内衣生意怎么经营

‘壹’ 经营内衣店的技巧有哪些

1、首先要明确自己门店周边的分布和地区，顾客群体的口味和习惯的差异。
2、通过跨界活动带动店铺人气，梳理品牌。
3、转线上销售，增加订单量。
以上内衣店的经营技巧就介绍到这。

‘贰’ 经营内衣店有哪些好的技巧

1.怎么样让店面人气旺起来
宣传一定要到位，很多人都这么想，开内衣店为什么还要在这方面投资钱进去呢？要投资多比较合适呢？当然，宣传一定是要的，而且一定要把握好投入的时机，方式还有规模等。一般开内衣店宣传最好是在开张时期和节日促销非常好，也有投资大一点的如过街横幅，广告等。
2.建立一种长期促销的体系
最常见的就是一些服装鞋帽等行业惯用的会员体系，这是一种非常有效的销售方法。这种方法它可以让顾客从心里感觉到有利可图，其次也给顾客树立了长远消费的目标。
3.怎么做有效的竞争
不论什么行业竞争是必不可少的，这个是由市场而定的，而且开内衣店的投资小，所以内衣这个行业竞争就越发激烈了。
其实前面和大家讲的这几点，宣传可以提高你的内衣店知名度，会员体系可以让你拥有固定的消费群体，但是就这两点还不能真正成为你开内衣店的核心竞争力，最后还是得注重“服务”才是最有力的竞争力。
谈到服务，要细说那就有很多细节问题了，那么为什么“服务”才是开内衣店核心竞争力呢？因为“服务”是别人所不能模仿的东西，只要你细心服务顾客，顾客才能更信任你，愿意到你的店里来继续卖东西。而且只要你用心搞好服务，你就会想到很多让顾客满意东西来，这样让你的竞争对手措手不及，这就是你制胜的法宝。
最后说一句，开内衣店的朋友销售额不好不要老抱怨，只有找到自己不好的地方，用心去改善运营方法，你就能成为最好的内衣品牌店。

‘叁’ 内衣店怎样经营管理

但是店铺经营业绩良好，老板就一定会赚到钱吗？答案是：不一定。因为真正实现赚取利润的临门一脚，是控制好你的货品库存。很多业绩良好的店铺内衣经营者发现，货品的大量积压，替代了自己的利润，辛苦经营只是换回大量的积压货品，替厂家、代理商打工罢了。 ·货品库存的要求 合理库存的两个指标 一是满足日常销售需要，保证店铺销售商品的充足供应，杜绝因短货造成的顾客流失。 二是资金占用合理，没有数目庞大积压货品。一般来说，按照月销售的库存比例，月度库存应该在1：5.5左右是正常且能够满足销售需要的合理比例；当销售金额：库存金额超过1：11比例的时候，就是库存超标的警示信号。 ·货品的仓库管理养成良好的仓库管理习惯，对于作好库存管理由很大的帮助。 1、良好的仓存环境：确保仓库内没有直射阳光；良好的通风；没有虫害、鼠害；保持仓库环境的干净、整洁。 2、取货方便快捷：做库存就是为了服务销售，所以库存管理的第一原则就是便利性，一定是在营业员能够用最段时间就可以取到货品的地方摆放货品(一般可以利用内衣陈列柜的货品箱做畅销货品的摆放地)。 3、分类摆放：按照货品的不同分类，分区划定各个品类的库存区域。可以按照文胸、家居来区分库存区域；或者按照品牌不同划分区域；不过，为了缩短营业员的服务时间，本人还是建议按照畅销货品、平销货品来作好库存货品的分类摆放。 4、定时盘点：定时盘点的目的是为了确保库存货品的帐实相符。通过每月的定时盘点经营者能及时发现库存的结构和比例是否合理，从而为良好的库存管理作好基础工作。 5、遵循先进先出的原则，保证货品更新：虽然服装产品不存在保质期的问题，但是对于某些对光线比较敏感的浅色系内衣，还是遵循先进先出的原则，以避免变色带来的损失。 ·货品库存的结构 正常来说，内衣经营活动中，为了满足不同顾客的购物要求，内衣经营者要把贴身衣物系列化经营，这就要考虑到品类之间的货品搭配 ，一般来说文胸：家居：其他=4：4：2；如果按照销售贡献的资金不同，畅销货品：平销货品：滞销货品=5：4：1，严格控制滞销货品的比重比例。 ·库存的货品控制 1、作好销售统计工作，对内衣店的顾客消费习惯做出分析，了解大部分光顾客人对不同款式、尺码、颜色的喜好，进货时作到有的放矢。 2、加强营业员销售技巧培训，作到营业员在尊重客人的前提下，根据货品特性找到合适的顾客来消费，而不是听任顾客根据个人喜好来选择货品。 3、充分利用厂家、代理商的换货政策：经营者应充分利用厂家、代理商给于的换货政策，在换货期内将不良货品退回厂家、代理商，以避免货品积压。 ·建立有效的消化积压货品机制 0虽然经营者做了很大努力，但是由于市场情况瞬息万变，所以还是不可避免的出现库存货品，那么，建立一套有效的消化积压货品机制，就成为积压货品变成现金的最后保证。 1、利用重大节日低价促销：元旦、三八、五一、十一十传统的4大节日，利用四大节日将积压货品进行促销可以处理大部分积压货品。 2、积压货品特卖会：可以定期或者临时进行。用低价来招揽人气，还会带动店内其他货品的销售，一举两得。 最后，祝愿所有的内衣店主通过本文的探讨，作好自己的货品管理，真正为自己赚到现金利润。

