批发男装导购员要怎么做

Ⅰ 服装导购员的基本要求是什么呢

1、强烈的自信心和良好的自我形象。销售是信任的传递过程，顾客因为信任才会购买。

2、积极向上和乐观的态度。无精打采、唉声叹气会把客户吓跑。

3、良好的亲和力和热心助人的性格。

4、热爱自己的本职工作，以销售为荣。

5、高度的热诚和服务心顶尖的导购员一定会高度关注客户的需求，向客户提供好的产品和服务，而永不会做“一锤子买卖”，不会欺骗客户。千万不要瞧不起任何客户，即使并未买什么。

导购员要实现优异的营销业绩的关键

1、要将顾客当做自己的朋友和亲人来对待，导购员是在帮助朋友和亲人满足他们的需求，从中实现自身的价值，作为导购要认识到：

顾客是商业经营中最重要的角色；顾客是薪水的来源；顾客不会无事登门，是为买东西而来；顾客带来利益，而自己也给顾客带来利益；顾客不是与之争论和斗智的人。

2、要保持广泛良好的人际关系就要做到：

提供快捷迅速的服务。仪表，仪容整洁得体，给人良好的第一印象。有礼貌和有耐心。向客人详细介绍商品的特点。耐心倾听顾客的意见和要求。回答顾客的问题，并能向其提出建设性的建议。提供准确的信息，帮助顾客选择最合适的商品。关心顾客的利益，急顾客所急，并能记住熟客的喜好。

Ⅱ 卖衣服的导购员第一天该怎么做啊

卖衣服的导购员第一天应该先熟悉同事，让同事知道自己（比如做简单的自我介绍）、熟悉工作流程、对衣服的熟悉、高度的热诚和服务心和服装搭配技术等，具体内容如下：

1、首先熟悉同事

初到新的工作岗位，首先可以先熟悉同事，这也是能够很快地为接下来的工作顺利展开作铺垫，因为可能工作时自己会碰到很多问题需要同事帮忙等。

2、熟悉工作流程

这是最基本的，要熟悉自己的工作流程，知道自己应该做什么，工作内容是什么等，这也是考察一个对待工作的态度。

3、对衣服的熟悉

衣服基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会。

商品基本知识包括，各种面料洗护和特点、服装版型特点、价格、尺码选择等。

4、高度的热诚和服务心

顶尖的导购员一定会高度关注客户的需求，向客户提供好的产品和服务，而永不会做“一锤子买卖”，不会欺骗客户。千万不要瞧不起任何客户，即使他并未买什么。

5、服装搭配技术

服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服。

一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显。

注意事项：

1、作为服装导购员，最基本的是要对产品的熟悉，否则接下来的工作很开展下去，所以衣服知识必须扎实，虽然前期可能会辛苦一些，但熟能生巧。

2、另外，初来乍到，在与同事相处过程中，包括日后需要请教同事，应该保持谦虚，这样同事也会乐于帮助自己，但也不要过度依赖同事，因为别人也没有义务一直给予自己帮助。

Ⅲ 怎样做好服装导购

昨天到一个朋友的服装店中，帮助他做店面营销诊断，经过一天时间在店里细致观察，看客户进进出出，看导购一次又一次地无功而返，看得我感慨万千。

到最后，我与那位朋友说：你的客户都是被你的导购赶走的！

我那朋友说：怎么可能，我的导购服务态度都很好啊，来了客户都喊欢迎光临啊。

如果服务态度好就能当一个好的销售员，那我5岁的小侄女就可以胜任了。因为她见到每一位老爷爷老奶奶，都会说声：爷爷奶奶再见。

你是不是跟我的朋友一样，选择导购的时候，先培养她们的服务态度，而忽视了最重要的一个技能：挖掘客户需求！

4在这个故事中，我们可以看到

第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探寻顾客的需求，自 认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。

第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问 得比第一个小贩高明，是促成式提问；

第二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是 进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对 口的商品，很自然地取得了成功。

第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探 寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的欲望，最后推 荐合适的商品满足客户需求。

5挖掘客户需求份6步

第一步：探寻客户基本需求;

第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因;

第三步：激发客户本质需求;

第四步：引导客户解决问题;

