位顾客，点亮一盏销售明灯
事典：供货服务中断，公司集体戴孝
感悟：企业的毁誉关乎形象
事典：汉普敦退款提升形象
感悟：良好的形象是企业无尽的宝藏
事典：打动人心的“椰菜娃娃”
感悟：拨动心弦，唤起顾客对品牌形象的认同
事典：“雀巢”悬崖勒马逃大难
感悟：忽视“民意”，就失去了生存的土壤
事典：麦当劳完善顾客用餐经历
感悟：服务铸就忠诚
第四章细微之处见精神：服务藏于细节
事典：一把椅子的问候
感悟：生活的基本准则包含于服务细节
事典：一步到位的开店精神
感悟：认真“推敲”细节，让服务尽善尽美
事典：“小说旅馆”的兴旺
感悟：关注细节，碰撞服务灵感
事典：通用汽车冰淇淋“过敏”风波
感悟：服务无小事
事典：一杯茶的学问
感悟：服务就在茶道中
事典：南航做好“细节服务”的信念
感悟：把细节做亮
事典：比尔盖茨专心管图书
感悟：天下大事，必做于细
事典：不一样的海尔
感悟：小处显不同
第五章质量保证一切：优质服务是生命线
事典：“100－1=0”定律
感悟：服务需要百分百
事典：英国航空公司“安抚”乘客
感悟：任何时候都要以顾客为中心
事典：可口可乐里发现一枚别针
感悟：及时处理抱怨，把批评者变成忠实顾客
事典：联想提供完美产品
感悟：一切从用户角度出发
事典：卡隆门终身有效的承诺
感悟：敢为天下先，为顾客提供超常“保险”
事典：老农夫和服务小姐
感悟：突破优质服务的“误区”
事典：本田公司的“额外服务”
感悟：服务需要持久力
事典：肯德基的特殊顾客
感悟：服务绝非信手拈来
第六章星火能成燎原势：把服务做成文化
事典：希尔顿一流的微笑
感悟：微笑到永远
事典：沃尔玛的生意经
感悟：服务不同凡响
事典：格调高雅星巴克
感悟：服务营造独特的文化情怀
事典：迪斯尼受挫巴黎
感悟：地域影响服务
事典：当商场营业员出现失误时
感悟：点滴中折射服务文化的差距
事典：雀巢速溶咖啡大打扩张战
感悟：让服务引领潮流
第七章高度的人文关怀：服务体现人性化
事典：没有菜谱的拉维耶
感悟：顾客需要最大的善意奉献
事典：“经营爱心”的食神餐馆
感悟：让爱心在服务中闪光
事典：特殊的贺卡
感悟：处理好商业与人情的关系
事典：西南航空的欢乐员工
感悟：让幽默为服务增添光彩
事典：海尔的个性化零距离服务
感悟：服务也要量身定制
事典：哕嗦的侍者
感悟：服务不必太过火
事典：诺基亚的“科技以人为本”
感悟：始终关心人
第八章让服务充满活力：随机应变有学问
事典：“游戏”报告会
感悟：服务中变的极限是“毁”
事典：菜单工作室的启示
感悟：经营服务先要了解顾客
事典：梅西百货服务中体现变的艺术
感悟：主动及时迎合顾客需求的变化
事典：麦当劳的危机
感悟：推陈出新，变是不变
第九章决定企业成败的方略：科学的服务策略与模式
事典：卖鞋最多的人
感悟：给知识服务注入新活力
事典：马狮公司建立关系营销网
感悟：顾客、供应商和员工，一个都不能少
事典：联邦快递的顾客关系管理体系
感悟：长久“赢道”，势在必行
事典：“3S”摆平纽约客
感悟：构建立体超值服务体系
第十章全力以赴心中梦：服务型人才打造核心竞争力
事典：从清洁工到邮政大臣
感悟：没有卑微的工作，只有伟大的服务精神
事典：意外的回报
感悟：多加一点又何妨
事典：两家商铺的“脸色”
感悟：员工满意，顾客才满意
事典：木匠与铁匠
感悟：专心做好服务
事典：迪斯尼没有雇员，只有演员
感悟：高素质员工保证高品质服务
事典：基督教训商店里的“教训”
感悟：根据顾客情况调整服务技巧
事典：邮差弗雷德的贴心服务
感悟：平凡岗位彰显服务增值
事典：感动一个民族的“小人物”
感悟：在服务中感受快乐力量的激荡
事典：快乐煎汉堡的人
感悟：热忱专注，达到专业精通境界
事典：免费送客赢来跳槽奇遇
感悟：卓越服务创造个人优势
第十一章以诚为本：服务品质的保障
事典：少洗一遍盘子的后果
感悟：欺骗顾客。就是损害服务的灵魂
事典：看不到的才是一大片
感悟：目光长远的企业走得更远
事典：摩根赔偿迅速崛起
感悟：信用铸起企业的风骨
事典：情报公司的清单
感悟：诚信是做好服务的有力保障
事典：坚决不卖过期面包
感悟：顾客信赖是成功的坚实基础
事典：当中毒事件发生后
感悟：第一时间处理危机，赢得顾客信任
事典：以诚实着称的“房地产大王”
感悟：擦亮做人牌子，让诚实之风吹拂
4. 零售怎么提升业绩
一、确定客流量
所谓的客流量指的是以店铺地址为准，在一定的的时间内经过店铺的人数，并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点，客流量不同于人流量，人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
