男装服装销售怎么夸赞顾客
⑴ 关于服装销售 赞美客人的话术
都说“顾客是上帝”，在服装销售过程中我们一定要服务好顾客，对顾客提出的问题我们必须合理应答，但是往往有时候顾客提出的问题，我们的服装导购真的很难回答，面对这样的问题出现我们的服装导购如何应对呢？今天小编就来分享服装销售过程中的各种尴尬场景经典话术，供大家参考。
问题十九：试了很多套，客人都很满意，又不知道该买哪套？怎么办？
有一些闲逛，又没有什么主意的和主见的客人，在试了很多套以后，在导购面前完全没有了主意。不知道该买哪一套，反复试了又试，反复照了又照，不停地询问导购以及周边人的意见，你该给她什么建议呢？
如何处理：客人迷糊，导购要清醒。这个时候，离最后买单一锤定音只差一步了。关系到最后买一件还一套，或是几套的问题了。在这个节骨眼上，首先要保证的是成功率，以防止客人干脆什么都不买了。在主推上要有侧重，譬如：1 要说最先试的好看，要相信自己的第一眼光。 2要说码数齐的好看。 3 要说颜色多的好看。说码数齐.颜色多的好看的目的，就是防止有一旦客人试的有问题，还有的可以换的余地，同时也尽量推出了数量多的商品。
问题二十：看着导购穿的漂亮，自己穿不出这样的效果，不要了。怎么办？
我们的橱窗模特和导购，每天都在为客人展示着我们的商品。进来的客人多少都会受到（它们）她们的影响，这也是我们要求展示的本意所在。有的客人喜欢导购身上的衣服，但是在自己试穿了以后，再比照身边的导购，身材不如人意的，会立即脱下来，不要了。客人的自信心也受到了打击。
如何处理：这个现象很普遍，有的客人还喜欢看别的客人在试什么款式，自己就试什么款式。卖场里是时刻在相互影响的。可以这样说：你穿的也很漂亮啊，比我更有女人味，比我精致多了。这款衣服实际更合适你们这个年龄段的，有气质的成功女士来穿，你看我这里都还没有衬起来。。。确实是不合适的，要拿最大程度可以发挥客人优点的，规避客人身材缺点的款式来给客人尝试。同时要给她树立起坚强的自信心，要让她有--我自信，我漂亮的概念。
问题二十一：客人试衣服，要你拿包包，怎么办？
这个看似再简单不过的事情，如果不注意，是会要有纠纷的。一般冬天这样的情况比较多。客人在试衣服的时候，会将手上的包，和其它的东西，顺手递给边上的导购。当然，我们的导购也会乖巧地接着，殊不知，接的好没事，接不好就有大麻烦了。例如：1 有个顾客递给导购一个漂亮的盒子，等她试完衣服后，说：我这个盒子里装的是个名贵的花瓶，现在你打碎了，你看怎么个赔法吧！2 我包里面有一条金项链，现在没有看见了，肯定是你们导购偷的。这个时候，不管你怎么解释都是苍白的了，你就是有一万张嘴，都没有办法可以说清楚的了。
如何解决：我们总部一般不建议大家接客人的物品，特别是贵重的东西。客人在进出试衣间，我们都要提醒客人带进与带出。同时，在试衣间里要张贴温馨提示：请保管好您的贵重物品，丢失本店概不负责！实在要在外面试的，要求你帮拿东西时，一定要先问清楚里面是不是有贵重的东西或是钱包，这样才可以接。俗话说：害人之心不可有，防人之心不可无。
问题二十二：怎么刚买没有几天的衣服就降价拉？以后等你们打了折再来。
顾客对自己购买的服装，和喜欢逛的店面都会持续地给予关注。我们经常会听到人家抱怨说：真是的，我买的时候，就不打一分钱的折，这刚买没有几天，一降就是这么多，气死人了，下次等你们降了价我再来买。
如何解决：我们公司的货品都是总部统一配发的，价钱也是统一核准的。我们任何连锁店都没有擅自指定与下调价格的权利。公司在季节转换，节假日里会开展一些统一的促销活动，我们必须坚决地服从和配合。当然，谁都不愿意买到比人家贵的产品。要不，您留个电话，下次我们一要做活动，我就第一时间通知您好吗？
问题二十三：顾客不仅要打折，礼物还要双份的，怎么办？