第五步：抛出解决方案

第六步：成交之后与客户建立感情关系，维护客户的信任度。

看完了这个案例，你感受到了销售过程中的如何运用话术挖掘客 户背后的需求与购买意图吗？

当顾客问你：“某某产品多少钱？”你回答什么好呢？直接告诉他价钱？那是笨蛋行为。

你应该再问他“你买回去做什么用途呢？我们这里有好几种产 品，有不同的用途。继续探导客户的内在需求。

当他告诉你他的需求后，你现在要卖给他东西了吗？不，不是的。

现在你要给他一整个解决方案。你要告诉他，要解决这个需求， 需要更完整的东西，需要一整套的产品，就像要煮好一道菜，单 单味精是不够的。

这样，你就可以提高你的顾客的单次购买金额，同时，可以树立你权威的形象。

当顾客购买完后，是不是一句谢谢就结束了？不，不是的。

顾客成交后，他是非常信任你的。此时，把你产品的卖点告诉他， 他非常乐意接受，而且会留下非常深刻的印象！

6重新设计，销售话术

一位客户带着朋友走进店来。

店员迎了上去，说：美女，你好漂亮。你穿着好有品味，一看就知道你很懂得搭配服装。（赞美）

女顾客笑道：恩，谢谢。

店员接着道：随便看吧，我想我不用推荐，你的眼光一定能在本店挑出你满意的衣服。（肯定）

女顾客在店员的心理暗示下，开始搜寻服装。

此时，店员开始与她的朋友聊天。（很多时候店员经常喜欢跟着 买衣服的人，而晾着陪她一起来的那个潜在顾客。）

“你知道吗？我以前也经常陪朋友去买衣服，后来觉得买衣服是女人的享受。”店员跟朋友拉近距离。（细节把握）

“是吗？我们俩经常逛街。”

“一看就看出你们俩很有姐妹缘。”

此时，那个顾客挑好衣服了。

“美女，这件衣服有很档次，相当体现气质的一款服装，你的眼光引领时尚潮流啊！先去试试?”

顾客试衣出来。（先不着急赞美与点评。因为前面的赞美够多了。很多店员经常在这个时候赞美，反而引起别人的反感。）

“让你的朋友帮你看看，合适不合适。”把这个权力给她朋友， 但这是个假象。

“还不错。”那位陪伴来的顾客说。

“我想打扰问一下哦，你们买这套衣服想在哪一个场合穿呢？” 此时是深入了解顾客需求最佳时机，只有了解了顾客需求，才

能为下一步推荐服装做好准备。

“就平常休闲的时候穿，没什么场合。”顾客说。

“那这件衣服挺合适的，当然，最好搭配那条裤子，或者这个裙 子。”此时，店员开始推荐，并体现自己的专业。（整体解决方案）

“因为这样的搭配很适合你的肤色，我们店里专门有色彩搭配的大师，来搭配每一套衣服的颜色。”（体现专业性）

“恩，那我去试一下一整套。”

“好的。”顾客再一次试衣出来。

“效果很不错哦！让镜子来告诉你！”把她引到镜子前，同时帮助她理好服装。

“是还不错哦。”她的同伴说。

此时，引导成交。（导出特色服务，留下客户数据库）。

“这一套多少钱呢？”

“衣服388，裙子188。整套给您打9折。同时赠送一张我们店 里的VIP卡。”

顾客留下了联系方式，办了 VIP卡。成交!

此时结束销售了吗？没有!

“我们店推出了 一个好姐妹活动，是专门赠送礼物给陪伴顾客一 起来买东西的朋友的，来，这个礼物送给你的朋友，另外一个送给你。”

把她的陪伴者当成潜在顾客进行一次人文关怀 “我们店每一套服装都是经过精心挑选的，选款师从每100款衣服，只会挑出最经典的5款，选款后经过色彩分析师分析，顶级 搭配师搭配，做到每一套都体现客户独特气质。我们的宗旨就是 闪亮客户的气质。”（亮出独特卖点与价值）

客户满意地微笑，开心地走了 ！

服装销售总结：

没有完美的解决方案，通过案例看到里面零售高手的解决问题思路，举一反三才是最重要的！

Ⅳ 卖衣服的导购员第一天该怎么做啊

我记得我当导购的时候自己在一边站了3天不搭理人 可苦死我了```先熟悉一下同事 还有你卖的货品` 同事给你讲的东西要记住 很重要的 还有看你的同事都是怎么卖货的 怎么开票 怎么喊欢迎 欢送语 其实第1天你不用学什么 ``只要把同事告诉你的东西记住就好 其他的慢慢的就都知道了``