客流量的影响因素一般包括：天气、位置、促销、活动等。
提升方案：
1、店铺每一季的时候都要做出活动主题，并且在门口显眼的位置(例：橱窗、抛台等)进行宣传，例如现在是属于巴西世界杯时期，这时候就可以利用这一全球性的赛事进行活动的宣传，以增加我们的客流量。
2、根据日常销售收据做一个透视表，直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期，并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势，做出在不同阶段的不同的营销策略。
3、采用商家联盟的方式吸引客人，从而提升客流量。所谓的商家联盟就是指利用产品的搭配组合就行捆绑宣传，例如正装和婚纱8店合作，如果拍婚纱，可以获得正装门店七折的优惠，并且可以获得精美礼品一份，这种就是属于商家联盟模式。
二、提升顾客进店率
所谓的进店量指的是进入店铺的总人数，进店率=进店人数/客流量*100%，进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏，如果营造好了，那进店率就会比较高，如果营造地一般，那进店率就会比较低。
现在市场上很多快消品的进店率普遍都会比较高，而中高端服饰的进店率普遍偏低，因为消费者群体已经被限定了。
影响因素：品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。
提升方案：
1、店铺的色调控制，这个方面主要是通过陈列进行调整，在做陈列的时候，要有主题性以及主色调;
2、调整店铺音乐，不同的时间段选择播放不同的音乐，特别强调在淡场的时候更需要做的就是音乐的把控，这个是很多店长所没注意到的;
3、店铺灯光调整，有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭，建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭，这样会给顾客不好的购物氛围;
4、人员状态的调整，在淡场进店率特别低的时候，店长不妨组织一下店铺人员进行团体操学习，或者让店铺人员在门口站位并且进行口头宣传。
三、拉高体验率
所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率，体验率=体验人数/进店总人数，很多人会习惯称为试穿率，这两者是一样的。
影响因素：销售技巧、陈列、服务等。
5. 我是在男装店上班的谁能教我如何做好个销售员才能把男装的衣服销售出去
男装的销售技巧 男装销售12个流程详解
卖男装首先要选择好的流行的款式，至少货源的优质就意味着推销上的省力。
推销员一般选择年轻女孩，当然要看卖什么男装，如果是那种中年男装，女孩子做推销就显然不适合，看什么层次的商品用什么人来推销。
推销员不一定都要站门口，但事实上有个美女在门口招摇一下，那些男孩还是会比较主动的进门来。
一般需要先观察客人是否是有心想要买衣服，一般无心买衣服的客人心不在焉，只是进来走一圈就逃走了，不过这种观察要看经验，一般服务上来说，建议推销员不管什么客人，都先根据经验向他推荐衣服，比如说：“欢迎光临，请看看有什么衣服适合您的！”当客人走进来以后，观察客人的视线，一般客人对有兴趣的衣服会多看几眼，这时候就要主动出击，向客人推荐：“这衣服是今年的最新款式，跟您搭配会相对帅气，当然，这里还有一条围巾，与衣服一起配上您现在穿着的这条裤子真是绝配了。”
一般客人都喜欢奉承，而且大多数人还是会采用推销员的意见，这时候推销员可以更进一步，将镜子推过来，将衣服比划上去，客人一般在这时候都不会拒绝，肯定会看一下，是否喜欢就要观察他的表情。如果发现其不满意，就赶紧继续推荐其他衣服，然后注意要多给自己的个人意见，比如说，“感觉这边这款的颜色更加适合您，您看看这个，这里还有口袋，您的钱包还可以放在这里。”之类的话语。
如果客人最终同意试衣，就意味着生意有机会做成了。
试玩衣服以后，客人如果满意，就会开始询价，如果不满意，就要趁热打铁将更多的衣服塞给客人试穿，因为客人试穿越多，他思考就越严密，而购买欲望就会越高。
当客人主动询价的时候，就意味着生意做成一半了，剩下就是谈判技巧。
