怎么介绍内衣的卖点
㈠ 怎样向顾客介绍保暖内衣啊
这一件穿上很舒适、很透气、在那些不方便的日子里可以让你心情好一点。提问人的追问 2010-09-25 08:15呵呵…这么说有一点点不妥,还能具体点吗?回答人的补充 2010-09-26 10:43其实最贴心的回答就是最好的,我不是卖衣服的,但我是精英销售经理,我们的理念是:不是顾客要买什么,是我们要顾客买什么他就要买什么 提问人的追问 2010-09-27 00:02呵呵…您们太强了,我努力的空间太大了!您说的对,最贴心的话就是最好的,其实我们也不差,销售的挺好的!谢谢您,一起努力吧~~回答人的补充 2010-09-30 13:431、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售人员的知识和技巧运用的结果。 2、事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 充分了解自己的产品,并且热爱自己的产品。3、保持自信,态度不卑不亢,在客户的眼中,我们就是专家。让客户感到你就是专家,是一定能够替他解决问题的人。为帮助客户而销售,而且要让他感觉到,而不是为了提成而销售。帮助别人,就是帮助自己。4、做你说过的,说你能做的。生意场上,兑现承诺价值千金。5、先说服自己,在说服客户。连自己都不相信,别人如何相信。6、以交朋友的心态去做生意,融快乐于交易中 。我所做的一切都有价值,只是暂时没有体现出来。7、善于察言观色,随机应变。善于在变化中引导客户。8、赞美是屡试不爽的利器。赞美要做到三个意想不到:意想不到的时机、意想不到的方式、意想不到的内容。9、客户不是上帝,该no的时候一定要no。坚信自己的产品一定会给客户带来好处,客户遇见你是他的福分。客户的欲望永无止境,不能惯坏客户。生意可以灵活,原则不能失去。10、降低期望值,增加满意度。客户的期望值过高,源于业务人员的用词不当。酒喝三分足,饭吃七分饱,话不能说的太满。回答人的补充 2010-09-30 13:4611、销售时建议从高价位产品介绍起,从高往低的介绍,客户容易接受,我们也有更大的机会销售高价位的产品,提高利润。12、尽量把店内所有的产品服务介绍全面,给客户有个较大的选择余地,也能增加我们的销售途径。13、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 14、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要。15、推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。 16、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。 有什么问题我都会帮助你,如果我帮不了你,我找人帮你。17、销售时与客户保持适当的距离,不要进入别人的气泡、气场。18、努力记住客户的姓名及相关资料,让客户有被重视的感觉。
㈡ 内衣的卖点是什么该怎么跟客人介绍
先问他喜欢什么颜色,再问太喜欢薄点还是厚点的,然后找几款给他试试,再问问他穿的感觉如何,看看他的胸部是属于什么问题?是下垂,外扩,还是松弛,然后在根据他的问题给他找匹配问题的内衣,这样介绍的话顾客基本都能接受。
㈢ 内衣的7大卖点是什么
从钢圈内衣被无钢圈内衣代替,无钢圈内衣普遍同质化的今天,智能内衣差异化产品才是主流,【护汝一号】点揉、指压、疏通、揉拍、推拿、提升等等。
㈣ 如何介绍内衣
一般我们女孩子进店老板都会介绍新款,因为穿着好看才是最重要的,女孩子们会聚在一起讨论内衣的颜色什么的,所以一般穿着好看才是最好,穿的舒服其实是次要的。然后就会介绍打折或者有优惠活动的款,因为买内衣要试穿什么的很麻烦,要是有打折或优惠一般关系好的同学朋友会相互通告或是带买。还有,很多女孩子买内衣都不知道准确的号码,所以可以询问一下她们是否清楚,可以帮助测量一下。在推荐内衣的时候可以顺带介绍一些附加的如收腹腰带和集中背心什么的,女生爱美丽是天生的。
㈤ 怎么介绍内衣的特点
第一步,选择适合您身体特点的内衣款式
如果您体型偏瘦,想要变得丰满些,因为您身上没有很多的脂肪可以移拨到胸部,所以我们建议您选择短文胸。短文胸的底端设计可以刺激乳腺分泌,从而达到丰胸的效果。
