淘宝如何回复毛衣起球

㈠ 买家反应说衣服起球了，我要怎么回他，在线等

亲，对于你遇到这样的问题我们深表歉意。因为衣服起球是衣服中的纤维受到外力如运动、洗涤等原因形成一定程度的相互纠缠和纠结形成的。当然这很难去注意不过我们可以为你推荐一款毛球修剪器用起来很不错。希望这能帮助到你。

㈡ 顾客为你羊毛衫为什么会起球呢怎么回答

羊毛衫肯定会起球的，只是比化纤好一些而已。
一般来说，只有化学纤维才容易起球，而天然纤维不容易起球。这是因为化纤不吸水、不回潮，容易产生静电。而静电则导致纤维毛头相互缠绕发生起球。
羊毛虽然是天然动物纤维，但是它具有一种叫做鳞片组织的结构，也就是说，一根羊毛并非是光滑的外表，它的表面布满了鱼鳞一样的结构，只是太细小了，我们肉眼无法分辨而已。这些鳞片在相互摩擦的时候，会发生纠结缠绕现象，导致一种叫做缩毡化的现象，这就是做羊毛毡的原理。而缩毡化的过程，就会产生起球现象。

㈢ 客户问毛衣会不会起球怎么回答

客户问毛衣会不会起球？那你就要向顾客解释一下，你的毛衣，所用的材质，以及日常需要怎么保护在洗涤中？要注意什么事项？如实回答会不会起球如果会遇到哪些行为会不可避免的？起球也要注意向顾客说明。以防被顾客认为你不诚信，从而影响你的声誉。

㈣ 淘宝网买衣服穿两天起球了，已经确认，怎么投诉

以下是淘宝投诉的办法。

工具：华为Nova

1、进入在手机淘宝主页面，找到我的淘宝，进入之后查看全部订单选项，如下图所示。

㈤ 贵点的毛衣会起球吗 在淘宝问题天猫店的客服毛衣会起球吗缩水吗人家是怎么回答的还有毛衣起球缩水

你是问羊绒衫吧？羊绒衫气球很正常，只要不是那种大片大片的，只在常磨的地方起就属于正常的，而且得看抗起球率~淘宝买你就只看价格好了~便宜肯定没好货，确实有便宜的不起球，因为他那是羊毛或者天丝人造纤维什么的，想起都起不来！我一个朋友厂子里正在网上处理两千来件羊绒衫，纯山羊绒的，抗起球率3~4（国标3为标准4较好5就成为不起球），也算达到欧盟出口的货，因为意大利经济不景气转内销了，需要的话去他那里看看~我纯粹手码的，为朋友帮忙分忧解难，你想要就去看看他开的网店吧，特别破，很多货还没上架，在他空间里有图~淘报搜索 金兰羊绒衫 货号210075~原来一两千的货都几百块甩了，也算倒霉吧！如果可以捧捧场！不满意这个真能退，我朋友人特实在~

㈥ 刚刚有个客户说我卖的衣服起球了 然后给了给差评 怎么办呢

可能是职业差评师，他要求你付钱修改评价了没有？
你诚恳的问，如果真的是衣服有大问题（其实我觉得起球不算质量问题），你出运费给退掉，对方一定是同意的，态度好一点，最好是旺旺上聊，留下对话记录，如果是想讹诈的，可以凭聊天记录投诉，或者在卖家解释的时候贴上记录，让其他买家知道是怎么回事。现在评价越来越不重要了，别太着急。

㈦ 顾客说毛衣起球怎么回答

很多人认为毛衣气球是因为质量不好。其实这是很片面的，对于毛衣而言，纯天然的羊毛羊绒面料都是会起球的，反而只有化纤面料才不起球。所有大家千万不要以为起球的衣服就不是好衣服！

起毛球程度的大小主要取决于以下三点：

面料
细纤维比粗纤维容易起球，混纺纤维比其他纤维容易起球。比如一样化纤、羊毛、棉纤维混纺的衣服，就比一件纯羊毛的衣服容易起球。

工艺
第一、织物的结构也紧密，也不容易起球；

第二、表面越平整的织物越不易起球，反之织物表面凹凸不平极易起球；

第三、纱线的捻度越高越不易引致起球，但是过高的捻度会降低韧性和手感。

简单来说，从衣服做工的紧密度和平整度，就能判断出衣服是否容易起球。

洗涤方式和穿着
毛衫的洗涤方式有时是起毛起球的重要原因，在洗衣机的强力作用下，摩擦加剧，造成起毛起球。

加上毛衣穿在身，难免会跟其他衣服或者物品发生摩擦，摩擦多了，自然就起球了。比如袖子、袋口等部位经常摩擦也易起球。

毛衣起球解决办法

毛衣起球了，该肿么办？很多人习惯性用手去扯，但这样可能会导致纱线的抱合力就小了，更容易抽丝，让衣服变得更加糟糕。

解决办法可以有这些：

剪刀
如果是比较大的毛球，可以用剪刀直接剪掉，但一定要小心点以防剪到衣服。

除毛刷
把毛衣放平整，然后用除毛梳在毛衣起球的地方轻轻刮一下，就能把小毛球给清理掉了。

除毛器
用除毛器来清除毛衣、呢大衣上的毛球，又快又方便。为了保护质地，要把毛衣摆放在平面上，并将皱拉伸后进行操作哦！

牙刷
第一步，先处理牙刷。用剪刀在牙刷的一侧剪上几刀，使牙刷的侧边变得参差不齐。

用牙刷剪过的一侧顺着毛衣的纹路轻轻刮擦，毛球就会粘到牙刷上来了。

刮胡刀
刮胡刀可不仅可以用来刮胡子，还可以用来刮毛球哦~用刮胡刀轻轻在毛衣表面刮几下，毛球都堆起来了~用手捻起来丢掉就行。

㈧ 如果买家来问我说毛衣起球，作为客服我应该怎么样回答

您好！衣服起球是我们最大的心愿，这样你就会再去买一件了。

㈨ 客人买了一个多月，说衣服起球，要退掉，这要怎么回，不然就投诉

可以这样跟顾客说明，棉质衣服起球，这不属于衣服的质量问题，7天无理由退货的前提是不影响二次销售，你的衣服已经穿了影响了二次销售，所以是不能退换的，如果你认为不合理的话，可以去工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。