一般客人询价之后都会有以下的反应，一种是当场埋单，另一种是不满意价格，将衣服放回准备离开，还有就是开始压价，压价这个先不说，说一下那种不满意价格的，当场要走人的客人，这时候需要推销员说出一些购买的优惠福利等吸引性话语，比如说：“先生，其实现在购买，这边还有礼品赠送。”或者：“先生，其实商场现在是搞活动，全场八折，按这件衣服的报价的八折应该是85元。”
如果客人还继续走人，不理会，这种客人一般有两种，一种是纯粹路过的路人甲，另一种就是要继续压价的一种方式，这样的客人，推销员只能用最后一种办法，就是问之：“觉得这衣服值多少钱？开个价，今天未开市，开价适合就好了。”
如果客人还是走了，那就不用理会了，但如果客人自己开了一个价格，就说明他还是需要购买，这时候推销员就要懂得竞价了，比如说，“价格低于的最低标准了，都不赚钱了，再加上十元就给。”这里的度自己掌握吧。
这时候如果客人还是走人了，那就在门口那里再将客人拉回来吧，只要客人开的价可以卖，那就卖了。
生意就这样做，事实上只要用心，那一天还是可以套住许多客人。
拓展资料
客人产生信心有三个方面的原因：
1、相信导购的介绍
2、相信商场或品牌
3、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
1、不是客户真正想要的衣服
2、导购不了解货品知识
3、对质量、售后感到没有保证
4、同购买计划冲突，客人对某款衣服失去信心时，要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。
6. 如何做好服务提升销售
1.善于学习 做为一名销售人员，学习力是第一位的，一定要向成功的人去学习，去复制别人成功的方法，当然可能会有些老师不愿意传授经验，但其实身边就有很多人可以学习，比如同事，领导可以向他们请教，另外一些专业书籍也是学习的材料，当然如果想在互联中国上向一些营销出身的实战专家讨教，如果专家愿意分享成功的经验当然最好，如果不愿意那么也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看，因为他们的东西是很具有实战性的，而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的，所以不要在乎一些学习的投资，正所谓有付出才有回报。这一点很重要
2.能吃苦、会吃苦、肯坚持 做业务需要能吃苦已经成了一条定律，日复一日的拜访客户确实很辛苦，但不仅要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢？也就是说我们要有的放矢，不能做无用功，把体力、精力花费在正确的方向上。比如做业务首先要知道客户是哪些人，哪些单位，哪些机构，然后要知道目标客户在哪里，最后才能去拜访。如果很盲目的去扫街，那么就是在做无用功，吃力不讨好。 不要整天把时间浪费在互联中国上，要多去跑市场，要学会在夏天最热的时候、冬天最冷的时候、下大雨的时候去做业务，因为这个时候是别的业务员休息的时候，自己去跑了，那么首先多了一个机会，其次能够在这么艰苦的时候还坚持做业务，那么客户会更加认可自己、欣赏，老板会更加赏识，那么成功的几率就大些。 学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练，但是不但要能吃苦，更重要的是要学会坚持。多坚持一下，成功的几率就会多一些、大一些。
3.销售这一个行业，竞争是非常激烈，也是非常残酷的一个行业，对一个不太了解的新人来说是要有心理准备的，万事开关难，但是销售的行业非常的多，最后是先从自己最了解的，也是最喜欢的销售行业开始，因为你的兴趣点可能在这上面，同时在里面可以让你学到自己很多平时不知道，也没接触过的东西和规则，有你自己的兴趣在上面的话，才有一个支撑力，可以让你坚持下去，最终才能获得成功，业务能力的提升，要结合自己和公司的特色优点去做，多磨炼自己，多参加实践，不要害怕失败。
4.多多的通过各种方法来给自己充电提升自己。多学习有经验的人的长处，学会做人方正，处事圆通。
5.多和成功的人交谈，不断的完善自己的缺点。而且做销售还要有自己的性格，不要随意改变。
6.销售不只是卖东西，更是从语言要求，为人做事，自身气质，更重要的是自信。 语言，顾名思义，就要和顾客打交道时说话的内容，可能你的一句不小心的话冷场，说话之前，要反复斟酌是否还有不妥之处，当然，不能每说一句就想一句，要懂得交流前做好工作。机遇只给有准备的人，还有不是每个人都适合销售这个行业，所以笨鸟先飞永远不过时。 为人做事，就是和顾客打交道时，个人的行为动作举止，做好能做到让人感觉不做作，很温馨，就像朋友之间一样，除了一些特别喜欢高人一等的顾客