要打折，要礼物是客人走到吧台对自己利益的最后争取行为了。这样的客人大有人在，她们有时候过高的音调，直接影响着在店的其他客人。有的人可以为了多要一双袜子，以不买了相威胁，迫使我们的导购就犯。
如何解决：我们的导购可以跟顾客解释的就是：价钱是不可以少的，墙上和吧台都有：（明码实价 谢绝还价）的牌子。拒绝还价的方法这里就不再重复阐述。至于礼物，这个本身不贵，只代表着我们公司的一点心意，数量不多，还需要跟更多的客人一起分享。如果您在我们这里留有积分满1000，或是成为公司尊贵的金卡VIP的话，我们会在您生日的时候，格外送上我们的祝福与礼物，您看好吗？
问题二十四：客人的东西丢了要赔，怎么办？
我们经常有客人在下雨天，将带的雨伞放在店门口，等走的时候，发现没有了，叫我们店里赔的现象，其他的情况目前还不多见。
如何解决：下雨时，客人进店，每人发一个塑料手提袋，要客人自己将雨伞提好随身携带。这样不仅水不会滴在地板上，同时也表现出了，我们对客人的关心。这里要强调的是：我们的导购勿必要提醒客人注意保管好手机，钱包等贵重物品。如果没有照规定来操作，再发生了丢雨伞等的情况，导购和店长都是要负责任的，该赔的要及时赔负，费用由当事人承担。
问题二十五：你们这个衣服会起球吗？
冬天的毛料服装，一般价格相对比较高，所以经常有客人对保养这一块会有些疑问。有的客人确实喜欢呢料的衣服，但是又怕保养麻烦，起球后会走样。往往导购在回答时闪烁其词，不知道怎么回答的就干脆说：那是绝对不会的。象这样的保证，在客人买回去以后，真的起了球，再来找你时，又该怎么面对呢？
如何解决：只要您稍微注意一下，袖口和关节的部位，一般是不会起球的。只要是真的含毛料的衣服，没有绝对不起球的。如果真出现这样的问题，我们随时愿意为您做去球的保养服务，蒸烫出来以后和新的一个样。
问题二十六：客人边吃食物边进店，怎么办？
有客人或带的孩子喜欢在街上吃东西，边吃边走。当她们吃着甘蔗.玉米.热狗等等食物进店后，我们的导购往往忽视了这一点，只记得去招呼客人看衣，试衣。殊不知，客人的手一旦触摸了衣服，对我们的服装是有可能造成污染的。
如何解决：递上一张纸巾，是最好的办法。客人会马上意识到你对她吃东西问题的关注。虽然你什么都没有说，但是客人知道你的用意。这样既不会得罪人家，也表示了人性化的关心。对待抽烟的客人也是一样，为他递上个烟灰缸就可以了。
问题二十七：你们的特价衣服是不是有质量问题的？
价格便宜的服装大家都喜欢，但是又怕上当受骗，买了以次充好的，所以会有客人提出对质量质疑这样的问题。
如何解决：我们的衣服都是总部统一配发的，只是因为季节转换和断码的一少部分会进行特价活动。不管是原价，还是特价，我们都不会卖有质量问题的产品。如果您要是这次上当了，下次再不来光顾我们的话，对我们是没有什么好处的。我们基本上都是在做着熟客的生意，所以您可以尽管放心购买。
问题二十八：说你们的这个皮衣服的皮子是假的，怎么办？
冬季的皮装一般价格不低，客人对皮子的真实性的较真程度，随着价格的高低，各有不同。真的皮草，动辄数千元一件的，绝对不能是假的。但是时尚皮衣，要的是款式，客人没有那么高的要求。
如何解决：现在流行的皮装的皮子都是以合成的PV皮为主，经过染色.水洗.定型，做出来的成衣，不仅颜色光亮，皮质光洁，手感光滑，而且所有用料都是一个质地。不象以往的真牛皮或是猪皮服装，皮子厚，手感粗糙，质地不一。
⑵ 服装销售员如何赞美顾客
在我亲自培训的学员中，有一位在学习过后的2周内产生了73件的超级大单，那么，她在顾客的试衣间服务流程是怎样的呢？
顾客进试衣间时，当然需要鼓励顾客成套试穿。比如顾客原本拿的是上衣，可以推荐裤子。非常容易让顾客成套试穿的话术是：“为了让你更好的感受这件衬衫的穿着效果，我建议你和这条裤子一样搭配试穿。”这样的话术没有让顾客感觉到有要卖裤子的想法，而是为了顾客更好的搭他自己选择的上衣。