‘肆’ 经营内衣店的技巧有哪些

1、开店者需要掌握大量的内衣知识。

不同于其他服装，内衣作为女性贴身穿着的衣物，一般对穿着的舒适性和材质的要求都会比较高，而且很多内衣都不能试穿或是退换，因此开内衣店就需要店主掌握大量的内衣知识并拥有一双毒辣的眼睛，能够一眼就根据顾客的年龄和体型，判断出适合她们穿着的内衣尺寸，并从内衣的质地、款式等方面为她们推荐适合的内衣，才能帮店铺留住更多的回头率，从而提高店铺的销售业绩。

2、店铺选址很重要。

关于店铺选址的重要性，小编其实已经强调过很多次，经营者们在挑选店铺地址时，一定要根据你的内衣产品定位来选择，高档的内衣要开在消费水平比较高的小区附近才能吸引到目标消费者，并要注重培养固定的消费群，而中低档的内衣在选择店面时可以根据客流量来决定开店地址，并将目标定位于学生等年轻群体，且店铺的租金不能超过收益的一半，这样才能获得盈利。

3、要有独特的内衣款式

内衣不同于其他服装，在款式的变化上非常多样，至少在外行看来，内衣的样式其实都是差不多的，这时候就需要我们的店主，能够拿到一些比较独特的内衣款式，

抓住消费者的猎奇心理，才能在这个讲究个性的时代，培养出属于自己的忠实消费者。

4、做好促销也很重要

促销是提升品牌和店铺知名度必不可少的途径，然而如何做好内衣的促销工作却需要店主多多花费心思，小编在这里为大家推荐几种比较常见的促销方式，店主们可以参考一下。

1）买赠

买赠是一种很常见的促销手段，简单的来说就是买满多少就可以获得赠品，那考虑到内衣的特殊性，建议店主们在选择赠品时要多考虑女性的喜爱，送一些女性用品，比如丝巾、内衣裤专用洗衣液、丝袜等，赠品不需要太贵重，但一定要足够精致。

2）打折

打折促销也是常见的促销手法，但也容易形成恶性竞争，你打九折我打八折，你打八折我打七折，如此一来不但不能很好的宣传品牌，反而会影响品牌的形象。与其直接打折，还不如在店铺内划分出特价区，既能吸引消费者进店，也能带动其他产品的销量，且不会对品牌形象造成影响。

3）联合促销

简单的说，就是联合和内衣相关的店铺一起进行促销活动。比如内衣终端可以联合如小饰品企业一起做促销，在活动期间，凡是购买多少钱的内衣，即可以送出精美小饰品，而小饰品店铺在做促销时也可以把内衣做礼品。这样既能有效整合资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在一定程度上节省了双方的资金，但也要注意在交换赠品时金额等值的折算。

‘伍’ 如何经营好一家女性内衣店

既然要开一家内衣店，就要用心，尽全力去经营好自己开的内衣店。开内衣店之前，大家应该都会想知道怎样经营好内衣店呢？要开一家内衣店是不容易的，万事开头难嘛。因为开一家内衣店要考虑的因素有很多，要考虑周到，小到一些很小的事都要自己亲力亲为，这样做自己又会安心点。怎样经营好内衣店是要考虑很多东西的，准备的东西也很多。开店的地址，内衣批发货，员工的招聘选拔，内衣店的装潢，还有内衣店的小饰品摆设之类等等要准备的东西很多。
刚开始做内衣生意的可以考虑一下内衣店的品牌加盟，加盟内衣店可以省去很多的烦心步骤，那些东西都有都有加盟商帮你的忙去做那些，比如说内花亥羔酵薏寂割檄公漏衣店的装修，摆设啦。还有就是内衣拿货批发都是加盟商帮你搞定的。如果说要选择加盟商的话就要慎重考虑要选怎么样的内衣品牌加盟了。要选择名声大一点，这样也会负责任很多这些。怎样经营好内衣店选择开店的地址也是非常重要的，要选择人流多的地址，这样一来生意也会好很多的。如果你是开中高档的内衣店的话，那么店面的形象就很重要了，很多女性就会冲着那个内衣的品牌和店内的形象去的，觉得这样自己也会有面子多点。女人还是会偶尔的贪慕虚荣下的。

‘陆’ 内衣的销售方法

内衣的销售方法

内衣的销售方法一：

1.顾客进店：营业员立即放下手中事情，微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

2.询问顾客：了解顾客的需求，如果顾客说随便看看。营业员站在离顾客1.5米远的位置，观察顾客的眼睛。

3.关注产品：如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟，然后用手触摸这件产品，说明顾客已经对这款产品产生了兴趣，这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客，根据自己的判断如果刚好适合，营业员应立即来到顾客身边，询问顾客，目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

4.激发顾客的需求：熟话说知己知彼百战百胜，这一步很关键，了解顾客的真正意图后，再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题，她没有关心的问题营业员最好不要介绍，有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点，比如你认为这款产品很厚，穿上会更显丰满，但是顾客已经很丰满，她只是想让自己穿得更舒适。

5.如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等，营业员就要想办法转移顾客的视线，这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客，并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)