7. 男装好卖吗六大卖男装的销售技巧
卖男装的销售技巧有哪些?创业是需要成本的，花了大笔资金开了男装店，现在男装好卖吗?销售不出去怎么办?如何更好的销售男装，专家支招，六大卖男装的销售技巧，好不好用你看看就知道了。 ：男性购买行为的主张 我走进某男装品牌专柜，随意翻看的时候，发现吊牌上有这么句话：男人自有主张。就这句话我们展开分析，男装终端销售中，在购买过程中是"男人自有主张"吗?今天我们结合这个广告语，剖析一下男装销售服务技巧。 走出这个品牌专柜，我漫步到另一家男装专柜，是我比较喜欢的一个品牌，此前穿过这个牌子的西服，几年下来依然笔挺，所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后，40岁左右的导购大姐一副老练的样子，拿出一件新包装，迅速拆开递到我手中，鼓励我进试衣间"试试看"，当我穿好走出试衣间的时候，这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣，口中说着"很适合你的风格，很显大方、斯文"……这个时候我内心的思索是：她已经赢了，因为我买定这件衬衣了。 回家之后我老婆骂我："上班时间，在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣?你还顾不顾家?"各位，你们觉得在购物的过程中"男人自有主张"吗?在我看来，其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些独自购物"深入虎穴"的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。 大家都知道男人购物特点是直奔主题，男人购买服装的首选是品牌;就是说男人只要进店，就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌，对于那些他不喜欢或者不认可的品牌，男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话，这就是导购的问题了，因为那些独自购物"深入虎穴"的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。 回头总结下：那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性，他们在购买男装的过程中，是没有什么自己的主张的，即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以，"男人自有主张"这句话，可能发生是在购买男装以外的那些事情上。 ：男性购买服务对策 根据这种购买心理特性，在男装销售技巧上，我们的男装专卖的终端人员如何应对呢?下面我们一一分析，给出对策结果： 1、用你的专业折服他--针对那些独自 "深入虎穴"进店的男性购物者，上面的分析已经很清晰了：很多时候他没有主张，所以你就要主张他。销售人员要主张他，不是一句简单的话，"就买这件吧"。要获得他们的大把钞票，就必须获得他们对销售人员的信任，根据我的研究和感受，那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业，开始举例： 一次，我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉，我走进了某品牌专柜(注意：我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌，前面说过了，男性购物的首选是品牌，其实这代表对于他的成交已经成功一半，我们看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里，"一摸二问"(摸面料手感，问价格折扣)，小姐很快回答后，找出一件鼓励我试穿。
8. 新的品牌男装用什么赠品怎么提升业绩
皮带，赠送皮带提升业绩。
新的品牌男装用皮带当做赠品，赠送客户皮带来提升业绩，使客人常来购物。
品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优于竞争对手的优势能为目标受众带去同等或高于竞争对手的价值。其中价值包括：功能性利益、情感性利益。广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。