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男装怎么提升业绩

发布时间: 2022-09-28 01:59:13

1. 怎么做好销售,提高业绩,管理好自己的员工。男装店长

店长作为门店的主角,首先要认识到自己的角色定位,才会明确自己的工作范围和职责。

店长要起到承上启下的作用。对员工,店长是公司的代表,应处处维护公司的利益。对公司,店长是员工的代表,应承担起所有员工的责任,不能遇到问题就推托,应该明确员工的工作没有做好就是店长的责任;店长是门店最高指挥官同时也是门店的兴奋剂和调和剂。店长除合理安排员工工作的同时,还应不断的鼓励员工,鼓舞士气,使员工能精神饱满的迎接每一天的工作,对于员工间的小矛盾,店长应起到调和作用,不要让员工之间产生出敌对情绪,使门店工作得以顺畅;店长是导购员的协助者、指导者。在繁忙时,店长应协助导购员,平时应多关心导购员,在业务上对导购员多指导,以提升导购员的销售业绩;店长是门店员工的培训者。店长首先加强自我学习意识,并把自己学习到的知识不断传授给员工,提升员工整体素质。

店长在门店必须树立个人权威,孙子曰:"将而能君不御者胜"。首先将军要有才能,领先的专业技能是树立个人权威的基础。在很多时候员工不服店长的管理是因为店长的专业技能不强。店长拿的是门店最高的薪水,如果店长的理货能力、商品陈列水平、造货的把控不及员工,管理员工时就会很无力;如果店长的销售能力不强于导购,跟导购说销售技巧时就很难让人接受;如果店长的协调能力不强,跟员工说补位安排时就难以让人心悦诚服……;因此,店长必须具备强于员工的专业技能,特别是在综合能力方面,否则就难以服众。

个人魅力是树立个人威信的最坚实的利器。作为店长,先要律己,方能律人。如果自己经常迟到,就无法批评员工迟到;如果自己经常谈论上级的好坏,就无法批评员工在背后说同事的坏话;如果自己从不拿抹布和拖把,就无法批评员工的卫生搞不好;如果自己工作懒散,就无法批评员工工作态度不好……;所以作为店长,要做到遵守规章制度的领先,做到对公司忠诚的领先,做到工作积极性的领先……做到事事领先。

敢于面对和承担责任。店长首先要把门店当自己的店来管理、经营,遇到困难和挫折不躲避,遇到问题不推诿,要在公司和顾客面前有承担员工错误的勇气,真诚关心员工,让员工感动。

认真开好每一次早晚例会,总结昨日工作情况时,尽可能的表扬和鼓励员工,并宣布当日工作计划和重点。计划要细分到个人,细分到时间段。每天的早晚例会可以让员工之间增加情感,提高团队精神,其中,晨会要严肃,让员工们紧张,注意聆听当日的工作重点,晚会要轻松,让劳累一天的员工回家时有一个愉快的好心情。

总之,对于一家门店而言,不是仅仅拥有一名优秀的店长就能作出好业绩来,而是这名优秀的店长能够用他优秀的管理方式去管理一个团队,让员工提高工作激情,让团队提升凝聚力,让工作提升执行力

2. 怎样才能提高品牌男装的业绩

品牌男装店 要提高单店业绩及单店利润! 我认为这不是一时就能提高的 这需要你长久的计划 和 服务质量 来定夺 所先 你所谓的品牌 本身的质量 和 款式新颖 价格 都有直接的关系 但店面形象也是很关键的 现在零售市场 除了品牌 就是打人情战《新老顾客》和折扣战要根据自己的地理位置 店面地段的人气来做市场调查 当然还有一点一定得注意 那就是市场的流行信息 不然 人家正流行的东西 你店里没有 我觉得 顾客下回也不会再到你店里去看了

3. 实体服装店如何提升业绩

实体服装店提升业绩

  • 一、提高进店率,有人才有业绩

    要想提高服装店销售业绩,首先需要想办法提高顾客的进店率。而想要提高顾客的进店率,就需要在店面形象上下工夫。如果一家服装店能吸引你走进去的,肯定是店面设计特别,让你一眼看去就有想进店里的冲动。现在越来越重视视觉营销,也是因为好的店面形象不仅能够吸引到顾客,还能提升店面的知名度。店面形象设计主要是在于橱窗的设计和服装店陈列设计。有创意的橱窗总给人一种神秘感,深深吸引着顾客,这样就能有效提高店铺的进店率了,也就大大增加了销售的机会。