6.通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图，这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客，努力劝说顾客试穿产品，最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。

7.如果顾客怕丑拒绝，营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法，顾客进入试衣间1分钟后，营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意，这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适，弄清楚顾客不合适的原因后，马上寻找合适文胸给顾客继续试穿，尽量多给几款试穿。

9.如果顾客每款都很满意，但是她又不想一次购买太多，她会向营业员征求意见，营业员回答，你挑的这几款都很适合你，而且都是我们这里最好销售的产品，回头客特别多，内衣每天要换洗，多买一件没关系，开玩笑似的说你又不缺这点钱，多买一件你也不会穷，一般顾客遇到 这种情况最少要挑两件内衣。

10.如果顾客说带的钱不够，营业员应该微笑的说没关系就先买一件，另一件我给你留着，等你有空再来取，也许顾客的真正意图是不满意产品，由于营业员的热情让她不好意思拒绝，只好说钱不够，营业员要主动给台阶客户下。

11.如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱，营业员应该笑者说，没关系我给你包装好放在那里，有时间你再来取，如果不介意我可以帮你送到家。

12.如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录，还要抱歉对顾客说，对不起没有让你挑选到满意的产品，有时间再来看看，我们过几天会有很多新产品到，顾客走出店门时还应微笑说“你慢走，欢迎下次光临”

13、顾客决定购买产品后，营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台，然后再继续向顾客推销关联产品，比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。

14.如果顾客已经明确表示停止挑选产品，这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票，将第二联交给顾客，营业员应该说“多谢”，你购买的产品原价是多少，打完折后应该支付多少，顾客确认无误后付款，营业员收到钱后首先确认钱的真假，找回顾客零钱，然后把产品当着顾客清点好后，连同小票一起放入购物袋，询问顾客还有没有其它需要购买的产品。

15.根据顾客购买产品的金额，如果需要送会员卡，这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件，同时做好登记客户资料，(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠动方便通知客户。

16.成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法，比如：深色产品前两次清洗有可能会掉色，但不影响产品本身的颜色，不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

17.如果顾客在准备离开时继续张望，营业员应该继续询问顾客还有什么需要的，我可以帮你介绍。确认顾客准备离开后，如果没有其他客人，营业员一定要送顾客到门口诚恳的说，如果产品好穿就多带一些朋友来，不好也要来给我们提意见，“你慢走，欢迎下次光临”。

18.怎样接待带孩子的顾客：如果顾客带着一个4-6岁的孩子，现在的孩子都是父母的宝贝十分调皮，他们都会乱动，搞坏产品的陈列，严重的会搞坏店里的货架或者装修等，接待这类型的顾客应该以关怀入手，如果店里是两个营业员则一个接待顾客，另一个陪着孩子。如果店里只有一个营业员，营业员在推销产品的时候时刻留意孩子，如果孩子实在太调皮，营业员可以说小朋友不要乱动，搞坏我的产品不要紧，如果搞到你的手阿姨和妈妈会很心疼的，语气要柔和，让妈妈觉得你是在关心孩子的健康，不是怪他的孩子把产品搞乱，如果产品的陈列已经破坏，妈妈知道后很歉意，这时候营业员应该笑者说不要紧，一会我会慢慢整理，现在的孩子都很调皮可爱，还要学会赞美孩子的优点。如果顾客抱着的是一个婴儿，营业员应该先赞美婴儿的可爱之处，让婴儿喜欢上自己，然后将婴儿接过来抱者，一边向顾客推销，一边逗婴儿玩，这样顾客才会有更多的时间挑选产品，也会因为你喜欢他的孩子，接受你推销的产品。

19.怎样接待夫妻顾客：如果来的顾客是一对夫妻，一般内衣店大部分产品都是女性产品，所以先生都是陪太太购物，对待这类型的顾客营业员应该先给先生找个凳子或者杂志安顿好，然后在接待太太，如果先生很乐意和太太一起挑选产品，而且太太没有主见很乐意接受先生的意见，这时营业员就要将推销转向先生，最好推销一些时尚、性感、颜色鲜艳、价格稍贵的产品，还有巧妙的赞美太太，让太太感觉到你很羡慕她的幸福，任何一个先生都喜欢自己的太太时尚有品位。

20.怎样接待购买内衣的男士顾客：如果是一位男士购内衣送女朋友，首先要弄清是因为生日、过节、还是女朋友委托购买，这类型的顾客大都缺乏内衣知识，他们需要你的推销才能选择产品，首先要弄清女朋友的身高、体重、体型、爱好等，根据这些特点介绍一些时尚、鲜艳、价格稍贵的产品，尺码也要合适，还要叮嘱顾客不合身可以来换，包装也要精美，同时要赞美男士对女朋友的关爱体贴，让他感觉你很敬佩他，做他的女朋友很幸福。

21.怎样接待外向型的顾客：外向型的顾客总体来说性格开朗，容易相处，内心防线较弱，他们面对营业员的推销很容易被说服，这类顾客表面上不喜欢当面拒绝人，所以耐心听她的诉说，营业员的幽默、风趣会起到意想不到的作用，营业员要投其所好，谈一些顾客喜欢的内容。

22.怎样接待内向型的顾客：这类顾客生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，和陌生人保持相当的距离，对自己小天地的变化异常敏感，不喜欢推销，说服此类顾客对推销员来说难度是相当大。这类顾客对产品挑剔，对营业员的态度、言行、举止异常敏感，他们讨厌营业员过分热情，对于这类顾客要投其所好，则容易谈的投机，否则难以接近。