而顾客进试衣间的时候，我们导购在干什么？守在试衣间门口？为了更好的做大单，顾客试衣的过程中，导购需要做一件事——准备下一套衣服。几乎每个人都认为，确实是这样的，可是，为什么很少有导购做到？因为我们缺少标准化，我们需要以下四条标准：
1）拿一套以上；
2）拿不同风格或品类；
3）拿适合顾客的尺码；
4）放在离试衣镜最近的货架上。
以上可以量化的标准化要求，才有可能让要求成为结果。
那么，顾客在出试衣间的时候，导购在做大单的销售环节中，又会出现什么样普遍的错误、正确的方法又是什么呢？顾客出试衣间时，很多导购会说类似“怎么样”的问话，比如“大小合适吗？”“喜欢吗？”“怎么样”等等。这样的问话顾客会有两种回答“挺好的”、“不太好”，如果顾客回答“不太好”，岂不是自己挖坑自己跳？所以“怎么样”是导购的禁话，不应该说。顾客一拉门，导购应第一时间赞美，因为此时顾客并不知道自己的效果，此时的赞美会让顾客产生愉悦的心情，带着愉悦的心情去照镜子，便会给衣服加分、增加成交率。
顾客进店后，如何快速把顾客推进试衣间呢？
请注意，销售是讲节奏的。顾客看中一件衣服、或者你主动向顾客推介，此时的节奏是快速让TA进试衣间，而非介绍产品。很多导购犯的错误就是，在此时不断的介绍商品的优点（甚至把产品放在自己的手上）。
当顾客在侧挂货加上挑衣服，在某件衣服上多停留1秒钟、或者顾客主动要求试穿等情况下：
第一步：快速拎出衣架；
第二步：推到顾客身上贴住他的身体，说一句销售的话术（如“这是我们的新款”、“这个款很适合你”）；
第三步：等到顾客用手拿起衣服的时候，你要立刻松手、再也不要接过衣服；
第四步：用左手轻拍顾客的肩膀2下后（老顾客或者外向型顾客，可以直接搂肩），右手指向试衣间，眼睛从顾客的身上转向试衣间方向，一只脚向试衣间方向迈。
切忌此时罗嗦的介绍商品。
记住：此时的目标是把顾客推进试衣间！
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⑶ 请提供50个赞美顾客与服装的词语。
赞美顾客与服装的词语有魅力、飘逸、时尚、华丽、高贵、精致、端庄等。
一、魅力
1、意思：魅力是一个汉语词语，读音为mèi lì。指的是与众不同， 独一无二的人，指一个人“充满了吸引力”。形容一个人的个性与容貌之美有着很强的诱惑力与吸引力。
2、出处：刘白羽《日出》：“登高山看日出，这是从幼小时就对我有魅力的一件事。”
二、飘逸
1、意思：飘逸是一个汉语词语，拼音为piāo yì，解释为洒脱，自然，与众不同；飘浮；飘散。通常用飘逸来形容人：气质好、动作自然好看。
2、出处：出自唐 ·司空图 《二十四诗品·飘逸》：“飘逸：落落欲往，矫矫不羣， 缑山 之鹤， 华 顶之云。高人惠中，令色絪緼，御风蓬叶，泛彼无垠。”
3、出处翻译：飘逸：诗人孤傲潇洒远去，矫矫不羣，像缑山上飞去的仙鹤，如华山顶游动的白云。高人惠中，让颜色捆緼，自驾蓬叶小舟乘风而去，向着无边大海畅游长吟。
三、华丽
1、意思：华丽是一个汉语词语，读音为huá lì，华贵美丽。
2、出处：汉·荀悦《申鉴·时事》：“不求无益之物，不蓄难得之货，节华丽之饰，退利进之路，则民俗清。”
3、出处翻译：不求无用的东西，不怀有难以得到的货物，节华丽的装饰，退利前进的道路，就民间清。
四、高贵
1、意思：高贵是一个汉语词语，读音为gāo guì，用于描述人时，是指人的地位级别高尚尊贵 ；用于物描述时，是指高雅不俗、珍贵。
2、出处：出自南朝梁刘勰《文心雕龙·时序》：“少主相仍，唯高贵英雅，顾盼合章，动言成论。”
3、出处翻译：少主相仍然，只有高贵英雅，顾盼合章，动话成论。
五、端庄
1、意思：端庄是一个汉语词语，拼音为ān zhuāng，意思是端正庄重。
2、出处：出自宋·苏轼《和子由论书》：“端庄杂流丽，刚健含婀娜。”
3、出处翻译：端庄杂流美丽，刚健含轻盈柔美。
⑷ 卖衣服夸赞顾客有哪些经典句子...