  • 三、提升业绩,利用移动互联网时代鞋服零售管理工具

    在“互联网+”改变各行各业的情况之下,在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。

    提升店铺客流:买呗通过裂变传播的方式助您低成本、全渠道获取新客,每位老客为服装店带来5-10个新客,提高店铺客流量。

    提升进店转化率:买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合,提升购买转化率和连带率,同时进行实时促销效果跟踪及分析,支持营销决策。

    提升顾客复购率:买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题,建立导购员与顾客的联系通道,发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务,提高复购率。

    会员激活再营销:买呗为服装店建立详细的会员数据库,分析会员属性、行为,标签化会员管理,实现会员精准营销,激活会员产生价值。

4. 如何提升男装专卖店的销售业绩

现在生意都不好做,不是开个店就能做好生意,需要有自己的特色,需要有适合的商业模式,经营模式,营销模式,宣传模式。
同样的生意,有赚钱,有亏钱的,所以做生意不是想做就做,想做就能成功的。投资越大,风险越大,当然,如果赚钱的话,赚钱应该也越多,亏钱的话,应该也会亏更多。

5. 怎么提升服装店铺的业绩

随着网购的发展,现在实体服装店铺客流量减少,很多人都在想办法怎么来提升业绩,其实,细节才是决定实体店能否长久的关键!今天小编给大家带来能让实体服装店业绩增长的15个小秘诀,快来收藏吧!


让实体服装店铺业绩增长的小秘诀

1、坚持每月一个会员日,会员日送会员一份礼品。

2、商品旁边多一张小海报(pop),这款商品的销量可以增加16%。

3、尽量让顾客在门店停留更多的时间,比如邀请顾客坐下来,给顾客倒上一杯水。

4、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,可以多增加扫码付款。

5、制定自己门店的SOP (标准化操作流程),指引员工工作,可以提升37%的效率。

6、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

7、每周都要进行一次针对竞争对手的市场调查(调查品类、价格、活动、品牌等)。

8、每一个通过微信或电话咨询问题的顾客,都应该及时得到回复,可以有效留存顾客。

9、关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客,满足他们,就相当于抓住了门店82%的业绩。

10、明亮的灯光能够刺激顾客进店的欲望,色温选择5000-5500K的暖白灯,最能赋予商品新鲜感和生机。

11、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡,进店人数可有效提升17%。

12、每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客,才有持续创造大单的可能。

13、每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。

14、每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护,减少运行故障,避免影响销售。

15、当一个门店标准配置是10个员工时,请配置11个!首先给门店一个业绩提升的可能,其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。

其实开店做生意就是一个“读心”的过程,只有用心对待顾客,才能读懂顾客的需求,只有读懂顾客需求,才能更好地为顾客服务,从一些小的细节上提升服务质量,业绩怎能不提升!

6. 怎样提高销售男装的业绩

你要在男顾客穿上你们的衣服的时候,含蓄而又明确地说他帅,有范儿有气质,夸他的时候别太夸张,也别一个劲儿地夸,懂的哈

7. 如何提高服装店业绩方案

提高进店率
要想提高服装店销售业绩,首先需要想办法提高顾客的进店率。而想要提高顾客的进店率,就需要在店面形象上下工夫。如果一家服装店能吸引你走进去的,肯定是店面设计特别,让你一眼看去就有想进店里的冲动。现在越来越重视视觉营销,也是因为好的店面形象不仅能够吸引到顾客,还能提升店面的知名度。店面形象设计主要是在于橱窗的设计和服装店陈列设计。有创意的橱窗总给人一种神秘感,深深吸引着顾客,这样就能有效提高店铺的进店率了,也就大大增加了销售的机会。
提高试穿率
当顾客的进店率提升了,就需要想办法提升顾客试穿衣服的频率。提高试穿率的好方法就是服装产品的陈列。合理的产品陈列方法,增加顾客对服装的兴趣,也就能提高顾客的试穿率了。提高顾客的试穿率还需要服装导购员发挥自己的销售技巧,对于顾客来说,一般试穿衣服合适的都会购买,所以提高顾客试穿衣服的频率也是提高服装店销售量的一种方法。
针对以上两种方法而言,客流量多,试穿也多,那就想办法提高服装店的成交率和顾客单价。但是能够真正地提高服装店销售业绩的,还是需要提高货源的质量和搭配物品的美感度。