23.怎样接待三人同行的`顾客：进店的顾客是三人同行，营业员要了解谁是真正的消费者，谁是真正的购买决策者，有些顾客没有主见，喜欢听朋友的意见，自己很喜欢的产品，身边朋友说不好她就会打消购买的念头，营业员分清最终购买决策者后，推销重点转向购买决策者。

24.如果店里来了很多顾客，这时营业员要灵活，分清楚那些是真正的消费者，那些是闲逛的，在接待眼前的顾客时，不要冷落了其他顾客。(比如在接待顾客的同时，又进来一位顾客，营业员应该说欢迎光临，请随便看，如果眼前的客人不急于购买，营业员应该说你随便看看，我马上回来，或者挑选一些适合的产品给顾客试穿，然后抽身接待后进来的顾客，优先接待作出购买决定的顾客)。

25.怎样接待孕妇顾客：孕妇由于身怀宝宝比较辛苦，营业员应该以关入手，先以关怀的语气了解怀孕多长时间、讲一些怀孕期间的保养知识、生活习惯等，让她感觉到做妈妈是多么伟大，双方熟悉后可以介绍一些孕妇的专用产品给她，所介绍的产品必须以舒适、透气、吸汗、经济为主，由于孕妇的身材每天都在变化，介绍的产品尺码稍大一些。如果是即将要生宝宝的孕妇，应该介绍一些舒适的长袖纯棉睡衣、内衣、束身系列产品，因为孕妇生产后要在床上休息一个多月，纯棉长袖睡衣可以防止感冒，面料吸汗舒适让孕妇保持愉快的心情。束身内衣可以帮助孕妇恢复身材，女性都爱美，特别是孕妇生产过后，身材有点发胖，她们急切需要恢复身材，所以营业员掌握推销技巧，很容易成功。

26.怎样接待退货的顾客：营业员首先弄清顾客退货的根本原因，主要原因有产品质量、回去后朋友不喜欢、尺码不合适、掉色、没有达到自己想要的效果等，接待退货的营业员一样要热情，弄清退货原因后，耐心解释，如果是产品质量的原因无条件退换货，还要真诚表示歉意，如果是顾客自己使用不当发生的质量问题，应努力说服顾客，没有办法说服的情况下也只能退换货，虽然内衣行业内裤是不退换的，但是有些顾客购买内裤后不喜欢要求换货，营业员没办法说服的情况下，最好当着顾客的面把退回的内裤产品放进垃圾桶，微笑着对顾客说你需要换什么产品请随便挑选，如果价格高过原来产品的价格就补回差价给我们，顾客会说我没有穿过的，营业员应该回答，我们为了对顾客负责，公司规定所有的内裤退货都是当垃圾处理，这时顾客会觉得不好意思，也许会多挑一些产品，也可以在顾客心目中建立一定的诚信。即使是顾客自己的原因要求退货，营业员也可以不给退换，这样会引起矛盾的激化，争吵过后还是要退换，何不高高兴兴退换，我们损失的是一件产品，但是同样赢得顾客的信任，充分体现顾客就是上帝。

27.有些顾客消费很理智，她们会在店里慢慢挑选，看到适合自己的产品会向营业员提问，遇到这样的顾客营业员要有耐性，慢慢陪着顾客挑选，被选中的产品先放到收银台，她们可能会在店里逗留一两个小时，也许会挑选很多需要的产品，也许一件都挑不到，不管买不买，营业员一样要热情，对于没有挑选到满意产品的顾客，还要表示歉意，希望她多提意见，下次能提供满意的产品。

28.有些顾客是冲动型的，很容易被说服，很喜欢营业员的夸奖、赞美、让别人认为她有钱，营业员应该多介绍一些适合的产品给顾客试穿，如果经济条件允许，试穿合适的产品他们都会购买。营业员也可以推销一些产品给她的家人，比如，了解顾客有没有孩子，是谁帮她带孩子，如果是孩子的奶奶在带，营业员可以说买一件睡衣给孩子的奶奶，她带孩子很辛苦，一件睡衣没有多少钱，但是可以代表你的一份孝心，而且你的先生看到也会很高兴。

29.怎样赞美顾客：每一个顾客都有自己的优点，要善于发现顾客的优点，学会赞美顾客，肥胖的顾客要赞美她丰满有福气，不漂亮的顾客可以赞美她气质好、或者衣服很漂亮，带孩子的顾客要赞美孩子可爱，瘦的顾客要赞美她有口福，吃什么都不胖，比如眼睛漂亮、皮肤很好、身材很苗条、头发很漂亮、衣服有品位、孩子可爱等，适当的赞美可以拉近双方的距离，增强顾客的信任。

30.怎样接待提意见的顾客：不管顾客的意见是否属实，营业员都要诚恳的回答，你的意见很重要，我会反映到公司，并且要表示感谢，即使顾客的意见不正确，不要当面反驳顾客，过后分析意见是否真实，好的意见一定要接受。

31.怎样接待购买瑕疵产品的顾客;顾客提出所挑选的产品有瑕疵，营业员要弄清产品质量问题是否真实，如果是真实应立即将质量产品下柜，换一件好产品给顾客，并表示歉意，如果顾客坚持要买有瑕疵的产品，而这件产品的瑕疵不影响美观、穿戴等，顾客目的是为了更低的价格购买产品，营业员根据情况可以适当降低价格销售。有些顾客是有这种爱好，有些是经济条件有限。

