怎么投诉内衣退货
⑴ 买衣服不退怎么投诉
法律分析:只要买的衣服没有损坏且在一定的时间范围内,都是可以退的。但是很多商家他们不会同意退货,这时要心平气和地和他们商量,如果实在不行,可以拨打消费者协会进行投诉维权。权益受到侵害,投诉情形:1、被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
⑵ 退货的客服态度不好 怎么投诉
退货的客服态度不好投诉方法:
1、在手机桌面打开并登陆淘宝APP。2、点击右下角”我的淘宝“。3、点击”查看全部订单“。4、点击卖家商品进入订单详情页面。5、点击”订单信息“下方”投诉商家“。6、点击”骚扰他人“选项。7、点击投诉原因,投诉说明写上客服态度很差,并上传截图凭证,点击”提交申请“即可。
⑶ 实体店衣服质量问题怎么投诉
法律分析:可以向有关部门投诉。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
⑷ 优衣库内衣不能退换怎么投诉
有到政府部门的全国12315平台去投诉。
12315平台是消费者在购买商品和服务时,自己的合法权益受到伤害,可以要求商品和服务提供者,按照法律法规的要求赔偿损失和适当补偿,所以消费者在优衣库消费和接受服务合法权益受到损害时,是可以向12315投诉的。
⑸ 实体店买内衣不合适退货可以打12315投诉吗
实体店买内衣不合适的话可以去退货,首先你要先退货,如果不让退的话,你再去进行处理。
⑹ 内衣不能退换可以投诉吗
法律分析:支持退换。但是必须有一个前提,就是出现质量问题的时候可以退换,或者没有拆封痕迹原装也是可以的。
内裤一旦拆封试穿以后没有出现质量问题的话,想要无理由退换也是很难的,因为谁都不想买到“二手”的内裤,这样既不卫生也不实惠,因为退货时的运费都可以直接买一条新的了。
所以一般内裤没有出现质量问题很少有人退换的。
如果出现质量问题,消费者可以提出退换,而且要求卖家补偿邮费,这样是正规地在维护自己的利益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
⑺ 怎么投诉卖衣服的实体店
法律分析:可以拨打12315进行投诉
一、拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政 管理部门管辖时
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害 时
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品 的“黑窝点”时
二、拨打方法
1、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按 工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、 理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话 号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、 电话。
2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件, 由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有 权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理 由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计 算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费 者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退 货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到 退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价 款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费 者另有约定的,按照约定。
⑻ 买的内衣小了太勒淘宝不退货可以上哪里投诉
如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。
买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请。
退货期限内商家拒不退货的,可以拨打
12315
举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
⑼ 在淘宝上买了内衣能退货吗
在淘宝上买了内衣,如果在已经穿过的情况下是不能退货的,因为内衣等物品在淘宝上面是不支持七天无理由退货的。卖家商品在没有质量问题的情况下,买家需要和卖家协商才可以退货,卖家不同意的,不能退货。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
关于七天无理由退货的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
以上内容参考淘宝网——淘宝网七天无理由退货规范