8. 提升业绩20个方法

提升业绩20个方法

提升业绩20个方法,很多销售新人都很焦虑,因为自己不懂得如何销售产品,导致一直都是处于一个没有业绩的状态,为了要让自己提升业绩想了很多办法,我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。

提升业绩20个方法1

客流少、复购低

1、下雨天气:统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;

3、会员消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分。

4、推荐率低、成交率低:培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;

产品相关

5、货品问题(畅销产品补不到货、断货严重):开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;

6、产品快到保质期:定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司

7、备货不足:上货3天内做完新品的销售计划,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;

8、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。

店员销售能力加强

9、店员状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;

10、销售技巧弱:针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;

11、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;

12、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;

13、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;

门店常规活动及管理

14、要求打折:介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他门店去试买产品,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;

15、门店没有活动(缺少赠品):根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;

16、连带:提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合产品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种(话术演练、促销方案设计),给店员一个理由卖多种(短期激励拔高技能);

17、附加推销和备选做的不够到位:规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选,可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。

18、空场门店氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、店员关联销售培;

19、门店人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感;

20、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力;

提升业绩20个方法2

1、专心做好一件事

刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破。

比如,刚进入一家公司,没有客户积累,可以用10天甚至更长时间,想尽一切办法,先提高客户线索的数量。

至于其他事,比如同事关系维护等,可以延期一段在解决。

2、充分争取各种资源

销售新人要明白,销售这项工作,不是单打独斗,要学会充分争取各种资源。

首先要争取的,是管理层的支持。

在价格策略等各个方面,管理层都能提供很大支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得,自己没有能力?

其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。

当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的基本素养。

除了管理层,其他部门也都是重要资源,需要尽力争取。

市场部,能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;

财务部,能帮助销售人员了解财税和发票制度,帮助你及时收回应收账款,从而维系长久健康的客户关系;

技术部,能为销售人员提供技术支持。

2001年,第九届全运会期间,为了和全运会组委会合作,成为指定的网络设备供应商,戴尔公司不仅将设备出售给组委会,还免费派驻工程师,到现场全天候工作,保证全运会顺利进行。

这次销售工作的成功,就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。

所以,刚进入一家公司,可以快速了解,公司一共有几个部门。其中,哪些部门,能为销售工作提供哪些支持。

3、做销售该做的事

很多销售新人,面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。

其实,这种做法非常不职业。

首先,销售之外的工作,你并不专业。一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;

其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。

知名打印机品牌利盟公司,曾在内部组织过一次情景演练,主题是:当客户提出销售之外的请求,销售人员如何应对?

当时,一位金牌销售经理的表现,获得所有人的认可。

我们来看一下,他是怎样应对的:

客户打电话说:

你好,请问一下,

你们是利盟公司打印机销售部吗?

这位金牌销售说:

是的,这里是利盟,

请问有什么能够帮您的?

客户说:

我们是利盟的`老客户,

每年都采购上百万的打印设备。

这段时间,打印机坏了,

应该怎么办?

这位金牌销售说:

请您拨打技术支持热线。

客户说:

不行,他们电话打不通,

我需要你的帮助。

这位金牌销售说:

请您留下联系电话,

告诉我大致什么障碍,

我们的工程师会与您联系。

在这次对话中,对方每年采购上百万,是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持,让正确的人去做正确的事。

这一点,值得所有销售人员学习。

4、找一段不被打扰的时间

戴尔公司的销售人员,都有一面彩色小旗,上面写着:

Powerhour,请勿打扰。

把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。这段时间,就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔,也不能打扰。

所以,你可以根据工作习惯,配合客户作息时间,每天找出一段时间,高效处理重要工作。如果你是团队负责人,更要在内部积极推动这种工作习惯。

如果你不知道,如何确定哪些工作是最重要的,以及如何做好取舍,你可以直接点击标题,学习另一节课程:

工作很杂,如何快速抓住重点?