32.怎样接待喜欢买特价的顾客：营业员应该分析顾客是否具有购买力，如果是很喜欢产品没有购买力，这时候就介绍一些特价给顾客，但是要照顾到客人的面子，不要让她感觉到你认为她没有钱，比如营业员可以说我们这里有一款特价很适合你，原来这款产品销售很好，回头客很多，因为尺码不齐，数量也不多，公司决定降为特价销售，原价是98元现价才30元，刚好还有你穿的尺码，如果喜欢可以试穿一下，顾客决定购买后还要夸奖顾客的精明。

33.怎样预防偷东西的顾客：有时一起进店3-4个顾客，他们装做哑巴或者聋子，一个站在收银台，两个站在比较远的地方让你过去，他们装着听不清楚你的推销分散你的注意力，另一个人其实正在偷钱柜的钱，遇到这种情况营业员不要离开钱柜，眼睛要看着他们的一举一动。如果遇到带几个孩子来店购物的顾客，这时营业员不要推销，应该密切注意小孩，这些小孩其实是来偷产品的。

34.怎样识别使用假币的顾客：(1)有些顾客买一件很不值钱的商品，然后给100元付款，等营业员验过钱的真伪后，顾客说自己有零钱要拿回自己的100元，等一下他又说自己的零钱不够，又拿100元给营业员找，其实这时侯拿出的100元是假钱，遇到这种情况无论他怎样换钱你都要检验，最好报警。(2)有些顾客会拿一些不熟悉的钱来付款，他会说这是美金、英镑等外国钱，汇率很高等，要求顾客折换人民币找钱，其实这些钱的汇率很低不值钱，营业员建议顾客去银行换人民币再来。

顾客就是上帝，我们是做服务行业的，当我们选择了这行开始，我们就决定努力去做好，我们的微笑给每一位顾客。

内衣的销售方法二：

商场可能并不是内衣产品最合适的销售场所，一些内衣品牌正在开始建立专卖店、连锁店，并使其成为自己品牌销售的主渠道。

连续几届中国国际时装周上的内衣流行趋势发布，似乎向人们证实了一个观点：中国内衣市场开始国际化的激烈竞争不可避免。

其实在近几年的国内市场中，虽然内衣的竞争不如成衣那样激烈，但短时间内，欧美内衣品牌纷纷扣开了中国的大门。2004年，美国Sara Lee服装集团登陆中国，带来了着名内衣品牌Hanes。这个由美国篮坛传奇巨星迈克尔?乔丹代言的内衣品牌，在北京、上海的高档商场里开始了自己的中国之旅。

而Lise Charmel、Aubade以及Cotton Club、Huit、Lejaby等法国、意大利中高档品牌，也纷纷进驻了上海、北京的高档商场。

高端市场强手如林，中档品牌也不甘示弱，中国品牌内衣市场渐渐显露出多品牌瓜分的局势，参与市场竞争的不再是多年熟悉的老面孔，新市场规则也在悄然形成。据有关国内市场的调查显示，女性更愿意在专卖店和百货店中购买内衣，而男性更倾向于在超市和便利店购买内衣;城市消费者的消费意向趋于中高档，农村消费者的消费意向趋于中低档;理性化、健康化、时尚化、品牌化、国际化正成为内衣流通和消费的明显特征。在国内外高端品牌以强大的品牌号召力占据了大中城市高档商场之后，销售渠道和营销方式成为了品牌内衣企业越来越关注的问题。

缺陷亟待解决

“各位企业家包括内衣经销商都可以回想一下，2004年之前，在综合商场里面，包括保暖内衣、传统内衣在内，内衣是何等风光。”去年12月23日在石家庄召开的2006年中国服装协会内衣专业委员会工作会议暨中国内衣发展论坛上，营销专家李炜的话把在场所有业内人士的思绪带回到那个“风光”的年代。

而目前，这种风光似乎已经不再。“经销商年年换品牌，品牌年年换经销商，这是双方互相的不信任，也是品牌营销政策出现的不规范状况。”李炜说。

事实上，目前国内内衣市场流通渠道中存在着这样那样的问题。首先是运作不规范，包括市场秩序不规范、竞争不规范、管理不规范、上下游关系不规范、经营不规范等等。这一系列的不规范造成的局面是概念战、广告战、价格战、促销战四起。在这个过程中，众多内衣品牌都在价格方面进行了发力，从整体而言，市场价格在持续走低，“可以说整个营销手段没有新鲜的手法，就是在拼价格”。

其次是品牌忠诚度差。由于种种的不规范，加之品牌建设的乏力和产品同质化，品牌形象受到了很大的损伤，使得经销商、代理商总在寻求新品牌，生产者每年都要开拓新的渠道，而消费者则对产品产生了麻木，企业的品牌力难以转化为销售力。

最后是渠道商与生产商的关系缺乏和谐，许多生产商采用名目繁多的手段占用渠道商的资金;渠道商难以得到生产商的利益保证和服务支持，双方无法建立起战略共赢关系;渠道的有效性和可控性不高;市场对生产的指导作用难于发挥;渠道资源的配备不科学、不经济等等。