如果您体型偏胖或是体型中等但希望胸部变得更丰满些,或者胸部有外扩下垂现象,我们建议您选择二合一长文胸。它的设计可以更好地固定从身体其它位置拨入胸罩内的脂肪,保持胸部坚挺。
如果您的胸部本身较为丰满,我们建议您选择二合一无钢圈文胸,它的设计可以让您在保持完美的胸形的同时更感舒适。
如果您对自己的腿型不满意,可以选择美腿束袜,有肉色和黑色两种颜色及200丹尼、260丹尼、300丹尼、350丹尼四种厚度。
肉色较薄,略带自然光泽,四季都可以穿。黑色稍厚些,适合秋冬季节穿着。丹尼值越高袜子越厚,瘦腿效果越好。
束腰和拉绳束腰的区别:一般束腰主要依靠衣料材质本身的拉伸来紧贴人的身体,减肥初时穿它,效果最为显着。而拉绳束腰的特点则是可以通过调节拉绳的长短来控制束腰的松紧程度,适合胯部无太多多余脂肪者。因此想减肥的人最好先购买一般束腰和束裤,等腰身瘦到一定程度后,再购买适合长期穿着拉绳束腰,以巩固您的减肥成果,防止腰身反弹。
对腰部进行整行的内衣有以下几个品种:
高腰腹带(high waist girdle)
这种腹带不仅对腹部、臀部有整形功能,而且对腰部也有整形作用。如果与长及腰围紧身胸衣式乳罩组合穿用,效果更好。
弹性紧身腰衣(waist nipper)
这是用来收细腰身的专用紧身内衣,有一根调节带可调节松紧。
贴身连衣裤(body suit)
这是把乳房、腰和臀全部包起来进行整形的整身连体内衣,兼乳罩、弹性紧身腰衣和腹带三种内衣于一体。其品种很多,有对身体进行强制性调整的硬形,也有柔和自然的软形:有对腹部加强整形作用压腹式,也有穿脱方便的前方拉链式;还有能与自己喜欢的腹带相组合的组合型等。
对臀部,腹部进行整形的内衣有:
腹带(girdle)
腹带的种类很多,有柔软的自然型:也有强制性地整形型,有对腰部进行整形的高腰腹带;也有对大腿进行整形的带裤腿的腹带,可根据各自的需求自由选择。腹部凸出者,应选用前面有菱形加强布的压腹式腹带,臀部下垂者穿上腹带可在一定程度上使臀部上提,特别是长腹带要比短腹带提臀效果更好。
臀垫(hip pad)
把海棉或棉花包起来作成的垫子,一般穿在三角内裤和腹带之间,用来弥补臀部下垂者臀部不够丰满者的体形。
尽管上述整形用内衣的确可在一定程度上整理体形,但必须指出的是,这只不过是一种弥补手段,真正优美的体形还要靠平时的积极锻炼。
其余的内衣款式,您可根据我们的产品功效介绍来选择。
第二步,要学会正确地量身
上胸围的测量是乳头所在水平线上绕胸一圈量出的周长,测量时注意不要压迫乳头,轻轻绕住乳尖即可。
下胸围的测量是在乳房底部水平线上绕胸一圈量出的周长。乳房下垂者应把乳房推高至正常位置测量。
测量腰围时应挺直背脊、不要刻意呼气或吸气,测量腰围最细部份。腰部最细的地方每个人的位置并不同,只要是最细处即可。
不管测量胸围还是腰围、臀围等等,都要注意量尺呈水平围线。
购买文胸的客户需要测量上胸围、下胸围及胃围。
购买束裤的客户需要测量腰围、臀围、大腿围和腹围(髋骨处)
购买束腰的客户需要测量腰围、臀围、腹围(髋骨处)。
购买腰背夹的客户除测量腰围、臀围、腹围(髋骨处)外,还需要加量锁骨到两乳点的垂直距离。
购买美腿束袜的客户需要测量腰围、臀围、大腿围、小腿围和脚的尺码。
㈥ 内衣介绍语句
优女郎内衣的13大优点:
1.无钢圈
2.无甲醛
3.超聚
4.吸汗透气
5.不空杯
6·不跑杯
7.防外扩下垂,收副乳
8.超柔软舒适
9.弹性好,任意扭曲不变形
10增大罩杯,小胸的福星.防外扩下垂,收副乳
11.调整型内衣,长时间穿固定游离脂肪,改善胸型
12.⑤..托付,有按摩点,促进血液循环
13.最重要的是还可以预防和改善乳腺增生和乳腺癌
并且一年四季都可以穿
我们家优女郎..内衣有这样五大卖点:
1不是海绵,我们是会呼吸的高弹白色记忆棉;
2没有钢圈,不会勒不会滑,预防乳癌;
3调整型,不用时不时的调整带子,同时副乳全部收起来;
4孕妇产妇都可以穿安全舒适;
5聚拢神器,让每个女人都有事业线。
㈦ 文胸销售的八大卖点
舒服,健康,塑形,材质,实用,好穿,颜色,价格
㈧ 怎么介绍内衣产品