Ⅳ 男士服装导购的销售技巧有哪些

1、礼貌用语,如"欢迎光临”等；

2、明白顾客需求，尽量满足；

3、看清性别，男生比较果断，女生比较犹豫，这时候就需要你的口才了。

Ⅵ 怎样做好七匹狼男装导购

一：欢迎辞(第一形象)
首先要想给顾客印象好的一面，一定要懂得导购礼仪方面，也就是我们的行为准则。很重要的就是心态，尊重自己必须先尊重他人，想别人对你怎样必须自己先怎样。一个举止大方，打扮得体，言行恰当的导购是很有亲和力。因而需要导购在塑造自我方面，要加强在身体素质、心理素质、品德素质、知识素质以及交际素质方面努力，但这一切是需要自我约束和严格训练完成。
其次一开始就要给顾客专业的感觉。导购对自己所推的产品了如指掌，向顾客介绍时如数家珍，充分发现其全部优点和特色，真诚而动情地为顾客介绍，自然能够赢得顾客的信任。对顾客而已，一件有特色、有优势、质量好、价格实惠的产品很具有吸引力的，一个对产品很专业的导购是很信任的，那样做起推销也就容易很多了。
二、识别需求
什么样的顾客才会是顾客，面对不同类型的顾客怎么处理。因为顾客心理很难分辨，所以导购需要认真观察顾客的外在行为特征去分析顾客的性格，从而有针对的进行推销。不同类型的顾客，采用不同的销售技巧。
沉默型：这类顾客一开始表显为冷淡面对导购，可以让顾客安静的看定某一款时，再用平和的问题打开话题。有些顾客也表现为腼腆，需要不时的进行鼓励，当顾客自我被肯定时，会很愉悦的购买产品。
犹豫型：这类顾客判断力比较差，优柔寡断，拿不定主意的，面对这类顾客首先需要热情，以稳住顾客的情绪，其次让顾客对自己的产品产生依赖，觉得可靠，然后根据经验帮助顾客进行选择，称赞效果，最后用果断的语气促成其成交。
豪爽型：这类顾客性格豪爽，需要跟上节奏，把主要的核心推荐，不让顾客等待，要迅速、豪爽。
冷酷型：这类顾客要么是谨慎购物的，要么是冷傲挑剔的。面对第一种的话，态度要沉稳，要有耐心去介绍产品，这需要专业的基础知识才能很好应付;面对第二种类型的顾客，他们自尊心很强，对事物过分反应，对这种顾客关键是把我对方的情绪变动，顺其自然，在适当时间提出自己的观点影响对方。
通过所得到的信息，探索顾客潜在的需求，并给出自己的适合推荐。
顾客需求是市场动向的脉搏和风向标。导购推介产品应当以“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切”为宗旨，找出产品所能提供的特殊利益，去满足顾客的要求。这就需要导购在销售的时候，积极进行沟通去了解顾客的实际情况，再分析顾客潜在需求的产品那些方面是能够适合这个顾客的。如果把顾客分为高中低端用户来说，主推中端给顾客的是低端客户，主推高端的是中端客户。为什么呢?本来高中低端的顾客就是可以有其本身的购买力，高端顾客更多的是注重功能和享受方面;中端顾客会更多的进行性价比，注重实用性更多;低端顾客可能就在价格方面考虑一款可以接受的产品。但我们都知道那样子就会失去了一部分利益的，当一个本来购买低端产品的顾客购买了中端的产品，理论上利润是更可观的，而且顾客也会觉得就算是卖了贵一点的产品也会超值。因而，给低端客户主推的是中端产品，给中端客户主推高端产品。只有在往上推不动的时候，才会按照原来不同层次的顾客给相应价格的产品。
当然，以上只是一个从产品线进行划分的推销形式，还可以进行很多不同需求的划分的。例如按照功能、质量、心理、美观等等都可以进行的。我们所有的划分，都是为了一个目的，满足不同消费者的不同需求。再在自己的产品中找到一款适合其所需的产品进行推销，以满足其需求。