5、拿80%精力服务重点客户

很多销售新人,一天到晚很累,却没有任何收获。主要原因,是没有区分重点客户。

精力有限,要学会放弃无效客户,把80%精力,用来服务重点客户。

服务好这些客户,还能带来高质量的转介绍,你的销售业绩肯定不会差。

如何区分重点客户?

首先,必须是公司的目标客户;

其次,可以参考以下几个标准:

第一,公司规模;

第二,业内地位和影响力;

第三,发展趋势等;

第四,需求迫切度;

第五,对接人的决策能力。

每个公司的重点客户标准,都不一样。也不一定规模大就是重点客户,甚至马上交钱的也不一定是重点客户。

这方面,销售团队负责人要为销售新人,提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测,哪些客户是重点客户。

6、尊重付出的力量

很多销售新人,都迫切想知道,自己什么时候才能成为金牌销售?阿里巴巴金牌销售贺学友老师说,这其实很简单。

每天早上问自己,你的目标是什么?

如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目标。只要你每天都完成目标,你的能力肯定在进步,你的客户数量肯定在增加,你的成交额肯定越来越大,你离成功自然越来越近。

有些销售人员,早上说,要拜访8家客户,结果只拜访了6家,就累了、烦了,返回公司,把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好,第二天要拜访客户,到了晚上,连客户都没约好,就打卡下班了。

如果你也有这样的行为,而且不当回事儿,就要格外注意。长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。

周日,我发了这样一条朋友圈:

从早上9点30到下午14点30,

写完4节课,还有1节课。

每天都有一项必须完成的任务。

不能对时间偷懒,不能对质量侥幸;

这也让我越来越平常心,

加上之前的直播课和线下课,

连续4个月无休,并不觉得多累。

发完之后,有不少朋友点赞互动,我又补了一条真实的个人感悟:

还有一点体会,

就是每天都有固定成果的工作,

才是真正的工作。

大多数人,看着是上班,

其实没什么稳定和可量化的产出

只是心里耗自己而已。

我以前也有这种情况,

所以,不要自怨自怜。

你付出的,

早晚都会以各种方式,还给你。

你没有付出的,

早晚也会以各种方式,还出去。

如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,自然而然就会进步。

有人又说,可我确实完不成任务。

完不成任务,就是能力不行,能力不行就去补能力。工作计划能力不行,就去补工作计划能力;目标分解能力不行,就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了,业绩自然就好了。

成为阿里巴巴销售冠军那年,贺学友白天跑客户,晚上约客户,躺在床上,还坚持每天看书学习。利用休息时间,参加各种销售培训,不断提升自身能力。

贺学友老师认为,销售工作的核心法则,是播种理论,只要你付出努力,就一定有收获,一定有进步。但是,如果你不想付出,那可能你不适合任何工作。

7、不要有投机心理

销售新人容易产生投机心理。

他们渴望一招制敌,总是在想,有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。

于是,销售新人经常盲目学习。

看到张三给客户送了一本书,最后签单了,他也给客户送书;

听说李四陪客户打了一场高尔夫,他也去打高尔夫。

其实,任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。

销售新人没有积累,盲目学习技巧,也容易误入歧途。

如果你是一位资深销售,也千万记得,和新人分享经验时,更多分享背后的策略。不要过多强调技巧,以免新人误入歧途。

8、认真做好销售日志

很多金牌销售,都有做笔记的习惯。

想象一下,和客户认识几年后,你还能清晰地说出第一次见面在哪里,客户是什么感受。

所以,销售新人应该养成习惯,每次和客户沟通,记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。

9. 服装如何提升店面业绩

1、经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾。即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。

2、收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟。特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想,请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。

3、创造出自己商店的个性,发挥出自己商店的个性。对于开发自己商品的商店的忠实顾客,既有自店个性是必要的。(善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员)

4、不要让顾客看到商店的后台备货区,收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。

5、在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物。临时的柜员机(POS机)、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。