例子:俏狐内衣,是俏狐集团旗下的内衣品牌,集团公司在致利于开发研制内衣方面拥有多年的经验,以其欧洲贵族典雅、舒适的设计风格,发扬法国浪漫主义的风格,融入欧洲流行的鲜艳色彩和风情万种之姿已在国际市场上超着主导地位。在零七年正式进入中国市场。由高级设计师潜心打造的品牌,每一个系列的推出都是经过设计大师的精雕细磨。产品的特色在于:追寻那种曾经风靡流行欧美的时尚品位、激情与浪漫,同时融注了二十一世纪纺织技术所带来的质感,通过自行设计的蕾丝所展现的简洁线条、明快色块,烘托出新一代的时尚与魅力,展现了二十一世纪生活中的个性与情操。推出的产品都通过严格的操作流程,从70%自行开发的主面料至一纱一线的辅料,都经过特定质量控制, 材料的成份乃至耐磨度、色牢度、传热性能、透气性能、透水性能等都要达到国际标准。“Comfortableness舒适性“也是,产品设计中极为重视的环节之一,在研发各类最为合体的产品时,从电脑技术的介入至传统的剪裁,每一细节都离不开设计师的关注,正因为有如此的投入,品牌带给消费都的是地道的、让人珍惜的——设计师的杰作。 参考资料: http://www.kumt.net/
㈨ 如何推销内衣
推销技巧
1.顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2.询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看。营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3.关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说明顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4.激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
5.如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)
6.通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7.如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。
9.如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到 这种情况最少要挑两件内衣。
10.如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。
11.如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。
12.如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间再来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”
13、顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后再继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的内裤、睡衣、儿童内衣、男士产品等。
14.如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说“多谢”,你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。
15.根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠动方便通知客户。
16.成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。
17.如果顾客在准备离开时继续张望,营业员应该继续询问顾客还有什么需要的,我可以帮你介绍。确认顾客准备离开后,如果没有其他客人,营业员一定要送顾客到门口诚恳的说,如果产品好穿就多带一些朋友来,不好也要来给我们提意见,“你慢走,欢迎下次光临”。