找到顾客可以赞美的一个点，真诚的赞美。
我们要有一个充分的理由来赞美我们的顾客，这样的赞美才更加容易让顾客接受，你内心深处的真诚才能表达出来，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常的喜欢和乐于接受的。
比如，店里是以卖女装为主，那我们可以以女人的身材方面的点来赞美，毕竟女人最喜好听的就是这引以为傲的点了。
“你这么好的身材，穿上我们店最修身材的裙子，越发的美丽动人了”或许这样一句赞美话，这单生意就已经十拿九稳了。
2、 善于发现顾客自身所具备的优点而加以赞美。
顾客身上所具备的优点和长处可以成为我们大加赞美的地方。
例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，选中顾客的优点来赞美。
比如一堆夫妻来店购买衣服，如果观察到他们感情很好，我们可以在女性面前适当地赞美一下她的丈夫。
大部分男性得到赞美后就会更加支持女性购买的决定，有时会达到女性尚未决定，男性已经把钱给付了的绝佳效果。
3、用自己的语言自然的表达出来。
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，以一种自然通俗的方式非常自然的表达出来。
如果我们用太过于做作的语言去夸顾客，可能除了我们自己不自然之外，顾客也会感觉到不舒服。所以用自然通俗的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
比如一句话：“哇，你的发型是哪里做来的?正适合你的气质。”这样即夸她的发型和协调美又同时夸了她有头脑，能找到一个好的发型师等，起到了很多重的效果。
4、抓住恰当的时间点来夸奖顾客。
抓住恰当的时间点来赞美顾客，这样才显得我们的赞美是自然流露的。
为了让气氛变得更和谐，我们可以适当的加入一些调侃或者幽默的话语。让顾客感觉跟我们聊天是种享受，这些顾客自然也更容易成为我们的回头客了。
⑸ 服装销售技巧 服装销售人员的常用语言，如何赞美顾客
一定要熟悉货品了解库存 还要有礼貌
介绍产品目前常用的就是FAB法
先介绍产品特性(款式 颜色 材料)
在介绍产品卖点(用途 功能 促销等)
在就是产品给顾客带来的利益(要站在顾客的角度去想) 给顾客介绍产品当成帮朋友选 做到这样的心态 就哦拉
有气质 眼光好 皮肤白 衣服漂亮 头发等 都是可以用来赞美的 但一定要恰当适度 说到顾客心理去
切忌夸张
⑹ 销售服装的怎样赞美顾客
顾客并不是专家，他们有时只会挑自己喜欢的衣服，但却不一定适合自己的年龄、身份、气质等，这时就需要销售人员为他们提供选购建议。而销售人员只有对服装搭配方面的知识十分精通，才能给顾客当顾问，为顾客选出一套最漂亮、最适合他的衣服，为自己的业绩加分。
利用“四季色彩理论”进行服装搭配
“四季色彩理论”是一个非常热门的话题，不只是在服装界，在整个时尚界都很流行这个理论。“四季色彩理论”是由美国的色彩第一夫人卡洛尔·杰克逊发明的，此后迅速风靡欧美，后来又由佐藤泰子引到日本，研制成适合亚洲人外形特点的颜色体系。1998年，这个体系由色彩顾问于西蔓女士引到了中国，并针对中国人的肤色特征进行了适当的改造。“四季色彩理论”给全世界各国的女性着装带来了深远而巨大的影响。
“四季色彩理论”的重要内容就是把生活中常用的几种颜色按照基调的不同来进行冷暖划分和明度、纯度划分，从而形成四大组和谐关系的色彩群。
通过不同的搭配赞美顾客，促成销售。
以上是依倩雪为你整理的服装销售技巧，希望对你有所帮助。
⑺ 卖衣服，该怎么夸人
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名导购员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。
一、赞美的常用引用参考词语（适合并用）
相貌堂堂，举止文雅，英俊潇洒，气宇不凡，玉树临风，仪表堂堂，眉清目秀，才思敏捷，过目不忘，博学多才，见多识广，才高八斗，学富五车，一鸣惊人，谈吐不凡，一针见血，一气呵成，出口成章，出类拔萃，功德无量，坚忍不拔，空前绝后，艰苦奋斗，无以伦比，日理万机，英明果断，人才出众，有头有尾，齐心协力，别出心裁，得心应手，知书达理，能说会道，出类拔萃，平易近人，多才多艺，才貌双全，出口成章，仪表堂堂，年轻有为，气度非凡，精力充沛，眼光独到，名利双收，心想事成，足智多谋，神采奕奕。
二、赞美男性客户的常用引用词语（适合并用）
很爽快，待人和气，为人直爽，很有学问，很有洞察力，思维远见，想法独特，意见独到，办事效率高，很有男人味，很有气质，很有安全感，人才出众。
三、赞美女性客户的常用引用词语（适合并用）