6、像爱自己家一样爱自己的店面,请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫呢?如何才能让店面看上去更加整洁漂亮,请在这方面下点功夫。

7、利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传,请把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告使店面经常显得生机勃勃。

8、请坚持卖场的理念和原则,给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则。请确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。

9、请整理出一个自己员工更容易开展工作的店内环境,店长有自己从事工作的专用区域吗?员工从备货区能一下找出顾客需要的货品吗?请商店要创造出一种让店员能够心情愉快的找到自己想找的商品的环境。

10、请每天改变卖场的外观形象,如果卖场每天都是同样的外观形象,顾客就会感到厌腻。如果是好的顾客每月会来2、3次,多数人每周来2次。卖场总是一个老样子会让人觉得没意思。

关于导购

11、店员请更多的面带笑容、更多地与顾客交谈,零售业是依赖于顾客才存在的销售行业。与其他商店相比,自己商店的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?请不要一看到顾客就采取回避一走了之。

12、店员之间请不要私自交谈,导购是店铺的形象标杆,有时候 ,在店头顾客看到店员间私自交谈就很难向店员插话,样子也不好看。

13、店员不要站收银台旁而要站在商品前与顾客说话,顾客想提问题,如果店员站在收银台前不动就很难与他们说话。店员如果站在商品的周围,顾客就比较容易和他们说话。

14、不要向顾客提供模棱两可的信息,这是导购一大忌,“也许吧、应该...”这样的话说出口只能让顾客感觉你的不专业。

15、导购要能够努力做到独立解决问题,出了什么问题不要马上找别人帮忙,请做一些努力,确认自己是否能够解决,或是问问其他门店的情况看看自己是否能够处理。

16、店员要抱有“今天将它全部卖完!”的热情,一进入商店就能感觉到一股充满热情的气氛。这种“想方设法将这种商品全部卖完”的热情也能传递到顾客那里吧!如果将商品只是很平常的摆放,顾客可能看都不会看。

17、店铺、导购要有那种置身战场的紧张感,即使人数较少,只要进到店里来的顾客就是“上帝”。即使不买商品,顾客也是“上帝”。请不要忘记为每一位顾客提供信息、与他们共享文化的初衷。

18、店员在店里也要保持一种竞争心态,有没有与相同规模的分店在销售额和营业毛利上做过比较呢?如果比较下来自己的店输了会感到懊丧吗?请保持一种竞争心态。为什么不设法使自己的商店成为第一名呢?当然胜过对手店更是必要的。

19、店员牢记有效利用时间“天气不好”,“附近的对手店开张了”,“附近有大型的活动”,有因为各种各样的原因客人来店情况不好的时候。在时间有空域的时候该做些什么呢?有没有走出店去和附近公司的人打个招呼?有没有去和附近今后可以很好利用的公司的人拉拉关系呢

20、店员在顾客中发展像朋友一样关系的顾客,如果商店里有像朋友一样能亲切交往的顾客就从他们那里听到很多诚恳的意见。多交些朋友是件好事。

关于产品
21、掌握更多的商品知识,回答不了商品方面问题的店员是失职。去找能够回答问题的店员,如果他又正好不在的话,顾客的心情会一落千丈,于是就换去其他店了。

22、研究一下竞争对手的商品,尽力给顾客提供最新的商品。在零售行业,店长亲自去附近的竞争店调查商品是理所当然的事。希望每一位店员都能都能更多的收集竞争店的信息。

23、不仅销售商品,也能同时提供与商品相关的信息,顾客有时候是为了解信息到商店去的。是为亲眼确认一下在杂志上看到的新商品而去商店的。即使当时没有带钱,顾客也是抱着什么时候就来购买的心情。与店员交谈,能够了解到一些信息的话顾客也会感动。应该记住使自己的商店成为发送信息的基地。

24、店员要成为自己负责商品的专家,能够从杂志、报纸等途径收集新商品的动向、制造商的动态等信息。既然商店要成为信息发送的基地,首先商品自身就应该成为信息。新商品应该比其它商店更早的摆到店头。其次,店员应该成为信息的发送源。

