怎么做好抖音卖裤子的客服
A. 抖音商城客服怎么做呢
随机应变,语气幽默,态度认真。</strong>
抖音小店客服作为抖音店铺的销售人员,平时面对的顾客多种多样,要解答的问题也是多种多样的,要想应对如此多类型的顾客是非常考验客服人员的服务技巧的。
客服在销售过程中经常会顾客面对多件商品犹豫不决的情况,这时说明顾客对这几件商品都非常感兴趣,不过并不想全部买下,这就需要我们通过自己的专业知识帮顾客分析哪件商品最适合顾客的需求,帮助顾客做选择。这时我们一定要把握住主动权,让顾客随着我们的思路走,这样就成功了一大半。顾客还会觉得我们非常专业,非常信任我们。
B. 怎么做好抖音客服工作
方式如下
你在抖音后台客户服务回复的技巧一定要记住,要很文明,很委婉,很客气的。状态去给对方沟通。
C. 我是做服装生意,抖音上怎么卖货的
抖音上卖货的前提是必须解锁“视频电商”与“直播电商”两个功能。
但解锁“视频电商”与“直播电商”功能也有个前提,那就是开通过商品橱窗。
开通了商品橱窗后,你的主页会出现一个黄色字体“商品橱窗”,
当你已经有个黄色的“商品橱窗”并且将商品添加到“商品橱窗”中,那接下来就可以尝试开通视频电商和直播电商进行卖货啦。
如何开通视频电商?
视频电商开通流程:
进入电商工具箱点击更多权益——视频电商——立即解锁,之后你需要完成一个小任务就可以开通啦!
开通后你就可以在视频左下角加上商品链接,进行卖货啦~
如何开通直播电商
1、自动解锁
已经解锁视频电商的达人,当你账号的粉丝数量达到3000以后,进行账号实名制(绑定手机号码),你就会收到抖音官方的抖音直播开通链接。
怎样在抖音上卖货(抖音怎么申请卖货)
2、填写相关信息
接下来就根据提示填写你的具体相关信息,完善你的资料。
怎样在抖音上卖货(抖音怎么申请卖货)
以上步骤全部完成后,你就可以进行直播卖货。
开通【直播购物车】权限的达人,不用单独添加商品;个人商品橱窗的商品会同步到直播间的商品。
关于抖音卖货的一些常见问题及其解答:
1、直播出境的人,必须是实名认证人吗?
这个并没有规定,除了认证者,其他小伙伴也能用该账号进行直播。
2、未成年是否能直播?
抖音规定禁止外籍人员或境外人员开设直播,未成年不得开播。
3、直播有什么不能做的?
禁止外籍人员或境外人员开设直播,未成年不得开播
禁止直播中不能露腿,露肩,穿着暴露衣服或引诱他人等行为,
例如:漏沟穿吊带、穿短裤、裤子不能膝盖以上——解决方案:穿打底裤或秋裤
禁止在直播中购物车售卖减肥药、假货、危险用品等 禁止涉及反动言论,侮辱国家英烈等内容 红酒可以卖,但是不能酗酒 工会或机构提交名单,不涉及电商内容(例如:唱歌/跳舞),欺骗购买用户行为。
首次封禁一个月,二次发现永久封禁 禁止双平台直播,口播微信号,淘宝店铺等
解决方案:可引导橱窗或购物车购买 不许调侃政治,讨论时事 外语或带有明显外国特征不可以直播
4、美食类的直播有什么需要注意的吗?
大胃王直播不行 摆盘画风要高大上,不能同时摆很多盘美食
5、直播怎么卖货?