18.怎样接待带孩子的顾客:如果顾客带着一个4-6岁的孩子,现在的孩子都是父母的宝贝十分调皮,他们都会乱动,搞坏产品的陈列,严重的会搞坏店里的货架或者装修等,接待这类型的顾客应该以关怀入手,如果店里是两个营业员则一个接待顾客,另一个陪着孩子。如果店里只有一个营业员,营业员在推销产品的时候时刻留意孩子,如果孩子实在太调皮,营业员可以说小朋友不要乱动,搞坏我的产品不要紧,如果搞到你的手阿姨和妈妈会很心疼的,语气要柔和,让妈妈觉得你是在关心孩子的健康,不是怪他的孩子把产品搞乱,如果产品的陈列已经破坏,妈妈知道后很歉意,这时候营业员应该笑者说不要紧,一会我会慢慢整理,现在的孩子都很调皮可爱,还要学会赞美孩子的优点。如果顾客抱着的是一个婴儿,营业员应该先赞美婴儿的可爱之处,让婴儿喜欢上自己,然后将婴儿接过来抱者,一边向顾客推销,一边逗婴儿玩,这样顾客才会有更多的时间挑选产品,也会因为你喜欢他的孩子,接受你推销的产品。
19.怎样接待夫妻顾客:如果来的顾客是一对夫妻,一般内衣店大部分产品都是女性产品,所以先生都是陪太太购物,对待这类型的顾客营业员应该先给先生找个凳子或者杂志安顿好,然后在接待太太,如果先生很乐意和太太一起挑选产品,而且太太没有主见很乐意接受先生的意见,这时营业员就要将推销转向先生,最好推销一些时尚、性感、颜色鲜艳、价格稍贵的产品,还有巧妙的赞美太太,让太太感觉到你很羡慕她的幸福,任何一个先生都喜欢自己的太太时尚有品位。
20.怎样接待购买内衣的男士顾客:如果是一位男士购内衣送女朋友,首先要弄清是因为生日、过节、还是女朋友委托购买,这类型的顾客大都缺乏内衣知识,他们需要你的推销才能选择产品,首先要弄清女朋友的身高、体重、体型、爱好等,根据这些特点介绍一些时尚、鲜艳、价格稍贵的产品,尺码也要合适,还要叮嘱顾客不合身可以来换,包装也要精美,同时要赞美男士对女朋友的关爱体贴,让他感觉你很敬佩他,做他的女朋友很幸福。
21.怎样接待外向型的顾客:外向型的顾客总体来说性格开朗,容易相处,内心防线较弱,他们面对营业员的推销很容易被说服,这类顾客表面上不喜欢当面拒绝人,所以耐心听她的诉说,营业员的幽默、风趣会起到意想不到的作用,营业员要投其所好,谈一些顾客喜欢的内容。
22.怎样接待内向型的顾客:这类顾客生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,和陌生人保持相当的距离,对自己小天地的变化异常敏感,不喜欢推销,说服此类顾客对推销员来说难度是相当大。这类顾客对产品挑剔,对营业员的态度、言行、举止异常敏感,他们讨厌营业员过分热情,对于这类顾客要投其所好,则容易谈的投机,否则难以接近。
23.怎样接待三人同行的顾客:进店的顾客是三人同行,营业员要了解谁是真正的消费者,谁是真正的购买决策者,有些顾客没有主见,喜欢听朋友的意见,自己很喜欢的产品,身边朋友说不好她就会打消购买的念头,营业员分清最终购买决策者后,推销重点转向购买决策者。
24.如果店里来了很多顾客,这时营业员要灵活,分清楚那些是真正的消费者,那些是闲逛的,在接待眼前的顾客时,不要冷落了其他顾客。(比如在接待顾客的同时,又进来一位顾客,营业员应该说欢迎光临,请随便看,如果眼前的客人不急于购买,营业员应该说你随便看看,我马上回来,或者挑选一些适合的产品给顾客试穿,然后抽身接待后进来的顾客,优先接待作出购买决定的顾客)。
25.怎样接待孕妇顾客:孕妇由于身怀宝宝比较辛苦,营业员应该以关入手,先以关怀的语气了解怀孕多长时间、讲一些怀孕期间的保养知识、生活习惯等,让她感觉到做妈妈是多么伟大,双方熟悉后可以介绍一些孕妇的专用产品给她,所介绍的产品必须以舒适、透气、吸汗、经济为主,由于孕妇的身材每天都在变化,介绍的产品尺码稍大一些。如果是即将要生宝宝的孕妇,应该介绍一些舒适的长袖纯棉睡衣、内衣、束身系列产品,因为孕妇生产后要在床上休息一个多月,纯棉长袖睡衣可以防止感冒,面料吸汗舒适让孕妇保持愉快的心情。束身内衣可以帮助孕妇恢复身材,女性都爱美,特别是孕妇生产过后,身材有点发胖,她们急切需要恢复身材,所以营业员掌握推销技巧,很容易成功。