Ⅶ 如何做好一个服装导购员

服装导购员的工作使命和角色
1、专卖店的代表者
服装导购员面对面地直接与顾客沟通，他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌，因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行，确保服务品质，使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。
2、信息的传播沟通者
服装导购员对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容，活动期限了如指掌，一旦顾客询问到有关事项时，都给予详细的解答。
3、顾客的生活顾问
只有事先充分了解自己所销的商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及每一件货品将会给顾客带来的益处，才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此，一位优秀的服装导购员，不仅在服务、业绩上有好的表现，同时还应该是顾客的生活顾客，应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。
4、服务大使
在现今如此激烈的市场竞争中，竞争优势将越来越多地来自于无形的服务，一系列微小的服务改善都能征服顾客，压倒竞争对手，要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。
5、专卖店与消费者之间的桥梁
作为专卖店与消费者的桥梁，服装导购员要站在消费者的立场上，将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店，以便制定更好的经营策略和服务策略。

Ⅷ 做服装批发的导购接待顾客的过程

服装批发导购接待客户的过程一般为：
1、打招呼，表明自己的身份，并询问客户是否了解本服装品牌、是否需要介绍；
2、如客户需要介绍，则向客户简单介绍本品牌服装的定位、风格、面向受众群体等信息；
3、问询客户的需求：客户开店亦或是为其公司采购、批发数量、希望批发服装的风格、受众群体信息（男女性别、年龄层、消费能力等）；
4、顾虑点及偏好点，解答客户的疑虑问题；
5、争取留下联系方式。

导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。

Ⅸ 导购员做什么工作主要内容

导购员是很常见的一种职业，导购员要明确自身的工作职责，知道自己需要做什么才能把工作做好。以下是我要与大家分享的导购员的工作职责介绍，供大家参考!

导购员工作职责篇1
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种 销售技巧 ，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导购员工作职责篇2
1、了解企业的经营理念， 企业 文化 以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。

3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。

5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。

8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。

9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符

10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。

11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
导购员工作职责篇3
1. 遵守公司一切 规章制度 。

2. 维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。

3. 熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。

4. 随时检查本区域商品标价签是否准确到位。

5. 全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。

6. 随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。

7. 对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。

8. 不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。

9. 负责对售出商品检查、清洁、打包。

10. 在公司规定时间内电话回访客户。

11. 接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。

12. 接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至办公室通知售后服务或店长处理。

13. 自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。

14. 对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。

15. 关心团结同事，努力进取。

16. 每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面 总结 (包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。
导购员工作职责篇4
一、导购员的工作纪律

1、导购员在工作过程中，必须穿工装、佩带胸牌;

2、导购员必须做到不迟到，不早退，做好班前准备、班后交接工作;

3、导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位，必须存放在指定的地点;

4、导购员在工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃带异味的食物;营业中不准吸烟、吃零食;需补妆时，要到试衣间或卫生间补妆。

5、导购员要讲究仪表仪容，不准留怪发，不准穿奇装异服上岗，必须讲究个人卫生，时刻保持整齐，清洁、美观;

6、导购员不准在店内聊天、说笑、打闹、也不准在店内与亲朋好友长时间的交谈;

7、导购员不能坐着接待顾客，不准擅自脱离岗位，更不允许岗位无人;

8、导购员在接待顾客时，不准与顾客发生顶撞、争吵，如与顾客发生误会或遇到个别刁难营业员的顾客，可 报告 经理解决;

9、导购员在营业结束时，不准存放限额以外的现金，不准挪用货款;对顾客遗忘的物品要及时上缴，以便及时寻找失主，不能自己存放或私自使用。

二：导购员的 岗位职责

1、以整洁的仪表，热情细致的服务来进行销售工作，虚心学习专业知识，努力提高自己的销售水平。

2、清洁环境，打扫卖场、货仓、橱窗以及门窗的卫生，以整洁优美的购物环境来恭迎顾客光临。

3、检查挂通和层板，对缺货位置要及时补货，对于未能补齐的货物应马上调整展示位置。

4、整理货品，把货品分类，并根据货品的种类、特点来进行相应的展示和恰当的陈列。

5、及时更换POP，及时悬挂吊旗以及随时更换海报，新款上市要张贴好宣传图片和价码。

6、挂通及货架上的货品应备齐所有的颜色、尺码和产品介绍，裤夹和裤撑应同一方向排列整齐，把带有“梦舒雅”标志的一面对着顾客。

7、层板上若有叠装，同一层板上的叠装要经常整理，并保持同一高度，挂装不仅要经常整理，而且要经常更换和熨烫，未熨烫的裤子不准悬挂和上柜。

8、认真做好交接班工作，交接时不仅要点清货品，而且要向对班交接班会内容，传达公司精神和通知，同时按规定统计进、销、存数据，填送报表，做到填送及时，数字准确，月底与仓管一起做好盘存工作。