开通【直播购物车】权限的达人,不用单独添加商品;个人商品橱窗的商品会同步到直播间的商品。
以上是大家带来的关于抖音卖货一些相关知识普及的全部内容,相信不少人看完之后对抖音如何卖货有了一个更加清晰的认知。当然,想要在抖音成功带货,还需要在各个地方做得更加细致。
D. 抖音售前客服怎么做
1、新创建子账(由主账户实际操作)1、途径应用主账户登录[商户后台]-点一下[店面]-点一下[子账管理方法]-在[帐号管理]网页页面,点一下[新创建账户],就可以加上子账2、挑选/新创建职位在[职位]处,挑选子账隶属岗
2、飞鸽系统软件是抖音小店的im在线客服系统。店家能够根据抖音短视频飞鸽系统软件解决顾客资询,处理售前服务售后服务难题。飞鸽操作台网页页面上边的作用地区收益对话目录左边,蓝色背景一部分,作用维持不会改变,先后仍为对话、数据信息、留言板留言和设定四个作用。
3、要想给顾客高品质的买东西感受,售前服务售后维修服务的每一个阶段都需要尽可能保证好是,在其中在线客服回应便是服务项目中关键的一环。与此同时抖音短视频也会对店家的飞鸽服务项目指标值开展考评,而3分钟人力成交率是在其中一个考核指标。什么叫抖音小店
售后服务是工作流程并达到公司售后维修服务的一般步骤,让全部的售后服务适用服务项目审理,分派与管理方法都遵照这一步骤,反映规范性服务项目,而且大幅度降低人力实际操作和人力资源成本费,反映售后维修服务专用工具在售后服务与适用服务项目上的创新性。一名达标的客服人员,应具有认真细致的工作态度、激情的服务质量、娴熟的知识、积极主动的学习的态度,耐心地向顾客表述,谦虚地征求顾客的建议等。应当有娴熟的知识,持续认真学习,仅有灵活运用了各层面的知识,准确影响力客户给予话费查询、业务办理、业务查询及投诉中心等各类服务项目。让顾客在令人满意中获得更强的服务项目
E. 怎么做抖音才能卖货
第一步,开通商品橱窗。需要进行实名认证并发布10条作品即可开通商品橱窗,门槛不高。
第二步,选品。要卖货首先得明确自己要带什么产品,什么产品好卖。那么,怎样快速找到目前什么产品卖得火呢?借助飞瓜数据的【抖音商品排行榜】,可以快速找到抖音用户喜欢的爆款商品,还可以根据自己帐号的男女粉丝的运营情况来选品,更有利于促进商品的转化。
第三步,制作带货视频。明确选品之后,学习和模仿选品背后的带货视频就是关键。点击【抖音关联视频分析】可以快速发现最新的热门推广视频,以及相关带货账号数据详情。
结合商品多个相关带货账号的带货视频分析,再根据自己的账号定位进行模仿,同时也要注重创新。即使选择的是本身就卖得很火的商品,最好还是不要使用同一个套路,以免用户产生视觉疲劳。
F. 抖音直播卖货怎么做
您好,抖音直播卖货需要开通商品橱窗,开通抖音“商品橱窗”功能的必要条件如下:
粉丝量≥1000
且个人主页视频数≥10条的账号,
实名认证后即可申请商品分享功能,商品分享功能包含橱窗商品分享、视频商品分享功能和直播商品分享功能。
申请开通该功能有三个入口,分别在个人主页、任意电商达人橱窗和“电商小助手”私信页面
G. 抖音上买的裤子穿的很大,客服又不回复老机器人回,怎么办
可以请求消费者协会调解。
消费者协会调解,是指消费者协会在受理消费者投诉以后,依法应当对投诉事项进行调查、调解的工作制度。《消费者权益保护法》第32条规定消费者协会应履行的职责,其第1款第4项规定:消协“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解”。
消费者协会在受理消费者投诉以后,依法应当对投诉事项进行调查、调解的工作制度。《消费者权益保护法》第32条规定消费者协会应履行的职责,其第1款第4项规定: 消协“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解”。其第34条第2项规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消协调解。从以上法律规定可以看出,消费者协会具有法定调解职能。
H. 抖音客服怎么学习