26.怎样接待退货的顾客:营业员首先弄清顾客退货的根本原因,主要原因有产品质量、回去后朋友不喜欢、尺码不合适、掉色、没有达到自己想要的效果等,接待退货的营业员一样要热情,弄清退货原因后,耐心解释,如果是产品质量的原因无条件退换货,还要真诚表示歉意,如果是顾客自己使用不当发生的质量问题,应努力说服顾客,没有办法说服的情况下也只能退换货,虽然内衣行业内裤是不退换的,但是有些顾客购买内裤后不喜欢要求换货,营业员没办法说服的情况下,最好当着顾客的面把退回的内裤产品放进垃圾桶,微笑着对顾客说你需要换什么产品请随便挑选,如果价格高过原来产品的价格就补回差价给我们,顾客会说我没有穿过的,营业员应该回答,我们为了对顾客负责,公司规定所有的内裤退货都是当垃圾处理,这时顾客会觉得不好意思,也许会多挑一些产品,也可以在顾客心目中建立一定的诚信。即使是顾客自己的原因要求退货,营业员也可以不给退换,这样会引起矛盾的激化,争吵过后还是要退换,何不高高兴兴退换,我们损失的是一件产品,但是同样赢得顾客的信任,充分体现顾客就是上帝。
27.有些顾客消费很理智,她们会在店里慢慢挑选,看到适合自己的产品会向营业员提问,遇到这样的顾客营业员要有耐性,慢慢陪着顾客挑选,被选中的产品先放到收银台,她们可能会在店里逗留一两个小时,也许会挑选很多需要的产品,也许一件都挑不到,不管买不买,营业员一样要热情,对于没有挑选到满意产品的顾客,还要表示歉意,希望她多提意见,下次能提供满意的产品。
28.有些顾客是冲动型的,很容易被说服,很喜欢营业员的夸奖、赞美、让别人认为她有钱,营业员应该多介绍一些适合的产品给顾客试穿,如果经济条件允许,试穿合适的产品他们都会购买。营业员也可以推销一些产品给她的家人,比如,了解顾客有没有孩子,是谁帮她带孩子,如果是孩子的奶奶在带,营业员可以说买一件睡衣给孩子的奶奶,她带孩子很辛苦,一件睡衣没有多少钱,但是可以代表你的一份孝心,而且你的先生看到也会很高兴。
29.怎样赞美顾客:每一个顾客都有自己的优点,要善于发现顾客的优点,学会赞美顾客,肥胖的顾客要赞美她丰满有福气,不漂亮的顾客可以赞美她气质好、或者衣服很漂亮,带孩子的顾客要赞美孩子可爱,瘦的顾客要赞美她有口福,吃什么都不胖,比如眼睛漂亮、皮肤很好、身材很苗条、头发很漂亮、衣服有品位、孩子可爱等,适当的赞美可以拉近双方的距离,增强顾客的信任。
30.怎样接待提意见的顾客:不管顾客的意见是否属实,营业员都要诚恳的回答,你的意见很重要,我会反映到公司,并且要表示感谢,即使顾客的意见不正确,不要当面反驳顾客,过后分析意见是否真实,好的意见一定要接受。
31.怎样接待购买瑕疵产品的顾客;顾客提出所挑选的产品有瑕疵,营业员要弄清产品质量问题是否真实,如果是真实应立即将质量产品下柜,换一件好产品给顾客,并表示歉意,如果顾客坚持要买有瑕疵的产品,而这件产品的瑕疵不影响美观、穿戴等,顾客目的是为了更低的价格购买产品,营业员根据情况可以适当降低价格销售。有些顾客是有这种爱好,有些是经济条件有限。
32.怎样接待喜欢买特价的顾客:营业员应该分析顾客是否具有购买力,如果是很喜欢产品没有购买力,这时候就介绍一些特价给顾客,但是要照顾到客人的面子,不要让她感觉到你认为她没有钱,比如营业员可以说我们这里有一款特价很适合你,原来这款产品销售很好,回头客很多,因为尺码不齐,数量也不多,公司决定降为特价销售,原价是98元现价才30元,刚好还有你穿的尺码,如果喜欢可以试穿一下,顾客决定购买后还要夸奖顾客的精明。
33.怎样预防偷东西的顾客:有时一起进店3-4个顾客,他们装做哑巴或者聋子,一个站在收银台,两个站在比较远的地方让你过去,他们装着听不清楚你的推销分散你的注意力,另一个人其实正在偷钱柜的钱,遇到这种情况营业员不要离开钱柜,眼睛要看着他们的一举一动。如果遇到带几个孩子来店购物的顾客,这时营业员不要推销,应该密切注意小孩,这些小孩其实是来偷产品的。
34.怎样识别使用假币的顾客:(1)有些顾客买一件很不值钱的商品,然后给100元付款,等营业员验过钱的真伪后,顾客说自己有零钱要拿回自己的100元,等一下他又说自己的零钱不够,又拿100元给营业员找,其实这时侯拿出的100元是假钱,遇到这种情况无论他怎样换钱你都要检验,最好报警。(2)有些顾客会拿一些不熟悉的钱来付款,他会说这是美金、英镑等外国钱,汇率很高等,要求顾客折换人民币找钱,其实这些钱的汇率很低不值钱,营业员建议顾客去银行换人民币再来。
顾客就是上帝,我们是做服务行业的,当我们选择了这行开始,我们就决定努力去做好,我们的微笑给每一位顾客。
问你个问题:啥叫FBA?
㈩ 卖内衣内裤的一般怎么向顾客介绍推销了
主要还是先了解顾客的身材,体型,初步判断顾客适合穿的内衣,这样比较准确