“这都是急需解决的问题。”李炜说，他认为，目前内衣企业在经营的过程中由于思维的限制，失去了很多东西，包括“新的市场、新的份额、新的利润增长点”，经过几年时间的磨炼之后，企业都产生了一种新的模式，“比如要做品牌就得打广告，要促销必须打价格战”。

在他看来，2006年有很多企业都试图在各个方面进行一些突破。比如作为行业里的领军企业，一些一线品牌都在进行“延伸”，“这一方面体现出了品牌在综合实力上的增长，而另一方面，则说明企业在营销上已经乏力，找不到新的增长点，只好跟江浙的生产商拼生产成本”，李炜说，“这实际上是一种无奈。”

李炜所说的延伸，应该是指品牌企业向渠道上的延伸。“原来靠经销商和代理商，现在经销商和代理商的利润非常低，于是(企业)就自己搭建网络。”李炜说。

变革现实“峰回路转”

事实上，近几年，国外品牌的市场重心下沉，逐渐从中心城市向县级市场转移。而国内品牌在商场拿不到面积，进超市没有足够的展示空间，进批发市场又不甘心，于是，这些品牌开始寻求在营销模式和渠道的变革。

企业的尝试也许可以在未来一段时间内改变目前内衣市场营销所面临的逆境，在李炜看来，2007年可能会出现“峰回路转”。

其实，在今后相当长的一段时间内，包括大中型商场在内的传统终端仍将处于内衣销售的主导地位，但从发展趋势看，商场可能并不是内衣产品最合适的销售场所，因为内衣的利润空间、购买习惯等和商场的氛围是有差异的。而李炜所说的“峰回路转”，则是部分品牌凭借品牌文化、商业文化建立专卖店、连锁店，并使其成为自己品牌销售的主渠道。

目前的国内内衣市场，还处在一个千军万马争过独木桥的阶段，这个“独木桥”就是商场，不过近几年来，商场对内衣的重视度却远远不如以前。而据相关机构对消费者心理的研究，消费者对于内衣便利性的购买的比重很大，而且从单一个性行为的购买，上升到了家庭成员行为的购买，在这个过程中，就需要内衣的终端能够提供便利性的、一站式的、顾问式的服务，这显然不是商场所能够提供的。

在这样的情况下，单一内衣品牌的终端连锁已经在很多城市出现。这些品牌不把商场作为主要的销售场所，而是把目光转向了专卖店和专营店。在李炜看来，这是非常可行的，“据我了解，浙江省有上千家内衣专卖店，平均单店的销售每天在1500元左右，遍及一个城市的各个角落，由于提供了便利性，形成了一种很好的购物氛围。”

而除了品牌企业自己建立的销售网络之外，一种组合多品牌的终端连锁也正在形成。这种终端本身虽然不生产产品，全部由上游企业供货，但却拥有一个属于自己的连锁终端品牌，而其在经营上也有自己的特色和差异化，比如在促销、服务和产品质量保证上的差异化等等。“形成了自己的特色之后，于是就诞生了像安徽市场上‘焦点纺坛’这样的连锁终端品牌。”李炜说。

当然，除了渠道变革之外，企业还必须从更根本的环节来确保“峰回路转”。

事实上，前几年保暖内衣式的强势营销，的确产生了很多“品牌”，但这些品牌大多靠概念取胜，华而不实，跟风严重，而追求概念的新颖独特，并不是真正的产品差异化。其实内衣由于在款式、颜色、配饰上的局限，消费者必须在体验之后才能对其优劣产生出判断，这就使内衣的“标签”本身对消费者并非十分重要，如果产品从重视营销上升到重视品质，推出真正的差异化产品和服务，消费者就自然就会忽视标签。

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‘柒’ 如何经营好一家内衣店

对于内衣经营，应该进什么样的货，定位在哪里，店应该如何布置，也是我们需要考虑的问题，接下来，我为您带来了如何经营好一家内衣店的一些方法技巧，希望能够帮到大家！

一、选择好的品牌和适当的开店位置

选什么样的位置开店，则要视你自己的投资能力来决定，地段越好生意肯定会越好，但这样投资的风险也比较大。通常情况下，应该选择当地有服装销售氛围的步行街为主，位置肯定不能太偏僻，酒香也怕巷子深，而且所选位置必须是目标消费人群经常出没的地方。选什么样的品牌则要根据你当地的经济水平来决定，而且品牌背后的厂家一定要有一定的实力和长远发展市场的决心，而不是那种投机取巧的企业，否则带来的后患无穷;且该品牌的产品质量一定要过硬，因为内衣是贴身物件，产品质量至关重要，劣质产品不小心就会弄伤娇嫩的肌肤，因此遭来消费者投诉那就麻烦了。

成熟的中高档内衣品牌一般以商场为主要销售渠道，为了保障商场的经营，它们给专卖店的供货折扣通常会比较高，利润空间比较薄些。且商场经常性的打折必然影响专卖店的经营。所以一般中低档品牌比较适合专卖店的销售，价格适中，利润空间也比较大。且中低端品牌商场渠道普遍比较薄弱，不易受到价格冲击。