25、对自己负责范围内的商品有绝对的自信,如果是自己负责销售范围内的商品相关的知识, 店员最熟悉的人。请努力学习使自己达到能足够自信的向顾客说明的水平。这种热情也一定能传递到客户那里。

关于管理

26、店长能与店员切实做好交流,店员的年龄构成不是金字塔型而是倒T字型。请相互间仍能保持密切联系、共享信息。信息的共享、贯彻是关键。

27、请不要染上大企业病。请按照通知的要求办事,大企业容易组织机构过多、组织机构过于庞大、责任不明确,易导致不负责任的情况发生。容易发生“我没有听说!”,爱发牢骚、尽找借口这种现象。在商店里无论做什么工作,都要由店长将负责人明确下来,然后执行。什么时间之前将问题解决也要制定一个明确的表格,请管理好这类表格。

28、商店请考虑商品、环境、员工专业程度的平衡,只有商品不行,只有环境整理也不行,要将两者结合起来。商品、环境、专业程度这三种因素之间的平衡如果不能很好的调整的话,商店是决不可能成为能够长久发展、获得顾客的支持门店的。

29、应该让商店在顾客眼里显得生机勃勃,导购对在商店工作感到自豪和喜悦吗?如何应对千差万别的顾客,这既需要相当的技术和信心。不将顾客当客人对待的企业没有存在的价值。

关于市场

30、希望商店、店员牢记顾客,去一家店铺买完东西,如果下次再去能被导购认出,那对于顾客就是非常高兴的事情。

31、新顾客虽然重要,更要重视顾客,顾客容易心生一律怀疑“只有我没有被受到重视啊”。只顾着力开发新客户,“可我是这里的忠实顾客啊!”顾客容易产生这种不快。希望商店平等对待顾客。

32、工作不只是销售,从顾客那里收集信息也是重要的工作,顾客当中也有比店员更了解商品信息的人。希望店员努力收集热门商品、冷门商品、其他店的销售价格信息等等。请从信息中增加自己的知识。

33、店员要有一双“大耳朵”你有一双善于倾听顾客意见的“大耳朵”吗?如果不能理解你会再询问一次吗?顾客说的话,站在客户的立场倾听是非常重要的。站在自己的立场理解大多会造成误解。

34、请商店、店员彻底贯彻“顾客满足”,顾客乐意去那些更能获得价值、自己更受到重视的商店。对顾客认为的价值的理解,不仅是价格或品质,还包括“不需要花费很多时间,不易疲劳”、“品种齐全”、“感到快乐”“具有新颖独到之处”等多方面因素。

35、请将“真心服务”具体化,价格、经营的商品和服务、位置、促销政策、店员、企业定位,这是市场营销的六大基本要素。请将这些内容经常记在脑海中。让门店建立起一套行之有效的市场营销规则

36、努力让顾客认识到自己门店的价值。面对其他店铺的价格攻势,不是要简单地去将价格调整与他们一样,而是需要开启智慧去对应。

关于客诉
37、希望对顾客的投诉做好记录,认真倾听。不要过于简单地将问题转给制造尚回避自己的责任,不能将顾客分为罗嗦讨厌的顾客和和蔼可亲的顾客。顾客之间能够充分地进行信息交换。商家应该一视同仁的予以对待。

38、在对应客户时,即便被顾客说了不开心的话,希望也不要忘记笑脸相对,顾客要退货肯定是有什么不合适的地方,如果导购态度不好,顾客就会对店铺产生不好的印象,下次可能就不会来了。

39、对现有顾客的服务进行跟踪,顾客买了东西,导购能够后续跟踪提供一些注意事项和保养方法,对顾客来说体验感是非常好的。现在是一对一的市场营销的时代。请考虑对现有的顾客我们该如何做好跟踪服务。

40、对无形的商品也予以关心。保养服务、参考注意等服务也是顾客需要的。有形商品以外的商品,也请给顾客提供一些参考建议。

10. 新的品牌男装用什么赠品怎么提升业绩

皮带,赠送皮带提升业绩。
新的品牌男装用皮带当做赠品,赠送客户皮带来提升业绩,使客人常来购物。
品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优于竞争对手的优势能为目标受众带去同等或高于竞争对手的价值。其中价值包括:功能性利益、情感性利益。广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。

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