保养的非常好，干练，好当家，心灵手巧，心细如发，心慈面善，通情达理，气质优雅，井井有条，容光焕发，神采奕奕，眉清目秀，女中豪杰，落落大方，举止高雅，眉清目秀，心思细腻，善解人意，气质高贵，超凡脱俗，身材苗条，心直口快，博学多才，体态轻盈，博才多学，
四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句（适合并用）
1、今天您的气质非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊。
2、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人。
3、我好羡慕你的头发，很飘逸。
4、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您。
5、看得出来您非常有女人味，并且非常显年轻。
6、和您谈话对于我来说是一种享受。
7、看得出来您是一个才女，和您谈话让我学到了很多。
8、您很有福气；
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人。
10、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老公真是幸福。
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。
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⑻ 卖男装的话术技巧
1、学会进行封闭性问题的提问。销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
2、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
3、以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中。要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
4、区分谁是购买者、谁是决策者。销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
5、销售的过程中要注意促单。销售的过程需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单。
6、学会应付讨价还价的顾客。消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。
7、我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
8、学会诉求与赞美。赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。
9、学会利用销售道具。我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为?所以?”，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
10、学会观察与比喻。在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，并能对他的卖点进行一些有力的打击；在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
11、善于与一线品牌做比较。作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的产品。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。
⑼ 销售服装时怎样夸顾客穿的衣服好看
中年人多用：穿着显年轻，而青年人多用：穿着有气质。
女士一般喜欢听：这件衣服很时尚 ；适合你；看！多搭；很有型。
老年人一般讲究可体，宽松：大姨，这衣服你选得太好了，舒适大方。
⑽ 卖衣服的销售技巧具体的话语有哪些比如怎么回答顾客的一些问题，或者是怎么夸她
1、与其说销售技巧不如说是多做些功课。
2、找出衣服款式的特点跟顾客的身材特点相搭配。
3、真诚提出建议让顾客自己选择才有回头率。
4、了解顾客喜欢的风格了解真正需求。
5、物品特色不是别人真正的需求再好的说辞都不管用。
6、学会察言观色，区分顾客类型。
7、理性的人就要说衣服的优势。
8、盲目的人就要学会帮忙选择
9、最重要的还是真诚。