二、选择合适的款式和颜色

确定好品牌后，必须选择好合适的款式。任何一个品牌，都不可能所有的款式都会畅销，所以，你应该主要经营畅销的款式，这样也能节约资金，加快顾客的挑选过程，增强顾客对产品的好感。此外，产品的舒适度非常重要，穿着不舒适的内衣是不会有回头顾客的。产品的组合是一们很深的学问，必须要有不同系列的产品来全面满足女性的内衣需求。而且不同地域的女性胸型特点不一样，对颜色的喜好也不尽相同，不同的气候环境导致各个区域的内衣组合也大不同，比如北方女性胸部比较丰满，尺码宜挑选较大的'，而南方女性则娇小玲珑，则小码必定畅销，冬天颜色宜深，夏天颜色宜浅，过年过节时候红色必定是畅销色。产品挂版又是另一们艺术，畅销的款式和颜色必须陈列在主要位置，挂版的视觉陈列也很重要，进店顾客必须感觉整体陈列的整洁和品位。女人都是感性动物，漂亮的购物环境会刺激他们购买的欲望。

三、建设店面形象

店的形象很重要，因为你是专卖店，不是可以随意讨价还价的杂货店，必须装修出一定的品位和格调，既要突出品牌风格，且氛围必须符合女性消费者的消费心理特点，让消费者购买后也觉得物有所值。

店面形象系统主要分几大块：

1)店头店头直接决定了你的经营范围和经营档次，如果是开内衣店，一个醒目的能吸引女人眼光的店头很重要。可以采用高档次的水晶字做门头或者用色彩鲜艳的喷绘。

2)形象画店内的形象画，主形象画决定了你的产品和品牌的总的基调，主形象画的亲和力对顾客也很重要。而且，形象画与主推款式息息相关。

3)店内POP能展示公司实力的POP必不可少，还有公司的授权经营牌，名牌产品展示牌等，这些能增加销售时候的说服力，还有产品的宣传画册和海报等，也是吸引顾客购买的直接原因之一。

4)橱窗橱窗是最能看出产品品位和档次的，橱窗必须布置去风格来，同时又能最吸引女人的眼球，一些重要资讯比如新产品上市、促销信息等可以适时在橱窗中展示出来。

5)营业员营业员都应该穿干净统一整齐的职业着装，最好是向厂家购买，以保证品牌的统一性。且营业员的举动、行为必须规范，精神面貌要饱满。

‘捌’ 男士内衣店开店经营全攻略

男士内衣店开店经营全攻略

男性内衣店理念

内衣产业是中国服装业最具有潜力的产业之一，在中国经济腾飞的浪潮中，内衣业蒸蒸日上，在短短的十余年里，它以20%-30%的速度崛起，已形成基本完善而成熟的产业和市场体系。

而在整体市场中，女式内衣占到了60%的比重，成为整个内衣行业的重中之重。与女性内衣不同的是，我国的男士内衣品牌是伴随着国际品牌成长的，只是国外品牌是从塔尖做起，而我国男性内衣的品牌则是从塔基做起。业内人士认为，未来几年将是中国男士内衣品牌发展的大好时机，因此，商家应该抓住这个商机，抢先在男士内衣领域占据一定市场份额，确立自身的市场地位。

男性内衣店经营全攻略

1.小店特色

性感时尚型

当今世界，追求性感时尚已经不再是女人的专利。在这个多元化，个性化发展的年代，时尚与流行已经成为每个年轻人的共同追求。因此，在内衣的选择上，小店应该让男性朋友拥有充分的空间和余地。男性内衣店应该进购多款不同的内衣，以满足顾客的这种需求，进货可以参考一些时尚杂志中所展示的男士内衣，店主切不可被自己的保守思想所束缚和羁绊。

成熟稳重型

在当今的内衣市场上，经营女士内衣几乎没有市场空间可以挤占，而专营男士内衣的店面少之又少，在如凤毛麟角似的男士内衣店中，大多数店面主营年轻男士的内衣，对于中老年市场有所忽略。我们很少看到中老年人进内衣店去买内衣，那是因为在内衣店中所陈列的款式、颜色、花样不符合中老年人的审美要求。而且在内衣大小型号上也超出了中老年人的所需。因此，店主可以兼顾中老年市场，为他们选一些比较保守的款型，并多加注重面料与材质，以满足这些潜在客户。

夫唱妇随型

世间万物都是灵活多变的，开家男士内衣店，如果只有男士内衣就会十分单调不和谐，而且大多数时候，由于男士的性格特点，买内衣的事情常常会交给自己的另一半代劳或陪同，因此有时候决定权会在女性的手中。女性的购买欲一触即发，当为自己的另一半购置了几件内衣后，也会想为自己添置内衣，如果店里没有那么几件女性内衣，这种商机就会从你的店里流向他人的店。

2.市场潜力

如今，男人的钱其实也一样好赚，国外不少厂商瞄准大陆市场的这一盲区，大力抢占市场，他们通过调查，认为现代男性承受的压力更大，再加上男性购物心理的原因，他们进商场时目标明确，不愿意浪费大量的时间寻找想要购买的物品。因此，为男性开辟集中便捷的专门场所已为不少商场所采纳，因此，开个男性内衣店是个不错的选择，并具有广阔的市场空间。

3.目标客户

广大男性朋友是小店的主打客户，无论是年轻时尚的帅哥，还是成熟稳重的中老年人，都会在男性内衣店里找到符合自己的内衣。

4.经营策略

注重品牌和质量

经营男性内衣店，内衣品牌的选择非常关键，目前受国内男士欢迎的男士内衣主要有两类：一类是日常型的.，其特点是舒适、素雅、含蓄，以纯棉面料为主;另一类是造型夸张的情趣内衣。英国的forbidden和台湾的looksee等品牌，面比较广，包括家居、运动、前卫等系列，国内的宜而爽、三枪、健将等大众品牌也比较受欢迎。