9、挂通上的货物应扣上纽扣、拉上拉链，吊牌挂在裤后或放在裤袋内，当顾客试衣时应帮顾客解开纽扣，拉开拉链。

10、注意每一款的销售情况，并及时上报经理，以便经理能根据实际情况进行调配货。同时根据经营情况，经常分析商品库存结构，适时推出进货计划，保准经营的花色、品种、规格齐全，供应数量充足，对过时款、滞销款、残缺款应适时提出处理意见。

11、工作积极主动、服务热情，做好销售的每一个细节，要百挑不厌，用优质的服务树立起公司的良好声誉。

三：导购员在接待顾客时的注意事项

1、留意顾客的购物信号

(1)当顾客反复触摸某一款时

(2)当顾客抬头时

(3)当顾客突然停下脚步时

(4)当顾客的眼睛在搜寻时

(5)当顾客与导购员的眼光相碰时

(6)当顾客在比较货品时

(7)当顾客与其朋友品评交谈时

(8)当顾客长时间凝视某一货品，若有所思时

2、当顾客试衣时

(1)拿出顾客要试的裤子，帮顾客核对尺码。

(2)帮顾客解开纽扣，拉开拉链。

(3)把顾客领到试衣间，并提醒顾客把随身财物带进试衣间。

(4)告知顾客自己的名字，以便顾客需要帮忙时招呼自己。

(5)鼓励顾客走出试衣间，以使展开评述。

(6)在顾客走出试衣间前，应及时与顾客的同伴沟通，以促进销售。

(7)顾客走出试衣后，不要立即对顾客赞美，应帮助顾客整理衣物后，再适当进行赞美和评述，不要让顾客产生虚假的感觉。

(8)当顾客所试的裤码不合适时，应实事求是，迅速给顾客找出一条最适合的尺码，没有适合顾客的尺码时，应推荐别的款式或与其试的款式相近的款式。

(9)在顾客请求推荐时，应根据顾客体型和喜好，尽量做到一步到位，当给顾客连续推荐三款或以上时，仍未达到顾客满意，顾客将对导购和品牌失去信心。

(10)在做试衣评述时，应结合顾客同伴的意见和建议，去迎合顾客及其同伴。

(11)顾客不满意时，应鼓励顾客试别的款式。

(12)在顾客试衣时，建议顾客搭配什么样的上衣和鞋子，效果是最佳的。

(13)当试衣间里有别的顾客正在用时，应请顾客稍等一下或趁机再向顾客介绍别的款式。

3、当顾客决定购买时

(1)仔细帮顾客叠好裤子，然后放在手提袋里，并送给顾客印有店面地址和联系方式的信誉卡。

(2)帮顾客包装裤子时，给顾客讲清楚原价和折扣价，以及正进行的促销或优惠活动，并把顾客领到收银台。

(3)在顾客提货时，给顾客讲明打理和保养 方法 ，包括熨烫、洗涤、保存等正确方法。

(4)把顾客送到门口，并诚恳感谢顾客光临，希望她能再次惠顾。

(5)告诉顾客免费修裤边和优质售后服务。

4、当店内没有存货时

(1)准确核查仓库内是否有存货，如果没有应如实告诉顾客，切忌拿别的尺码有意欺骗顾客。

(2)确认没存货时，请顾客稍等，打电话从别的分店调货。

(3)请顾客留下联系方式，有货时应积极、及时地通知顾客。

(4)推荐能替代或相近的一款给顾客试。

(5)征得顾客同意时，可试大一码或小一码的裤子。

5、当顾客无购买意向时

(1)问清楚顾客的需求，并真诚听取顾客的意见或建及时记录下来，并反馈公司。

(2)问清楚顾客不满意的原因，尽量做最后挽留和补救。

(3)留下顾客详细资料，包括身高、体态、喜好等，有符合顾客要求的新款到货时，应

主动邀请顾客试穿。

Ⅹ 我是在男装店上班的谁能教我如何做好个销售员才能把男装的衣服销售出去

摘要 男装的销售技巧 男装销售12个流程详解