对于完全没有接触过客服的人员来说:_第一天,需要客服了解基本知识,以及基本聊天工具的应用。_第2-4天,产品的基础数据了解。最后产品相关知识都了解了后,可以对客服进行一个产品知识的基础测试,看看还有哪些地方了解的不是很清楚。
第5-9天,客服需要加强了解产品,以及查看聊天话术。同时可以开始接待部分客户。这个需要客服自己做记录以及开口问。这个阶段可以安排老客服,带新客服。这样方便新客服咨询问题。
第10-13天,主要是客服自己应对客户问题的阶段。本阶段,就是新客服直接开始接待客户。本阶段需要培训人员,定时查看新客服的聊天记录,针对新客服在接待过程中出现的语言错误,进行指导。提高新客服应对客户的技巧。
第14天,培训人员可以作为神秘顾客,对客服的应变能力,产品知识了解能力等,进行一次全面的考核。基本可以判断一个人是否合适这个职位。
I. 怎么把抖音达人服务好
1、建立达人信息追踪表。通过不同渠道联系目标达人后,建议以表格的形式制作合作达人信息跟踪表。
2、情感维系,对接工作,千万不要用一些公事公办的态度,而是有温度的聊天。这和有些人做客户之间的关系维系一样,用情感维系,久了能处成朋友。
3、体现专业度,移动互联网时代,工作沟通要力求精准高效,回复达人的时候不要发_嗦的信息。你需要体现对行业、对产品、对直播带货这件事的专业度,最好是配合对方的沟通习惯,比如有些人不喜欢语音交流等等。
4、秉持互利共赢原则,互利共赢是合作目的,所以要做好达人关系进行维护,还要从自身发展方面做好几点:维护并提升店铺评分,保证产品质量,做好客服及售后管理工作。
J. 在抖音里卖衣服怎么卖的
很高兴回答你的问题
想在抖音卖衣服你首先要清楚抖音并不是一个类似淘宝的电商平台,而是一个娱乐大众的娱乐软件,要说的话其实抖商和微商是比较像的,不过一个是做私域流量的,一个是公域流量。
想要在抖音卖服装你首先需要一个有一定粉丝基础的抖音账号,不然你的抖音号就那么几千粉丝谁会放心到你那买衣服,何况你的视频推荐都没有,没有曝光就不会有人来看你的商品了,也就是现在常说的酒香也怕巷子深。
那么怎么做出一个优秀的服装账号?
1、定位 我们要思考、认准自己账号的一个定位,只有清楚了定位,才能有准确的营销目标。例如:企业账号是需要树立企业形象还是推广企业品牌。
2、内容 抖音是个短视频平台,大家可能会觉得它的推广方式与其他的软件不同,其实也是有相同点的,即是“内容是王”,只是这些内容是以视频的形式给用户群体展现出来而已。“内容的背后是人心,运营的背后是人性”,我们可以得知内容最需要的是打动人心,只有打动人心,引起了共鸣才能真正地做好内容的运营。抖音平台最大的特点就是新意、新奇、有趣味,当你的制作内容有这些特点时,才会引起用户群体的模仿,起到教学的作用,真正做到病毒式传播。
3、短视频发布时间短视频发布的时间点没有明确的时间点,根据调查的用户高峰期来看,上午11点、下午6点、晚上9点,这三个时间是相对靠谱的发布时间。但是我们最佳的发布时间应该是以自身账号的受众群来设定的。
4、数据维度所有的推广抖需要数据来论证,抖音短视频也不例外,我们需要注重点赞量、评论量、转发量、完播率这4个数据维度,这4个数据可以直接影响内容能不能在抖音持续获得推荐流量的维度。
有了上述这4点,我们就要考虑我们应该怎么去拍视频了,在这里要注意的是千万不要拍营销性很重的视频,就是那些完全在展示自己服装的视频,我可以给你几个建议参考一下。做服装穿搭账号,做帅哥美女帐号这一些都是不错的选择。如果你有能力话,可以尝试做段子类帐号,这种在抖音上是非常容易火的。
↖有惊喜
现在说说怎么在抖音上卖货
这里有两种建议:
1直接引流到/X进行卖货,做一个变种的微商
2在抖音平台上卖货,这就需要一定的手续费用,支持淘宝,天猫,JD,网易考拉等平台,都可以连接到抖音上
当然还有其他的方法,我在这里只是给的几种方法,具体还有你自己去选择。
只要上面两个问题解决了,我相信你在抖音上的销售额不会比线下低,甚至可以达到线下的2-3倍,我觉得短视频卖货将会成为5G时代线上电商主流销售模式。
如果还有问题,欢迎邀请我回答。