专业性显特色

专业是男士内衣店制胜之道。男士内衣已走出“四角宽松”的内裤和质地粗糙的汗衫的传统模式，演变为款式新颖美观的棉质贴身裤、棉质恤、精纺棉质背心等。目前备受男士欢迎的是宽宽大大的平角裤，销路很好。男士装饰性内衣的面料仍以传统的棉质、丝质为主，但在色彩上，选择更为多样。总的来说，男士内衣特别注意男人的形体曲线，在不同的部位进行了不同的处理，腰部松紧带不留痕迹，也不易变形。

优惠促销活动

男性内衣店的主要消费者是时尚前卫的年轻男士，但中年人也不少。面对广大的消费主体，要想使内衣店的生意红火，就要实施一些销售策略，一旦顾客看好一款适合自己的内衣，常常会不止要一件，而是两三件的购买，店主为使顾客购买三件以上的内衣，可以在第四件上大打折扣。另外店员最好以男性为主，男性顾客会感觉和他们交流更为方便一些。

开发辅助商品

如果人们肯花大价钱去购买一件内衣，那么就说明他们非常注重内衣的质量与品质，讲求健康与舒适。由于内衣是贴身衣物，需要勤换洗，对于内衣的洗护，有的人认为跟普通的衣物护理没有区别，其实不然。此时，店主可以向顾客宣传内衣护理的知识，并在店中销售一些内衣护理的用品(如消毒液、洗衣液)，来拓展增加小店销售额。

适度引领消费

时代在发展，人们的观念也在转变，社会允许多样化的生活追求。像连体式的内衣，价位虽高且需要定做，但是依然有人买，因为大商场里买不到。另外，另类的情趣男士内衣日益也受到了广大男性朋友的欢迎。

男性内衣店经营经营小贴士

在选址上，因为针对目标顾客的特定性，所以男士内衣店的选址很重要。要点是：闹中取静，交通便捷。虽然人气很重要，并不一定要选择人流量特别多的主干道，太旺的地段反而不利于吸引顾客进门，但交通一定要便利。店面最好选择在比较成熟的商圈内，周围的年轻人相对较多的社区和公寓。面积在15～25平方米就可以。此外，不少经营者会选择在商场的角落或柜台，店面的整体风格应以朴实、整洁为宜。

店铺选址

因为针对目标顾客的特定性，男士内衣店选址要点是：闹中取静，交通便捷。虽然“人气”很重要，并不一定要选择人流量特别多的主干道，太“旺”的地段反而不利于吸引顾客进门，但交通一定要便利。店面最好选择在比较成熟的商圈内，周围的年轻人相对较多的社区和公寓。面积在15—25平方米就可，不需太大。地址要能描述明确，容易让顾客找到。

装修别致

有些“男士内衣”专卖店经营面积都只有几十平方米，但装修却相当精致。店内销售的都是男士的内衣内裤(创业网:www.Cyone.com.cn/) ，有牛仔、套装、泳装等数十种款式。有的虽然款式普通，但质地良好，穿着舒适，有的则是造型夸张的情趣内衣裤。其实男士内衣终端是有些讲究的，比如橱窗设计可以封闭些，不用那么通透;销售人员的站位，最好是在顾客的外面，给消费者营造一种安全的购物心理氛围。

‘玖’ 怎样才能把内衣店经营好 这些技巧肯定少不了

开店容易，经营难，很多人店开起来后不会经营，那么想要开一家内衣店，如何才能把店经营好呢？这篇文章就跟大家聊聊。

首先就是要在店面选址上下功夫，要想实体店能经营好，首先要给内衣实体店选个好位置，不光人流量大，还得是环境优美的商业地段，这样才有高净值的女性顾客光临内衣店。

在招聘员工的时候，一定要注意筛选，雇佣服务意愿强的员工，开内衣店，和其他的内衣商家竞争，其在款式和功能上差异并不大，主要靠细心周到的服务来留住客户的脚步和钱包。对于本质上高冷型的员工，绝不能让其从事一线岗位。

再有就是品牌的选择，对于女士内衣店经营的成功有着不可或缺的作用，一般来说，选什么样的品牌，要根据当地的经济水平来决定。而且该品牌的质量一定要过硬，厂家一定要有一定实力和长远发展市场的决心。总的来说，中低档品牌价格适中，利润空间大，比较适合内衣店的销售。

最后就是做好营销宣传，一般情况下，有针对性的广告能带来直接的效益。一个小小的女士内衣店当然不可能有很多的媒体广告投入，但投资者完全可以花些小钱，办些实事。比如说，在主要接到拉些促销活动的告示横幅，在店门口做个灯箱，或者在人流集中的地段派送一些小单张，优惠卷什么的，也可以策划一场橱窗秀，请一两个模特做展示。科学的促销必不可少，有吸引力的促销和赠品既可以加深你与顾客之间的感情，拉近距离，同时也是你维持价格稳定不打折的良好方法，好的促销品就是一个流动的广告。

综合以上就是一些经营内衣店的经验，希望这篇文章能给大家带来帮助，感兴趣的投资者们一定要多看多学习！